............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sokolov 

Фирменный ювелирный магазин
4.1
44 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
24 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель14 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое! Мы рады слышать такие приятные слова!
Марина Андреевна37 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV!
Екатерина Резникова8 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!💖
МС
Марина Соснина1 отзыв
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 апреля 2023, официальный ответ
Марина, спасибо вам большое 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады.
Алена Захарова1 отзыв
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена, благодарим за приятный отзыв! Ждём вас в гости снова 🤝
Ирина Котлярова21 отзыв
Всем добрый день. Первый раз решила обратиться в SOKOLOV за ювелирными изделиями. Повелась на трейд-ин 9000 руб. за прием лома. Накопилась куча ненужных ювелирных изделий. В итоге начала разбираться и общаться с менеджерами онлайн магазина. В итоге получила полный расклад по этой конторе. Свои изделия вы отдаете бесплатно. Почему? Все просто. При просто покупке у вас применяются бонусы и акции и цена становится «почти» адекватной, так как указанная на сайте цена очень сильно завышена, и изначально задуманы скидки на неё. Обычный маркетинг. А при покупке в трейд-ин ценник космический и нереальный, все предложенные акции и бонусы отменяются. В итоге вы отдаете свое золото бесплатно и покупаете их товары нереально дорого. Развод… В общем, не ведитесь, цены сильно завышены чем в других магазинах. А трейд-ин просто мошеннический ход.Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Нам жаль, что условия программы Tr…
Е
Егор3 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
Владислав Кокорин2 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
ГБ
Г. Б.10 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
Маргарита Шарунова4 отзыва
Oleg Zagudin5 отзывов
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
Инна Кузнецова22 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
Елизавета Александровна10 отзывов
Можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила. Есть несколько аспектов, которые заслуживают внимания. Достаточно позитивно относилась к данному магазину…до определенного момента. На 8 марта хотела порадовать себя и взять часики. В итоге купила часы , которые стоили 12 тысяч, покупка оказалась вполне выгодной , так как я списала бонусы. К сожалению это была моя первая покупка часов, и некоторых моментов я совсем не знала, но я и поверить не могла, что такая сеть магазинов со спокойной душой продает не рабочие часы, с севшими батарейками, которые после замены держаться 1,5 дня)))) Конечно же мы сразу пошли сдавать их обратно, выяснилось, что нужна экспертиза. Славу богу спустя дней 20 хотя бы вернули деньги! Но если бы все на этом закончилось! Было бы все нормально! Но работники абсолютно не умеют себя вести в конфликтных ситуациях. Не могут спокойно без высокомерия объяснить условия. Разговаривали изначально со старшим продавцом по поводу того, что бессовестно, умышленно продают часы не рабочие (продавец не проверила состояние товара перед продажей). Зачем то в наш разговор встревали бедные, беременные девочки стажеры ( зачем они вообще лезли в диалог - не понятно, по правилам того же общепита могу сказать, что не приемлемо кидаться на покупателей с визгами о том, что вы сами виноваты). Девочки явно не отличались дисциплиной, опытом и умом , раз спокойно говорили, что «наше дело продать , а в каком состоянии нас это не волнует». Тем самым всем видом показали, что им плевать на своих покупателей. Никогда больше не планирую приходить в этот магазинчик🤗Руководителям данного магазина советую обратить внимание на поведение сотрудников. Если конечно хотя бы вам не плевать на покупателей. Научить продавцов себя правильно вести в конфликтных ситуациях. Особенно обращайте внимание на ваших стажеров, хотя бы научите их молчать в ситуации, когда они не знают, как правильно себя вести (жаль имен не запомнила тех беременных девочек, которые только провоцировали конфликт).Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
Николай Валерьевич28 отзывов
Екатерина Чужан1 отзыв
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией . Могли бы Вы написать на почту suppor…
СГ
Сынуля Галушка2 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
ЕБ
Егор Булыгин1 отзыв
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и приятный отзыв.
Арсений Яковлев2 отзыва
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
Валерия Забродина7 отзывов