............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamel 

​Косметика и парфюмерия
4.3
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото5

4.3
25 оценок
ВН
​Валерия Новикова​2 отзыва
Заходила в магазин Lamel и осталась в полном восторге! Очень приятная атмосфера, чистота и огромный выбор косметики. Хочу выразить огромную благодарность консультанту Анастасии. Она настоящий профессионал своего дела: очень внимательно выслушала мои пожелания, помогла подобрать идеальные средства и подробно ответила на все вопросы. Приятно, когда сотрудники так искренне стараются помочь, а не просто "продать". Ушла с отличным настроением и классными покупками. Теперь только к вам!
Читать целиком
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
Хороший магазин,приятные девушки работают, помогут подскажут вопрос только по карте, вообще не понятна суть бонусной карты. скидка 20%в день рождения вообще есть? скидка раньше проходила на весь чек,а сейчас на что? Бонусы не копятся и скидок толком нет, смысл заводить карту?
Читать целиком
L
Lamel
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв. Скидка 20% в день рождения действует только на товар на к…
ОС
​Оля Скрябина​3 отзыва
Сегодня посетила ранее любимый магазин, хотелось бы донести информацию до руководства, которое если честно, не понятно, куда смотрит, принимая на работу таких сотрудников, посещать магазин с таким обслуживанием совсем не хочется. Начну с начала, пришла в магазин около 8 или в начале 9 часа вечера, подошла к парфюму, в котором не особенно разбираюсь, была бы рада обратиться за консультацией, но рядом никого не оказалось. Далее прошла к декоративной косметике, да и в целом прошлась по всему магазину. Сотрудники магазина, если не ошибаюсь, Анастасия и Виктория находились в самом конце магазина в подсобном помещении или рядом с ним, если проходить рядом, можно услышать как обсуждаются личные темы и даже нецензурные выражения… Когда прошли к кассе, так же особого внимания на покупателей не обращали и обсуждали свои темы. Помимо меня в магазине были люди, но не подошли ни к кому! С ценниками тоже печальная история, на многие товары их просто нет, либо они ложные, несколько раз пришлось подойти к кассе, чтобы уточнить стоимость товаров. Когда выбрала товары и подошла к кассе, передо мной стояли 2 девушки, сотрудники как ни в чем ни бывало считали кассу, вдвоем и останавливаться не собирались, на просьбу девушек рассчитать, сказали: «Сейчас посчитаем кассу и рассчитаем.» Все понимаю, 20:45, но покупатели должны быть на первом месте или я ошибаюсь? Далее меня рассчитали, я заглянула в чек, мне пробили 1 лишний набор за 699 рублей, возврат конечно сделали, но не лучше сделать все внимательно, чтобы не производить лишних манипуляций? Бальзам, под которым был ценник 199 рублей вышел в 299, подошла к прилавку, оказалось было 2 одинаковых ценника на рядом стоящий бальзам, а на нужный мне не было вообще. Являюсь частым покупателем и отмечу, что раньше обслуживание было на уровне, всегда подходили, предлагали помощь и были отзывчивы! Прошу руководство принять меры, а то так и покупателей можно лишиться.
Читать целиком
Ю🌹
​Юлия 🌹🌹🌹​7 отзывов
Огромное количество просрочки!
​Анна Белая​15 отзывов
К сожалению качества товара оценить не удалось, наврятли мы туда ещё вернемся. Пришли за конкретным товаром, 2 девушки консультанта стояли нюхали духи, мило между собой общались, на наш вопрос, где найти, просто ткнули пальцем, продолжив свою беседу. На кассе толпучка, очередь из трех человек не двигается, вторая девушка, от духов к сожалению так и не оторвалась. Уважаемая администрация, научите своих сотрудников уважать покупателей, очень неприятные эмоции вызвал ваш магазин.
Читать целиком
L
Lamel
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. Больше подобного случая не повторит…
AB
​Angelina Belous​4 отзыва
Хороший магазин,не маленький ассортимент,приятные цены,единственное,что меня смутило-туши без запаянной упаковки,ведь такую тушь может открыть любой покупатель и у неё начинает выходить срок годности,она подсыхает,а это не совсем гигиенично,пломбы нужны однозначно,если бы проработали этот момент,то магазину цены бы не было.
Читать целиком
L
Lamel
1 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы обязательно проработаем момент с безопасной упаковкой тов…
​Кристина Веровская​17 отзывов
Потрясающий магазин )) Девочки продавцы всегда вежливые, внимательные Хорошо ассортимент 😊
L
Lamel
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим вас за отзыв! Будем стараться и дальше радовать наших покупателей.
​Daria Loginova​6 отзывов
Это лучший магазин? Да!
L
Lamel
30 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах снова. С уважением, Lamel.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее