............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Продуктовый супермаркет
2.9
148 оценок
2.9
148 оценок
Константин Волошин2 отзыва
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. С сотрудником проведена дисциплинарная беседа по стандартам обслуживания покупателей. С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
Мария Никулина17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Проверили информацию в магазине. Некачественного товара нет. Руководителю магазина пере…
Dumplings Art16 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Формат магазина "у дома" подразумевает небольшой ассортимент, но зато наиболее востребо…
АК
Арина Клементьева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Всю информация для контроля ситуации мы передали руководству магазина. В магазине работ…
АА
Альфа Альфа5 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Информацию передали руководству магазина и получили ответ, что в магазине работает сот…
Сергей Zet1 отзыв
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Александр Лавров3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Информация доведена до руководства магазина для контроля ситуации. С уважением, Горяч…
ИБ
Иван Белов3 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контрол…
РГ
Русский Гражданин3 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Информация передана руководителю магазина для принятия необходимых мер. С уважением…
РО
Руслан Обиев5 отзывов
АК
Андрей Клементьев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Не совсем понимаем, что Вы имеете в виду. Будем признательны, если Вы подробно опишете…
Елена Елена15 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
7 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Не совсем понимаем, что Вы имеете в виду. Будем признательны, если Вы подробно опишете…
Константин Романов4 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контрол…
аМ
антон М1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана директору магазина для принятия необходимых мер и контроля ситу…
Сергей Семченков10 отзывов
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
6 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
Ma Nik22 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв о нашем магазине. На данный момент все чисто, мусора нет. Всегда рады…
AM
Anton Makarkin3 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда готовы разбираться по конкретным фактам. Просим позвонить по телефону горячей л…
НД
Надежда Долженкова2 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
4 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. С действующими сотрудниками проведена беседа. Вся ин…
МК
Михаил Кочкунов2 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
9 ноября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана директору магазина для приня…
Владимир Битыгин3 отзыва
ТП
Тамара Пахомова2 отзыва
knopka65435 отзывов
Мне вот интересно, руководство вообще как то борется с хамками, которые работают в этом магазине!!!!! 1. Слышала, как ваша сотрудница ходя по залу очень грубо разговаривала с пожилой женщиной, убегала от неё и дергалась, хотя бабушка просто интересовалась, каким то продуктом!!! 2. Подошла моя очередь к кассе, женщина кассир попросила меня надеть маску, хотя перед мной женщину рассчитывали без маски (я законы не нарушаю и если бы она была у меня, я бы обязательно одела) но на тот момент я ее забыла и попросила кассира предоставить мне одноразовую маску, на что она мне ответила Я ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА!!! Складывается такое впечатление, что они у вас сутками работают за копейки, вы тогда либо сократите им рабочий день, или з.п. прибавьте!!!! С таким персоналом не только в ваш магазин не хочется ходить, а вообще портится репутация всей сети!!!
Читать целиком
Яна71 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
25 марта 2019, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Информация передана директору магазина. С заместителем директ…
prvt17 отзывов
Oksana Usova-Andreeva2 отзыва
Вечер добрый. Не являемся жителями массива, бываем редко в гостях, но метко в данном магазине. Хотите получить заряд негатива - идите в этот магазин. Самые хамские хамки работают именно тут. Сегодня на просьбу открыть ещё одну кассу, время было 18-30 примерно, очередь уже доходила более чем за 10 человек на одной ! ! ! кассе - женщина в жилетке, явно работающая там, крикнув кому то в зал чтобы вышли, успела нахамить "не тыкайте" причём стояли мы с супругом и молчали..... Ознакомившись с отзывами ниже, впечатление что наши недовольства передаются далеко не существующему директору.....Так как ответы как под копирку.... И по какой причине сейчас мы не увидели книгу отзывов и предложений? Только какую то урну для пожеланий для директора.....Это новые правила какие то, нововведения? Скорее бы закрыли этот именно магазин и надеюсь в соседний в скором времени открывшийся набрали вежливых и понимающих ПРОДАВЦОВ а не хамок в данном заведении.
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
3 октября 2018, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе магазина. Приносим извинения за причиненные неприятно…
alisa19 отзывов
Раньше моя оценка была 4, а теперь ставлю 3. Очереди огромные (!!!) и днём, и вечером... Нет, вечером просто супер-огромные очереди. Днём обычно работает одна касса, а вечером две. Когда хвост очереди начинает теряться между стеллажей, а покупатели начинают возмущаться, как правило, кто-нибудь (в последнее время это пожилая женщина в очках с короткой стрижкой, далее расскажу придуманный ею "лайфхак") очень громко кричит:"Девочки, встаньте на кассы". Функции кассиров продавцы совмещают с функциями мерчендайзеров очень эффективно: всегда подставляют дорогой товар к дешевым ценникам. Например: идёт акция на двухлитровый сок, цена снижена на 40%, тогда к ценнику акционного сока с надписью "персик-яблоко" подставляется другой двухлитровый сок персик-яблоко с обычной ценой. Такая же штука с кефиром. Теперь я не расслабляюсь и каждый день внимательно всматриваюсь в ценники: жирность, вес в граммах, производитель)) Теперь про "лайфхак" - "как продать что-то с фиксированной ценой на 10% дороже": несколько раз интеллигентного вида женщина пробивала мне два пакета вместо одного, а я - дура-дурой только дома это обнаруживала...эх... Но, вот, однажды, настал мой "звёздный час" и я осмотрела чек стоя возле кассы: два пакета за 9 рублей (т.е. один - 4.50 руб.) вместо одного. Я такая: "Ага!!!!", а она мне 4 рубля отдаёт молча. Я посмотрела и говорю: "Почему 4???", а она мне говорит: "У нас в магазине копейки не в счёт" (!!! что ???) А вот почему я должна за пакет 5 рублей платить, я даже не знаю((( Через неделю стою в очереди, слышу на соседней кассе кто-то заголосил: "Почему у меня в чеке два пакета!!" А вчера мне пакет не пробили... Они, что, теперь бесплатно?! На счёт копеек, которые "не в счёт" у меня тоже созрел "лайфхак": надо рассчитываться наличкой (а не картой) и брать по одному товару, ну, или просить пробить каждый товар отдельным чеком) Нет, плохой совет... так очереди будут ещё длиннее. Ничего. скоро ещё одну построят. по -соседству Вот на этом бы и закончить, но я уже не могу остановиться) Другая пожилая интеллигентного вида женщина в очках, если отказываешься от фирменного пакета, кидает товары, вкладывая в этот процесс всё презрение к человеку, у которого не оказалось лишних 5 (ой, 4.5) рублей... А, однажды, она так кидала-кидала, а потом..... как чихнет (!!) и ладонями рот прикрыла (пауза 5 секунд)... хотела, вроде, о халат обтереть, но подумала и... продолжила продукты кидать))))) Теперь всё! Надеюсь, пакеты теперь бесплатные) Сегодня пойду проверю.
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продуктовый супермаркет
6 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные не…
🍪
Мы используем cookies подробнее