............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.7
27 оценок
ООО СВ Ритейл

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото12

3.7
27 оценок
​Марина Фридман​29 отзывов
Была сегодня 25.10.2025 г. Прекрасное обслуживание и помощь в выборе, благодарю и рекомендую 👍
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV!
Е
​Егор​3 отзыва
Прекрасный магазин, приветливые и отзывчивые продавцы
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
​Владислав Кокорин​2 отзыва
26.01 Данная оценка была поставлена благодаря ответственному подходу продавца к своей работе. Упаковка подарка проходила стадию согласования, всё получилось красиво и главное с первого раза. Тактичность и вежливость на высшем уровне.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
ГБ
​Г. Б.​8 отзывов
Зашла недавно с огромным желанием купить себе подвеску с Раух топазом. И меня там и ни очень то и ... Ждали. Светлана была со мной не приветливая.... И я ушла даже без покупки. Это Её заслуга.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Маргарита Шарунова​5 отзывов
Средняя оценка между 1 и 5. 1 - милые сотрудники, которые не умеют ничего, кроме продавать. Возврат прием барка они не умеют, ссылаются на директора, который работает когда-то и под него надо подстраиваться 0 - качество изделий. Кольцо куплено чуть больше месяца назад а уже вылетел один из камушек.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Направьте, пожалуйста, обращение на п…
​Oleg Zagudin​8 отзывов
Отличный магазин , приветливый персонал Всем рекомендую
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
​Инна Кузнецова​19 отзывов
Отвратительное обслуживание, не знают законов, статей. Не рекомендую!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
​Дарья Маслова​3 отзыва
Не обслужили
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
1 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
МС
​Марина Соснина​1 отзыв
Деликатный и вежливый персонал, моментально учли мои пожелания, предложили именно то, что нужно. Покупкой очень довольна
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 апреля 2023, официальный ответ
Марина, спасибо вам большое 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Елизавета Александровна​10 отзывов
Можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила. Есть несколько аспектов, которые заслуживают внимания. Достаточно позитивно относилась к данному магазину…до определенного момента. На 8 марта хотела порадовать себя и взять часики. В итоге купила часы , которые стоили 12 тысяч, покупка оказалась вполне выгодной , так как я списала бонусы. К сожалению это была моя первая покупка часов, и некоторых моментов я совсем не знала, но я и поверить не могла, что такая сеть магазинов со спокойной душой продает не рабочие часы, с севшими батарейками, которые после замены держаться 1,5 дня)))) Конечно же мы сразу пошли сдавать их обратно, выяснилось, что нужна экспертиза. Славу богу спустя дней 20 хотя бы вернули деньги! Но если бы все на этом закончилось! Было бы все нормально! Но работники абсолютно не умеют себя вести в конфликтных ситуациях. Не могут спокойно без высокомерия объяснить условия. Разговаривали изначально со старшим продавцом по поводу того, что бессовестно, умышленно продают часы не рабочие (продавец не проверила состояние товара перед продажей). Зачем то в наш разговор встревали бедные, беременные девочки стажеры ( зачем они вообще лезли в диалог - не понятно, по правилам того же общепита могу сказать, что не приемлемо кидаться на покупателей с визгами о том, что вы сами виноваты). Девочки явно не отличались дисциплиной, опытом и умом , раз спокойно говорили, что «наше дело продать , а в каком состоянии нас это не волнует». Тем самым всем видом показали, что им плевать на своих покупателей. Никогда больше не планирую приходить в этот магазинчик🤗Руководителям данного магазина советую обратить внимание на поведение сотрудников. Если конечно хотя бы вам не плевать на покупателей. Научить продавцов себя правильно вести в конфликтных ситуациях. Особенно обращайте внимание на ваших стажеров, хотя бы научите их молчать в ситуации, когда они не знают, как правильно себя вести (жаль имен не запомнила тех беременных девочек, которые только провоцировали конфликт).
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Алена Захарова​1 отзыв
Купили цепочку и подвеску в магазине, девушки подобрали нужный размер, и подвеску которую давно искала) сдавали старые изделия все быстро оформили! Очень нравится ассортимент этой сети, помимо этих украшений так же много других от соколов!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена, благодарим за приятный отзыв! Ждём вас в гости снова 🤝
​Екатерина Смирнова​2 отзыва
Мне подарили сертификат в этот магазин. Доброжелательный консультант сразу же обратил моё рассеянное внимание на себя и предложил помочь с поиском, интересующих меня, украшений. В итоге мы подобрали вместе то, что мне понравилось, - это были большие и малые серебряные кольца, а так же перчик на серебряной цепочке! Ношу их уже чуть меньше года, всем довольна. Благодарю
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Катя. Спасибо вам большое за приятный отклик 💛 Приезжайте ещё.
​Николай Валерьевич​26 отзывов
Обслуживание отвратительное, продавцы не знают ассортимент, ещё и по внешнему виду умеют определять платежеспособность покупателя, попросили показать золотые подвески, нас так оценивающи осмотрели и повели куда то, минут 5 ходила не знала где они, в итоге подвела к самому дешевому причём серебру!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Екатерина Чужан​1 отзыв
Купила мама мне в подарок Серьги они оказались бракованные обещали вернуть деньги взяли на экспертизу про шёл месяц пришла мама в магазин они ей сказали что не какого брака нет и ещё же и нас обвинили что мы их по царапали и погнули серьги впились мне в ухо вместе с замком позвали мед сестре снять она сказала что нужно в травму я и мама попросили по пробовать снять ну кое как сняли там уже образовался гной и на ватке кровь. Ну как у нас это делается экспертиза свалила всё на нас и деньги не вернули отдали обратно эти серьги очень плохой у вас магазин продавцы не культурные грубые всё дорого обманывают одним словом Плохой магазин и не кому не советую в нём что то покупать .
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией . Могли бы Вы написать на почту suppor…
​Vanessa VL​516 отзывов
Недавно посетила ваш магазин, хотела купить себе браслет: цены приемлемые, действовала ещё дополнительная скидка, что очень порадовало. В итоге: купила браслет себе, а также пару небольших, но очень милых серебряных подвесок подругам в подарок на 8 марта. Персонал очень вежливый и хорошо разбирается в ассортименте, а он у вас немалый!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
СГ
​Сынуля Галушка​2 отзыва
Очень хорошие магазин. Приветливые продовцы-консультанты. Всё советую, ребята всегда помогут подобрать нужную вещь и очень приветливый коллектив
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
ЕБ
​Егор Булыгин​1 отзыв
Вежливый персонал, хороший ассортимент и приятные цены)
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и приятный отзыв.
​Арсений Яковлев​2 отзыва
Случайно наткнулся на магазин в поисках подарка для девушки. Продавец сориентировала по ассортименту и по скидкам. Покупкой остался доволен плюс подарили подвеску)). Рекомендую
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
​Валерия Забродина​9 отзывов
Не очень обслуживание в данном магазине, девушка, которая проходила стажировку нагрубила,хотя не имеет на это право! Тем более стажёр! К сожалению не фамилии,не имени не было написано на бейджике. Хотелось бы что бы таких людей учили не только своей работе, но и правильному этикету, что бы потом людям было приятно общаться!!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее