............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Остров сокровищ 

Туристическое агентство
3.9
9 оценок
3.9
9 оценок
Кристина Манькова2 отзыва
Хотелось бы описать сложившуюся ситуацию по поездке в г.Казань, организованную совместно с турф.Остров сокровищ. Сотрудничать начали с середины января с тур агентом Ларисой. Мной были собраны деньги на поездку с группы детей, отданы на подпись и своевременно подписан договор, в котором обозначены условия(фото договора прилагается): 1. Пребывание в гостинице «Татарстан»- это важный факт, потому что рядом находится ул.Баумана- излюбленное место для вечерних прогулок туристами. Мы планировали вечерами выходить на свободную прогулку. На деле: гостиница «Олимп», которая находится в другой стороне города. Не хуже, группа детей и сопровождающие остались довольны, но тот факт, что изменения не были обусловлены, а сопровождающие узнавали о них на месте, омрачило впечатление. 2. Дети в возрасте 10-11 лет с учителями были заселены в отель на 5 разных этажей! Сопровождающие несут ответственность головой за каждого ребенка из группы. Тот факт, что дети находятся на разных этажах, усложняет надлежащий присмотр. Совместно с коллегой всю ночь бегали и проверяли в порядке ли дети. 3. Питание- завтрак и ужин в отеле. На деле: Завтрак в отеле. Ужины по всему городу, где придется. Вывод: возможны изменения в условиях договора, о которых заказчик узнает по факту. P.s. Три фото: 1. Договор, в котором прописана выбранная нами гостиница 2. Та программа, что должна была быть 2. Та программа, что оказалась на деле..
Читать целиком
Ос
Остров сокровищ, туристическое агентство
2 апреля 2024, официальный ответ
Кристина, я уже ответила вам, что виновата в том, что не исправила в заявке и договоре гостиницу. Ра…
Матвей Фирсов22 отзыва
Ос
Остров сокровищ, туристическое агентство
10 октября 2022, официальный ответ
чем интересно я вам не понравилась? и в чём ваш день был испорчен?я вам сразу сказала,что я не профессиональный гид. всем кроме вас всё понравилось.
Татьяна Шаяхметова1 отзыв
Читать целиком
Ос
Остров сокровищ, туристическое агентство
25 июля 2022, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим вас, что оценили 🤗 Мы стараемся! ждём вас в новом туристическом се…
Kristina D1 отзыв
Читать целиком
Ос
Остров сокровищ, туристическое агентство
30 апреля 2022, официальный ответ
Мы рады,что вам понравилось, ждём вас вновь в новом сезоне.
🍪
Мы используем cookies подробнее