............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Южный парк/Моменты счастья 

База отдыха
4.4
226 оценок
4.4
226 оценок
ДЯ
Денис Яковлев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юп
Южный парк/Моменты счастья, база отдыха
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Денис. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Мы старались ❤
MRK 19518 отзывов
Снимали с подругами 4х местный дом,оставались на сутки. Люди сделали все-чтобы заработать побольше денег,но не сделали ничего для сервиса и спокойного отдыха. 1. Когда админ заселяла нас в дом,в нем была куча комаров,буквально везде и всюду. Мне сказали «ну вылетят». Ок)) Комары там адски атакующие,т.к лес,но на сутки,на троих человек,администрация дает 2 таблетки,без фумигатора)) мы все обкусанные и красные,дошли до охраны,благо единственный отзывчивый человек - охранник,ему респект! ❤️Дал нам свой личный спрей от комаров и таблеток,а все остальное на базе ЗАКОНЧИЛОСЬ. И спирали и аэрозоли. 2. Платное посещение бассейнов при условии проживания? Серьезно?🤣 Ну даже если так, плюсом к домику,мы оплатили вход к бассейнам,а получили три лягушатника,страшно грязную воду,в которой просто тьма комаров,мух,мошек,мусора и волос. Заботливые работницы предоставили нам миллион разнящихся требований,к посещению бассейна. Одна подходит говорит одно,вторая через 10 минут другое с надменными лицами. Сервису обучаете? Доброжелательности? Ну как минимум пусть одинаковые требования говорят,а не противоречят друг другу. Кроме бесконечных претензий и грязи,в проходной билет входит «туалет,душ и неработающий хаммам»🙃 3. Заезд на территорию платный,мангал больше двух часов-платный,бассейн-платный,предлагаю ввести платные шезлонги,а то упускаете прибыль. 4. Завтрак который входил в наше проживание,представлял из себя 4 пакетика быстрорастворимой каши…тут без комментариев)) 5. Девушки у бассейна заставляют приобрести стаканчики,но не делают на баре оплату qr кодом и не предлагают путей решения. После недовольств,как вы вообще готовились к наплыву гостей и летнему сезону,так и быть соглашаются сделать перевод. Мы должны были в дом идти за деньгами и картой? Или в вашей картине мира к базовому набору купания в виде полотенца и купальника входит котлета налички и карта? Это только основные моменты. Выбирали между южным и баденом и очень сильно пожалели. Первый и последний раз приезжали.
Читать целиком
Светлана Кялунзига1 отзыв
Читать целиком
Юп
Южный парк/Моменты счастья, база отдыха
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады работать для…
МЗ
Мария Захарченко1 отзыв
Бронировался на сутки сканди дом Красивая территория, симпатичные домики, свежий воздух, хвойный лес и пение птиц - это единственные прелести данного места О минусах: 1. Дом прибран поверхностно и требует генеральной уборки. В душевой по углам черная плесень, грязнющее панорамное окно, пятна на потолке, грязь в унитазе. Администрация сообщает о том, что посуду гости моют за собой сами, но как ее помыли не проверяют, пришлось частично перемывать самостоятельно 2. Отвратительное постельное, переворачиваясь на котором вы будете извергать молнии 3. Амебные администраторы, которые мало о чем сообщают при заселении, но по всем дальнейшим вопросам советуют обращаться по номеру в вотсап. В целом не проблема, если бы отвечали, но не отвечают. Так же выяснилось, что в обязанности администраторов не входит что-то предлагать и оповещать об акциях, поэтому если вы что-то увидели в группе, выпрашивайте все самостоятельно, при бронировании и заселении вас о приятных предложениях Южного не оповестят. 4. Через несколько часов после заселения, ко мне приехал гость. Время заезда и выезда было обговорено с администратором и охраной, но гость с территории не мог выехать пол часа, потому что охраны нет на месте, а администратор не отвечает ни на звонки, ни на сообщения 5. Было бы приятно проснуться, выйти на веранду и услышать пение птиц, птицы поют, но все это заглушает речь иностранных товарищей и звуки бензопилы с самого утра в 20 метрах от дома. 6. Максимально неудобное время заезда и выезда: с 14:00 до 12:00 следующего дня, хотя какая разница, если бензопила все равно не даст вам спать 7. Отсутствие вай фай. Хотя как сказали интернет есть у телевизора, но какой в нем толк, если после 00:00 он не работает В общем, красивое место, но сервис отвратительный
Читать целиком
СД
Сергей Дроздачевский10 отзывов
Юп
Южный парк/Моменты счастья, база отдыха
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Сергей, за теплые слова ❤ Рады работать для вас 🙏🏼
МБ
Михаил Борисенков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юп
Южный парк/Моменты счастья, база отдыха
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждём снова!
ЕК
Екатерина К11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юп
Южный парк/Моменты счастья, база отдыха
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим, что уделили время и написали отзыв ❤ И, конечно же, ждем вас снова 😉
НЛ
Наталья Лагуткина1 отзыв
Читать целиком
Юп
Южный парк/Моменты счастья, база отдыха
2 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!!! Будьте здоровы 😉
жш
жанна шадрина1 отзыв
Кабинки для переодевания очень маленькие, холоднючие, с лялькой вообще дискомфорт, вещи оставить не где. Бассейн слегка тёплый и маленький, супер маленький, в холодную погоду места не было в нем, потому что все хотели согреться, остальные 2 бассейна тоже маленькие и холодные. Бассейны грязные очень много мошек и мух, было не приятно. Ехали порадовать детей купанием, обычно 2-3 часа купались, здесь хватило полчаса. Домики снаружи прекрасно выглядят, но внутри, к сожалению не уютно, в некоторых местах видно многолетнюю грязь, которую хочется закрасить, на дверях например, в месте ручки, были мошки возле раковины, телевизор еле интернет загружал, видимо было много подключенных, пришлось включать планшет детям. Одноразовой гигиены нет. Полотенца не большие, халатов нет, а до бассейна идти далеко, пришлось ехать на машине. Очень не приятно такой отзыв писать, но может быть сделают работу над ошибками.
Читать целиком
МК
Марина Карпова4 отзыва
Приехали в последние теплые деньки искупаться в бассейне и отдохнуть от городской суеты. Вечер понедельника и народу наверно не так много как в выходной. На первый взгляд вроде всё прилично обустроено, но есть свои нюансы. Парковка удобная, хоть и платная, места были. Кабинки для переодевания очень тесные и маленькие, с ребенком вдвоем было крайне неудобно. Еще и достаточно грязно по углам, волосы, было немного не приятно. Мест для хранения вещей не предусмотрено, либо всё несете с собой к бассейну, либо как мы унесли в машину. Бассейны конечно маловаты, два для малышей и один для тех кто повзрослей, но и с малютками всё равно плавают в большом бассейне. Брызги, визги, водные пистолеты, прыжки с бортов, заплывы на перегонки, так что моему ребенку ногой зарядили по голове. Работники только молча наблюдают за происходящим, ни каких замечаний не делают, хотя предупреждающие знаки везде есть. Вода в бассейне теплая, прозрачная, но мусора и насекомых очень много. В общем, второй раз я туда не вернусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Катя !12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НТ
Наталья Тарасова6 отзывов
Приехали отдохнуть 4.08.2025 на сутки, заселили в домик 2, все понравилось!Отдохнули хорошо!!Были нюансы , но это не критично! Настроение испортил администратор с утра, мы предупредили зашли к ней лично, пока гуляли утром, чтобы приняла домик, обещала через 20 минут, прошло 30 и нет ее,потом в итоге через 40 минут, я ей позвонила,спешили мы очень, в итоге выехали с домика и к ней поехали,кофе пока взяли, и тут она залетает с наездом с вас штраф 500 рублей за не вымытую посуду, мы объяснили если бы вы вовремя пришли , конечно помыли, там было все убрано, как написано у вас убрать посуду, но нет в штрафах что обязаны вымыть ее, там было 2 фужера и 2 тарелочки, было утро, такое ощущение она ждала этого, в итоге у нее залог наш 3000 и естественно она отдала 2500 и вычла этот штраф! Пока пили кофе и никого не было там у нее, а говорила у меня столько народу и звонков , во вторник в 10:30?????Обратите внимание на администратора!!!!Я в первые столкнулась с этим и не приятно даже вас рекомендовать из за этого!
Читать целиком
ВВ
Вячеслав Вдовенко4 отзыва
АБ
Анастасия Бутузова2 отзыва
Приехали отдохнуть, в итоге получили только негативные воспоминание. Взрослый бассейн, но только в нем находились одни дети (для детей выделено два бассейна), взрослых посчитать на пальцах одной руки можно, потому что место нет даже, все в детях. Некоторые лезут с ляльками в бассейн, многие дети как будто без присмотра скачут, прыгают, что случись с ними, мамки будут с администрации трясти деньги, мол, их вина. Есть памятка в администрации и рядом с зоной бассейнов, что взрослый бассейн С 16 ЛЕТ, сидят сотрудники, видят, что годовалых детей отпускают «в свободное плавание», но никак не препятствуют этому. Может и душнила я, но приехала отдохнуть, а не ощущать на себе, как дети тупо отталкиваются, пинаются об меня, прыгают бомбочкой в толпу (хотя прыгать запрещено также). Все понимаю, дети, хочется играться, но пусть играются в своей детской зоне, оборудованы площадки детские, волейбольная площадка с песком, там тоже можно поиграть и поноситься.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Александр Александров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Olya Oskolkova14 отзывов
Останавливались в этом месте — и впечатления остались крайне негативные. Из положительного — только красивая природа вокруг. Всё остальное оставляет ощущение, что о гостях здесь просто забыли. При заезде — полная дезорганизация. Молодой человек на входе не смог объяснить, куда обращаться, просто сидел в телефоне. Помог другой мужчина. Сам домик — это разочарование. Грязный пол, под кроватью — пыль, волосы и мёртвые насекомые. Такое чувство, что уборка проводится только для виду .Тапочек и элементарных гигиенических принадлежностей нет вообще. При этом почему-то есть маска для лица, но нет даже зубной щётки и пасты. Насекомых в домике много, но никаких средств от них не предоставлено. Фумигатор есть, а жидкости — нет. Плита почти не работала с посудой, которая была в наличии — значит, никто даже не проверил совместимость. Посуда минимальна, ножи столовые, других нет, на двоих — одна плоская тарелка. Бассейн — отдельная тема. Маленький, переполненный, дети плавают где хотят, никто за ними не следит. Вода грязная, много насекомых. Но при этом вход в бассейн для проживающих — платный. И, внимание, если с утра вы захотели искупаться ещё раз — платите снова)) Завтрак, включённый в стоимость, — формальность. Один пакетик быстрорастворимой каши и чай вместо заявленного кофе. Это не "лёгкий завтрак", а просто издевательство) Итог: за 6000 рублей мы получили грязный домик, неудобства и ноль сервиса. На данный момент совершенно не рекомендую это место — до комфортного отдыха тут очень далеко.
Читать целиком
ДК
Дарья Кириловых1 отзыв
Решили праздновать Юбилей мужа в коттедже.Но в день празднования были шокированы не своевременной уборкой коттеджа.Впопыхах мыли полы,прям перед нашим заездом. Когда мы зашли в коттедж тут же начали разъезжаться ноги из-за мокрых полов которые сохли очень долго.Из-за мокроты- испорченные носки,подвернутые ноги, падения!Коттедж на 12 человек+доплата за доп.гостя,а тапочек на 4 человека,это как? Сковородки отсутствуют,маленькие ножи тоже,лежат только тесаки какие-то!Посуду пальцами должны мыть и водой,так как не было губок,дозатор с мылом сломан. Они только и искали что сломали или испортили чтобы содрать денег побольше. В день выезда на одеяле и простыни было несколько капель крови,так как поранился ребенок,подушку с пятном нам приписали которая и была с таким пятном.Глупая администратор с надменным лицом сказала что всё якобы проходит химчистку,с большим трудом верится.А также сказала всё это порча имущества.Они даже не знают что порча имущества- это необратимый процесс! Было предложено женщине с красными волосами мы сами постираем и привезем,предоставим чеки из химчистки,залог наш побудет у вас пока что, но она с ехидным лицом сказала«кто вам не давал с утра постирать» и начала с улыбкой считать сумму которую мы якобы должны.Мало того что нас не ознакомили с системой штрафов,правилами,не был проведен инструктаж и не показали где что находится в доме,так еще аргументом у них было надо читать их сайт.Оно мне надо? Зачем тогда нужны администраторы и работники в этом месте.По итогу с нас вычли сумму,отдали остатки не предоставив ни каких чеков об оплате и составленных актов о«порче имущества» не было,а также не был составлен договор на аренду коттеджа.Чеки и акты сделали после как мы уехал и отправили нам, пока я не позвонила.Пользуясь своим положением и нашими залоговыми деньгами они на свое усмотрение по каким-то правилам решили изъять сумму -называется это мошеннические действия.Была оставлена не малая сумма и плюсом решили на нас нажиться.Больше ни ногой к ним!!!
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Были в этом парке на дне рождения. Заселили нас в коттедж с мокрыми полами. Не провели инструктаж, не показали что и где находится не показали номера. Просто махнули рукой мол идите туда и всё. Хамоватая тётка с красными волосами на ресепшене будет улыбаться вам до тех пор пака ИХ всё устраивает. Только возникнет спорный вопрос показывают своё истинное лицо. Смотрят с надменностью и обвиняют во всех грехах. Ссылаясь на то что каждый гость обязан всё сам смотреть на сайте. Чеки по факту не выдают, акт по заселению не составляют. О системе штрафов не рассказывают. У нас возник вопрос по поводу постельного белья. При сдаче сотрудники увидели три пятна и с нас из резервных денек сдернули 4800₽ !!! Хотели по доброму урегулировать этот вопрос. Предложили купить новое. На что получили отказ. Сказали что пятно на подушке это не наше а с двумя другими мы согласны. Так как человека который был обязан нам всё показать и рассказать не было. На что нам было сказано могли бы и постирать. Мы были в шоке. Видимо им постельное бельё сдают в идеальном состоянии. Когда мы пришли решать вопрос эта же тётка даже толком не посмотрела на бельё. Просто вычла деньги из залога. Акта об ущербе составлено не было. Чеки по факту предоставлены небыли. Потом их оформили задним числом. После того как мы уехали. Потом выслали фото типо они есть но ни на одном подписи заказчика нет. Так же вторая сотрудница администратор Настя не умеет решать такие вопросы. Для решения нашего вопроса не явилась.Сказала что на сайте всё есть и получается мы сами во всём виноваты. Я лично ей писала в вацапе на что она мне скинула чеки и заблокировала. Итог: настроение испорчено. Больше туда ни ногой. Персонал по компетентности полный ноль. Печально что в таком месте такой отвратительный персонал.
Читать целиком
Дарья Сребродольская32 отзыва
Читать целиком
Юп
Южный парк/Моменты счастья, база отдыха
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, Darina, за приятный отзыв 😉 Рады были вам помочь!
ДБ
Дмитрий Босый1 отзыв
Плюсы: - На текущий момент, даже стройка не мешает наслаждаться природой, видом на город, пруд. - Домики шикарные, комфортные, красивые. Персонал так же нам понравился, доброжелательные и всегда на связи, это круто. - Расположение - крутейшее не далеко от города. - Стоимость всех услуг очень комфортная, для такого комплекса это круто. Боюсь когда работы будут закончены стоимость сильно возрастёт. Так что пока все в стройке, успевайте. Минусы: Скорее о них лучше не говорить, это связано с процессом строительства и все окупается ценой и перспективами для Тагила иметь возможность близко отдыхать на природе. Так что никто не должен жаловаться. Пожелания для владельцев: - Зря сделали дешевый сайт, это снижает весь потенциал, как кажется, не погружает в атмосферу, не передает красот места и не информативен. - Критически нужен WiFi, МТС у вас совсем не ловит, если в домики на сколько дней заезжать, не всем комфортно оставаться без связи :-) - Нужно где-то весить часики, у вас почасовая аренда, а например в сауне не удобно брать телефон с собой, чтобы следить когда там у нас время выйдет. - Нехватает одноразовых зубных щеток и пасты, обычно все полагаются на то, что в таких местах все есть, может быть казус. - Почти во всех таких домиках нет инструкции регулировки температуры, у нас гости не разобрались как уменьшить температуру спали с открытыми окнами. Во-первых не нужно выставлять 27 градусов в домике, это выше комфорта, во-вторых будет круто если кроме инструкции как класть пультик от телика будет инструкция по температуре. - Будете стоить новые домики учтите вечернее освещение, у вас один выключатель который заливает все помещение светом, а вечером хочется чуть-чуть уютного освещения. - Если сможете в будущем сделать "тропу здоровья" для прогулки по лесу с лавочками и подсветкой будет круто, во многих таких комплексах есть тропки погулять подышать по лесу, а у вас тут еще пруд, самое то. - Зимой из-за особенностей заезда и склона парковки машины моно-приводные катаются как по льду, сам помогал выталкивать машину из комплекса. С ландшафтом наверное сложнее, а подсыпать нужно следить, а то авария будет и не выехать никому. В остальном спасибо огромное за шикарное место!
Читать целиком
Mr. Sinner56 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее