............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гранат 

Шашлычная
4.1
311 оценок
Банкеты на любой вкус. Зал на 60 человек. Авторское меню!
РекламаИП Межлумян Р. Д. ОГРНИП 313662312700025.
4.1
311 оценок
267 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
dd
drip dark1 отзыв
Выбран компанией
ОБ
Олег Бобин4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гранат, шашлычная
30 декабря 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Были бы рады, если бы вы связались с нами по телефону +79826383116 или в любой со…
Александр Костылев19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анюта Богатырева14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гранат, шашлычная
30 декабря 2025, официальный ответ
Анна, огромное спасибо
РГ
Расим Гараев1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гранат, шашлычная
30 декабря 2025, официальный ответ
Расим, благодарим)
ТЗ
Тамара Захарова3 отзыва
Александра psihija12 отзывов
08.08.2025 заказывали в этом заведении овощи гриль на вынос через сайт по предзаказу. К работе кухни нет вопросов. А вот к девушке стоящей за кассой - есть, начнем: 1. Нарушение правил расчетов (ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 16.1, ГК РФ ст. 486) Сумма покупки составила 2 040 ₽ я предоставила 2 100 ₽, однако кассир в резкой форме заявила об отсутствии сдачи и предложила «идти менять». Согласно ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан обеспечить возможность оплаты товара, включая выдачу сдачи. Требование к покупателю самостоятельно разменивать деньги незаконно. Кроме того, ст. 486 ГК РФ обязывает покупателя оплатить товар, а продавца — принять оплату в полном объеме, включая предоставление сдачи. Отсутствие размена — проблема предприятия, а не клиента. 2. Грубость и нежелание искать решение Конфликт мог и не начинаться, если бы сотрудник предложил разделить оплату (наличные + карта) сразу и без пререканий. Вместо этого диалог был выстроен агрессивно, что недопустимо в сфере обслуживания. Проблемы, что «ей нельзя выходить» и «нет сдачи» не являются причиной не исполнять вышеперечисленное 3. Отсутствие бесплатных приборов и салфеток (ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 7, 10) На вопрос о наличии приборов и салфеток для еды навынос был дан ответ, что они платные. Однако: - Если заведение позиционирует себя как предприятие общепита, базовые гигиенические принадлежности (салфетки) и приборы должны предоставляться бесплатно (ст. 7 Закона «О ЗПП» — безопасность услуги). - Если стоимость приборов не указана в меню/на сайте, это нарушение ст. 10 Закона «О ЗПП» (потребитель должен быть проинформирован о дополнительных расходах). Уважаемое руководство, Вам самим бы хотелось возвращаться в заведение с таким обслуживанием и атмосферой при получении заказа?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Иванова10 отзывов
Гранат, шашлычная
30 декабря 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Были бы рады, если бы вы связались с нами по телефону +79826383116 или в любой социальной сети.
Марина Фридман29 отзывов
II
I I1 отзыв
Читать целиком
Гранат, шашлычная
30 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Будем обязательно работать над вышеперечисленными замечаниями. Огромное сп…
МО
Матвей Омельченко3 отзыва
Гранат, шашлычная
22 сентября 2025, официальный ответ
Матвей, подскажите, пожалуйста, на какой из точек брали шаурму?
Гж
Городской житель3 отзыва
Гранат, шашлычная
30 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо огромное!
MM
Maga Maga1 отзыв
Гранат, шашлычная
30 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо)
Алина &17 отзывов
Гранат, шашлычная
15 июля 2025, официальный ответ
Алина, огромное спасибо за отзыв. Нам очень приятно!
Светлана Симачева21 отзыв
Гранат, шашлычная
31 июля 2025, официальный ответ
Елена, огромное спасибо за отзыв.
Katya Kataeva16 отзывов
Гранат, шашлычная
15 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв.
о
ововововов1 отзыв
Гранат, шашлычная
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо огромное!
еп
елена п4 отзыва
Читать целиком
Гранат, шашлычная
16 февраля 2025, официальный ответ
Елена, мы вас поняли. Приносим извинения. Деньги за салат вернули.
Анна Дик5 отзывов
Читать целиком
Гранат, шашлычная
5 июня 2024, официальный ответ
Анна, связались с вами во ВКонтакте, надеемся на обратную связь. Обязательно разрешим ситуацию.
К
Кристина1 отзыв
АК
Ангелина Красилова12 отзывов
Гранат, шашлычная
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, что вам не понравилось?
КЛ
Кристина Любаева2 отзыва
Гранат, шашлычная
29 ноября 2024, официальный ответ
Кристина, благодарим за отзыв!
ДС
Даниил Сыздыков1 отзыв
Гранат, шашлычная
29 ноября 2024, официальный ответ
Даниил, благодарим за отзыв!
АТ
Алина Турцакова1 отзыв
Гранат, шашлычная
29 ноября 2024, официальный ответ
Алина, благодарим за отзыв!
Иван Мальшаков4 отзыва
ММ
Максим Мошаков5 отзывов
лк
лина королева1 отзыв
Гранат, шашлычная
29 ноября 2024, официальный ответ
Лина, большое спасибо!
Юля Кошкина7 отзывов
Читать целиком
Гранат, шашлычная
16 сентября 2024, официальный ответ
Юлия, нам там приятно. Мы стараемся. Но от ваших слов в душе очень тепло. Всегда рады вашим заказам!
Ирина Михалева3 отзыва
Гранат, шашлычная
7 августа 2024, официальный ответ
Ирина, огромное спасибо за ваш отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее