............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ГрумингPlace 

Уход за животными
4
7 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
О
Оксана2 отзыва
Никому не должно доставаться поучения и давление вместо обычной услуги , а уж тем более пожилому человеку, который и так старается изо всех сил ради любимого пса. То, что мама (75 лет) после приёма пришла с высоким давлением — это уже не просто «неприятно», это реально вредно. И предложение «пристроить собаку» вместо того, чтобы спокойно обсудить, как справляться с сопротивлением при уходе, — это вообще за рамками профессионализма. И не только это! Вместо клиентоориентированного подхода грумер вела с пожилой клиенткой поучительно-обличительный разговор, высказывала угрозы подачи жалобы в полицию за ненадлежащее обращение с животным. Когда мама его очень любит и лелеет. Маленького шпица, привезли несколько месяцев назад из другого города от родных. Причина! Не поладил питомец с ребенком, постоянно ревнует и бросается на него. В основном ухаживает за ним мама, как может. Маме 75 лет. Кормит, моет и так далее. А главное очень любит. Единственное , очень сильно питомец сопротивляется уходу, расчесыванию и так далее. Вот и повели к специалисту.Считаю такое поведение недопустимым в сфере услуг. Специалист настаивала на посещении салона ежемесячно, забывая , что сумма 3500 не всегда по силам обычным обывателям. Можно сказать, тогда не держите собак. Но ведь хочется держать питомцев и пожилым людям. При прогулках всегда встречается очень много пожилых людей с собачками. Очень очень грустно, что люди позволяют себе такое поведение. За такую высокую оплату клиент вправе рассчитывать на профессиональный груминг, а не на оценочные суждения и давление. Особенно важно, чтобы с пожилыми клиентами сотрудники общались деликатно и уважительно.Читать целиком
Г
ГрумингPlace
8 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ваша мама сама сказала, что собачка никому не нужна, покупали молодая пара,наигрались…
ТЗ
Татьяна Зийнич1 отзыв
Г
ГрумингPlace
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Очень приятно, рады…
Анастасия Ромейко4 отзыва
Г
ГрумингPlace
11 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо