............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эклершик 

​Кофейня
4.3
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы16

Меню

Фото12

4.3
21 оценка
​Алик Тюменский​62 отзыва
Чисто, вкусно и дешево
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Олеся Куликова​2 отзыва
01.02 забронировала столик на 19:00. По телефону меня сразу предупредили: «кухня работает до 20:00, заведение открыто до 21:00, в выходные дни». Меня это устроило, бронь подтвердили. К назначенному времени, мы с друзьями, были в кафе. Одна из подруг задерживалась. Мы сделали заказ в 19:20, все хорошо. К качеству продукции - претензий нет. Вкусные и эстетичные блюда, напитки, разнообразные десерты. Приходим сюда не первый раз. На этом, плюсы, пожалуй закончились… К 19:30 приехала подруга, хотела сделать заказ, на что нам сказали: «кухня закрыта, заказ сделать уже не получится». Недоумение.. Я подошла к девушке на кассе, чтобы уточнить, как же так, если при бронировании они сами обозначили «до 20:00». Девушка ответила: «нет, у нас кухня всегда закрывается в 19:30». Я спросила, почему же тогда они дают некорректную информацию. (В момент нашего диалога у нее зазвонил телефон и она просто прервала наше общение, ответив на телефонный звонок!). После завершения ее беседы по телефону, мне ответили: «Я не знаю, кто Вам сказал это, куда звонили при брони, там и спрашивайте». Я стала уточнять у девушки, есть ли у них менеджер или администратор, кто отвечает за вопрос бронирования и с кем я могу это обсудить. Ведь, если бы мы знали заранее, выбрали другое место для проведения вечера. Она сказала, что она и является менеджером. Я спросила: «Вы являетесь представителем этого заведения? Отвечаете за бронирование и осведомление гостей о закрытии кухни?». Ответ был: «я не знаю, что Вам сказали, бронированием занимается директор». Я спросила: «то есть, если я сейчас позвоню директору, он мне даст такую же информацию?». Мне ответили: «звоните, не знаю». Итог какой? Вечер испорчен. Подруга не смогла поесть, персонал незаинтересован в разрешении вопроса и переводит всё на директора, ссылаясь на то, что они ничего не знают и первый раз слышат. Так же, хотела бы обратить внимание на сервис, а точнее - его отсутствие. Грязную посуду со стола не забирали (подкрепляю фото со временем), салфеток в менажнице не было изначально и никто их не принес. Все это время официант просто сидит на стуле за баром. Очень разочарованы данным вечером, нет желания посещать повторно, ни смотря на вкусные блюда. Считаю, что сервис - основа и лицо заведения. Надеюсь, что данный отзыв дойдет до руководства и они примут нужные меры.
Читать целиком
ИП
​Инна Панфилова​1 отзыв
Недавно открыли для себя это место 👍🏻 Теперь ради завтрака здесь готовы ехать из другого города. Все потому, что - еда ооочень вкусная и эстетичная 😍 - обслуживание быстрое - персонал приветливый, готовы помочь с выбором, если необходимо - меню не раздутое, но разнообразное, каждый найдёт что-то для себя, на любой вкус и кошелёк - само место очень уютное, по-семейному тёплое и душевное - туалет чистый, хотя проходимость в кафе очень высокая. Теперь это любимое место нашей семьи 🥰 Желаем «ЭклерШику» процветания и много новых благодарных гостей ❤️
Читать целиком
АГ
​Анна Генералова​3 отзыва
Красиво, вкусно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее