............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мои документы 

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
4.4
63 оценки
21 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АТ
Айыына Т12 отзывов
Сегодня, 07.09.2026, я посетила отделение МФЦ "Мои документы" для подачи заявления на замену водительского удостоверения по истечении срока. Мною был получен электронный талон под номер 18, услугу мне оказывала сотрудница в окне №3. При себе я имела полный пакет документов, который тщательно проверила перед визитом: паспорт, старое ВУ, квитанцию об оплате госпошлины и медицинское заключение. Однако сотрудница отказала мне в приеме документов, заявив, что обязательна экзаменационная карта водителя. Я переспросила несколько раз и даже возразила, что видела в интернете иной перечень и там не было этого документа. Но сотрудница категорично настояла на своем. Я доверилась ей, полагая, что работник знает регламент лучше меня, и была вынуждена отправиться домой за бумагой. По дороге домой я решила перепроверить информацию на официальном сайте МФЦ и своими глазами увидела черным по белому: экзаменационная карта предоставляется ТОЛЬКО ПО ЖЕЛАНИЮ и не является обязательным документом. То есть меня просто развернули и отправили домой из-за личной некомпетентности сотрудницы, которая даже не удосужилась свериться с регламентом, когда я выразила обоснованные сомнения. К сожалению, к моменту, когда я убедилась в своей правоте, вернуться в МФЦ я уже не могла т.к. у меня грудной ребенок, и каждый визит в центр связан для меня с огромными организационными сложностями: мне нужно найти с кем оставить малыша, выкроить время, заново ехать в центр района Нюрбы и стоять в очереди. Из-за этой ошибки мой день был потерян зря, а теперь я вынуждена проходить весь этот путь повторно. Надеюсь на принятие мер, чтобы впредь такие ситуации не повторялись с другими заявителями, особенно с теми, кто находится в уязвимом положении т.е. с маленькими детьми на руках.Читать целиком
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства и неприятные переживания в…
МИ
Маргарита Иванова1 отзыв
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
28 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Желаем вам благополучия, удачи и отличного настроения!
КК
Кристина Казакова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли к сведению Ваше обращение и…
Любовь Федотова16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
Розалия Дьячковская9 отзывов
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
5 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Для нас важно, чтобы каждый посетитель чувствовал з…
АС
Анна Сотникова3 отзыва
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в офисах центра "Мои Документы"!
Туяра Фокина23 отзыва
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в офисах центра "Мои Документы…
ЗД
Захаров Денис2 отзыва
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в офисах центра "Мои Документы"!
ЕМ
Екатерина Мокрощупова1 отзыв
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в офисах центра "Мои Документы"!
ОУ
Ольга Унарова1 отзыв
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в офисах центра "Мои Документы"!
СП
Сардана Прудецкая13 отзывов
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в офисах центра "Мои Документы"!
ЛП
Лена Петрова2 отзыва
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в офисах центра "Мои Документы"!
Христина Захарова3 отзыва
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в офисах центра "Мои Документы"!
DZ
Dina Zakharova12 отзывов
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в офисах центра "Мои Документы"!
GF
Gosha Fv23 отзыва
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для проведения проверки по данному факту и…
АЕ
Алексей Егоров17 отзывов
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Ждем вас снова!
DT
Diverse Time4 отзыва
Грубые сотрудникиЧитать целиком
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для проведения проверки по данному факту и…
ГС
Григорий Саввинов1 отзыв
НН
Ник Ник2 отзыва
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в офисах центра "Мои Документы"!
ЭН
Элла Николаева3 отзыва
Мд
Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас в офисах центра "Мои Документы"!