............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Белое яблоко

Салон красоты

3.7

3 оценки

Контакты

3.7

3 оценки

3 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

К

Камила·3 отзыва

Совсем не понравилось

Срочно необходим был маникюр, я решила записаться в данный салон. Администратор подтвердил бронь и назначил время в переписке Утром следующего дня, ровно ко времени моей записи, салон был закрыт, я написала администратору, чтобы узнать - есть ли кто внутри, на что получила ответ, что не могут дозвониться до мастера. После этого никаких сообщений от администратора не приходило. Для меня это максимально странно и неприемлемо, т.к. даже если произошла какая-то заминка, в интересах салона было бы предложить решение сложившейся проблемы. Я тоже не зверь и понимаю, что существует человеческий фактор, только для этого существует коммуникация, чтобы хотя бы попытаться адекватно решить вопрос, а не уходить в игнор. Только вечером мне написала мастер Ольга, которая даже не извинилась, а просто расписала сообщение о том, что вины ее в данной ситуации нет. Возможно, что свою работу мастера и выполняют качественно, только я этого так и не узнала. Поработайте с уровнем общения со своими клиентами, а то их вообще такими темпами не останется)) А чтобы не думали, что я пытаюсь кого-либо опорочить - прикладываю скрины переписок с администратором и мастером.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Александра Сулагаева·1 отзыв

В восторге

Все отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

СБ

Сергей Бренчагов·2 отзыва

В восторге

Ходила сегодня на маникюр и педикюр, салон комфортный уютный. Девочки вежливые, доброжелательные, молодцы! Хочу отметить что после педикюра, надели чистые новые носочки, такого нигде нету... мелочь, а очень приятно! А кресло для педикюра это отдельная история, очень комфортно подогрев и массаж, просто расслабон уходить не хотелось)Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее