............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Зоотрейд 

​Зоотовары
3.5
16 оценок
ООО РЕГИОН-СЕРВИС

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото26

3.5
16 оценок
​Алексей А​1 отзыв
Сотрудники данного магазина неандертальцы, не умеют разговаривать с клиентами.
Читать целиком
З
Зоотрейд
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваш великолепный отзыв! Мы обязательно учтем Ваше замечание и пост…
​Олеся А​5 отзывов
Хамство и полное безразличие директора Дата визита: 14 октября 2025 Хочу поделиться неприятным опытом, который перечеркнул всё желание когда-либо возвращаться в этот магазин. Речь идет о полном неуважении к клиенту, поддержанном на всех уровнях. При оплате покупки я сообщила, что у меня есть карта лояльности. Кассир спросила фамилию. Я на секунду задумалась, так как карта оформлялась давно, и у меня три фамилии, с которыми я могу быть в системе. Вместо того чтобы просто подождать, я услышала от сотрудницы грубейшую фразу: «Вы чо, забыли свою фамилию?». От такой наглости я опешила. Я вежливо объяснила ситуацию: карта старая, и я не помню, на какую фамилию она зарегистрирована. Начала перебирать варианты. На первую фамилию карта не нашлась, и кассир демонстративно закатила глаза. На вторую — реакция повторилась, сопровождаясь тяжелыми вздохами. Меня это возмутило. Разве так сложно просто ввести фамилию в компьютер? И будто бы это не является частью ее работы с клиентами. Я прямо спросила: «Не поняла, а что вы глаза закатываете?». В ответ прозвучало не менее хамское: «А что вы не помните, на какую фамилию карту оформляли?». И тут поступила поддержка сверху Рядом оказался мужчина, который до этого был за кассой. Я спросила, не директор ли он случайно. «Да, случайно я директор», — подтвердил он. Я задала вопрос: «И для вас нормально такое поведение сотрудника?». Каково же было моё разочарование, когда я получила ответ, полностью оправдывающий хамство кассира: «Ну, дак странно, вы не помните, на чью фамилию оформляли карту». В этот момент всё встало на свои места. Рыба гниёт с головы. Если директор не только не видит проблемы в откровенном хамстве своего сотрудника, но и сам поддерживает его, видимо, считая такое обращение с клиентами нормой, то ждать от этого заведения чего-то хорошего бессмысленно. Отзыв вряд ли что-то изменит, но я надеюсь, он сбережет ваши нервы. Не тратьте там деньги — в городе есть достаточно зоомагазинов, где клиентов ценят.
Читать целиком
З
Зоотрейд
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что оценили нашу работу! Жаль, что не упомянули агрессивный настрой и…
КМ
​Кристина Маслова​1 отзыв
Отличный магазин с широким выбором товаров. Являюсь постоянным клиентом магазина, товар и обслуживание на высшем уровне
З
Зоотрейд
19 ноября 2024, официальный ответ
Кристина, большое спасибо за приятный отзыв! Будем очень рады видеть Вас снова <3
​Евгений Аксарин​2 отзыва
Звонили два дня подряд, узнавали есть ли лекарство канинсулин, сказали есть, оставим приезжайте! Перед приездом позвонили снова, сказали да оставили лекарство приезжайте. Приехали специально из другого района. Бегом - скорее, раз договаривались. Лекарства нет и оказывается не было. Как так вообще можно?. Лень нормально проверить? Или что за причина? Нежелание?
Читать целиком
З
Зоотрейд
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! К нам с вопросом о данном препарате обращалась только женщина. Да, продавец о…
DS
​Dima Shulgin​2 отзыва
Хамское поведение не адекватное
Читать целиком
З
Зоотрейд
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Хотелось бы подробнее узнать, в чем заключается хамское отношение со стороны…
​Ирина Блинова​10 отзывов
Замечательный магазин, особенно продавец, мы втрой раз общаемся и она нас выручает, делает для нас всё возможное чтобы побыстрее привезли нам уколы для кота . Спасибо вам большое.
Читать целиком
З
Зоотрейд
5 августа 2024, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за Ваш отзыв, очень приятно!))) Будем очень рады видеть Вас снова!
​Зубарев К.​3 отзыва
Большой выбор товаров, цены приемлемые)
З
Зоотрейд
27 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашего магазина! Будем очень рады видеть Вас снова!))))
Z
​Zeffirka_min​4 отзыва
Замечательный магазин! Хорошо что его здесь открыли, продавцы приветливы, все подскажут.
З
Зоотрейд
25 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Zeffirka! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего магазина! Будем рады видеть Вас снова!
​Mary Savchenko​6 отзывов
Коллектив приветлив. Цены очень приятные. Всегда подскажут. Обязательно вернусь еще
З
Зоотрейд
10 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте!Благодарим за Ваш отзыв.Приходите обязательно,будем Ждать!!!
​Ashes S​15 отзывов
Коллектив приветливый, всё подсказали, подобрали по необходимым критериям. Обширный ассортимент товара. Всё хорошо, спасибо✨
З
Зоотрейд
13 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик! Рады были вам помочь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее