............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
20 оценок
2.6
20 оценок
Лейла Лейла17 отзывов
Отвратительно отношение к продавцам (seller) OZON. Сами потеряли возврат мой, не могли найти, потом нашли. Сказали что не вернут, так как он уже уехал, у меня он числится в пункте выдачи этого пвз. Не смогли мне оформить акт отказа (выдача возврата). Созвонилась с начальницей данного пвз, Екатерина, полный нeадekват, хабalka. Сама ничего не знает, не о каком акте возврата, ничего. Сотрудники у нее точно такие же. Сама же она скинула мне фото моего же возврата и отказывалась говорит где она его нашла, но на 2 сутки я все таки узнала и была в шоке. Люди что работали на выдаче заказов, сами же потеряли, положили не туда, не понятно почему была отгрузка, если покупатель спустя несколько часов отказался от товара и данный заказ не нужно было отправлять. Сама Екатерина стала обвинять и скидывать всю ответственность на меня, что я не разбираюсь и не понимаю ничего. Хотя я действовала строго по правилам и регламенту озон. А в конце и вовсе оскорбила меня и сказала что у меня пробка вместо мозгов и кинула меня в черный список так и не решив проблему. Но зато все ее девочки молодцы и она тоже ( это ее слова ). В общем я в шоке с данных персонажей. Возврат мне кстати так и не вернули)
Читать целиком
н
неважно7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления от посещения нашего пункта выдачи…
Сергей Петрушин8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
Екатерина Вторушина5 отзывов
КР
Константин Радионов28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей К.12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее