Sokolov

Фирменный ювелирный магазин

2.8

24 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ММ

Марина Марина5 отзывов

Сами дают купоны на подвеску, но я уже который месяц не могу ее получить, то их нет в наличии. То видите ли продавец не может выдать, занята выкладкой товараЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…

Anna Vilims6 отзывов

Шикарная скидка, купила колье, в подарок серьги

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

ПЗ

Павел Зубелевич1 отзыв

Приехал забирать заказ, на кассе лежала бумажка перерыв до 17:20 прождал пол часа пришел к нужному времени, а там уже другая бумажка перерыв до 18:15, зачем нужны сотрудники которых нет на рабочем месте и в каком месте перерывы по несколько часов считаются нормальными, мое время потрачено впустуюЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

28 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…

Дарья Гаева9 отзывов

Вчера купили колечко,сотрудница втюхала нам карту(сраховку на украшение),при этом не сказав что она стоит почти 800р,не спросив нужна ли она вообще,просто в чек вбила и все,зато 2 года гарантии по этой карте,которая нафиг не нужнаЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

14 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…

МО

Мария Онохова3 отзыва

Также обманули с картой привилегии стоила она 5тр эта карта покупателю практически ничего не дает можно что-то там получить если вдруг изделие сломается в итоге тоже испортили только настроение Не рекомендую сама тоже больше не пойду никогда Люди выбирайте лучше маленькие местные магазины чем сетевые Кольцо весом 1,45 вышло стоимостью в 30тр сплошные заморочки только былиЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

17 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

АА

Анна Адеева1 отзыв

Доброжелательные девочки , подобрали кольцо , серьги просто в восторге 🥰 и выдали купон в паламетта , обезательно сейчас зайду

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

7 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!

МА

Мария Аркадьева5 отзывов

Брали коробочку сюрприз выбрали увесистую что там брямкало , а в итоге пока разглядывали нам пробили совершенно другую , очень печально когда сотрудники так поступают((((, желание посещать такие места пропадаетЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

18 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

ЕА

Екатерина А4 отзыва

30.03.3025 покупали в магазине сережки для ребенка. Продавец показала несколько пар с нужным замком. Вопросы не задавали, продавец ничего не рассказывала. Дочь выбрала буквально за пару минут, и сразу пошли оплачивать. Цена на сережках была 4.720, продавец предложила списать бонусы и к оплате получилось 3.540. Я не проверяла количество бонусов до покупки, не знала % их возможного списания, поэтому просто порадовались приятной скидке и оплатили. Продавец отдала пакетик с украшением, мы развернулись уходить, и уже нам вдогонку продавец дает карту привилегий, по которой на каких-то условиях можно потом обменять украшение на другое. На этом мы ушли из магазина. Через какое-то время зашли в приложение на телефоне и увидели, что там отобразился заказ из магазина, и оказалось, что сережки стоят не 3.540, а 2.832, а остальные 708 рублей - это карта привилегий, т.е. она платная и стоит 25% от стоимости украшения. Это вообще как? То есть до этого момента нигде не было озвучено или написано, что я заплатила за нее деньги. Чек, который посмотрела дома, тоже был только вот такой, как на фото, без второй части, где должно быть название магазина, купленные товары, qr-код и тд. Возможно, если бы мне рассказали про эту карту и возможность обмена, я бы ее и так купила. Но это должны продавцы говорить ртом до момента оплаты, а не просто впарить ее мне и отдать под видом какой-то привилегии. Или раз списали бонусы и получилась скидка, то какая мне разница сколько и за что теперь платить, если я была готова заплатить больше? Обучайте своих продавцов искусству продаж, а не впариванию и обману.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

1 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…

Любовь Шляпина41 отзыв

Приобрела цепочку 28 июля, через две недели обнаружила разрыв одного ряда плетений, в возврате или замене отказали, ссылаясь на не гарантийный случай (якобы вдруг у меня была тяжелая подвеска, которой у меня вообще нет!). На экспертизу забирать также отказались, подтверждая тем самым мои слова о бракованности изделия. Не советую к покупке! Очень обидно потратить такую сумму на некачественное изделие! Будем разбираться через Роспотребнадзор Кстати отзыв о своих действиях на своем сайте отклоняют, а после даже закрыли возможность связаться с ними в чате или других мессенджерах. Думаю это о многом говорит, какая эта фирмаЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

28 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

Анастасия .8 отзывов

купите сироп от кашля своему молодому сотруднику, ни чего не знает, вечно звонит и спрашивает все по телефонуЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

26 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…

НУ

Надежда Урусова6 отзывов

Пришла сюда тратить бонусные баллы, пока не сгорели. Купила кольцо и браслет. Магазин нравится, уютная атмосфера и хороший персонал

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

13 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗

ЕГ

Елена Гусарова2 отзыва

У моей мамы был юбилей в начале октября, поэтому мы с сестрой купили ей золотую цепочку и к ней аккуратные сережки гвоздики, мама давно такие хотела. Красиво упаковали и вручили, подарок классный получился.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

23 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

МИ

Марина Ильинская8 отзывов

Покупала браслет из коллекции Свобода. Прикольно смотрится. У меня были бонусы их начислены в честь ДР, ими оплатила часть покупки.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

30 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!

Yulia Kiseleva140 отзывов

Не смотря на все скидки, акции и бонусы, эти же изделия Соколов можно купить на маркетплейсах в 1,5 раза дешевле! Второй раз уже покупаю не выгодно для себя Советую сверить цены перед покупкойЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

16 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до персон…

Roman Akhmetov2 отзыва

За покупку в ювелирном магазине дали купон в Соколов на подарок - подвеску на цепочку. Девушка предложила на выбор из 3-х разных.

Карта

Нижний Тагил

Ювелирные изделия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии