............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
1
1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Фото22

1
1 оценка
I
​Ilya​1 отзыв
20 марта 2022
Выбрал мышь компьютерную, попросил показать мне ее, продавец открыл коробку, показал и упаковал. Я оплатил, взял товар, убрал в рюкзак, и на выходе из ТЦ, доставая шапку и сумки заметил, что на верхней части коробки есть небольшой разрыв. Не придал этому внимания, приехал домой, подключил мышку, увидел что курсор двигается рывками, тут же все собрал и вернулся в магазин, прошло 20 минут максимум. Подошел на кассу, прошу сделать возврат и тут начинается: продавец обвинил меня, что я порвал коробку, пока я пытался доказать, что так и было, мне предъявили что я слишком громко говорю, хотя медицинская маска этому способствует, затем, продавец достал мышку из коробки, оглядел ее и говорит "ооо, у вас тут еще и ножки поцарапаны, я не буду вам возврат делать". Напоминаю, что покупал я товар 20 минут назад и не использовал ее дольше секунд 30ти. тут же прошу изложить мне письменно причину отказа, продавец мне сказал, что ничего он писать не будет и ушел общаться с другим покупателем. Я позвонил на горячу линию, где. Я попросил продавца позвать управляющего, на что он мне буркнул, будто его в магазине нет, тогда я попросил позвать кото то исполняющего обязанности директора. Ко мне все же вышел парень в черной футболке, я ему спокойно изложил ситуацию, он достал мышку, заметил что на ножках если и есть какие то потертости, то ничего страшного, потому что там пленка еще есть защитная, но вот из за разрыва на коробке, вернут мне деньги только если я извинюсь перед продавцом за свое "громкое" поведение. Ну ок, я объяснил, что в маске сложно говорить тихо, но, если я кого то оскорбил, приношу извинения. Но и тут продавец решил меня поддеть и сказал фразу типа "когда вы покупали мышку были без маски, а сейчас в маске и вам сложно тихо говорить", будто я лгун какой то. Я тут же заметил, что и при покупке я был в маске, на что этому невеже возразить было нечем. Обязательно проверяйте упаковку товара перед оплатой, потому что в противном случае вас сделают виноватым.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для пр…
Продажа мобильных телефонов
​​​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Парковка
​240 мест​Бесплатная
Транспорт
​ОКФ​1 мин​60 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТЦ Орех​Улица Ленина, 78​3 этаж​254 филиала
Орехово-Зуево, Московская область, 142600
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Открыто
8‒800‒700...
Telegram
Похожие организации
Xiaomi, рекомендованный магазин
Xiaomi Watch S3. Стиль начинается с часов!
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «Марвел КТ», Москва, ОГРН 1079847067046.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
МегаСила «Связь при нуле» уже включена в тариф бесплатно
Подробнее
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
билайн, офис обслуживания
Скоростной домашний интернет со скидкой 50% на 2 месяца!
Подключить
​Реклама
MaxMarket , интернет-площадка товаров и услуг
«Максмаркет» — твой шопинг без колючек!
Посмотреть каталог
​Реклама
Сервис Pedant.ru, центр по ремонту смартфонов, планшетов, ноутбуков
Ремонт смартфонов от 490 руб. При вас за 20 минут. 100%-ная гарантия!
Узнать цену за 1 минуту
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.