............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Алоэ
Аптека
2.4
15 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Фото
2
2.4
15 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АН
Анастасия Невская
1 отзыв
14 апреля 2024, отредактирован
Хочу выразить огромную благодарность вашей сотруднице Анне фамилию к сожалению не помню. Очень грамотный специалист, выдала информации больше чем врач на приеме. Чувствуется, что вникает в твою проблему и старается помочь. Даже не смотрю на то, что у вас цены выше чем в других аптеках я буду ездить к вам только для того , что бы попасть именно к ней.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Алоэ, аптека
17 апреля 2024, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за теплые слова в адрес сотрудников нашей аптеки. Руководство АС "Алоэ" б…
КС
Ксения Сурова
5 отзывов
17 февраля 2024
При посещении данной аптеки 17.02.2024 в 17.46 столкнулась с грубым и не компетентным фармацевтом. Мне нужны были глазные капли (увлажняющие) для ребенка,так как сильно сохнут глаза.Посещение окулиста в данный момент невозможно так как выходной день,и время поздние. Нам сходу посоветовали (при этом задали много странных вопросов не относящихся к делу)тауфон,за не знанием противопоказаний,были приобретены. На выходе из аптеки,я решила изучить инструкцию. К моему большому удивлению в противопоказаниях оказалось,что детям до 18 лет НЕЛЬЗЯ. Вернувшись к кассе,я спросила о том,почему вы мне продали капли,которые детям нельзя. И тут посыпались разные колкости,и да и вообще он не знает,что мне нужно. Объясните пожалуйста,почему во всех аптеках,где бы я не была,мне всегда по моим пожеланиям подбирали товар. И за ранее скажу,не нужно мне рекомендовать и спрашивать,почему я не обратилась в другую аптеку. Сразу отвечу: не представлялось возможным. По моему мнению,это не квалифицированный персонал,с ужасным отношением к покупателям. Капли я оставила на кассе. Может они помогут вам,открыть глаза и наконец то увидеть,кто у вас работает.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Алоэ, аптека
19 февраля 2024, официальный ответ
Ксения, спасибо за информацию о недостатках в работе аптек нашей сети. Ваше сообщение перенаправлено…
АС
Анастасия Скрыцкая
3 отзыва
9 января 2024
Перед тем как оставить отзыв почитала уже имеющиеся. И возникает вопрос: сколько еще должно поступить жалоб на фармацевта мужчину работающего в данной аптеке, чтобы уже приняли какие-то меры? Я часто захожу в эту аптеку, но очень редко покупаю, а если вижу там мужчину фармацевта даже не прохожу дальше. Но сегодня выбора не было, нужен был определенный препарат, который купить не удалось, т к сотрудник в очередной раз показал, что не умеет общаться с клиентом.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Алоэ, аптека
11 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за произошедший инцидент. Уточните, пожалуйста, дату и время вашего визита в апте…
КС
Константин Савченко
4 отзыва
8 января 2024
3 числа был у вас в аптеке, девушка Анна помогла выбрать противовирусное подробно объяснила как принимать, посоветовала купить ещё и витамины, что сказать , сегодня как огурчик. Отныне хожу только к вам. С такими фармацевтами и врачей не надо. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Алоэ, аптека
12 января 2024, официальный ответ
Константин, большое спасибо за теплые слова в адрес сотрудников нашей аптеки. Руководство АС "Алоэ…
KD
Kristina Divari
1 отзыв
4 января 2024, отредактирован
Пишу отзыв не на фармацевта, а на руководство аптеки. Сегодня 04.01.24г пришла в аптеку и хотела совершить покупку на 209р(дав при этом 1000р), на что мне было сказано, что сдачи нет. Я разменяла и дала 250р, на что мне снова поступил ответ, что сдачи нет. Так вот, уважаемое руководство данной аптеки, почему же вы не можете обеспечить своих сотрудников разменом, так что они даже не могут 41 рубль сдать? И ответ о том что сдачи нет, поступил не только мне, а ещё нескольким людям в очереди. Или по вашему мнению фармацевт должна всех выгнать и бегать искать мелочь? И дабы предотвратить вопросы, я работаю в депо и в течении дня чисто физически не могу поехать в другую аптеку. А для того, что бы купить простые капли и обезболивающие таблетки, мне пришлось бегать и искать мелочь по всему Депо. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Алоэ, аптека
11 января 2024, официальный ответ
Kristina, спасибо за информацию о недостатках в работе аптек нашей сети. Ваше сообщение перенаправле…
АД
Анжелика Дылдина
2 отзыва
24 сентября 2023
Уважаемое руководство, прошу обратить ваше внимание на ваших сотрудников в особенности молодой человек , который работал 24.09 2023 по адресу г. Нижний тагил . Сверд. Шоссе д. 31. . Проявляет хамское отношение к покупателям не компетентен в должностных обязанностях . Переходил на личные оскорбления .Прошу принять меры.
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Алоэ, аптека
25 сентября 2023, официальный ответ
Анжелика, приносим свои извинения за данный инцидент. Ваше обращение направлено в адрес директора ре…
Все комментарии
АА
Анна Андреева
9 отзывов
27 апреля 2023, отредактирован
Добрый день! Уважаемое руководство сети аптек "Алоэ", прошу обратить внимание на работу одного из Ваших сотрудников. Фармацевт Бердышев Алексей, работает в аптеке "Алоэ", находящейся по адресу г. Нижний Тагил, Свердловское шоссе, д. 31. Данный сотрудник неоднократно проявляет своё пренебрежение и хамское отношение к покупателям, переходит на личности, начинает " Тыкать". Не стесняется в выражениях и своём отношении. Сегодня 27.04 я обратилась к нему с вопросом, на что получила очень неприятный ответ. Так же сотрудник сказал (дословно) : "Пошла отсюда" "Ходишь тут гундишь". Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать. Прошу пояснить мне на каком основании Ваши сотрудники позволяют себе такое общение с покупателями? Существуют ли какие-то стандарты общения с покупателями, принятые в Ваших аптеках? Случай не единичный! Очень много жалоб на его общение от других покупателей и коллег. Обращаясь в Вашу аптеку хочется получить компетентную консультацию, а не хамство и оскорбление в свой адрес. Тем более, сотрудник, выполняя свои функциональные обязанности, не имеет право так себя вести. Считаю, что такие неуравновешенные люди не должны работать в сфере предоставления услуг и общаться с людьми.
Читать целиком
Полезно
4
АФ
Анастасия Французова
5 отзывов
10 апреля 2023
Ксения Сергеевна прекрасный фармацевт. Благодарна за адекватное и учтивое обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Алоэ, аптека
11 апреля 2023, официальный ответ
Анастасия, Большое спасибо за теплые слова в адрес сотрудников нашей аптеки. руководство АС "Алоэ" б…
VO
Varvara Orlova
1 отзыв
29 ноября 2022
Для чего висит график с 8-00? По факту с 10-00,зачем людей вводить в заблуждение?
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Алоэ, аптека
30 ноября 2022, официальный ответ
Варвара, спасибо за Ваш отзыв, эта информация важна для руководства АС "Алоэ". Укажите, пожалуйста…
Все комментарии
СХ
Светлана Хм
2 отзыва
17 ноября 2022
Отвратительное обслуживание, сегодня 17.11.22 смена девушки у которой (именно у нее) никогда нет ничего, обсалютно ничего из того, что нужно(только если это не дорогое)(придешь на след день и всё есть и оказывается было), особенно капель рино стоп, только в её смены остаются только спреи(или любые другие аналоги в 2-3 раза дороже), стабильно, сама работаю недалеко и хожу в эту аптеку часто, один мужчина вообще постоянно лезет в то, что я хочу купить, почему именно это, советует другое, но ребята, я прихожу не за шарфиком, я прихожу в аптеку за лекарственными средствами и если мне нужно ваше мнение, я спрошу, да, буду ходить как можно реже, только в крайних случаях.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Алоэ, аптека
18 ноября 2022, официальный ответ
Светлана, спасибо за Ваш отзыв, эта информация важна для руководства АС "Алоэ". Приносим извинения…
Все комментарии
ЕК
Елизавета Крылова
1 отзыв
2 июля 2022
Добрый день, сегодня 02.07.2022г. в аптеке по адресу Свердловское Шоссе 31а, обратилась по поводу приобретения сосудосуживающих препаратов, а именно капли в нос Ксилометазолин, оказалось, что в наличии их нет и аналогов тоже нет. Только дорогостоящие спреи. Фармацевт сообщила, что все закончилось и возможно привезут в понедельник. На минуточку, сегодня суббота. Не малая часть в Нижнем Тагиле применяют данные препараты, так почему же их нет в наличии? Действует ограничение по заявке данных препаратов или их намеренно не заказывают, чтобы реализовать дорогостоящие спреи?
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Алоэ, аптека
20 июля 2022, официальный ответ
Елизавета, руководство АС "Алоэ" благодарит Вас за отзыв. По вашему отзыву была проведена проверка…
А.
Анастасия .
8 отзывов
3 июня 2022
Сегодня заказала препарат на сайте здравсити. Все подтвердилось и пришло уведомление о получении. Я в Екатеринбурге, препарат не достать. Его ищу каждый день на всех сайтах аптек. В тагиле попросила знакомого забрать. Отправила все данные и рецепт. Продавец просто отказался выдать препарат и требовал рецепт, чтобы забрать его . Забрать рецепт!!! Мне им ещё год пользоваться, а он просто его забрать хочет... он говорит когда нужно будет снова препарат за новым надо идти рецептом, а у меня врасти за приём 5000 берет, это я каждые 10 дней по мнению продавца должна ходить за речептом. Позвонила в номеру в саму аптеку алое. Женщина ответила, помочь ни чем не может, связаться ни с кем не может, вообще ничего не может , только сказала отправить фото рецепта в тех службу секретарю , чтобы выясняли .
Читать целиком
Полезно
0
Косметика
Уходовая
Лечебная
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
В справочнике
Аптеки
Парковка
600 мест
Бесплатная
Транспорт
Ритейл-парк DEPO
1 мин
100 м
1 парковка
Также люди ищут
Аптека круглосуточная
Аптека
Аптеки ггм
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Гипермаркет Лента
Свердловское шоссе, 31а
2 филиала
Ленинский район, Нижний Тагил, Свердловская область, 622015
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (343) 5...
Показать телефон
aloeapteka.ru
Заказать доставку
ВКонтакте
Похожие организации
Аптека на Красном Камне
Фармацевтическая консультация. Широкий ассортимент. Приходите, поможем
Позвонить
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
АптекаПлюс
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Альянс, аптека
Уходовая • Доставка
Подробнее
Центральная аптека
Уходовая
Подробнее
Уралвестфарм, аптека
Уходовая • Лечебная
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь