............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Нижнетагильская энергосбытовая компания 

​Пункты приёма платежей
3
78 оценок
АО Нижнетагильская энергосбытовая компания

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото10

3
78 оценок
МД
​Медведева Джамиля​3 отзыва
Здравствуйте! Почему нет квитанции за октябрь по адресу Гвардейская 25? Как человек должен оплатить ком.услуги? Почему вынуждаете человека специально ехать к Вам за квитанцией????
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Джамиля, здравствуйте! Платежные документы по вашему адресу доставлены 02.11.2025. Вы можете получит…
​Денис Градов​44 отзыва
С ровного места придумали долг в 40 000, направили иск в то время, когда не были в городе, сейчас судебные приставы пытаются списать со счетов деньги! В иске ссылаются на какой-то договор несуществующий! Копию не приложили!Договоров с вами не заключали! Вы доставили очень большие неудобства, будет ответка! Т к долги выставлены ошибочно!
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
12 ноября 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Для того, чтобы мы могли разобраться в вашем вопросе, просим написать нам на по…
АК
​Абдугаффор Кариев​2 отзыва
Просто отвратительно,10 окон берёшь талон и стоишь по 1-2 часа сидят на своих мониторах и хз во что они там играют
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! В офисе НТЭСК ведут прием специалисты нескольких организаций. 7 ноября четыре специалис…
АГ
​Алена Гапеевцева​15 отзывов
Не могла передать показания на сайте и через робота, и вот решила уточнить информацию у оператора. И знаете что??? Я снова ждала ждала ответа, но никто так и не ответил!!! После часа звонок скинулся, перезвонила второй раз и в ответ, операторы не могут принять звонок!! Отвратительная компания.
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
19 августа 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Прием показаний приборов учета операторами колл-центра осуществляется с 8:00 до…
​Надежда Шимова​4 отзыва
26 мая утром посетила НТЭСК, понравилось, что не было очередей, быстрое обслуживание, вежливая сотрудница, удобный офис. На все вопросы получила ответ. Спасибо!
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
28 мая 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы!
ДА
​Дерябина Анастасия​1 отзыв
Обратилась в НТЭСК с вопросом. Специалисты оперативно решили мою проблему. Компания достойная.Персонал очень приветливый и доброжелательный.
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
20 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за добрые слова!
АК
​Анастасия К​18 отзывов
Во втором окне очень вежливая приятная женщина, все объяснила, приняли быстро.
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку!
ВМ
​Виктория Маринова​1 отзыв
По умолчанию во всем доме поставили умные счетчики. Газетная 13. Когда это произошло жильцам даже не сообщили. Это ладно. Так их рукож.. электрики соединили медный провод и аллюминиевый. Отчего произошло замыкание в счетчике, который установлен в подъезде. Хорошо, что пожар не случился. Пришлось в новогодние празники вызывать аварийку, так как квартира без света. Так там у электриков глаза на лоб полезли от увиденного. Ведь это даже не ПТУ, а школьная программа: «Прямое соединение медного и алюминиевого провода может привести к перегреву и риску возгорания.» Дозвонились до колл центра 09.01, так там даже девушке стало очень смешно, что-то. Говорит есть видео запись, что установили все верно. Придется приехать и вместе посмотреть.
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы правы, прямое соединение медного и алюминиевого проводов является недопустимым. 10.0…
ОН
​Ольга Никишева​4 отзыва
В течение двух дней - 27-28 декабря 2024 год пыталась дозвониться по номеру 230-255 - телефон выключен! Это номер для ответов на любые вопросы - он ДОЛЖЕН БЫТЬ ВКЛЮЧЕН ВСЕГДА. Телефон тех. отдела также выключен. Что это за обслуживание? Как люди должны получать необходимую информацию?
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
28 декабря 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Приносим извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, у оператора связ…
ВД
​Вера Доронина​17 отзывов
Обслуживание супер! Не успели зайти, через 10 минут всё сделали. Молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
16 декабря 2024, официальный ответ
Вера, благодарим за положительную оценку нашей работы!
​Марина Гладкова​5 отзывов
Сегодня 21 ноября 2024 г. приходила взять счёт на оплату услуг Электричеству, счёт получила без проблем в порядке очереди. По оплате всё сложно (( старший специалист Пунтус Наталья Викторовна видела , что очередь на оплату собирается демонстративно разговаривала по телефону не вызывала по талонам людей стоящих в очереди, потом подошёл какой-то знакомый и она продолжила беседу с ним , а очередь всё стояла и так продолжалось в течении 15 минут. Вроде бы старший специалист должен подавать пример сотрудникам чтоб очередь сократить , ведь люди пришли заплатить за услуги, а не ждать в очереди .
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
21 ноября 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! В офисе обслуживания на Красноармейской,60 прием и консультации клиентов ведут…
​Наташа Наташенька​3 отзыва
Прием посетителей проходит быстро. Все четко, понятно объясняют.
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
25 июня 2024, официальный ответ
Наталья, благодарим за положительный отзыв!
​Настюха Коняева​27 отзывов
Елена Родионовна К! Прекрасный сотрудник! В Первый раз, мы молодые, столкнулись с ситуацией по изменению собственников. Девушка всё разложила по полочкам куда, зачем и как нам быть, и что нам делать. Заполнили заявления, спросили про счетчики. Всё грамотно описали и рассказали. Все бы так!!
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Обязательно передадим специалисту…
​Студия кудрявых волос КудриLove​9 отзывов
Обращалась в колл центр, были вопросы по начислениям. Общалась с оператором Вероникой, она подробно ответила на все вопросы, была вежлива.
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
9 января 2024, официальный ответ
Ольга, благодарим за высокую оценку нашей работы!
​светлана рябова​1 отзыв
Очень внимательный отзывчивый персонал. Всегда все быстро без лишней воды. Работают быстро ,разъясняют и решают любой возникший вопрос.
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
9 января 2024, официальный ответ
Светлана, благодарим вас за положительный отзыв! Рады стараться!
​Мария Коваленко​15 отзывов
Вопрос решен её был, но это была не их компетенция. Милая девушка в окне сделалв всё, чтобы помочь и направить . Без нервов, с улыбкой и тд. Спасибо
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
25 августа 2023, официальный ответ
Мария, благодарим за отзыв! Всегда рады помочь!
ИП
​Илья Пуц​1 отзыв
Добрый день. Уже не однократно бывал в данном учреждение, по вопросам подключения или ещё каким мелочам , и конечно же их решали весьма оперативно - спасибо. И вот сегодня опять возник небольшой вопрос, но мое состояние не позволяло мне куда либо выходить из дома, поэтому я просто связался по телефону, и как оказалось, не обязательно всегда ехать в контору, часть вопросов персонал может разъяснить и решить в режиме звонка, что не может не радовать, вежливо и понятно все объяснили и вопрос улажен. Спасибо!
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
27 апреля 2023, официальный ответ
Илья, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь!
​Вера Котюх (Белошаньгина)​1 отзыв
Обслуживание внимательное, профессиональное
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
27 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за положительную оценку нашей работы!
АК
​Анд Крук​1 отзыв
Я недавно приобрел помещение в городе нижний тагил и была необходимость заключить договор на услуги электроэнергии. Так как я проживаю в городе Екатеринбург, возможности приехать в офис компании у меня не было. Обратился на общий телефон для юридических лиц и мое удивление !!!!! все можно сделать, не приезжая в офис. На мою электронку тут же была направлено заявление, которое я заполнил, приложил необходимые документы и направил обратно. В тот же день договор был направлен мне на электронную почту. Таким образом, на заключение договора ушло всего 1,5 часа, несмотря на то, что мы находились в разных городах. Благодарю Вас за быстрое решение вопросов.
Читать целиком
НШ
​Наталья Шойхет​1 отзыв
За последние 8 лет я дважды обращалась в эту компанию с вопросами и проблемами, возникшим по вине управляющих компаний. Всегда сотрудники общаются очень вежливо о корректно. Предлагают решения проблем. Мои проблемы были решены быстро, без лишних проволочек. За что большое спасибо коллективу компании. Сотрудники компетентные и настроены на позитивное общение с желанием помочь в решении проблем и вопросов. Молодцы!
Читать целиком
С
​Светлана​2 отзыва
Не раз обращалась в данную организацию через их сайт. Всегда все мои вопросы решались онлайн, что очень удобно, не надо отпрашиваться с работы, тратить время на проезд и очереди. Это очень удобно!
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
20 января 2023, официальный ответ
Светлана, благодарим за положительную оценку нашей работы!
​Ксения Белых​6 отзывов
Спасибо, Колл-центру. Все ясно объясняют, очень вежливые девочки!
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
20 января 2023, официальный ответ
Ксения, и Вам спасибо за добрые слова!
АB
​Арсений Box​2 отзыва
Приобрел квартиру, попытался зарегистрироваться в личном кабинете, но сделать это не получилось, т.к. моя квартира была прикреплена к личному кабинету старого владельца. Поискал на сайте компании информацию, что мне делать в таком случае, но не нашел. Робот на сайте тоже ничем толком мне помочь не смог, ограничился типовыми фразами и предложил сообщить о моей проблеме оператору. Ну думаю, приплыли, придется ксерить все документы на квартиру, ехать в офис, а там заполнять кучу бумаг, доказывая, что я достоин быть их клиентом. Но каково же было мое удивление, когда через несколько часов на моем телефоне раздался звонок и в трубке я услышал нежный голос девушки, к сожалению от шока я не запомнил, как ее зовут, вроде Ольга, которая буквально за пару минут решила мою проблему. А ещё через несколько минут, я разобрался, как пользоваться личным кабинетом и передал показания своего счётчика. Считаю, что текущий низкий рейтинг компании выдан незаслуженно, т.к. компания на самом деле очень внимательно относится к обращениям клиентов и оперативно решает их проблемы. Ежедневно помогают сотням клиентов, которые воспринимают это как должное и не оставляют положительный отзыв, а единицы недовольных расписывают свое недовольство во всех красках на куче ресурсов. Ольга, если я не путаю имя, попросила написать меня отзыв по результатам решения моей проблемы, что я с удовольствием и делаю. Спасибо вам за помощь. Компании желаю процветания и побольше положительных отзывов, ведь они этого достойны, а уровень их сервисов на самом деле очень высок по сравнению с другими коммунальными компаниями нашего города.
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
20 января 2023, официальный ответ
Благодарим Вас! Всегда рады помочь! Обращайтесь.
​Мария Курицына​1 отзыв
Обращался в офис организации - помогли подписаться на электронную квитанцию и установили приложение для передачи показаний. Все грамотно и быстро!
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
20 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады помочь.
ЕЗ
​Елена Злыгостева​1 отзыв
Хочу выразить благодарность данной организации, обратилась в колл-центр, сотрудники вежливые, грамотные, все доходчиво объяснили!!!
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
20 января 2023, официальный ответ
Елена, и мы в ответ Вас благодарим за добрые слова.
R1
​Rex 1570​5 отзывов
я являюсь юридическим лицом. Хочу поблагодарить сотрудников данной организации за профессионализм. При возникающих вопросах всегда все решается быстро и грамотно. Налажены все онлайн способы работы с клиентами -передача показаний, получение счетов, консультации. Желаю Вам процветания и хороших и добрых клиентов
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
19 января 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
​Максим Соев​4 отзыва
Максимально ужасное отношение к юр.лицам. Договора во время не заключают,потом просят оплотить аванс аж на 2 месяца вперед.Тариф просто е....ший,думают что продаем золото и нефть.Все через то место. Плюсы высылают на почту платежку во время и то не всегда. Спасибо.
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Тарифы для юридических лиц рассчитаны в соответствии с действующим законодательством (П…
АС
​Александр Силуков​1 отзыв
Совершенно не грамотные сотрудники... не могут ответить на вопрос по доставке квитанций, согласно закона Правила оказания коммунальных услуг № 354 содержат чёткий регламент по срокам. Показания индивидуальных счётчиков нужно передать до 25 числа текущего месяца. Организации даётся 5-6 дней, чтобы сформировать квитанцию. Закон указывает, что платёжный документ должен быть у потребителя не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчётным периодом. Так что где квитанции???
Читать целиком
​Kristina F.​36 отзывов
Быстрое обслуживание, помогли написать заявление, всё объяснили!! 👍
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
1 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв!
ДГ
​Дарья Григорьева​6 отзывов
Сегодня пришли отключать свет, т.к за май месяц нет оплаты. При этом говорят, что когда в течении 2 месяцев не оплачиваешь по счетам, только тогда отключают. Я объяснила, что уезжали на отдых и оплатила по приезду, и показала скриншот, что за май оплатила в начале июня, а за апрель оплата была (так же есть скриншот). На что мне пролепитали что то непонятное и сказали ехать разбираться в офис. Эта контора не может правильно объяснить ничего своим сотрудникам, а те просто хотят и выключают свет без разбора. И из-за их некомпетентности я должна ехать в центр города и тратить своё личное время. По телефону им вообще невозможно дозвониться
Читать целиком
​Павел Алиев​18 отзывов
Отвратительная контора. Создали «Бред» с передачей показаний, голосовой помощник никакой! Приложение тупит и не регистрирует по ЛС хотя мне его продиктовали в вашей конторе. Почту элементарную сделайте, куда люди будут отправлять показания. Отвратительно!!!!
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
16 марта 2022, официальный ответ
Павел, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при передаче показаний. Чт…
​Юленька Пестова​3 отзыва
Интересно, почему не указано что есть обед в кассе, как вот узнавать информацию? Догадайся сам
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Юлия, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. В офисе обслуживания…
ТЛ
​Татьяна Листова​7 отзывов
Сегодня позвонила по номеру 230255, по автоответчику была 3 по очереди 50 минут слушала музыку, но так ни кто и не ответил.
Читать целиком
Нэ
Нижнетагильская энергосбытовая компания
30 ноября 2021, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения компании точное время звонка и номер…
​Денис Авамононадо​12 отзывов
Просто слов цензурных не нашёл, кроме, как написать это.
​pokalyaeva63​1 отзыв
С октября 2019 приходят платежки, постоянно с долгами. Показания передаю 15-16 числа каждого месяца, оплачиваю в первый же день, как получу платежку. Приходится звонить, выяснять причину задолженности, у специалиста этой "компашки" все правильно, нет никаких долгов, говорит какую именно сумму надо заплатить. Странно даже! В чем причина? Реально надоело, тратишь нервы, время на разбирательства, порой полдня на телефоне, что бы дозвонится...На дворе 2020 год, получила платежку за январь и опять задолженность. В чем причина? Поздно приносят платежки и поэтому не проходят платежи? Ну так приносите раньше. Или может стоит поменять дни передачи показаний на более ранние сроки, что бы платежки раньше у нас появлялись? Или это специально, людей что бы запутать? Именно такое предположение закрадывается в голову, мутите что то.... Кому то без разницы что там в платежке, платят и платят...А у многих людей лишних денег нет, у некоторых пенсионеров пенсия только 12000 (в лучшем случае), поворчат-поворчат да и платят (вернее переплачивают), что бы субсидий не лишится... Не ужели так сложно отрегулировать процесс? По ходу дела на это и расчет! Отвратительная работа, просто мерзкая!!!!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее