............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алоэ 

Аптека
1.9
31 оценка
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
1.9
31 оценка
НН
Наталья Наталья17 отзывов
Елена Ястребова13 отзывов
КБ
Кирил Бакин24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгения Хлебанова1 отзыв
NN
No Name6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НП
Наталья Платон8 отзывов
Ксения Сурова5 отзывов
При посещении данной аптеки 17.02.2024 в 17.46 столкнулась с грубым и не компетентным фармацевтом. Мне нужны были глазные капли (увлажняющие) для ребенка,так как сильно сохнут глаза.Посещение окулиста в данный момент невозможно так как выходной день,и время поздние. Нам сходу посоветовали (при этом задали много странных вопросов не относящихся к делу)тауфон,за не знанием противопоказаний,были приобретены. На выходе из аптеки,я решила изучить инструкцию. К моему большому удивлению в противопоказаниях оказалось,что детям до 18 лет НЕЛЬЗЯ. Вернувшись к кассе,я спросила о том,почему вы мне продали капли,которые детям нельзя. И тут посыпались разные колкости,и да и вообще он не знает,что мне нужно. Объясните пожалуйста,почему во всех аптеках,где бы я не была,мне всегда по моим пожеланиям подбирали товар. И за ранее скажу,не нужно мне рекомендовать и спрашивать,почему я не обратилась в другую аптеку. Сразу отвечу: не представлялось возможным. По моему мнению,это не квалифицированный персонал,с ужасным отношением к покупателям. Капли я оставила на кассе. Может они помогут вам,открыть глаза и наконец то увидеть,кто у вас работает.
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
19 февраля 2024, официальный ответ
Ксения, спасибо за информацию о недостатках в работе аптек нашей сети. Ваше сообщение перенаправлено…
Константин Савченко4 отзыва
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
12 января 2024, официальный ответ
Константин, большое спасибо за теплые слова в адрес сотрудников нашей аптеки. Руководство АС "Алоэ…
Kristina Divari4 отзыва
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
11 января 2024, официальный ответ
Kristina, спасибо за информацию о недостатках в работе аптек нашей сети. Ваше сообщение перенаправле…
Анжелика Дылдина2 отзыва
Анна Андреева13 отзывов
Добрый день! Уважаемое руководство сети аптек "Алоэ", прошу обратить внимание на работу одного из Ваших сотрудников. Фармацевт Бердышев Алексей, работает в аптеке "Алоэ", находящейся по адресу г. Нижний Тагил, Свердловское шоссе, д. 31. Данный сотрудник неоднократно проявляет своё пренебрежение и хамское отношение к покупателям, переходит на личности, начинает " Тыкать". Не стесняется в выражениях и своём отношении. Сегодня 27.04 я обратилась к нему с вопросом, на что получила очень неприятный ответ. Так же сотрудник сказал (дословно) : "Пошла отсюда" "Ходишь тут гундишь". Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать. Прошу пояснить мне на каком основании Ваши сотрудники позволяют себе такое общение с покупателями? Существуют ли какие-то стандарты общения с покупателями, принятые в Ваших аптеках? Случай не единичный! Очень много жалоб на его общение от других покупателей и коллег. Обращаясь в Вашу аптеку хочется получить компетентную консультацию, а не хамство и оскорбление в свой адрес. Тем более, сотрудник, выполняя свои функциональные обязанности, не имеет право так себя вести. Считаю, что такие неуравновешенные люди не должны работать в сфере предоставления услуг и общаться с людьми.
Читать целиком
АФ
Анастасия Французова6 отзывов
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
11 апреля 2023, официальный ответ
Анастасия, Большое спасибо за теплые слова в адрес сотрудников нашей аптеки. руководство АС "Алоэ" б…
Varvara Orlova1 отзыв
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
30 ноября 2022, официальный ответ
Варвара, спасибо за Ваш отзыв, эта информация важна для руководства АС "Алоэ". Укажите, пожалуйста…
Светлана Хм2 отзыва
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
18 ноября 2022, официальный ответ
Светлана, спасибо за Ваш отзыв, эта информация важна для руководства АС "Алоэ". Приносим извинения…
А.
Анастасия .8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее