Уральские авиалинии

Авиакомпания

1.4

210 оценок

Контакты

190 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СК

Сергей Криворученко4 отзыва

Это что за свинство!? Таких салонов, напольных покрытий я еще не видел! Упали ниже дна! А ведь это не большие затраты. Элементарное уважение себя и пассажиров.Читать целиком

ТК

Татьяна Кравцова1 отзыв

Начиталась плохих отзывов и ждала плохого..… НО! Не было никаких задержек, весь персонал замечательный! Все было хорошо! Мягкая посадка, внимательные стюарды! Буду пользоваться услугами этой авиакомпании💕Читать целиком

АВ

Алексей Волков1 отзыв

Не смогли дождаться представителя авиакомпании в аэропорту Домодедово 25.06.2026 г. Девушка в кассах 105 и 106 при нас ему звонила, он подтвердил, что подойдёт, дело было под утро, полтора часа ждали, но представитель так и не появился. На горячей линии девушки не знают,что делать, на стойке информации в аэропорту отправляю только к представителю компании. Нужно было всего лишь поставить печать о задержке рейса для страховой компании. В итоге не дождались, уехали. Никому не рекомендую связыватьсяс данной авиакомпанией. Ввлетали 14.06.2026 г из аэропорта Жуковский в Сочи, в 09.20, рейс изначально задержали на два часа, сели, взлетели, 5 часов находилисьв воздух, и приземлилисьв аэропорт Домодедово. В воздухене кормили, была только вода, либо покушать купить за деньги. В Домодедоводали талоны на питание, на двоих на эти талоны проглотили по гамбургерув Бургер Кинг. На ночь расселилив отель, в первом отелеместа всем не хватило, повезли во второй, в третьем часу ночи разместили (хорошо хоть так). Утром после завтрака снова собрали всех, кто ещё не отказался от рейса, и благополучно улетели и приземлились в Сочи с третьего раза (также рейс переносили). 24.06.2026 должны были вылетать в 17,10, в итогепосле всех переносов ввлетели без десяти минут в час ночи, и в аэропорту Домодедово, как уже написал, так и не дождались представителя авиакомпании.А зарплату, скорее-всего, этот самый представитель бежит получать первый с криками «нуяжезаслужил, ночами работаем не вынимая»...Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Самая плохая по качеству обслуживания авиакомпания в России. Каждый раз задерживают вылет и регистрацию. Сегодня дважды задержали рейс, сначала на 4 часа,а затем ещё на 6 часов. Никому не советую преобретать билеты у Уральских Авиалиний!!!Читать целиком

ТТ

Таттяна Т3 отзыва

Клянусь, никогда в жизни больше не полечу этой кошмарной авиакомпанией. Вылет и туда и обратно задержали на полтора часа. В самолете все раздолбаное, старое, ушатаное, сидеть тесно. Не работала система кондиционирования, пока не взлетели. Еда позавчерашняя, дата стояла. Ужас ужасный. Выбор мест платный даже на стойке регистрации. Безобразная контора.Читать целиком

ВА

Влада Аппельганс2 отзыва

Бесчеловечно не кормить на перелете 5 часов! Хочется оставить отзыв о авиакомпании Уральские авиалинии. К сожалению, отзыв будет отрицательным. Ещё год назад летала этим же рейсом, и очень вкусно нас покормили. Спустя год кроме стакана воды ничего не предложили! Огромное разочарование в этой авиакомпании. Хотя я относилась к ней сильно положительно. Постараюсь больше не пользоваться услугами Уральских авиалиний! Также рейс задержали, и не предупредили никак об этом.Читать целиком

ВА

Виталий Александрович2 отзыва

Ужасно тесные самолёты, нет мультимедиа, не разрешили пересесть на свободное место якобы оно платное

АП

Анастасия Попова1 отзыв

Самая ужаснейшая авиакомпания. Рейс U6 280 Сочи-Домодедово 19.08.2026 вылет по расписанию 17.15 задержка сначала до 22.50, потом 23.30. Регистрация началась 20.20, долго не пускали на досмотр, стояли более 2 ч, прошли на посадку, которая должна быть в 23.05, объявили выход, стоим в очереди. В 23.00 наш рейс исчезает с табло. У людей паника, много пассажиров с маленькими детьми, все возвращаются с отдыха, никаких объявлений по громкой связи нет, и только в онлайн табло в интернете появляется информация, что рейс отменен. Не понятно куда идти, что делать, вообще никто ничего не говорит. Кое-как нашли представителя компании, который почти полчаса прятался за металлической дверью, он вышел и начал козырять законами, что авиакомпания имеет право просто отменять рейс без каких-либо обязательств и объяснений, и теперь как уезжать из Сочи в Москву это наши проблемы. В этот день задержки рейсов были у всех авиакомпаний, но другие размещали своих пассажиров в гостиницах (все слышали эти объявления), и только Уральские авиалинии выкинули своих как ненужный мусор, мы чувствовали себя как бездомные, бесправные, надоевшие хозяину животные. Нам в жесткой форме объяснил представитель, что нами никто заниматься не будет, никаких доп. бортов не будет, все в рамках закона. Билеты на самолет в кассах были только через 1,5 сут по цене 48 тыс. руб., т е почти в 3 раза дороже (в марте покупала примерно за 17 тыс. руб.), на поезд тоже ничего, получается добирайтесь на чем хотите, хоть на оленях, и главное все в рамках ЗАКОНА. Никогда я еще не чувствовала себя такой униженной, оскорбленной и беспомощной. Местные сразу сориентировались по ситуации, решили подзаработать на нас и подогнали несколько автобусов по 20 тыс. руб. с чел и только за наличку, выхода никакого, пришлось ехать 25 час по серпантину до Москвы. Маленькие дети кричали все дорогу. Думаю, что пассажиры Рейса U6 280 Сочи-Домодедово 19.08.2026 запомнят эту поездку как самую страшную на всю жизнь. Желаю господам из Уральских авиалиний, которые принимали решения об отмене рейса, чтобы подобная ситуация произошла и с ними, с их детьми, с их родителями и близкими, чтобы они почувствовали себя как в аду, как чувствовали себя почти 300 чел. пассажиров рейса.Читать целиком

ЛФ

Лилия Филиппова1 отзыв

Хочется поставить минус 10. Самая ужасная авиакомпания с безобразнейшим отношением к пассажирам. Необоснованные задержки рейсов. При этом вам не скажут, что рейс задержится на 4 или более часов. А будут каждый раз сдвигать отправление на 20-30 минут. И вы будете сидеть в аэропорту, не имея возможности приобрести билеты и улететь другой авиакомпанией, либо пойти в гостиницу отдохнуть. И да, деньги вам не вернут и даже не извинятся. По мнению компании у нас нет на это право, а вот за собой они оставили право издеваться над людьми. Нахапали рейсов и в итоге не справляются.Читать целиком

Егор Егоров18 отзывов

Хотелось бы без негатива , но компания КоКоКо***еная ситуация : рейс U6 220 беру 2 билета летим Сочи ДВ , рассаживают в разные уголки самолета с разными людьми , хотя билеты куплены от одного имени , перевозчик несет полный бред якобы распределяет система не чем помочь не можем покупайте места , а как быть если я до этого сутки ехал в поезде без интернета 🛜 , самое интересное что летали до этого 7se , аэрофлот , победа , и таких проблем не было там система садит рядом , а тут просто пошли НА XUЙ фиг мы с вами больше полетим ! Частное лицо ты молодец систему строишь правильно !!!Читать целиком

МК

Марианна Крейнцина1 отзыв

В самолете бесплатная только вода. Даже чай не дадут. Была из Сочи задержка рейса, на табло ничего не высвечивалось, только постоянно менялось время регистрации. В итоге ночевали в аэропорту. Вылет был в 17.15, в итоге в 3 часа ночи следующего дня только объявили посадку, мы сели в автобус, уже приехали к самолету - и нам не дали выйти. Сказали, что «экипаж отработал свои 8 часов, экипаж устал». И нас повезли в зону прилета назад. После часа ожидания, к нам вышел сотрудник и сказал, чтобы мы заново шли и проходили все досмотры. Предложили бесплатную еду (огромная очередь встала, тк каждый билет надо было вносить в компьютер, а девушка в кафе была одна). В итоге только в 7.40 утра самолет вылетел слава богу. АдЧитать целиком

НН

Наталия Н3 отзыва

Ужасная авиакомпания. Никогда не пользуйтесь этой авиакомпанией при поездках за границу. Отменяют рейсы и даже не предупреждают. На почту приходит, что идёт регистрация на рейс, когда только открываешь маршрутную квитанцию, там видно что рейс перенесли, потом отменили и опять новое время вылета через неделю. На горячей линии сидят не профессионалы, кроме как извините, рейс отменён и вы можете либо сдать билеты и ждать 20-25 дней, когда они вернут, либо ждать неделю до следующего рейса, ну или на крайний случай взять на ближайший рейс сами билеты. Хорошо, если есть люди, которые могут в той стране, связаться, чтоб узнать информацию о представителе авиаперевозчика есть ли он там. И повезет, если он там есть. Нам повезло в Киргизии есть, а так как и где жить и к кому обратиться в ожидании вылета на горячей линии ничего не сообщают. Искусственный интеллект, хоть спрашивает, чем я вам могу ещё помочь, ну кроме как вылить кучу ненужной информации, ничем, то операторы, извините, решайте свои проблемы сами и всего вам доброго. В таких случаях в лице операторов, представляющих авиакомпанию в ответ хорошего то и не хочется желать, а услышать решение, возникшей ситуации и помочь найти выход, их видимо не обучили. Такой подход вызывает только сожаление и разочарование.Читать целиком

Сайфиев5 отзывов

05.08.2026г рейс 21:00. Уже 06.08.2026г каждые 15 минут объявляют что задерживается ещё на на 15 минут. Ждемссссс

МР

Мария Рогова1 отзыв

Билеты на данную авиакомпанию были куплены исключительно из-за удобства по времени. Изначально рейс 3571 из Москвы в Анаталью был запланирован на 01:30. За день до вылета рейс меняется на 3555 с вылетом в 12:40. Затем время переносится на 14:45. И далее, по последней информации, на 16:10. При регистрации впаривают удобные платные места. Если ты отказываешься, будь готов, что ребенок будет сидеть на другом ряду. Чем руководствуется данная компания, вполне понятно. Только лишь выкачка денег. О своих пассажирах они не думают от слова совсем. Я взрослый человек, боюсь летать, а тут ребенка посадить на другой ряд, с чужими людьми. Ну уж извините, не заплатили дополнительно. Но у других авиакомпаний такого нет. Думают, когда рассаживают пассажиров. Спасибо, что в багажный отсек не отправили. По итогу, оплаченные сутки в гостинице полностью вылетают из отпуска. Если бы время вылета изначально стояло таким, каким является по факту, фиг бы кто купил эти билеты. Никакой воды не предлагается. Сотрудников нет. Задержать рейс более чем на 12 часов, рассаживать детей с родителями, это не просто ужас, это свинское отношение к своим клиентам. Мой вам совет, не пользуйтесь услугами данный авиакомпании. "Победа" будет лучшем выбором по сравнению с этим.Читать целиком

Анастасия Петрова3 отзыва

Самое ужасное что может произойти с вами это -полет уральскими авиалиниями .

Гж

Городской житель7 отзывов

Летали той зимой в Египет Задержка составила 11 часов Сейчас ждем вылета в Турцию(сто кратно себя ругал, что выбрал опять их) Зажержка на данный момент 10 часовЧитать целиком

ПЧ

Павел Чемоданов4 отзыва

В последнее время участились задержки рейса, на любое направление, проблемы с ручной кладью, и разные другие сюрпризы. Если понимают что самолет прилетает поздно, дак зачем делать посадку, стоять в очереди всем 20 минут, и узнать что рейс перенесен на 2 часа, и потом все снова ждут, подходят ко времени, и в последний момент, рейс снова перенесен на 2 часа. Можно ведь спрогнозировать ситуацию и уважать пассажиров Многие из за этого несут финансовые и временные потери, а их никто не компенсирует. Нет электронной почты для отправки притензии, только в письменном виде и отправкой конвертом по почте. Поддержка только пожимает плечами 🤷‍♂️ Никаких извинений за их косяки - хотя бы компенсация бонусами на карту «Крылья». Зато если клиент не вошел в их странный калибратор, пожалуйста - доплата.Читать целиком

ДС

Данила Синьков1 отзыв

представитель не знает регламент своей работы. Отправляет пассажиров звонить на горячую линию. Зачем иметь в кадровом составе такого не компитентного сотрудника. Хамское поведение, всегда считал что представитель должен помогать и знать свою работу в тут такое убожество в юбке. Поставьте компитентную сотрудницу на должность.Читать целиком

миша2 отзыва

Нас задержали на 2 дня не предоставили ни еду ни отелей даже извинения не предоставили пролетели Москва Сочи туда-обратно два раза потом в Владикавказ Сочи стояли ждали 3 часа я в рот по кругу эти уральские авиалинии желаю им всем сдохнутьЧитать целиком

ГР

Газимагомед Рамазанов1 отзыв

Задержали рейс на 4 часа. Сказали что вас накормят в кафе "му-му" и что. 2 кекса и просто вода да ещё с меня и деньги взяли. Поел золотые кексы.

ГС

Григорий Стрижов2 отзыва

В очередной раз убедился, что Уральские авиалинии самый ужасный поставщик услуг. 28.04.26г. летели с женой рейсом U6391 с г. Санкт-Петербург до г. Калининград. При регистрации нам отказали в выдачи посадочных рядом друг с другом, зарегистрировали на разные ряды, намекая на покупку платных мест. Когда зашли в самолёт, увидели, что много свободных мест, мы с женой сели на другие места, но рядом. При взлете стюардесса Екатерина, заставиляла нас пересесть или оплатить другое место. Не взерая на технику безопасности при взлете, стюардесса настойчиво отправляла нас нас на другие места, как оказалось наши места уже были заняты, на что Екатерина (стюардесса) рандонно указала на друе места, раде ухудшения нам условий полёта или навязывания платных мест. Еще хотелось отметить, что стюардесса Екатери6а крупного телосложения вела себя по хамски, как на мой взгляд это работа не для нее. Во многих других авиакомпаниях установлен эталон стюардессы (увадительное общение, миловидная внешность, подтянется фигура и т.п.)Читать целиком

Лол15 отзывов

Рейс задержали больше чем на час - обоснование "подготовка самолёта к полету"🤦‍♀️ сам полет прошёл нормально, стюардессы работают хорошо. И в добавок ко всему разломали чемодан! Естественно мы это не зарегистрировали в аэропорту, так как мы в другой стране и нас ждал трансфер. Пришлось покупать новый. В первый раз такое, надеюсь больше не полетим этой авиакомпанией.Читать целиком

СС

Светлана Сан6 отзывов

Здравствуйте, все отлично, вовремя посадка и прилет, кормили 2 раза, приятные бортпроводницы. Спасибо.

ЕС

Евгений Сава10 отзывов

Самая убогая авиакомпания... бонусы не начисляют за полёты, а потом ещё и отменяют заявки по начислению. не дай бог в будущем пользоваться услугами данной АКЧитать целиком

АС

Анна Сахугова1 отзыв

Самая ужасная компания , которая продает билеты только по одному времени , но когда вы приезжаете по своему назначенному рейсу , на сайте и Авиасейлс появляется дополнительное время . Начинают допродавать рейсы . Ожидание в аэропорту 8 часов . Причем администрации самого аэропорта говорит что перелеты продолжаются и задержки никак не связанные с ними. Это происходит потому что компания хитрит просто . Причин нет никаких .Читать целиком

Лев Г.25 отзывов

Ну полный стрем конечно. Надеюсь никогда не придется летать вашими авиалиниями. Как пример почему такая оценка: На борту в момент раздачи напитков закончилось все (а было три вида сока и вода газ/негаз) даже вода, НО. Можно было взять что-то из платного - респект.Читать целиком

Екатерина21 отзыв

Летали данной авиакомпанией в Египет из Самары и обратно. Хочу выразить огромную благодарность за рейс из Самары в Хургаду 14.12.2025 года - в особенности стюардессе Полине. Мы летели семьей я, муж, ребенок 1 год и 3 месяца и дети 12 и 14 лет. Она так играла с нашим маленьким ребенком, в целом была очень внимательна к пассажирам и полет оставил только приятное впечатление! Истинно человеческое отношение. Помимо этого раздавали сэндвичи , горячие и холодные напитки. Ранее мы летали автокомпанией Россия , так вот там на чартерных рейсах это не предусмотрено. Да, была задержка рейсов, но это в целом не вина автокомпании и уж тем более сотрудников, в текущей ситуации. Спасибо за прекрасный полет!Читать целиком

Рж

Рагим житель1 отзыв

Самая кончиная авиалинии,не советую никому летать.В наглую врут написано прямой рейс Благовещенск-Москва,а полетели в Екатеринбург.типо на заправку. Больше никогда в жизни не полечуЧитать целиком

Звезда💫 Звезда65 отзывов

Это просто жесть! Задержка рейса 10 01 26г более 4 часов и информация своевременная везде отсутствует и в Пулково и на офиц. сайте компании и нет сообщения об изменит. Более того на стойке информационная табличка и персонала нет. До 5, пришла в 5:15 и не извинилась!!! На клиентов компания не ориентирована совсем!!!Читать целиком

АГ

Анна Геркис2 отзыва

УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ, ВЫ СОВСЕМ ОБЕЗУМЕЛИ? Ваша "политика" достигла такого дна, что вы соревнуетесь не в сервисе, а в бесчеловечности! Я летела рейсом Москва — Чита ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ НА ПОЗВОНОЧНИКЕ. Состояние — мучительное, каждые 20 минут нужно было менять положение, чтобы не было онемения и дикой боли. В самолете были ПУСТЫЕ РЯДЫ — несколько мест свободных! Что мне заявила ваша бортпроводница, когда я, побледневшая от боли, попросила просто ПРИЛЕЧЬ на свободные три кресла, чтобы не навредить свежей операции? "ЭТО НЕВОЗМОЖНО, ВСЕ ПЛАТНО. Хотя своё место 9D я оплачивала отдельно , так как оно у прохода ( но с кресло впереди меня было сломано и постоянно шаталось и почти лежало у меня на коленках ) При этом, я своими глазами видела, как в двух других рядах точно такие же пустые три места были заняты по одному пассажиру, которые спокойно РАСПЛАСТАЛИСЬ И СПАЛИ. Значит, для них эти места были "выкуплены" или им просто повезло с менее циничным экипажем? Или они тоже платили за этот ваш грабеж ? В итоге ВЕСЬ ПОЛЕТ, БОЛЕЕ 6 ЧАСОВ, Я ПРОСТОЯЛА в хвосту самолета, держась за спинки кресел, потому что сидеть после операции было невыносимо. Это был АД. Боль, отчаяние и полное ощущение, что для вас, "Уральские авиалинии", пассажир — это не человек, а груз, с которого нужно содрать последнее, даже за возможность не получить осложнение после операции. Ваше отношение — СВИНСКОЕ, БЕССЕРДЕЧНОЕ, МЕРКАНТИЛЬНОЕ. Вы наживаетесь на чужой беспомощности. После этого полета я даю себе слово: НИКОГДА И НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ больше не ступлю на борт вашей авиакомпании. И всем, у кого есть проблемы со здоровьем, буду рассказывать эту историю, чтобы они не попали в такую же ловушку бесчеловечности. Позор вам. И да, я направляю официальные жалобы во все возможные инстанции: в Росавиацию, Роспотребнадзор и на ваше собственное руководство. Пусть узнают, как работает ваш "сервис" в небе.Читать целиком

АГ

Анна Горбунова2 отзыва

Ужасная компания, летала первый и последний раз. Места для людей ростом выше 170 точно не вместятся ( я 173 и сидела коленями впритык). Так мало того, мне при перелете сломали чемодан, а чтобы написать претензию, вы не сможете это по человечески сделать онлайн. Отматываем время назад и все ( прям все чеки и фото и все документы) распечатывания и отправляем почтой !) Ждём 30 дней и потом нашей скоростной почтой ждём ответ назад. Так же компанией не было ни слова указано на их официальном сайте, что все потраченные средства на печать фото и отправку почтой так же нужно указывать в претензии. Как итог я опять буду писать претензию на претензию о возврате моих потраченных денег, чтобы мне просто оплатили мой сломанный чемодан. Самая худшая компания, на которой я леталаЧитать целиком

ВК

Виталий Карев54 отзыва

Бардак! Рейс задержан, сотрудники отсутствуют на стоиках, получить документ для предоставления на работе что рейс задержан не возможно. Никто ничего не знает, на вопрос когда сотрудник будет на рабочем месте пожимают плечами.Читать целиком

Алина Набиуллина9 отзывов

Самая ужасная авиакомпания!Летела Казань-Сочи,дальше в Тбилиси.В аэропорту Сочи получая свой багаж обнаружила что сломали чемодан,колесико вырвано с корнем,на чемодане трещина.Взяла документ подтверждающий поломку,таскалась со сломанным чемоданом,который приходилось все время держать что бы он не упал,по прилету написала заявление на выплату.Сегодня спустя почти месяц,я получила 600₽,начала писать им в вот сапе,это смешно просто,какой чемодан я могу приобрести за эту сумму, сказали если что то не устраивает пишите опять письмо и мы рассмотрим.Никакой клиентоориентированности,сломали,а выплачивать отказываются.Читать целиком

ВБ

Вера Ботова1 отзыв

Недавно я столкнулась с крайне неприятной ситуацией при полете с Уральскими авиалиниями. Рейс задержался на целых два часа, и сотрудники компании не удосужились предоставить никакой информации о причинах задержки. При попытке пройти контроль с калибратором, несмотря на полное соответствие габаритов моего багажа, меня вынудили доплатить за превышение. Сотрудники угрожали вызовом службы безопасности и отстранением от рейса, что создало дополнительное напряжение и стресс. Кроме того, я была разочарована тем, что калибратором можно воспользоваться только один раз. Это создает дополнительные неудобства для пассажиров, особенно в такой стрессовой ситуации. Однако самым неприятным моментом стало поведение сотрудников — они были агрессивны и недоброжелательны, что лишь усугубляло ситуацию. Казалось, что они не заинтересованы в решении проблем клиентов и просто игнорируют наши вопросы. Такое отношение абсолютно недопустимо для авиакомпании. Не рекомендую Уральские авиалинии, если вы цените свое время и нервное спокойствие. Надеюсь, что в будущем они примут меры для улучшения сервиса.Читать целиком

Очень Вкусные, магазин фастфудной продукции Очень Вкусные, магазин фастфудной продукции1 отзыв

Шарашкина контора

Гж

Городской житель2 отзыва

Хуже нет

АА

Айгуль Айдимирова3 отзыва

Летали в Стамбул недавно этой компанией. Я читала отзывы, переживала, что все так у них плохо. Оказалось весьма хорошая авиакомпания 👍 у нас была отмена рейса 5.04.2026, самолёт не смог вылететь с Сочи , так как аэропорт был закрыт, была беспилотная атака. Нас собрали, дали напитки, неплохой бутерброд 🥪 а дальше организованно отвезли и заселили в весьма неплохой отель 👌утром так же нас покормили и отвезли в аэропорт ✈ в обед мы улетели. Очень благодарна, что не оставили ночевать в аэропорту 🙏питание в самолёте на четвёрочку, там видимо зависит от смены. В целом не плохая авиакомпания 👍Читать целиком

ЕК

Елизавета Костеркина1 отзыв

Просто ужасная авиакомпания. Сидим в аэропорту Сочи уже вторые сутки. Ждем самолет. Все рейсы улетели, одни мы стоим ждем. Время постоянно переносится. Никто не говорит точное время вылета. Предоставили отель из которого мы сразу уехали, так как была большая очкредь и ждать надо от 2 часов. Питание в аэропорту предоставили ужаснейшее. Сосиска с гречкой. Звоним всем, кому можно. Никто не знает что делать, как с этим разбираться . Самая удачная авиакомпания. Не рекомендуюЧитать целиком

ЮХ

Юлия Храмцова3 отзыва

Это просто ДНО!!! НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. 12 часов задержки рейса + смена места без моего ведома. Лучше доплатить, но лставить нервы спокойнымиЧитать целиком

ДК

Дарья Кукош4 отзыва

задержка без причины более 18 часов, испорченый отпуск , потерянные дни в отели , никогда в жизни больше не полетим данной компанией , единственный плюс то что при задержке компания предоставила питание, трансфер и проживание в отеле . Хоть и обслуживание в само лоте было отличным , из за задержек все равно все испортилоЧитать целиком

Таня .9 отзывов

Худшая авиакомпания. 1. задержка рейсов на 3-4 часа, когда как другой самолёт др авиакомпании с таким же направлением с того же аэропорта вовремя вылетает и вовремя приземляется. 2. Так же до этого раза вылетали прямым рейсом, но останавливались в Екатеринбурге на дозаправку, зачем тогда продавать билеты якобы прямые, если это почти как пересадка. 3. И был случай когда моя мама немного опаздывала из-за поломки машины в пути из города в город, подъехала к завершению посадки, регистрация была пройдена онлайн, но пока она ехала я обзвонила все, и аэропорт места вылета и авиакомпанию, черствые люди, которым лишь бы деньги за новый билет содрать, которые не хотели давать номер представителя уральских авиалиний местного аэропорта, типа "отсутствует номер, нет технической возможности".зато местный представитель сказала если бы вы мне позвонили, автобус бы вас подождал. 4. А так же за два полёта - два сломанных колеса совершенно новых чемоданов. Никакой компенсации, никакого ответа авиакомпании. Столько денег потрачено на чемоданы, теперь стоят два инвалида без колесиков. Ни за что больше не полечу этой авиакомпанией и другим не советую.Читать целиком

АЗ

Анна З2 отзыва

Рейс задерживается уже больше 8 часов, в гостиницу не размещают. Переносят каждый раз то на 20 минут, то на 5(!) Уже все другие рейсы, кто был сильно позже нас, уехали в отели, одни мы сидим. Раньше я не учитывала этот пункт при выборе билетов, теперь, когда рейсы часто задерживают, это очень важный параметр. Я уже не говорю про то, что это нарушение законаЧитать целиком

Дарья Дарьина2 отзыва

Хуже авиакомпании я еще не встречала. Рейсы задерживают, время посадки-на нее не пускают по неизвестным причинам. По салону семьи рассаживают в разные концы самолета! Делают посадки на дозаправки, продавая прямые билеты. В самолете все трещит и гремит, как будто вот-вот развалится! Кормят плохо! Из напитков только вода, чай и кофе. Перелет из 5 часов прекратился в 8ми часовой, плюс задержка вылета! Из еды отвратительный сендвич. Бабушки с клюшками быстрее разнесут, чем здесь. И лица поприветливее у бабок точно будут. Табло всегда горит с пристегнутым ремнем, не предупреждают о том, когда можно отстегиваться! Никому никогда не советую связываться с этими линиями. Особенно с детьми!!!!Уже боюсь представить, что будет на обратной дороге!Читать целиком

Иван1 отзыв

Худшая авиакомпания, которой мне доводилось летать. Часто вынужден летать из Екатеринбурга во Владивосток и, к сожалению, уральские авиалинии единственные, кто предлагает прямой рейс. За последние пол года только один единственный раз полет состоялся без задержек, в остальных случаях задержки по 4-5 часов стали нормой.Читать целиком

СК

Сергей К3 отзыва

Если хотите побыть заложником на голодном пайке - вам сюда! Летел Екатеринбург - Краснодар, 4 часа. Экономклассу выдали булочку и чай. Купить что-то из меню не дали. При подлете сообщили, что посадка запрещена из-за беспилотной опасности. Минут 30 кружили, к земле не приблизились ни на метр. Объявили, что садимся в Сочи. Ситуация непростая, понимаю. Сели - и тут началось. Заявили, что будем ждать разрешения на посадку в Краснодаре. Из самолета никого не выпустят. Сколько ждать - не знают: может час, а может десять. Попросил купить еду - сказали, ничего нет. На возмущение стюардесса начала кричать, грозить охраной и напомнила про булочку с таким видом, будто накрыла безлимитный шведский стол. 5 часов взаперти, без еды. Часть пассажиров требовала выпустить - персонал минут 20 отказывал. Вызвали представителя компании - тот тоже выпускать не собирался. Устроили голосование кнопками вызова проводника - салон зазвенел. Через 20 минут наконец выпустили. СВО идет не первый год, а у компании до сих пор нет сценариев на случай закрытия аэропорта. Уехал поездом. Больше никогда этой компанией не полечу.Читать целиком

АМ

Александр Муравьев1 отзыв

Из Домодедова задержка рейса больше 4 часов, бутылка воды в подарок,которую через 5 минут пришлось выкинуть на досмотре,пилот врал ,что по погоде аэропорта вылета задержка,хотя остальные компании четко по расписанию взлетали.Назад больше 6 часов задержка,уже пилот не врал ,сказал честно что как позно предоставили борт.Опоздали на Сапсан,еле сдали билеты.Дороже заплачу этим дном ни когда пользоваться не буду.Читать целиком

Николай Орлович1 отзыв

Худшая авиакомпания, с которой приходилось летать. Задержки без объяснений, полный бардак в организации, персонал равнодушный и некомпетентный. Информации ноль, отношение к пассажирам — как к помехе. Потерянное время и испорченные нервы. Никому не рекомендую.Читать целиком

Гиви Зурабович23 отзыва

Сижу в самолете по маршруту Екатеринбург-Краснодар , вылет в 12-45 U-6209 , наблюдаю картину как грузят багаж 🧳, это треш . Чемоданы кидают на ленту , 2 чемодана упали с тележки (в том числе мой ) , как минимум одно колесо отлетело у чьего-то багажа. Грузчик красава ! Потом у кого-то дома будет месиво из вещей . 😡Читать целиком

МД

Маргарита Дивакова1 отзыв

Рейс u6 628 16 января 2026 из Калининграда был задержан на 5 часов! Безобразный сервис. Люди прилетели в Москву около 11 вечера и в мороз -12 добирались домой . Сказать вам за это спасибо? СПАСИБО !!!!Читать целиком

ВС

Валентина Селиверстова1 отзыв

[ ] Ни кому не рекомендую летать Уральскими авиалиниями. Да, дешевле, чем другие авиакомпании, но эта экономия не стоит тех потерь- временных и финансовых, которые вы понесете, если воспользуетесь услугами этой авиакомпании. Наш рейс в Дубай задержали на 6 часов. Причем, сидя в ожидании мы слышали по громкой связи, что все рейсы Уральских авиалиний - в Стамбул, в Хургаду, задерживаются на несколько часов. Не поленились- позвонили на горячую линию, что бы выяснить причины задержки: обязательные работы. Почему их не провели во время, не понятно. Из-за этой задержки мы потеряли целый день оплаченного отдыха" все включено" на большом корабле и заказанный трансфер в порт. Ожидание рейса длинною в 6 часов в аэропорту Домодедово, где поллитровая бутылка простой воды стоит 200 руб, а бургер 1500 руб., то еще удовольствие ( сарказм). Нам предоставили " прохладительные напитки и горячую ед" в кафе "Му-му", но на сумму не более 700 руб. Поэтому приходилось выбирать: или напитки ( простой компот стоил 300 руб.), или еду. Без доплаты можно было взять или котлету, или гарнир к ней. Если вместе, надо доплатить из своего кармана по нереальным ценам аэропорта Домодедово. Очень было жаль детей и их мам -все умаялись. Командир экипажа самолета извинился за задержку и сказал что она произошла из-за закрытия аэропорта прибытия. Интересно: в Хургаде и Стамбуле тоже аэропорты были закрыты... ( сарказм). [ ] Обслуживание на борту самолета -самое обычное. Ни каких супер приветливых и отзывчивых стюардесс, как написано в отзывах, видимо, самими стюардессами. [ ] И еще: посмотрела статистику: у Уральских авиалиний 40 % рейсов задерживаются. Очень большая вероятность, попасть в эти 40 %. [ ] По прилету в Дубай, выяснилось, что аэропорт работал без перебоев и причина задержки нашего рейса не в работе аэропорта прилета, как сказал командир экипажа. [ ]Читать целиком

Карта

Новосибирск

Авиакомпании

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии