............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банки
4.2
57 оценок
ПАО Совкомбанк
4.2
57 оценок
Пишу только когда достанут конкретно…5 отзывов
Отзыв Пятница. После заполнения заявки на получение детского платежного стикера, поступил звонок из банка. Оператор сообщил, что уже можно подходить в выбранное отделение. Поехала, офис от дома 9 км. Очередь. Через 40 минут оказалось, что единственный сотрудник освободится не скоро и ждать не имеет смысла. Уехала. Понедельник, в 8 утра поступает звонок из банка - сможете сегодня подойти? Поехала, 9 км до офиса и столько же обратно, приезжаю на двери листок с рукописным текстом, что офис весь день не работает…Звоню в банк, спрашиваю зачем приглашали сегодня? Оператор извиняется и сообщает, что направит мне купон (или что-то подобное на будущие покупки). Естественно ничего не пришло. Вторник, 8 утра, звонок из банка, оператор сообщает, что меня сегодня ждут в офисе для получения стикера. Среда, 8 утра, опять звонок из банка, снова приглашают. Еду, 9км в одну сторону…Дожидаюсь своей очереди около получаса, ибо там всего 1 сотрудник. Прошу установить приложение на новый телефон, так как на айфон скачать нельзя. Ставит. Ура, 1-ая проблема решена! Прошу выдать детский стикер. Девушка ищет во всех шкафах, потом сообщает, что у нее его нет! И в это отделение его не привезут. Чтобы мне его получить, в любом случае, следует ехать в другой ближайший офис - 22 км от моего дома. Сказать, что слов нет, это не то. Звоню в банк. Регистрируют мое обращение от 28.01.26 номер 2814290. На сегодняшний день ответа так и нет. Примерно через неделю,позвонил оператор банка, представившись Яной, начала в требовательной форме выяснять когда я явлюсь за стикером в тот офис в который подавала заявку. Попросила прекратить надо мной издеваться и повесила трубку. Обращусь в другой банк. На этом проблемы не закончились. Вернувшись домой в ту злополучную среду телефон начал чудить. Выскакивает табличка с требованием ввести пароль от неизвестного мне аккаунта ! Выскакивает постоянно, каждые 2-3 часа. Ап стор тоже из-за этого аккаунта не работает! Выясняю у знающих людей, говорят, что при установке приложения банка сотрудник не ввел все что положено. Ну спасибо! Мало того, что не получила стикер, еще и проблем в телефоне нажила! За это время было потрачено много времени и бензина на покатушки, а вопросы не решены. После всего этого обращаться в банк желания нет. И хвалебным отзывам об этом отделении не верю. Обращаться в этот офис, конечно, не порекомендую. При этом, параллельно с решением вопроса по стикеру, оформила онлайн полис осаго у Совкомбанка без всяких проблем! Вот им спасибо!
Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Заехал оформить кредитную карту.. Ну так как я не являюсь клиентом банком сотрудница Яна предложила оформить дебетовую карту..Так сказать стать клиентом банка.. Что б активировать карту она предложила положить денег минимум 2000т и потратить что бы карта активировалась.. Я закинул двушку. И ушел.. Заехал в магаз потратил 1600.. Карта работает все ок.. В 17.42 звонок и Совкомбанк.. Иван это Яна я же вам объясняла нужно потратить 2000т.. А вы всего 1600 истратили.. Закинул себе 400р на телефон.. И начал разбираться что за офера. Откуда это Яна знает сколько я потратил?? Почему за активацию я должен был потратить именно 2000.. Ну узнала Яна просто.. она же сотрудник банка.. Только кто ей дал права пользоваться служебным положением.. А чтоб кто то получил из ее близких кешбек за рекомендацию нужно было мне потратить 2000.. Покрайне мере не рекомендую эту Яну.. Где гарантии что она не сольет ваши данные..
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🎅 Если у Вас есть проблема — мы не будем ждать 1 января, чтобы помочь! Отправьте пись…
М
Марина2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 октября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — ценная метка для нас! Мы уже направили команду в указанное отделение для пров…
Д3
Дмитрий 394 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Будем очень рады вновь вид…
Миша Рюмшин56 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы всегда стремимся обеспечить качественное обслуживание нашим клиентам. С уваж…
КА
Кристина Алексеева111 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Если вновь потребуется наша помощь – приходите…
Инкогнито 🇷🇺96 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
ВБ
Виктор Бал39 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
ВБ
Владислава Бочегова20 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Всегда рады вст…
Елена Иванчей1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать…
О-
О - опасность4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
31 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать о…
A Инкогнито2 отзыва
С
Совкомбанк
5 декабря 2023, официальный ответ
Приветствуем! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Oксана Храмова1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивые клиенты…
НБ
Наталья Бирюкова1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Гж
Городской житель8 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 мая 2023, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Ждём нов…
Алексей Козин4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 июня 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уваж…
ГЯ
Гость Я73 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам! Пожалуйста, обратите внимание, что решение по заявкам на кр…
АА
Андрей Асянов153 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 октября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написат…
А. А.4 отзыва
С
Совкомбанк
13 сентября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим за отменный отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ВЖ
Владимир Журавлёв3 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Будем работать над скор…
Анастасия .8 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 августа 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу работу! Всегда рады видеть Вас в гостях! С…
АС
Анна Снегирева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценкую Мы рады, что Вы высоко оценили профессионализм наших сот…
АК
Анатолий К.12 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 августа 2025, официальный ответ
🌿 Ваш отзыв на 2ГИС не затерялся! Мы обнаружили ваш старый отзыв и искренне хотим исправить ситуаци…
🍪
Мы используем cookies подробнее