............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармленд 

Аптека
4.1
19 оценок
4.1
19 оценок
К
Ксения2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фа
Фармленд, аптека
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашей аптечной сети. С уважением, аптечная сеть "Фармленд".
Анастасия Кокшарова24 отзыва
18 апреля 2025 года в 13:53 я обратилась в вашу аптеку с рецептом на препарат Редуксин 10/850 мг, выписанный врачом-эндокринологом. Фармацевт Паламарчук Елена вместо того, чтобы предоставить лекарство с указанной дозировкой, настоятельно рекомендовала мне приобрести Редуксин 10/158,5 мг, уверяя, что «именно этот препарат мне нужен». Несмотря на мои сомнения, я доверилась «специалисту» и потратила 3021 рубль. Когда я вернулась, чтобы уточнить дозировку у врача, оказалось, что необходим Редуксин Форте 10/850 мг, который действительно существует (что легко подтверждается даже поиском в интернете!). Однако фармацевт с тем же напором заявила, что «такой дозировки не существует», обвинив во всём врача, и отказалась принимать препарат обратно, хотя изначально сама предложила «уточнить и вернуться». Итог: - Халатность — фармацевт не знает ассортимента препаратов. - Обман — мне продали заведомо неверное лекарство, а после отказались признать ошибку. - Нарушение прав потребителя — в возврате денег отказали, хотя ситуация возникла по вине сотрудника аптеки. Требую: 1. Возместить стоимость препарата (3021 рубль). 2. Провести проверку компетенции сотрудников. 3. Привлечь к ответственности фармацевта Паламарчук Елену. Обращение в Роспотребнадзор и публикация этого отзыва — лишь начало. Всем, кто ценит своё здоровье и деньги, настоятельно не рекомендую обращаться в эту аптеку! Равнодушие и безграмотность здесь возведены в ранг «профессионализма». P.S. Проверяйте каждую рекомендацию фармацевта, даже если он говорит «точно, как в рецепте». В этой аптеке вас могут обмануть. Прикреплю фото для Елены, она мне утверждала, что нет препарата в данной дозировке и что врач ошибся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее