Неаполь

Кондитерский магазин

4.6

98 оценок

Контакты

79 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анна7 отзывов

Вежливый персонал, хороший выбор товаров, хорошие цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

Людмила Юртаева1 отзыв

Очень большой выбор тортов и пирожных, все очень вкусные, пропитанные и красиво украшаны.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

29 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"

Татьяна Иванова63 отзыва

Вкусная продукция, но очень дорого

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

29 августа 2025, официальный ответ

ЛС

Лика С6 отзывов

Очень вкусные тортики, нам понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сардаана Готовцева25 отзывов

Регулярно покупаю вашу продукцию, зашла в очередной раз купить что-нибудь к чаю, спросила у девушки-продавца где расположено пирожное «Наполеон», так как сама я не смогла найти, в ответ я ничего не услышала, её коллега переспросила у неё где находится «Наполеон» она ответила коллеге: «Вот если бы девушка внимательно меня слушала.…» От себя скажу мне ничего не было слышно. Продукция хорошая, а вот профессиональная этика отсутствует. Ушла с неприятным осадком.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

22 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы обязательно напомним нашим сотрудникам их должностные обязаннос…

КШ

Кристина Шилова14 отзывов

Посещаем ваш отдел регулярно. Выпечка очень вкусная. При выборе кондитерской продукции бывают проблемы, НО девочки-продавцы всегда подскажут и помогут с выбором. Они приветливые, доброжелательные и знающие свою продукцию 🙂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ММ

Максим Медведко14 отзывов

Классная кондитерская

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

28 июля 2026, официальный ответ

НЛ

Наталья Лямкина14 отзывов

Купили сегодня торт за 1150 р Сырный. Он так называется. А на самом деле сырного там ничего. Но, зато внутри торт пропитан кофейным сиропом. Из которого появляется ощущение чего то сожженого. Ну это просто отвратительное послевкусие. Продавец ни слова не сказала про это, хотя я ее досконально спрашивала про начинки. Первый раз так расстроилась при покупке торта. Врятли мы зайдем ещё раз в Вашу кондитерскую(Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам не понравился сырный торт. Рецептуру мы не меняли. Мы передали…

ЮЖ

Юлия Житюк1 отзыв

Всегда огромный ассортимент тортов. Продукция всегда свежая. Решили попробовать новинку.

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

17 декабря 2024, официальный ответ

НШ

Наталья Шаркевич3 отзыва

Постоянно покупаем торты и пирожные в этой торговой точке, большой выбор кондитерских изделий, выпечки и салатов. Вся продукция вкусная и свежая. Также радует скидка на торт ко дню рождения.Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

6 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…

Арина Скрипкина4 отзыва

Восхитительно вкусный торт «Млечный путь» который украсил наш семейный праздник!!!

Светлана Усольцева1 отзыв

Недавно открыла для себя продукцию кондитерской "Неаполь". Всегда вкусные и свежие десерты. Особенно "Прага", именно такой вкус я искала. Обслуживание на Ломоносова 11 также на высоте!Читать целиком

Евгения Зайкова23 отзыва

Отдел по адресу ломоносова 11 самый лучший, всегда свежие и самые вкусные пирожные и торты. Персонал всегда вежливый, улыбчивый, и самое главное приветливые. Спасибо))))Читать целиком

СБ

Светлана Барсукова3 отзыва

Добрый день! После длительного перерыва по сладостям, решили взять сметанник с вишней и муравьиная горка. Ужаснуло качество, сметанник с вишней, это что то ни сметаны ни вишни, тесто не вкусное суховатое, вместо сметаны какая то плотная субстанция. Раньше было очень скучно, нежно и уж точно больше вишни. Семья из 4 -х человек не смогли съесть это изделие. На фото видно, что вместо сметаны будто манная каша. Муравьиная горка, вообще печаль, так испортить нужно умудриться, месиво которое не имеет ни вкуса, не вида. Конечно, данные изделия не рекомендую!Читать целиком

Chrissy Fluffy4 отзыва

Испортились. Раньше мы почти каждую неделю покупали "Трюфельный" торт и булочки-улитки с шоколадом. И то, и другое приходилось по заказу покупать, в наличии фиг поймаешь. Потом был перерыв от сладостей. Полгода назад соскучились по любимому тортику, но что-то он нам совсем не понравился... Крема в 2 раза меньше, коржи сухие, совсем не то 🙁 Булочки ещё раньше перестали покупать, тесто стало жёсткое, шоколада тоже в 2 раза меньше. Сегодня вновь решили полакомиться, вспомнить былое, кто знает, может нам брак попался в прошлый раз. Но... Он даже на вид неаппетитный. Эти бляшки-заливки, стружка раньше во весь бок была. Скажу, что такого невкусного торта я никогда не ела. Он никакой. Пирог безвкусный. Крем вообще не чувствуется. Коржи как печенька, вообще пропитка отсутствует. Единственное, что вкусно: профитроли. При этом цена выросла с 500₽ до 700₽. Это нормально. Но качество где? Будем искать другие варианты у конкурентов, эта кондитерская уже не та 🙁Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

12 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Chrissy Fluffy. Рецептура торта "Трюфельный" и булочки "Шоколадная улитка" не менялись…

ОБ

Ольга Басова1 отзыв

Сегодня, в свой День рождения пришла в 11 утра за конкретным тортом "Красный бархат" в филиал на ул. Ломоносова в г.Обь и с чем столкнулась: Именно этот торт сегодня был куплен сотрудниками мясного отдела, что напротив, тоже на ДР, их коллеге. "Красный бархат", как и "Наполеон" в любой кондитерской являются топовыми, т.е. высокого спроса! Не знать этого, не информировать территориального менеджера и привозить в единственном экземпляре позиции высокого спроса, значит, быть некомпетентным в своей работе либо наплевательски относиться к своему покупателю. Что, собственно, и продемонстрировала продавец, просто покинув рабочую зону/ прилавок после этого вопроса! Как так возможно?? Прошу разобраться в ситуации с неуважителным, по сути, хамским отношением/поведением продавца. А также отделу маркетинга и сетевой дистрибуции учесть этот момент в поставках топовых наименований тортов. Так как даже ваша акция 20% sale именинникам не спасла ситуацию- не захотелось ничего брать. Не цена играет ключевую роль, а Продукт! Цена вторична. Семья осталась без торта. Хотя в мае этого года покупала дочери на День рождения "Красный бархат" и тогда тоже он был один! Потому что после того, как его съели, я вернулась еще купитъ такой же, а продавец (эта же) сказала, что завозят по одному. Есть с чем и с кем разобраться, считаю. Ольга. 26 июля.Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

30 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Ольга. Мы рады обратной связи с покупателями. Ваши замечания уже переданы руководству т…

Елена Акелькина31 отзыв

Лучшие торты по адекватной цене, продавцы всегда вежливы, проконсультируют по составу, ленточку повяжут.

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

30 июля 2025, официальный ответ

ВО

Владислав Орлов29 отзывов

Самые вкусные и свежие торты и пирожные😺 хочется съесть их все🥰Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

7 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…

ЕЕ

Елизавета Еняшина2 отзыва

Купила три торта вчера. Не за дешево. Приторные, сухие , не пропитанные . очень расстроилась. Не ожидала. До этого брала не раз было все супер.Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

27 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета. Очень жаль, что торты Вам не понравились. Уточните, пожалуйста, какие торты…

Юлия Зеленова(Шульга)2 отзыва

Добрый вечер,всегда большой ассортимент,вежливый персонал и вкусные торты !!!Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

25 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…

Юлия Смолина1 отзыв

Уже несколько лет покупаем продукцию Неаполь на все праздники и дни рождения! Все очень вкусно, всем довольны!

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

17 декабря 2024, официальный ответ

ОК

Ольга Коржова2 отзыва

Посещаем отдел регулярно все свеженькое и очень вкусное Девченки молодцы! всегда посоветуют и помогут с выбором, на пять с плюсом знают свой товар рекоменую тем кто любит вкусно покушатьЧитать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

17 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…

Sam Sam13 отзывов

Покупал торт киви, очень понравился. Хороший выбор, рекомендую 👍

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

26 ноября 2024, официальный ответ

ЕС

Елена Савина1 отзыв

Очень вкусные торты и пирожные. На дни рождения берем тортик только там. Удобное место расположения, приятное обслуживание. Всегда расскажут из чего состоит и посоветуют.Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

26 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…

Антон Шумилкин7 отзывов

Очень вкусные торты. Покупаем не в первый раз.всегда качество на высоте и дети очень рады.Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

26 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…

Marina Shubkina9 отзывов

Всегда радует ассортимент и цены. Соотношение цена качество наилучшее. Скидки именинникам🥳 большой ассортимент эклер, не хуже чем в кузине. Рекомендую 👍🤤Читать целиком

Екатерина Мирошниченко1 отзыв

Частый покупатель. Радует ассортимент, всегда всё вкусное и свежее. Спасибо за Ваш труд😍

ЕК

Елена Кайгородова2 отзыва

Самый честный отзыв! Продукция всегда в ассортименте , свежая и по приемлемой цене. Продавцы доброжелательные, всегда подсказывают, советуют, помогают с выбором. Посещаю на регулярной основе)Читать целиком

ЛК

Лариса Кузнецова14 отзывов

Хорошая кондитерская, вкусные вареники!

ДА

Дмитрий Алгазин2 отзыва

Очень вкусные кондитерские изделия! Рекомендую!!! Качество-цена супер!

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

6 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"

НА

Николай Анцыз2 отзыва

Приобретаю продукцию данного отдела с самого начала, все очень вкусное и очень свежее, что встречается не часто. Сотрудницы, всегда вежливы, отзывчивы и доброжелательны, всегда подскажут и дадут ценный совет при выборе продукта. Всем рекомендую данный отдел👍👍👍👍👍👍Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

6 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…

яЕ

яна Емельянова1 отзыв

Спасибо огромное, очень симпатичный торт внешне, а на вкус просто бомба))Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

6 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны покупкой. Приходи…

Виктория Комаровская6 отзывов

Отношение продавца просто отвратительное, испортила все праздничное настроение, кричит на покупателей, ничего объяснять не хочет что есть в наличии а чего нету, торт в итоге приобрести не удалось!!!Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

6 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Пожалуйста, примите наши и…

Лл

Лариса лиферова3 отзыва

Перепробовали все тортики,самым вкусным по нашему мнению сырный.В меру сладкий,очень вкусный

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

6 ноября 2024, официальный ответ

Валерия Реунова11 отзывов

Отличный магазин, прекрасная выпечка, лучшие тортики. Хорошие продавцы.Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

6 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…

ИП

Ирина Пантюхина2 отзыва

Каждый день беру готовые продукты питания. Все очень вкусное, всегда свежее. Торты просто бомба, нежные вкусные.Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

6 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…

Олеся Семёнова1 отзыв

Хороший персонал и вкусные свежие тортикиЧитать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

1 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вы оценили наш ассортимент. Приходите к нам поч…

Семён Семёнов1 отзыв

Хороший персонал и вкусные свежие тортики

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

1 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"

Светлана Качанова2 отзыва

Любим пироженки и тортики Неаполь! Всегда все вкусное и свежее! Рекомендуем!Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

8 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вы оценили наш ассортимент. Приходите к нам поч…

Юлия Александровна2 отзыва

Всегда вкусные и свежие тортики 🥰

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

30 октября 2023, официальный ответ

Инна Саранова3 отзыва

Всегда стараюсь покупать продукцию этого магазина когда бываю у родственников в Оби ! Выбор пирожных и тортов большой для любителей сладкого ) Торты свежие, цены приемлимые ) Продавцы приветливые , всегда помогают выбрать пирожные на твой вкус )Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

30 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…

МS

Майя S5 отзывов

Продавцы вежливые! Продукция свежая! Очень нравится печенье «баунти» , пирожные панье и шоколадные торты-пироги. Совсем не понравился торт «млечный путь» брала из-за красивого декора.Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

30 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. На очень нравится получать честную обратную связь от поку…

МБ

Мария Березовая1 отзыв

Очень вкусные торты и пирожные, ни один праздник не обходится без Неаполя 👍Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

23 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Примите нашу благодарность за позитивную обратную связь. Очень радостно, что на…

Александра Архипова1 отзыв

В кондитерской Неаполь всегда большой ассортимент тортов и пирожных и всегда всё свежее. Наша семья постоянно покупает продукцию этой кондитерской,продавцы внимательные и отзывчивые всегда помогут с выбором и подскажут что заказать на праздник.Остаюсь довольна своим выбором. Желаю кондитерской " Неаполь" и дальше радовать своих покупателей.Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

23 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…

Юлия Юлия11 отзывов

Прекрасная продукция, очень вежливые продавцы. Торты всегда берем только здесь

Sergei Mel2 отзыва

Вкусная продукция

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

20 октября 2023, официальный ответ

ВГ

Виталий Голубков1 отзыв

Всегда свежие и вкусные тОрты, рекомендую)

Анна Фёдорова6 отзывов

За самыми вкусным тортиками только сюда! Всегда свежие и вкусные изделия. Очень вежливый продавцы.

ЮБ

Юрий Бармин2 отзыва

Очень вкусная и качественная продукция. Цена соответствует качеству.

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

16 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Юрий! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"

МГ

Михаил Горбачев2 отзыва

Прекрасное обслуживание! Прекрасный вкусный торт!👍Читать целиком

Нк

Неаполь, кондитерский магазин

13 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…

Карта

Новосибирск

Кондитерские изделия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии