............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Демидов Плаза

Ресторан

3.6

49 оценок

Контакты

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Елена Бастрикова8 отзывов

Шикарный отель для мероприятий! Были в большом красивом зале с просто офигенным видом. Атмосфера огонь. Обслуживание — на высоте, ребята работают на все 100. Не успеваешь допить бокал, а официант уже рядом и всё наполняет. Администратор тоже молодец, оперативно помогал по всем вопросам, ничего не пришлось выпытывать. Еда вкусная, сервис отличный. Короче, остались очень довольны ⭐️ Рекомендую!Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Валерия Резвых7 отзывов

Очень расстроило посещение данного заведения. По порядку : На входе встречают два официанта, первые не здороваются , после нашего приветствия наступила минута молчания . На вопрос : «можно у вас поужинать ?» , нам ответили: «да , выберите любой стол», странно конечно , а если мы ничего не спросили , так бы и продолжили молча стоять ? Хорошо , стол мы выбрали сами, официант принес меню бизнес ланчей ( к слову , время было 18:07) и основное меню . Заказ принимал максимально сухо , не предложил хлеб и десерты , не проговорил время ожидания блюд . Через 5-7 минут после принятия заказа официант сообщил , что Пина коладу не смогут приготовить из-за отсутствия ананасового сока . Очень не понятно , почему персонал не знает актуальный стоп лист на смене. Все блюда выносили без подноса , не интересовались нашей обратной связью. Добили не натертые приборы , цепочка в девайдере, грязное панорамное окно, которое испортило вид на город , грязный пол и грязные подстолья . Официант долго не собирал грязную посуду , пропадал из зоны видимости . Очень хотели заказать десерты , но не нашли официанта и передумали . Долго не могли попросить счет по этой же причине . За соседним столом сидела компания возрастных женщин , весь ужин пришлось слушать их разговоры , музыку совсем не было слышно, ощущение, что сидишь в столовке. Почти доели свиную шею и заметили , что она сырая . Во время расчета официант так же не поинтересовался обратной связью, начал уходить и в след сказал : «хорошего вечера» Вообщем , сервиса никакого , далеко не уровень ресторана . Хотели отпраздновать у вас мой день рождения, посмотрели сегодня и решили , что лучше выбрать другое место !Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность отелю за прекрасно организованный банкет! Мы отмечали важное событие, и всё прошло на высшем уровне. Отдельно хочется отметить работу персонала. Официанты — настоящие профессионалы: очень вежливые, тактичные и невероятно внимательные, особенно Иван. Они буквально читали наши мысли — как только бокал пустел, его тут же наполняли снова! Это очень располагает к отдыху. Любые вопросы решались моментально, ребята всегда были рядом, но при этом не мешали празднику. Также хочу поблагодарить администратора Нику — она была невероятно доброй и вежливой, помогала с организационными вопросами и всегда находила решение любой задачи. Благодаря ей подготовка к банкету прошла легко и без стресса. Кухня выше всяких похвал: еда очень вкусная, всё свежее и красиво оформлено. Спасибо команде за атмосферу праздника и качественный сервис. Обязательно вернемся!Читать целиком

АННА77 отзывов

О! Это один из моих любимых ресторанов, в нашем городе! Просторные залы, доброжелательные и внимательные сотрудники, вкусные и разнообразные блюда, всё гармонично сочетается в одном ресторане! Рада, что здесь удаётся каждый раз удивляться всему, как в первый раз! Очень классное место! Благодарю за тёплый приём!Читать целиком

N S17 отзывов

На ресепшен дали два сертификата на комплиментарный чай, мы воспользовались ими в ресторане отеля. Принесли два чайника, из которых лилась вода, воняющая хлоркой. Окрашена в цвет чая. Пить невозможно, даже страшно отравиться. Спросили у официантки, что с качеством воды и что с этим можно сделать. Она предложила вскипятить воду в копучинаторе, но она будет так же пахнуть, тк такого же качества. Если дело в этом, то почему не используете бутилированную воду для гостей? Вашу воду невозможно пить, а вы еще в качестве насмешки предлагаете комплиментарный чай. Спасибо, не нужно. К слову, еда была приготовлена хорошо, я пробовала грудку с драником из цукини, к кухне нареканий нетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Диана Павловна9 отзывов

В ресторане всё вкусно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Miroslav Pereyaslavskiy6 отзывов

Пожалуй лучший отель в Тагиле)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВА

Владислав Адмиралов1 отзыв

Никому не советую там проводить свадьбу, закуски половину не отдали после окончания мероприятия, торт тоже не отдали, хотя спрашивал у них: «остался ли он», они сказали, что все отдали, осталось 3 маленьких кусочка на столе, минимум остаться от торта должно было 1 кг, торт был на 6 кг, а людей было 24, резали они очень тонкие и маленькие куски, алкогольные и безалкогольные напитки не все отдали, просил раз 5 включить кондиционер - не включали, официанты не наливали гостям напитки, хотя стояли рядом всегда, администратора ресторана сложно найти в этом ресторане, так что никому не советую там справлять какие-либо мероприятия, цены конь, а услуги хуже, чем в любом другом месте.Читать целиком

НЗ

Наталья Зверева3 отзыва

При проведении праздничного мероприятия 6 марта стол был забронирован на 10 человек, а закуски порционные сервированы на 8 человек. На мой вопрос, почему так, ведь стоимость оплатили все одинаково, официант передала слова с кухни, что на момент приготовления стол был забронирован на 8 человек и мы не одни такие, что на других столах так же. Но, во-первых, это не так. Утром 6 марта наш столик был уже полностью забронирован, значит, время и возможность приготовить на 10 человек были. Или нам готовили закуски за несколько дней до праздника и они были не свежие? Во-вторых, это вообще не ответ для уважающего себя ресторана и шефа. Как можно так относиться к своим гостям? Только на наш стол не доложили по несколько закусок из расчета на 2 человека в надежде, что это никто не заметит. И это ресторан в отеле 4 звёзды. Я попросила компенсировать тогда чем-то другим, но сказали, что уже ничего нельзя сделать. Но это неправда. Можно было все исправить. С таким спокойствием отнеслись к такому инциденту, что говорит о том, что такое происходило и происходит постоянно и мы не первые. Также, хочется отметить, что расположение столиков при бронировании на сайте не соответствует фактическому расположению в зале, что тоже отрицательно сказалось на мнении о данном ресторане.Читать целиком

ЛС

Лина Септарова2 отзыва

Были на корпоративе недавно, впечатления такие себе Администратор Вероника бесстактный и неклиентоорриентированный работник! В зале 1 официант, проблему не решили, это кошмар. Я не знаю, как такой человек может все еще работать в таком хорошем заведении! Примите меры, пожалуйста. Пока она там, решили больше не праздновать корпроративыЧитать целиком

ОЧ

Олеся Чиянова1 отзыв

Ресторан при входе производит хорошее впечатление.Красивый дизайн,приятное освещение.Пррблемы начинаются с подачи блюд,вынесли практически сразу весь заказ.Так не делается...пока мы кушали суп,поданное горячее остылоСуп том ям совсем не том ям...без перчики вообше и ненасыщенеый бульон..Заказывали устрицы,они все оказались пресные,оттого естественно не почувствовали того чего хотелось.Оформление блюд прекрасное!А их вкус оставляет желать лучшего.И ещё кресла за столиками у окна были продавлены и их высота не позволяла кофортно сидеть за столом,приходилось садиться на краешек.Читать целиком

Инна Токарева57 отзывов

Отличный ресторан, кормят вкусно, была на ужине вчера и сегодня. Кухня превосходная! Персонал супер, отдельная благодарность официантам Ксении и Анне! Интересное меню. Фондан и штрудель просто пальчики оближешь. Все заказанные блюда очень и очень вкусные. К салату Цезарь претензий нет, вкуснятина.Читать целиком

ДП

Демидов Плаза, ресторан

25 октября 2023, официальный ответ

Уважаемая Инна, благодарим за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством п…

Олеся Сальникова180 отзывов

Хорошее место, вежливое обслуживание и вкусная еда

Никита Яковлев19 отзывов

Шикарный вид из окна на пруд Номер чистый, всё работает Обслуживанием ресторана довольны Меню как будто после второй мировой Кухня оставляет желать лучшего, поваров видимо сразу с техникума набираютЧитать целиком

Владимир Тихонов15 отзывов

Хорошее место вкусная еда, вкусное кофе вежливый персонал

MK

Maksim Kolchanov5 отзывов

Удивляет отношение отеля к услугам и личным вещам гостя - в номере есть холодильник, но по сути он не работает. Поясню - вчера оставил продукты на вечер, ушел из отеля на достаточно много времени, по возвращению понял, что холодильник все это время не работал (карточку я достал перед уходом), позвонил на ресепшен, девушка приятным голосом сказала, что холодильник выключается при убранной пластиковой карточке (у входа слева есть специальное место, куда вставляется карта и электричество появляется в номере) и порекомендовала если я хочу сохранить продукты - оставить запасную карточку вставленной в это место. Пришлось заказывать еду, заказал с учетом ужина на следующий день, чтобы сразу по возвращению поужинать. На следующий день оставил резервную карточку вставленной (как мне рекомендовали), чтобы холодильник работал, но по приходу карточка была просто убрана. Ужин испортился. При звонке на ресепшен сказал, что вы же сами рекомендовали так сделать - девушка ответила, что горничная не была в курсе моих планов сохранить еду в холодильнике. Передо мной даже не извинились. Второй ужин испорчен и при этом ноль реакции со стороны персонала. Они видимо посчитали, что это обычное дело, когда люди недовольны качеством предоставления сервиса. На вопрос - зачем вы мне накануне порекомендовали так сделать я ответа не получил.Читать целиком

Виктория Иваненко4 отзыва

Отель просто супер! Сервис на высшем уровне! Рекомендую 👍

Romiras Cat24 отзыва

Приехал попробовать бизнес-ланч. В зале обедали молодые люди ,из персонала не было никого . Прождал бармена почти 10 минут, и то она пришла только после того , как охранник подошел и узнал , что мне нужно. Еда вкусная , но впечатление о сервисе явно не на 5 звезд .Читать целиком

МП

Максим Панов2 отзыва

Все супер, сервис классный, дизайн отличный, обслуживание хорошее, оффицианты культурные, вежливы к клиентам, вообщем мастера своего дела, но меню оставляет желать лучшего, оно у вас разваливается :(Читать целиком

Maksim Aleksandrovich2 отзыва

Отличный ресторан, персонал приятный и обслуживание хорошее. Ресторан очень хороший. Но меню разваливается!

Данил Климцев5 отзывов

Был в ресторане, все понравилось

Елена Моторина112 отзывов

Номера чистые, всё прекрасно работает. Завтраки отличные👍🏼 Как отель - шикарно. Как место для обеда - так себе. Обслуживание на 4, еда на 3.

ГГ

Галина Гладких27 отзывов

Красивый интерьер и вид из окон. Приветливый персонал. Остались только приятные впечатления от заведения

irenxxxxxiren17 отзывов

Отмечали свадьбу 31.03, к сервису в ресторане Демидов Плаза нет вопросов, ребята справились на отлично. В подарок был номер для молодожен, с потрясающим видом на пруд. Но кухня в этом ресторане, полный треш Еще при выборе позиций меню , нам не смогли показать и даже объяснить как это будет выглядеть( горячее блюдо) . Как будет выглядеть тот или иной салат, тоже затруднились ответить. Т.е меню на банкет мы выбирали в слепую. Кухня разочаровала полностью, салаты не заправлены, просто нарезаны , сухие овощи и сыр. Мясо ( решили выбрать горячее из основного меню) чтобы было получше . Стейк с морковью заявленный , был просто ужасным , неужели такое мясо покупают в рестораны? Разная прожарка у гостей за одним столом, мясо как не жуется от слова совсем, из 30 гостей, все сказали что это было самое отвратительное блюдо , мы например к нему вообще не притронулись, еле отпилив один кусок, все было ясно. Место- 5 Сервис (официанты)- 5 Кухня -0 Если вы хотите что то отпраздновать, то это красивое место, но это не то, где будет вкусно.Читать целиком

Оксана I4 отзыва

Заказывали банкет в отеле Демидов Плаза, зал Киев 31.03- Сразу скажу впечатления ужасные!!! Во первых салат цезарь- толи забыли положить в него соус, толи его было настолько мало что гости жевали сухие листья салата присыпанные тертым сыром и по бокам лежали СУХИЕ кусочки ВАРЕНОЙ курицы!!! (обращение к повару идите на кулинарные курсы!!!) Такой невкусный салат я ела в первый раз!!! По горячему- заказывали свинину запеченную в сливках- получили- резиновую подошву со шлепком какого то соуса- она реально не резалась, была сухая. По обслуживанию- алкоголь был сервирован на отдельном столике, предполагалось что официант будет разливать его гостям. Нас 12 человек- и мы ждем когда он решит нам налить!!! На просьбу поставить алкоголь на стол- он не реагировал вообще!!! Но когда пришло время подавать чай он испарился чудесным образом, чай разливали и подавали мы сами. Еда уровня третьесортной столовой!!! Не порекомендую никому. Выброс денег!Читать целиком

Нижний Тагил

Рестораны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии