............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.2
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
5
2.2
21 оценка
​.. ….​5 отзывов
Пришла на ПВЗ за товаром, была свидетелем ужасной ситуацией, сотрудник ПВЗ не славянской внешности темненькая молодая, кидалась товаром со склада(без разбора)в девушку. Девушка у неё только просила предоставить ей ФИО этой сотрудницы или контакты работодателя. Не первый раз уже наблюдаю со стороны этой сотрудницы неадекватное поведение в сторону клиентов. Это вот такая клиентоориентированность компании WILDBERRIES
Читать целиком
​Ольга Ольга​3 отзыва
Сотрудники все время меняются. И все всегда приятные и вежливые. Но есть одна которая портит всегда настроение. Каждый раз заходя на этот пункт выдачи, от ее вида портится настроение. Данная особа мало того что бестактная, так еще именно с ней постоянные проблемы. То нельзя вскрывать товар ( проверяйте дома) то только тут можно вскрывать. Каждый раз из за этой дамочки приходиться тратить свои нервы и тратить кучу времени на возврат через приложение. Каждый раз она всему возмущается. Пытается всех одновременно обслужить. Что очень сильно задерживает тех кто зашел первым. В итоге стоишь и ждешь еще минут по 20-30. Постоянно отвлекается на свой телефон. Больше на этот пвз не ногой.
Читать целиком
ТЗ
​Татьяна Захаровых​3 отзыва
Очень интересно получается уже второй раз. График работы без перерыва, без выходных ! Но второй раз за месяц приходишь на пункт, а там закрыта дверь и от руки написано обед с 15 до 15.40! Я, конечно, все понимаю по-человечески , сотрудникам надо обедать, но, как потребителю мне не приятно- придти, потоптаться у порога и уйти! Поменяйте уже тогда график работы, чтоб было более понятно , когда приходить и не нарваться на закрытую дверь!
Читать целиком
​Егор Смертин​46 отзывов
Плохо дела
​Наталья Артамонова​20 отзывов
Отличный сервис,все качественно и быстро
​Татьяна Бояркина​5 отзывов
Пока приходила просто забрать заказы, всё было хорошо. Но вот случилось мне выкупить вещь без примерки, а дома выяснилось, что с размерчиком то я ошиблась. Ну какие проблемы, у Wildberries возврат без проблем, думала я... Но не тут то было😁 Сотрудница отказалась принять вещь по причине того, что она не подошла по размеру, а стала настойчиво вынуждать меня оформить возврат по причине заводского брака, которого не было. Я уж не знаю, что это было - какая то непонятная мне заинтересованность или изумительная некомпетентность. Разумеется, я отказалась оформлять возврат по браку (а кто бы мне его одобрил, при отсутствии брака) и спокойно оформила возврат по размеру в другом ПВЗ.
Читать целиком
​Анна Сабанина​6 отзывов
Отношение персонала оставляет желать лучшего. Перед посещением данного пункта выдачи обязательно прочитайте и заучите все правила получения и возврата товаров. Поскольку на сайте Вайлдберриз у некоторых заказов стоит значок и надпись "После получения возврату не подлежит. Проверяйте в пункте выдачи". Соответственно начинаешь открывать и проверять. После чего выясняется, что именно это делать было нельзя и теперь товар не вернуть. Сотрудник не только не предупредил об этом, после моих слов "сейчас всё проверю", но наоборот подал нож и дождался пока я всё на его глазах не распечатаю. А потом ещё и с улыбкой ответил "Читайте правила. Не наши проблемы".
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее