............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.8

29 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РС

Роман Савонин7 отзывов

Просторный и прекрасный пункт выдачи с детским уголком. Сотрудники замечательные! Всегда быстро отдают заказы!

Частый гость

Отзыв подтверждён

Повелитель дорог .7 отзывов

Замечательный пункт выдачи всегда чистота сотрудники приветливые. Особенно запомнилась сотрудник по имени Ирина замечательный просто сотрудник и расскажет и подскажет что да как поможет в случае чего. А также хотел бы отметить ещë про одного сотрудника зовут его Илья но его я в последнее время не встречал а так очень приветливый и весëлый парнишка.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОМ

Ольга Мерлушкина1 отзыв

Хочу написать отзыв ! Очень замечательный пункт выдачи, очень уютно, всегда чисто и тепло,но пришлось поменять пункт на другой, по причине хамского отношения админа Романа! В декабре я забрала в этом перлит для дачи,я заказывала 10 мешков,товар пришел со статусом,что 1 задерживается, Забрали товар, деньги с меня списали,мешки увезли на дачу,спустя месяц,мне пришла на сотовый смс от админа Романа,якобы ,я забрала 10 мешков,я сначала не поняла в чем дело,но получив от него видео,убедившись,что на самом деле 10 мешков,я предложила оплатить. От оплаты отказался,тогда я предложила принести мешок(1 остался дома) Тоже отказался, сказал,что именно нужен мешок с определенной маркировкой. На дачу проехать не смогли, Дороги нет,Роман установил,мне срок 7 дней для возврата,иначе сообщит в отдел собст.безопасности. Вообще все это продолжалось в течении суток,на следующий день они обвинили меня в мошенничестве Вызвали участкового,я не могла спокойно работать (работаю в аптеке) Мне 68 Никогда чужого не брала,выставили меня мошенницей,а можно было все спокойно решить. Я не хотела писать, хотела поговорить с ними,на, что мне Роман показал на дверь,он себя там богом считает. Надеюсь что этот человек когда нибудь поймет, что м людьми так нельзя!Читать целиком

Профиль Заблокирован60 отзывов

Дороги нет, как туда заходить не понятно, можно шею сломать. Грязные полы, грубые сотрудники. При мне менеджер Роман приличную женщину пенсионерку довел до слез. Хамству нет объяснений. Не приятно сюда ходить. Машины дизилят под окнами. Будем писать всем домом петиции что закрыли этот ужасный пункт выдачи.Читать целиком

СБ

Сергей Бубличенко2 отзыва

Сами сочинили правила возврата то есть ихние правила выше закона прав птр грубые и упоротые сотрудники менеджер вообще упоротый сним бесполезно разговаривать как состенойЧитать целиком

Ольга Панфилова2 отзыва

Клиентоориентированность - совсем не знакомое слово для работников пункта выдачи. Желаем HR менеджерам правильно выбирать сотрудников.

АР

Александр Рогов1 отзыв

Админ, привет. Неадекватный молодой человек, решивший, что он работает в администрации президента, а не в пункте выдачи в Оби. Клиентоориентированность и вежливое общение это не про него.Читать целиком

ОА

Ольга Александрова6 отзывов

На пункте выдачи сотрудник не разрешил на столе на камеру осмотреть товар, даже упаковку пупырчатую плёнку нельзя развернуть, сказал, если вскроете посмотреть, то заберёте все равно, хоть брак, хоть что. Я задала вопрос продавцу этого товара на Вайлдберриз, всё можно при получении проверить товар. Нарушение сотрудником правил выдачи.Читать целиком

ДЗ

Дмитрий Зубков1 отзыв

Обслуживание ужасное

Василиса ***2 отзыва

Очень опрятный и комфортный пункт выдачи. Хожу в него с открытия. Три примерочных всегда с чистыми, натертыми до блеска, зеркалами, несколько банкеток и тоже с зеркалами чтобы с комфортом можно было примерить обувь, прекрасный детский уголок. В летнее время работает кондиционер. Чувствуется что руководитель этого пункта заботиться о своих клиентах. По персоналу тоже особых нареканий нет. Они просто делают свою работу, впрочем как и каждый из нас на своем рабочем месте. Мне очень нравиться что при выдаче заказа, менеджер еще раз (после голоса в компьютере), напомнит о том, чтобы я внимательно проверила свой товар на соответствие и на отсутствие брака, предупредит заранее о том, какой товар по правилам работы WILDBERRIES я не смогу вскрыть и осмотреть в пункте выдачи, а если вдруг по какому либо недоразумению или недопониманию, может быть даже по не знанию, возникнет момент возврата товара через мой личный кабинет, расскажет как правильно создать заявку на возврат и зачастую помогает это сделать. Такие неприятные ситуации у меня были и мне действительно помогал менеджер пункта ее решить. Для меня это означает только то, что о обо мне, как о клиенте, проявляют заботу и это достойно уважения с моей стороны. Маркетплейс все больше входит в нашу жизнь и не секрет что в магазины мы стали ходить гораздо реже, и это естественно что с увеличением клиентов в пунктах выдачи и заказов товара, условия получения нами товара меняются. Зачастую для меня не всегда понятно то или иное нововведение в компании, но я прекрасно осознаю что по другому уже не будет. Каждому клиенту WILDBERRIES я желаю найти свой идеальный пункт выдачи! Я же свой нашла и всем его рекомендую!Читать целиком

А

Анастасия6 отзывов

Если бы можно было поставить - 5 звеззд я бы сделала именно так! Утром забрала заказ, детскую обувь,открыв под камерой и осмотрев, все хорошо и прекрасно, вечером с ребенком примерили, обувь не подошла, тут же привезли, женщина ,имени к сожалению не знаю взяв обувь придралась к клею, на стыке стельки и подошвы,заявив что это брак принимать товар отказывается! Вышел как сказала эта же женщина, " администратор " и тоже начал придираться, не спорю это хорошо что так осматривают товар, потому что иногда такое приходит что и мерить страшно! НО!!! Новая обувь в коробке без косяков, вы серьезно? Я бы не стала писать этот отзыв, но это не первый раз с этим пунктом, сколько раз уже хочу поменять пункт, так и сделаю, если хотите спокойно мерить и возвращать товар, просто выбирайте другой пункт выдачи, тут у них свои правила, то сперва выкупи потом смотри, то весь возврат через личный кабинет, ну это же абсурд какой то, руководство данного пункта выдачи обратите внимание что у вас там происходит.Читать целиком

Луна Светлая5 отзывов

Придется уходить с этого пункта. Женщина Ирина кажется совсем одикошарила. Придирается к каждой ниточке. Брак видит во всем. Что вы с ней сделали? Заставляет громко говорить на камеру. Со всеми спорит, очень портит настроение. Не комфортно стало. ПеревожусьЧитать целиком

. .69 отзывов

Ужасное обслуживание , заехали после работы забрать товар свой в пол 8 вечера , а нам говорят придите потом мы разбираем товар . Это нормально???! Если ты не успеваешь при чем здесь мы ??Читать целиком

МБ

Марина Бодня11 отзывов

Всё отлично!

Анастасия Фёдорова39 отзывов

все хорошо, но очень часто стали терять на складе мои товары, это юмореска какая-то или недодавать, хотя я как бывшая сотрудница пвз, знаю, что там прекрасно все показывается, и это нужно слепым быть, чтобы не увидеть, что товара не хватает завтра пойду разбираться 😇Читать целиком

АФ

Алина Фокина7 отзывов

Вежливый персонал! Чисто , аккуратно!

Анастасия Гусельникова2 отзыва

Вежливый персонал ,удобное расположение .

L

LILA1 отзыв

Топ , класно, вау!

СХ

Саша Хлопяник2 отзыва

Хорошое обслуживание. Отдельное спасибо Роману. Прекрасный человек все рассказал и объяснил.

ЮК

Юлия Коваленко12 отзывов

Просто ужаснейшее обслуживание! Заходила на днях, ушла с заказом и пакетом разочарования!!!

Дарья Степченко37 отзывов

Просторный пункт выдачи, чисто и аккуратно. Но!!! Как то я пришла на пункт выдачи и время было 20:48, но сотрудник уже готовилась уходить, а вы вроде как бы работает до 21:00. 21:45 25.07 Моют пол, после грязной швабры не моют руки и трогают вещи без упаковки для возврата! Это лучшее что может происходить!Читать целиком

Новосибирск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии