............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Boompark 

Развлекательный центр
4.1
50 оценок
4.1
50 оценок
КН
Кристина Настаушева3 отзыва
27.12.25 приехали из другого города, чтобы ребенок поиграл в парке развлечений Boompark, а родители могли пока купить подарки на Новый год. В итоге у ребенка стресс, у нас полное разочарование в данной игровой! Изменились правила: сейчас, чтобы пройти один раз трассу, нужно заплатить весь день пребывания 1290₽ (раньше это стоило 290₽ за один раз). Ребенку 10 лет, и уже детский сад, лабиринты и батуты не интересны. Но дело даже не в этом — никаких денег не жалко, если ребенку будет интересно и весело. Тут же ребенок один раз прошел трассу, ушел на обед, а после его уже не пустили, так как мы были в магазине. НО и позвонить родителям не дали! Я пришла спустя 20 минут — ребенок стоит напуганный, со слезами на глазах. При входе сказали: "Приходи с родителями", а на кассе, когда ребенок попросил позвонить родителям, сказали "не сейчас" (так как была очередь) и попросили отойти в сторонку. Так и простоял в стороне 20 минут. Но то, что было позже, «добило меня». В вечернее время, когда я как сопровождающий зашла в игровую, меня попросили покинуть территорию парка, так как со мной был ребенок 6 месяцев, который не сидит и не ползает! Сказали, что он не оплачен, поэтому не может здесь находиться. Но он и не играет в вашей зоне, он либо у меня на руках, либо со мной на диванчике. На вопрос: "Почему не сказали сразу на кассе при покупке билета?" администратор пожал плечами! Но попросил либо оплатить 50%, либо покинуть помещение игровой! Советую всем 100раз подумать перед тем как прийти, особенно если с вами дети до года!
Читать целиком
Boompark, развлекательный центр
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и проведем допо…
ММ
Мария Монокова7 отзывов
Алена Голицына10 отзывов
Сегодня была на детском Дне рождения. Грех жаловаться за чужой счёт. Но если бы всё оплачивала я, оценка была бы ещё ниже. Значит, отец именинницы выбрал день празднования позже почти на неделю от настоящего Дня рождения. Договорился, но оплачивал уже как раз через неделю. Оказывается, если бы оплатил в сам День рождения, было бы спецпредложение для именинника, но его никто не предупредил, и цена была обычной. Мелочь, но неприятно. Ему. Наверное. Пока дети были вовлечены в само празднование, которое, кстати, хорошо организовано, взрослые ожидали на фудкорте, заказав себе пиццу и кофе. Брали пиццы "Домашнюю" и "Маргариту". Так и хочется сказать фразой из фильма: "Какая гадость эта ваша заливная рыба". Ну нельзя так говорить, потому что оплачивала всё это не я. Однако стараюсь дать свою субъективную оценку. В общем пиццы никакие. Ясно, что это не специализированное заведение, а всего лишь что-то вроде закусочной при детском игровом центре. Но пицца есть пицца, сложно её испортить. Вам это удалось. Отдельного упоминания требует кофе, который заявлен как "Латте", а судя по стоимости это и должен быть латте, причём зерновой. Ан нет. Принесли растворимый кофе (РАСТВОРИМЫЙ, КАРЛ), объём 200 мл. В таком случае делайте цену, как у растворимого кофе. В любом магазине "Пятерочка" кофе из кофемашины вкуснее, больше, натуральнее и даже дешевле, чем у вас. "Пятерочка" вас сделала))) Посуду вовремя уносить официанты были не в состоянии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Boompark, развлекательный центр
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за такую подробную связь. Мы рады, что у нас такие внимательные гости, искре…
ЕТ
Екатерина Токарева1 отзыв
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о данном развлекательном комплексе ( а именно батутный парк). 24.09.2025г вечером приехала по рабочим вопросам в Тагил, и решила на пару часов оставить детей развлечься. По возрасту норм - можно оставить. Ну в общем на ресепе девушка с очень недовольным лицом - мне не понятно по какой причине, удивилась что отправляю детей на 2 часа на батуты, и пока я заполняла анкету, отправила детей уже переодеваться. и быстренько наклеен=ла на них имена и время во сколько им выходить. Хотя я еще не заполнила анкету и не пополнила карту для оплаты. Но к счастью вторая девушка админ - потом это исправила. После того как я оставила детей меня админ попросила - только обязательно заберите сами детей здесь (мы их одних не отпустим) - и это мне снова понравилось, уходила спокойно. В результате дети наигрались чуть раньше, ни у я задержалась минут на 20. А после того как я забрала дети сообщили, что это один из самых "неочень" батутных парков, прыгать можно только стоя - в общем по меркам детей - стрём. Ну и то что сподвигло написать отзыв - это то, что когда дети меня ожидали, админ им в устной форме сказал сидеть и ждать меня ( и это вроде бы как хорошо), но после этого и мне однократно задавались вопросы "ну и где ваша мама?" "И когда она за вами придёт?", "10 мин уже прошло", "И вообще, вас никто не держит можете и убежать". Это вообще что такое? Убежать? а я потом их где искать буду? Мы гости в вашем городе. И благо мои сознательные дети меня дождались - там где и договаривались - в игровой комнате. НО большой вопрос к тем "детям" которые у вас работают. У них что в голове? Мои дети сидели у нее на коленках? Чем они мешали? Прошу посмотреть камеры и разобраться в ситуации, а так же с сотрудниками. время посещения 24.09.2025 с 18-07 до 20-07 +15 мин
Читать целиком
Boompark, развлекательный центр
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что написали нам. Подскажите, пожалуйста, актуальную дату и время посещения, т…
МС
Максим Стародубцев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Boompark, развлекательный центр
25 сентября 2025, официальный ответ
Максим, добрый день, благодарим за отзыв🤗Будем рады видеть Вас снова!
Денис Андреевич8 отзывов
Читать целиком
Boompark, развлекательный центр
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации: пожалуйста, отправьте ном…
Елена .5 отзывов
Читать целиком
Boompark, развлекательный центр
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобст…
Никита Никитов12 отзывов
Читать целиком
Boompark, развлекательный центр
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Никита, большое спасибо, что поделились Вашим впечатлением. Будем рады видеть Вас снов…
ЕШ
Елена Шурова2 отзыва
Читать целиком
Boompark, развлекательный центр
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за такой подробный отзыв. Благодарим Вас за информацию. Надеемся, что Вы…
Гж
Городской житель1 отзыв
Boompark, развлекательный центр
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам ещё!
Яна Мальшакова15 отзывов
Читать целиком
Boompark, развлекательный центр
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Яна, спасибо за доверие 🙏👌 Приходите к нам еще!
Наталия Ромина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Boompark, развлекательный центр
9 июля 2025, официальный ответ
Наталия, добрый день. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏
ЛД
Людмила Душина1 отзыв
Даниил Траев155 отзывов
Читать целиком
Boompark, развлекательный центр
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. На сегодняшний день в связи с ожиданием деталей для у…
Валера Ельняков6 отзывов
Boompark, развлекательный центр
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ИК
Иван Кривило1 отзыв
Гж
Городской житель2 отзыва
мс
марина сорокина8 отзывов
КП
Ксения Прохоровская2 отзыва
Boompark, развлекательный центр
10 апреля 2025, официальный ответ
Ксения, благодарим, что уделили время и написали отзыв 😉 С нетерпением ждем Вас снова!
Александр Куцепин9 отзывов
Boompark, развлекательный центр
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое за приятный отзыв 🙏👌 Ждём в гости снова ❤
СС
Сергей Сергей8 отзывов
Boompark, развлекательный центр
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв 😉Будем рады видеть Вас снова💛
ПК
Павел Коптев5 отзывов
Boompark, развлекательный центр
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за приятный отзыв💛
ЕС
Егор Сивов1 отзыв
Boompark, развлекательный центр
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Егор. Огромное спасибо за теплые слова, будем рады видеть Вас снова!
вл
валерия логинова1 отзыв
Boompark, развлекательный центр
10 апреля 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день, благодарим за отзыв.
П
Полина4 отзыва
Здравствуйте, 14.03.2025 ходили в Бумпарк на канатную дорогу с друзьями. Был один молодой человек, который испортил полностью все впечатление об этом аттракционе. Имя подсказать не могу. Опишу несколько ситуаций, которые задели больше всего. Когда одевали страховку на подругу он поинтересовался впервые она или нет, она сказала да, что пошла со всеми за компанию, на что он ей ответил «молись; если начнешь падать, пол близко». Возможно это такой юмор у него, но это было максимально неуместно. Далее о чем не могу промолчать. Мы залезли на трассу, подруга испугалась и ей нужно было собраться мыслями, этот инструктор залез к нам, пропустил меня вперед, я начинаю проходить испытание и он говорит подруге «пни ее», я думала мне показалось, но нет дальше последовала такая же фраза но громче «не бойся, пни ее в спину», я поворачиваюсь к нему лицом и выражаюсь не совсем корректно. После моего ответа от замолчал и перестал «шутить». После прохождения 1 испытания я вижу, что он все еще стоит с ней. Уже после прохождения всей трассы, я у подруги спрашиваю, что он тебе говорил? Она отвечает «У тебя есть 2 секунды, чтобы принять решение. Либо ты идешь вперед, либо ты переходишь на первую трассу (мы были на 2), либо ты уходишь и ждешь их внизу. Но я тебе посоветую ждать их внизу, нежели чем идти за этими дол*****ми». Огромная просьба принять меры по отношению к этому сотруднику, потому что я плачу деньги, чтобы получить острые ощущения от прохождения испытания и высоты, а не от хамства и грубости инструкторов. К другим инструкторам вопрос и жалоб никаких нет, прекрасные ребята, которые ответят на твой вопрос и в случае необходимости придут на помощь.
Читать целиком
Boompark, развлекательный центр
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за такой подробный отзыв. Благодарим Вас за информацию. Надеемся, что Вы…
Лиза Бабайлова1 отзыв
18 февраля водила детей в Boompark, на канатную дорогу и мне очень не понравилось отношения инструктора к детям. К сожелению не знаю имени молодого человека, но как я поняла в этот день он работал там один. Ситуация в чем собственно - ребенок под конец трассы испугался скатываться по канату, просил инструктора помочь - тот в свою очередь просьбу проигнорировал, ребенок решил пойти в обратную сторону , как только инструктор это увидел начал матерится и грозится , что скинет ребенка в низ. Может я что-то не понимаю и это такие приколы у персонала? Порадовала , что все таки помог ребенку съехать по этому канату. Но мало того, когда выпускал ребенка - пожелал больше не возвращаться.. Вечером , когда уже приехали домой , дети начали жаловаться на то , что инструктор спокойно материл детей, давал не очень приятные прозвища, унижал, в общем вел себя вообще не корректно , для такого места работы. К другим работникам вопросов нет, все были доброжелательны и вежливы - подправили настроение! Надеюсь данный молодой человек получит хоть какой-то выговор, потому что такое отношение при работе с детьми весьма не уместны.
Читать целиком
Boompark, развлекательный центр
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего посещения.
Вероника Мальгинова27 отзывов
Boompark, развлекательный центр
9 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за добрые слова, очень приятно 😁Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее