............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Международный аэропорт Новосибирск 

Грузовой терминал
2
140 оценок
ООО Международный аэропорт Новосибирск
2
140 оценок
Дмитрий Салей12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Иванов40 отзывов
ОБ
Олеся Блажко9 отзывов
Я не пишу обычно отзывы, особо негативные. Но это просто треш. Я очень надеюсь, что руководство как-то исправит эту ужасную ситуацию и что-то изменится. У нас летит собака. Плановый прилет в 7.05. Приехали в 6.50. Никого нет. Вообще. Апокалипсис. Ни единой живой души! (В 7.20 начинается перерыв часовой!) Рейс по непонятным причинам задерживают. До 10.07. Но это ладно. Мы приезжаем повторно в 10.50 за ним, предполагая, что рейс разгрузили и собаку нам отдадут. Но нет. В 11.00 нам передали документы и отправили в пассажирский терминал проходить ветконтроль. (15минут на машине!) в 12 приезжаем. Начался ЧАСОВОЙ ОБЕД на котором исчезли все сотрудники! Ни одного человека, у кого спросить можно и поторопить выдать измученное 13ю часами в клетке животное!!! В итоге ожидание до 13.00 и еще час выдача!! Это вообще как???? 3 часа выдача животного!!! Сделайте плавающий график, чтобы люди работали без этих ужасающих перерывов!!! Что за отношение?!!??
Читать целиком
Dmitry Anikin13 отзывов
АС
Алиса Селезнева1 отзыв
Сегодня получали груз В грузовом терминале Толмачёво .приехали в 15:00 уехали в 16:30 .потратили .полтора часа,. После оформления Документов люди вынуждены стоять в живой очереди на улице,, на ветру на морозе по часу .На дворе 21-й век ,а отношение к людям хуже чем в советском Союзе , поднятия очереди тоже довольно условное , Кто первый встал того и тапки , Как на восточном базаре .работает Только одно окно на выдачу ,.одна очередь на то чтобы загрузить фуру и получить две коробки, в рабочее время стали Проводить уборку снега шум,грохот, на территорию не заедешь , люди вынуждены носить коробки за территорию .Когда я спросила почему нельзя убирать снег после закрытия после 17 часов прозвучал ответ , У них же тоже рабочее время.Служебный роман .В общем у руководителей этой организаций хамское отношение к клиентам, к тем кто их кормит. Нагло пользуется своим положением монополистов .Жуткое место
Читать целиком
Павел Крымских3 отзыва
23.03 около 21.00 с женой и дочерью (8ми месяцев) зашли перед рейсом в комнату матери и ребенка (поменять подгузник + у ребенка легкий ринит (есть заключение врача, опасаться нечего, ребенок здоров)- надо высморкаться ну и всякие туалетные манипуляции произвести перед 4х часовым перелетом)..... После входа дежурной по комнате Людмилой Васильевной (именно так она представилась после моего уточнения в конце беседы) был задан вопрос о цели нашего посещения её "владений" (а какая ей разница вообще...). Ну да ладно - доложил цель прибытия - говорит "нет, это не к нам, здесь нельзя, у меня тут здоровые дети сейчас придут, это не мои проблемы, делайте свои дела хоть на улице и все в таком роде" (думаю: ну хорошо хоть руки не заламывала или на прогиб не вытащила)). В общем пробыли там минут 5, сделали дела, вышли. На что еще обратил внимание - в душевой комнате откровенно грязно, о какой санитарной безопасности может говорить дежурный по комнате где грязно??? а уважаемая Людмила сидит занятая своими "делами", и ищет жертву чтобы нахамить. На двери комнаты какое то замечание написанное фломастером скорее всего этой же дежурной))) уберите просто этот "предмет мебели" из комнаты где родители и их дети могли привести себя в порядок и её зарплату распределите уборщицам, может тогда будет чище.... Откровенно человек находится не на своем месте, если бы я не остановил диалог с этой особой - не удивлюсь что начала бы оскорблять и переходить на личности. Убого, обидно за людей, которые что то делают положительное для организации, а за сет вот таких сотрудников - все идет коту под хвост. Эта ситуация окончательно убедила о низком уровне сервиса аэропорта Толмачево.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее