............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Конвекс для дома 

Интернет-провайдер
3
83 оценки
РекламаУслуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
3
83 оценки
АИ
Алексей Ирназаров1 отзыв
Нижний Тагил, проспект Вагоностроителей, 64
Сергей Замшин31 отзыв
Нижний Тагил, проспект Ленина, 67
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RR
Riazheniy Riazheniy7 отзывов
Нижний Тагил, проспект Ленина, 67
ПД
Платон Детков1 отзыв
Нижний Тагил, проспект Вагоностроителей, 64
А
Алекс4 отзыва
Нижний Тагил, проспект Ленина, 67
Читать целиком
Кд
Конвекс для дома, интернет-провайдер
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Алекс. Замедление Ютуба - общая проблема для всех Операторов проводного Интернета. Боле…
НЗ
Нина Зудова2 отзыва
Нижний Тагил, проспект Вагоностроителей, 64
Михаил Пашковский3 отзыва
Нижний Тагил, проспект Вагоностроителей, 64
В мае подключил Турбо+ТВ 850. В сентябре после аварии на вагонке, интернет начинал работать только после звонка в техподдержку. Причина ошибки на линии. В первый раз техник заменил все коннекторы на моей линии. На следующий день нет интернета. Второй раз сбросили настройки роутера еще раз проверили кабель все в порядке. Возможная поломка ван порта на моем роутере (их два). Переключили на второй ван. Через день мне позвонили с конвекса сказали что меня отключили. Много ошибок на линии у меня! Дальше я сбрасывал до заводских настроек переключал ван порты проверял роутер на работе целый день (роутер работал без нареканий) питания роутера было от разных розеток. Ошибки не исчезали. В третий раз техник проблем не нашел. Решено было взять тестовый роутер на неделю. Я конечно им пользовался только при скорости 100/Мбит. В поддержке сказали что только такой вариант на тестовом роутере. Тестовый роутер был сдан ошибок за это время не обнаружено. Пришлось сдать свой роутер Asus X3000 v2 в магазин 23.10 (причина - провайдер отключает из-за наличия ошибок). В магазине предложили взять TP-Link в итоге его взял. Этим же вечером поставил, mac адрес сменил все работало. На след день позвонил в этот конвекс спросил на счет ошибок. Сказали менять оборудование, т.к. ошибки есть!!!!! Я их удивил сказал что роутер новый б....ть. Что делать будем. Беседа с техподдержкой кончилась тем что они все варианты перепробовали и ничем помочь мне не могут. Кстати с сентября все это время я толком интернетом не пользовался он постоянно отключался. Никакого перерасчета, услуга предоставлена. 17.11 расторг договор с конвексом, потому что подключился к другому провайдеру, который предоставляет подключение через оптический кабель. Все прекрасно работает!!!!!!! В итоге коллектив Конвекса конечно старался помочь в силу своей компетенции, но увы не смог и поэтому 1 звезда. Получается что роутер я зря из-за них поменял. Читатели, делайте выводы.
Читать целиком
MA
Mr. Anderson .11 отзывов
Нижний Тагил, проспект Ленина, 67
Кд
Конвекс для дома, интернет-провайдер
20 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Это наше кредо. Конвекс - просто летает!
ПТ
Павел Трёкин4 отзыва
Нижний Тагил, проспект Ленина, 67
Виктор Михалёв3 отзыва
Нижний Тагил, проспект Ленина, 67
НШ
Николай Шаров1 отзыв
Нижний Тагил, проспект Ленина, 67
Ксения ***55 отзывов
Нижний Тагил, проспект Вагоностроителей, 64
ВВ
Валерик Валерик4 отзыва
Нижний Тагил, проспект Вагоностроителей, 64
СЛ
Сергей Л2 отзыва
Нижний Тагил, проспект Ленина, 67
При переезде монтажник ограничил бесплатными 5 метрами кабеля, в целях экономии попросил завести сверху, ну и не имея инструмента и опыта, а так же квалификации монтажник попадает в силовую проводку после счётчика, монтажник самостоятельно что либо предпринять отказался, временные вставки делали самостоятельно но не помогло т.к. провод пробило внутри стены. Спустя сутки отправили мастера тот убедился что проблема есть, но говорит вы сами сказали ему тут сверлить, на вопрос если я ему сказал сверлить счётчик он бы в него и сверлил? А ответ тишина, на претензию в письменной форме с компенсацией в офисе ни кто так и не ответил. Выводы штат на профессиональный, сам оператор не заинтересован клиентом, ну и качество с годами упали. В поисках другого провайдера и другим советую проще перепоатить чем платить деньги в угасающую фирму.
Читать целиком
Poctoynnii Klient13 отзывов
Нижний Тагил, проспект Вагоностроителей, 64
🍪
Мы используем cookies подробнее