............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Белое яблоко 

​Салон красоты
3.7
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото10

3.7
3 оценки
К
​Камила​3 отзыва
Срочно необходим был маникюр, я решила записаться в данный салон. Администратор подтвердил бронь и назначил время в переписке Утром следующего дня, ровно ко времени моей записи, салон был закрыт, я написала администратору, чтобы узнать - есть ли кто внутри, на что получила ответ, что не могут дозвониться до мастера. После этого никаких сообщений от администратора не приходило. Для меня это максимально странно и неприемлемо, т.к. даже если произошла какая-то заминка, в интересах салона было бы предложить решение сложившейся проблемы. Я тоже не зверь и понимаю, что существует человеческий фактор, только для этого существует коммуникация, чтобы хотя бы попытаться адекватно решить вопрос, а не уходить в игнор. Только вечером мне написала мастер Ольга, которая даже не извинилась, а просто расписала сообщение о том, что вины ее в данной ситуации нет. Возможно, что свою работу мастера и выполняют качественно, только я этого так и не узнала. Поработайте с уровнем общения со своими клиентами, а то их вообще такими темпами не останется)) А чтобы не думали, что я пытаюсь кого-либо опорочить - прикладываю скрины переписок с администратором и мастером.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Александра Сулагаева​1 отзыв
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее