............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мияке 

Ресторан азиатской кухни
4.7
31 оценка
4.7
31 оценка
ЕД
Евгений Душин2 отзыва
Кирилл П.6 отзывов
При оформлении 25.04.2025 заказа в мобильном приложении можно было выбрать конкретное время доставки, которое начиналось с периода «19:00-19:10» и далее каждые 10 минут, либо «в ближайшее время». (Заказ оформлялся около 17:50, оплачен в 17:58). Я выбрал «в ближайшее время», а по факту заказ привезли в 19:44. Ну и соответственно возникает вопрос, для чего у Вас есть графа «в ближайшее время», если Вы привозите заказ гораздо позже конкретного времени, которое я мог бы выбрать в приложении? Или если бы я выбрал конкретное время, Вы бы тоже привезли еду не вовремя? Я, заказывая еду, планирую в том числе и свои дела. Если бы я знал, что Вы не привезете мне заказ к 19:00-19:10, я бы построил свои дела иначе. Я понимаю, что вечер пятницы и, скорее всего, повышенное количество заказов. Но при оформлении заказа Вы даете выбрать конкретное время доставки, и сами же нарушаете сроки. Также после оформления и оплаты заказа картой указано, что заказ приняли в работу. В приложении и до, и после оформления заказа сведения о том, что перезвонит оператор для «подтверждения» заказа с целью переноса срока приготовления блюд и доставки отсутствовали. Кроме того, горячие роллы остыли, как я считаю, из-за несвоевременной доставки. К сожалению, впечатления о Вашей компании испорчены.
Читать целиком
ЛЛ
Лилия Лепешкина2 отзыва
СТ
Светлана Терешенкова8 отзывов
ВБ
Вадим Бурлаков5 отзывов
Мр
Мияке, ресторан азиатской кухни
27 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно. Ждем Вас снова
🍪
Мы используем cookies подробнее