Ростелеком для дома

Интернет-провайдеры

1.7

54 оценки

Контакты

1.7

54 оценки

52 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Anastasiya Burmistrova·17 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Ростелеком - самая ужасная компания, с которой когда-либо мне и моей семье приходилось сталкиваться Переехав в новую квартиру - подключила услуги Ростелекома, через месяц пожалела: подключили дополнительные услуги, накрутили оплату на 50%, вынудили оплатить счет, чтобы интернет работал, НО! Интернет каждый день работает нестабильно Сегодня, после оплаты ИНТЕРНЕТ ОТКЛЮЧИЛИ По номерам горячей линии дозвониться невозможно, несколько минут разговариваешь с ботами После дозвона до оператора - проблема с подключением не решена А в Тагиле после 12 часов ночи нет мобильного интернета К счастью, сегодня приняла решение попрощаться с компанией и расторгнуть договорЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

7 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Уверены, что любой вопрос решаем. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться…

Tatyana Ya·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Живу в Кировграде. Возвращаюсь домой - в двери воткнута бумажка. В ней - Уважаемый ... ФИО На ваше имя поступила телеграмма, которую почтальон, не застав вас дома, вернул на телеграф. Справки по телефону 8-3435-418617 пн-вс с 9 до 19. Ни наименование организации, ни печати. ФИО родственника, который не то что в данной квартире никогда не жил и не был прописан, он и в Кировграде никогда не жил! Пробиваю по Интернету номер телефона 8-3435-418617 - ПАО "Ростелеком" г. Нижний Тагил. С каких пор Ростелеком кроме услуг интернета, от которых давно отказались, еще разносит телеграммы по городам области? Почему телеграмма? В век телефон и онлайн общения непонятно какая и от кого телеграмма? Что за развод? Навязывание своих услуг уже таким образом?!Читать целиком

Александр·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Сказать что я в шоке, это будет очень мягко сказано, сегодня 16.03.2026, я позвонил по горячей линии, дабы рассторгнуть договор с данной конторой, после долгих уговоров и обещаний скидок, от которых я отказался, начали состовлять обращение!!! Когда дошли до того момента что бы забрали свое оборудование, начались новые круги ада!!!! Все свелось к тому что, либо я сам должен унести их оборудование, либо за ним приедет какой то курьер!!!! Может вы считаете что мы сами еще должны подключать и обслуживать вместо вас?!?!?! Отвратительной стала данная компания!!!!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

16 марта 2026, официальный ответ

Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, готовы проконсультировать вас: - Личные сообщения…

Александр Рылов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Вечные подключения дополнительных услуг. Абонентом является пенсионер, итак сидит только в «одноклассниках», думаю 600₽ платить, чтоб сидеть только в них - это дорого. Дак еще и подключают доп опции, сперва был Лицей какой то, с горем пополам его через оператора и 100500 заявок в личном кабинете отключили, дак теперь книги какие то. Тоже эпопея уже 3 недели длиться, чтоб отключить их. 26.02 оператор позвонила, сказала, что с марта месяца отключат эти Книги. В итоге… пришла платежка на 1009₽Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

3 марта 2026, официальный ответ

Если у вас есть нерешенные вопросы - предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к на…

ДМ

Дарья Моженова·3 отзыва

В восторге

Нижний Тагил

Это один из самых лучших интернет-провайдеров за всю историю. Ранее длительное время пользовалась МТС в городе, затем переехали в пригород Нижнего Тагила (пос. Уралец) и несмотря на отзывы, мы решили подключить Ростелеком. 200 мб/с - это больше, чем когда-то, плюс домашнее телевидение в отличном качестве. Приезжали монтажники. Все быстро установили, объяснили как пользоваться. Круглосуточная тех. поддержка. Смотрю фильмы и восхищаюсь, не думала что на Wink будет такая кинотека. Месяц бесперебойной работы! Благодарю за возможность пользоваться вашими услугами!;) На фото показатели скорости в вечернее время, будний день (самый активный трафик).Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

5 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв 💙 Спасибо, что выбираете нас!

РК

Руслан Купряшин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Шесть лет я хвалил ростелеком и агитировал за подключение. Заверял всех что и профессионалы работают и проблем со связью нет. Проблемы со связью и правда не частое явление. Но когда захотел подключить родителей и пообщался с менеджером.... Дважды за трёхминутный разговор заводил мантру про допуслуги. Сперва: -а хотите телевиденье подключить? -нет -но у нас и каналы и кинотеатр... -хватит мне навяливать допы, мне интернет только нужен -вы некорректо общаетесь Второй заход когда всю информацию по подключению получил: -ещё хочу предложить услугу видеонаблюдения... -нет -но вы сможете смотреть подъезд или за домашними питомцами... -по-русски не понимаем, да? -вы некорректно общаетесь, мы заканчиваем разговор. Я то думал он получив инфу отчалил составлять договор, а он, обиделся и, пометив разговор как несостоявшийся, по причине моего ха мс кого поведения, ушёл реветь в подушку. На следующий день новый менеджер позвонил всё с теми же вопросами, хотя уже без мантр про допуслуги, но осознав что предыдущий представитель ростелекома так себя повёл, я отменил заявку на подключение. И вот теперь ха мло ищет нового провайдера и для себя и для родителей😅Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

3 февраля 2026, официальный ответ

Мы внимательно относимся ко всем отзывам клиентов и стараемся оперативно реагировать на любые замеча…

ЮД

Юлия Доронина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Самая худшая компания из всех компаний сотовой связи. Офисов нет, до операторов не дозвониться, не дописаться. Возникли проблемы с домашним интернетом, ждем звонка от них уже более 5 часов. Ответ один " ожидайте" Операторы не компетенты.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

14 января 2026, официальный ответ

Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…

Vladimir Raid·5 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Монтажник Ростелекома не обучен закрывать за собой кабель-канал после прокладки кабеля! Вскрыть его ума хватило. Это было 26.11.2025 с 18 до 19 .

Вика·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Целый день жду мастера и до сих пор его нетЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

27 октября 2025, официальный ответ

Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…

fvp2015·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Добрый день. Каждый день вижу в телевизоре рекламу Ростелеком,в которой приглашают-подключайтесь и всё у вас будет хорошо. По факту два раза подавал заявку на подключение и оба раза послали... Хотя ящик с кабелями не далеко от дома. Не хотите работать - не зазывайтеЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Готовы повторно проверить наличие технической возможности подключения по конкретному а…

АР

Анна Романова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Домашний интернет просто не работает, в поддержке ничем не могут помочь, могут только составить заявку на выезд мастера. А просто назвать логин и пароль из нашего же договора, чтоб мы сами переподключили сеть, не могут. Разорвать договор - квест, так как в городе просто нет их конторы.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

1 июля 2025, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…

Андрей Коуров·3 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Самая плохая компания - провайдер. Каждый месяц куча нервов со счетами.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

3 июня 2025, официальный ответ

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личн…

Ai. LEND·86 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Сегодня пришли и провели к соседям интернет в квартиру номер 50 по улице Пархоменко 129 оставили за собой всё на полу штукатурку провода обрезки гофры отломали шкаф железный который висел до них и бросили там же отношения свинское скотское такое чувство что в Ростелекоме работают одни....Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

1 апреля 2025, официальный ответ

Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, мы готовы разобраться. Обратитесь к нам, пожалуйста…

Denis Popov·9 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Сначала подключали месяц интернет. Работало все со сбоями постоянными. Спустя пару лет намучившись окончательно решили отключить, в феврале завел заявку на отключение. Но они не увидели, потом завел оператор другой сказал что 5 марта позвонят. Потом говорят что не могли дозвониться, хотя я специально отключил спам фильтр, и разрешил все звонки от неизвестных номеров. И каждый раз когда они не могут дозвониться приходится новую заявку на отключение заводить. И дата переносится, придется теперь за новый месяц платить «по другому никак». Вечно извинения приносят, только от этого в кармане не звенит, проблемы мои не решаются. По адресу постоянные работы проводят, скорость больше 100 мб не могли дать. Вечно фразы по скрипту, вместо того чтобы решить мой вопрос операторы подражают роботу. Вроде масштабы компании большие, а по факту местные лавочки и то лучше будут. Не рекомендую ставить, я человек не проблемный, не конфликтный, но тут понадобился второй интернет для домашнего облака, и поначалу было все хорошо, но что стало последние месяцы просто ужас. Берегите свои нервы, подключайтесь к другому провайдеруЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

6 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопр…

АС

Александр Смолин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

2 месяца не могу перенести мобильную связь. Закалдованный кругЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

8 февраля 2025, официальный ответ

Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. 😔Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами…

Владимир Радчук·10 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Не компания а сборище Куриц с яйцами которым на клиентов на КаКАть!!!!

ЧБ

Чертила Барабанов·1 отзыв

В восторге

Нижний Тагил

Отличная компания, недавно подключился к их услугам. Приехали в этот же день, все подключили, мастер все показал, объяснил, как все работает. Помог отключить доп услуги которые мне не нужны. Очень доволен обслуживанием!Читать целиком

Сергей Максимов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Ужасный интернет! Ни когда не подключайтесь к данному провайдеру. Просто виснет телевизор. Пишешь в поддержку, они советуют перезагрузить роутер, замерить скорость интернета. Конкретной помощи не оказывают. Скорость интернета ужасная.Читать целиком

МС

Михаил Сергеевич Щебланов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Отвратительная компании, услуги навязывают и подключают сами, соответственно плата увеличивается.В случаи необходимости ремонта или наладки оборудования ждать придётся долгл.Связаться с сотрудниками почти не возможно, обратная связь никакая. Никому не посоветую, ищите других провайдеров.Читать целиком

Алекс Косолапый·33 отзыва

Не понравилось

Нижний Тагил

Пользовался на протяжении 3 лет . не было вариантов к другому провайдеру подключится, на данный момент появилось. Звоню в Ростелеком чтоб отключится , они спрашивают почему ? Я говорю дорого.. Он мне говорит мы можем отключить услугу "онлайн книги " и у вас тариф будет стоить =250. То есть мы платили 900+ и не знали что эта услуга у нас есть . и со слов что мы ее сами подключили .. Уговаривает остаться с ними .. Но нет ! И глядя, на все отзывы , и наверно придержусь большинства , не раздумывая . и пусть дешевле предлагают . уйду...Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

22 сентября 2024, официальный ответ

Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…

Евгений Зяблов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Не вздумайте ни когда выбирать этого провайдера. на горячую линию не дозвониться, ни какой обратной связи. Сами подключают какие то пакеты, услуги. И ещё нужно приложить много усилий, чтобы уйти от этого провайдераЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

4 сентября 2024, официальный ответ

Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…

Местный Житель·17 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Обрыв оптики. Вызываю специалиста. Говорят ждать 12 дней. Не рекомендую.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

21 августа 2024, официальный ответ

Уважаемый автор поста, нам жаль, что у вас и имеется такое мнение о нас. Обратитесь к нам, пожалуйст…

Наталья Юрина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Ужасная компания, интернет плохо работает, до поддержки не дозвониться, второй день звоню , на 59 минуте звонок скидывается не дождавшись ответа оператораЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

9 августа 2024, официальный ответ

Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. На линии может наблюдаться повышенная нагрузка, время…

КГ

Кирилл Голиков·3 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Звоню сообщить проблему, что бы как то ее решить, сотрудники вместо того что бы помочь, переводят тему на другие темы, общаюсь не корректно с клиентами, не стараются помочь решить проблему клиентовЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

6 августа 2024, официальный ответ

Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь нами, пожалуйста, обязательно поможем в реш…

СШ

Спроси Шь·10 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

невозможно дозвониться до поддержки, прямо сейчас уже жду 40 минут…Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

4 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. На горячей линии возможна повышен…

Михаил·2 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Задолбали названивать, суют свой интернет, разные операторы названивают каждый день, говорю не нужен мне интернет, приходит СМС написано, на такое то число назначено подключение, вы там все ....Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

19 июня 2024, официальный ответ

Михаил, если у вас возникли трудности по услугам и продуктам нашей компании обратитесь к нам, пожалу…

Алексей Булыгин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Два года не пользуюсь услугами , пришёл долг 4301.63званю им говорят забыл закрыть услуги. Набежали пени. Когда переводил номер телефона долгов не было на лицевом счёте. Откуда долг сами толком не могут объяснить. Категорически не советую. И мобильная связь совсем плохоЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

23 мая 2024, официальный ответ

Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…

Серега Сергеев·6 отзывов

Было средне

Нижний Тагил

Здравствуйте подскажите где офис в Нижнем Тагиле ? Нужно уточнить на кого подключен интернет , по адресу?Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

31 марта 2024, официальный ответ

Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…

Ирина Котлярова·15 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Никогда, никогда, никогда не связывайтесь с этой конторой. Звоню им 8 дней в подряд по 4-5 раз в день с вопросом пригласить специалиста так как не работает телевидение по беспроводной приставке. Интернет работает. Сегодня объяснила что приставка не подключается к сети и никак не реагирует на сеть. Каждый раз слышу одно и тоже, передаем информацию в технический отдел, с вами свяжутся. Так же сообщили что этот случай не подходит для вызова специалиста, что будут диагностировать отключенное от сети оборудование где то там у себя. Видимо через космос заглянут ко мне и волшебной палочкой исправят неисправность. При этом за 8 дней не один человек со мной не связался и не пришел. Если хотите так же, то вам сюда. И это не первый случай.Читать целиком

АК

Александр К·9 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Расторгнуть с ними договор, это как расторгнуть договор с дьяволом. Два года уже не получается сделать. Ставят на добровольную блокировку, а потом подключают платные услуги без моего ведома.Читать целиком

ВС

Владлена Саттарова·3 отзыва

Не понравилось

Нижний Тагил

Не работает тв, постоянно что то случается с роутером, что бы вызвать техника это уже новый квестЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

12 декабря 2023, официальный ответ

Владлена, мы готовы помочь. Напишите нам в личные сообщения одной из групп: ВКонтакте (https://vk.co…

krolkarl·6 отзывов

В восторге

Нижний Тагил

Делали родителям интернет в частный дом, подключили всё быстро, работает сам интернета стабильно. Несмотря на отсутствие теперь офисов, узнали, что для подключения можно обратиться на выделенную линию по Свердловской области, на которой сотрудники оперативно оформили нам заявку на подключение, так же можно оставить заявку у них на сайте: https://rt-provider.ru/nizhniy-tagil-sverdlovskaya Отдельно отмечу то, что сразу в заявке нам оформили оборудование в виде wi-fi роутера, подробно разъяснили из чего состоит ежемесячная оплата и все нюансы подключения.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

7 декабря 2023, официальный ответ

Рады сотрудничеству! Благодарим за отзыв.

анатолий модин·24 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Услуги просто ужасные .связь с прерыванием сим карта вылетает .не включаются платные сайты телевидения.тех поддержка вобше оставляет желать лучшего пользовался две недели проклял все на свете .плюс ко всему ещё и деньги дерут за то что не в состояние оказывать услуги на нужном уровне не кто не чего не говорил не оператор не установщик что если отключаться от них то сдерут 1900 не понятно за чтоЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

16 сентября 2023, официальный ответ

Анатолий, мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщени…

Дмитрий Легкой·15 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Очень медленно работает интернет, сайты грузит по полчаса, техническая поддержка не может адекватно отвечать на вопросы и решать проблемы, плюсом постоянно звонят, и предлагают всякую дичь, и сами же ее подключают, не советую этого оператораЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

13 июля 2023, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества https…

Graf 3asranec·41 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

1. Обзвоны. Не представляются их какой компании, начинают грузить вопросами 2. Если у вас жалуются ваши абоненты, звоните тем кто жалуется, не надо трогать всех подряд 3. Зачем звонить повторно, если уже было сказано, что не нужно/ не интересно/ вы не сможете мне предоставить инет лучше чем другая компания. Поставьте отметку не звонить сюда больше и всеЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

25 июня 2023, официальный ответ

Напишите, пожалуйста, дату, время и номер звонящего, а также номер, на который поступил вызов. Для п…

Светлана·4 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

2,5 недели назад оформила заявку на подключение, сказали в течение суток перезвонят, договоримся, когда придут подключат Звонила ещё 4 раза, все какими-то завтраками кормят Так и сижу, жду «завтра» Отвратительное обслуживаниеЧитать целиком

Рд

Ростелеком для дома

12 апреля 2023, официальный ответ

Светлана, давайте мы прямо сейчас проконсультируем вас. Напишите нам, пожалуйста, в Личные сообщения…

Alexey Alexey·4 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Если бы можно было поставит оценку в минус, поставил бы максимальную. Ровно день с подключения прошел, внёс полную сумму на счёт! В итоге ночью отключают интернет из-за задолженности! Деньги на счёте есть! В чате оператор ответил , нужно внести 21 рубль и тогда подключат !) Абсурд ситуация ведь не в 21 рубле, а то что заявленная сумма лежала на счёте и лежит на счёте! Вообщем с такими конторами не попути!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

4 апреля 2023, официальный ответ

Если возникли какие-то трудности - пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любого из наших офици…

Нина Белова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Ужасный провайдер! Ничего нормально не работает!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

1 апреля 2023, официальный ответ

Нина, давайте мы проконсультируем вас. Вы можете оставить обращение в удобное для вас время в личном…

ЭЭ

Элина Элина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Ужасный провайдер. Подключили нам услуги, которыми мы не пользуемся, в итоге разорвали договор, но платить все равно НАДА… не рекомендую никому. Заявлен интернет от 150мб, по спидтесту 50…Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

21 марта 2023, официальный ответ

Элина, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случив…

ББ

Байден Байден·12 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Просто дно. Просто вич провайдер. Самое интересное позвонили переманили, я говорю только из за того что вам не дозвонится не хочу к вам переходить, это суга говорит вот вам мой номер напрямую 24/7 пишите звоните я решу. Раз позвонил помогла. Второй раз звоню, говорит звоните на горячую линию))) поняли как заманивают))) а нииии.I.я досвидания Ростелеком. Ты кто такой давай досвидания.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

21 марта 2023, официальный ответ

Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нас. Если есть вопросы по работе услуг, мы…

Саня Афанасьев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Не связывайтесь с этой дырявой компанией,!!! Когда подключили было 300р месяц, потом 2100р,потом 1800р,просили месяц что бы отключили нас, ни ху.. не произошло, только счета ху.. рят и по 2000р,мы ушли к другому провайдеру,Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

5 февраля 2023, официальный ответ

Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…

Елена Деткова·5 отзывов

В восторге

Нижний Тагил

Все очень хорошо работает. Мне есть с чем сравнить.

Рд

Ростелеком для дома

2 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку и доверие! Мы очень рады, что вы с нами. Если у вас будут замечания, сразу пишите нам - мы всё проверим.

НШ

Надежда Шукшина·3 отзыва

В восторге

Нижний Тагил

Отличный оператор!

Рд

Ростелеком для дома

1 февраля 2023, официальный ответ

Надежда, мы очень рады, что вы довольны. Если появятся вопросы - пишите, будем рады помочь!

ДН

Денис Н. Т.·2 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Этой компании место в туалете! Операторы ни чего сказать толком не могут! На разные вопросы отвечают одно и тоже! И просто сами по себе могут выставить счёт в два раза больше тарифа! Ни когда не связывайтесь с ними!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

2 января 2023, официальный ответ

Денис, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...😔 Пожалуйста, напишите нам…

Verona O·31 отзыв

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Огромное желание никогда не иметь дела с этой компанией. Не решают проблему с восстановлением линии, вызываем мастера уже 4 раз - он опять не приехал.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

7 декабря 2022, официальный ответ

Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для проверки информации напишите, пожалуйста…

Никита Ялунин·8 отзывов

В восторге

Нижний Тагил

Самый быстрый интернет в городе, моб. связь лучше чем в МТС. Нет посадок в плохую погоду.Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

25 ноября 2022, официальный ответ

Никита, спасибо за ваши слова! Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться нашими услугами…

АХ

Алена Хилькевич·27 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Самая ужасная компания,которую когда либо встречала.Бабушка живет в деревне подключили им интернет.Стоит бешеных денег,они ещё и 2 услуги за 180 в месяц подключили.Просто дурдом.Интернет постоянно не работает.И постоянно минус сколько не пополняй счёт.Берегите нервы свои!!!!!Интернет ужасный,сотрудники необразованные.Читать целиком

Людмила S·6 отзывов

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Отвратительная компания. Я просто в бешенстве от тупых операторов. Мало того сами косячат(не правильно оформляют заявку), так у них ещё и рассмотрение этих заявок в течении 30 дней. И отвечают заученными фразами, ничего при этом не делая. Люди, не связывайтесь с ними, потом не добьётесь никакой правды.Читать целиком

Anrei Гидов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Инет не очень плохой но вот обслуживание отвратительное , офисы два и оба не работают дозвониться на горячую линию не возможно. Одним словом не при каких обстоятельствах не подключайте этот провайдерЧитать целиком

Девочка 911·92 отзыва

Совсем не понравилось

Нижний Тагил

Ростелеком - это просто такое «дно океана». По мимо того, что у городе на данный момент нет офиса, отсюда следует, что и обслуживания вообще ни какого. Плюс сотрудники звонящие с главных офисов, выпихивают непонятные услуги. Ты по телефону четко даёшь отказ, но потом выставляют непонятный счёт. Интернет работал на 3! Решили отказаться от услуг, и тут был квест. Дозвониться не реально, вечно висиш на линии с приточными мелодиями, то тебе переводят, то система зависла, то ещё что то. Говоришь- все отключаем, они тебе какие то скидки предлагают (им выгодно оставить клиента у себя), тысячу раз одно и тоже переспрашивают. Оборудование в городе сдать только можно через почту, и вот думай дойдёт оно или выставят тебя счёт! В общем- не кому не советую. До этого был другой провайдер местный, вот он куда был интереснее и лучше, послушали совета от знакомых и пожалели!Читать целиком

Рд

Ростелеком для дома

28 сентября 2022, официальный ответ

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. На данный момент большинство вопросов м…

🍪

Мы используем cookies подробнее