............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Компания санитарных перевозок 

Перевозка людей с ограниченными возможностями
4.8
13 оценок
4.8
13 оценок
Dmitrii Burov1 отзыв
Кс
Компания санитарных перевозок
27 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
Татьяна Зайцева (Лапухина)2 отзыва
30 сентября написала на сайт запрос, прошло три часа - ответа так и не было, в 13 часов я позвонила в Компанию санитарных перевозок ИП Бурова В.С., хотела заказать услуги для своей пожилой мамы на 3 октября. Диспетчер разговаривает очень грубо. Стоимость услуг назвала 7000. Я согласилась. Попросила скидку 5%, как написано на сайте, т.к. время подходило любое. Диспетчер предложила 6 часов вечера в нужный день. Я согласилась. Диспетчер была удивлена и задала вопрос: у вас врач разве работает в это время? Я ответила, что сама решу вопрос с врачом. Трубка была брошена. Я перезвонила, мне ответили: "Ну, вы же сами все решаете! Зачем нам то звоните?! Вот и решайте все сами!". Я попросила принять заказ, мне уже предложили время 19 часов. Я и на это была согласна. Диспетчер очень удивилась, что и это время мне подходит и в итоге вообще сказала, что заказ она у меня принимать не будет и бросила трубку. Диалоги у меня записаны. Ужасно! За 1,5 часа работы 7000 и так разбрасываться клиентами. В итоге я нашла другую организацию - 6000 за эти же услуги, вежливо разговаривают, предупредили что будет одноразовое белье на каталке, очень приятно. А Компанию санитарных перевозок ИП Бурова В.С. никому не рекомендую! Если они так уже по телефону относятся к своему делу и клиентам, то страшно этой организации доверять своих родных и близких. Написала руководству два письма с описанием проблемы - даже и не думаю отвечать. Наплевать им на своих клиентов. Не обращайтесь в Компанию санитарных перевозок ИП Бурова В.С., работают они отвратительно!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее