............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

GROOM 

Сеть салонов для животных
4.6
77 оценок
Скидка 15% для новых посетителей. Звоните записаться!
Реклама
4.6
77 оценок
51 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
КП
Ксения Петрова·1 отзыв
В восторге
Первый раз побывали в данном салоне. Из-за отзывов долго думали, идти или нет, и всё-таки сходили. Запись у нас была на 15:00. Нам заранее позвонили и сказали, чтобы мы подошли минут на 15 попозже. Первый отзыв про непунктуальность обошёл нас стороной. Как только нас приняли, девушка-грумер поинтересовалась, как мы переносим процедуры. В общем, узнала всю нужную информацию для себя — это тоже плюс. Когти собачке подстригли в нашем присутствии и сделали всё качественно и аккуратно, так что отзывы про стрижку когтей нас тоже обошли стороной. Хотели стрижку не по породе, а покороче, но грумер нам всё подробно объяснила, почему этого не стоит делать и какие могут быть последствия. Поэтому третий негативный отзыв нас тоже обошёл. К собаке на протяжении всей процедуры относились очень хорошо, хотя он у нас очень беспокойный и неусидчивый, при этом ещё и очень разговорчивый. Но тут к нему тоже нашли подход. После окончания процедур нам также всё подробно рассказали. В общем, остались очень довольны нашим походом. Теперь и наш питомец выглядит очень красиво, и нам меньше хлопот с шерстью.Читать целиком
ДФ
Дарья Фирстова·1 отзыв
Совсем не понравилось
в общем случае нашего похода в грумерскую.. начнем с стрижки я просила по описанию фото лишь добавив некоторые изменения. просила не состригать челку потому что хотели чтоб была длинная челка. Елена мастер видимо решила за нас и поняла что нам не нужна длинная челка 😂👍 просто супер вообще. по части головы шерсть как будто топором рубили честное слово... она не ровная ни с одной стороны, отсутствие симметрии ух... после похода мы пришли домой. собака уже не та. как будто на ней издевались в прямом смысле, собака чесалась вся. из нее лезла шерсть клочками, хотя порода не линяет! когда я пробовала подстричь самостоятельно когти. собака просто истерила, даже когда брала просто лапку и ничего не делала. в итоге там мы когти не подстригли, хотя прошу заметить что до похода к грумеру все было хорошо. я не разу не слышала от собаки такого, она мне всегда разрешала делать что-то с ней, но скорее всего это из-за того что были чужие люди. но сам факт. даже мордочку она не давала трогать после стрижки, убегала ныкалась. полностью не хотела контактировать с внешним миром. щас уже просто 2 месяца, и я смогла вернуть опять доверие. извините но это просто пипец, я больше никогда в жизни не пойду в эту грумерскую. мастер не хотела нас слышать. никому не советую связаться с Еленой. это что-то вообще... я бы не поставила ни одной звёзды.Читать целиком
Елена .·29 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GROOM, сеть салонов для животных
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за такой приятный отзыв 💕 Рады стараться 🙏🏼
КВ
Ксения Воронина·2 отзыва
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Ждём Вас вновь 🌹
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что оценили 💛 Нам очень приятно 🤗
Лариса Вихарева·7 отзывов
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Благодарим вас, что выбираете нас 😉 Всегда рады Вам 💛
ДМ
Дмитрий Макаров·17 отзывов
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
8 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку 💛 Мы работаем для Вас и Ваших питомцев
Антон Попов·2 отзыва
В восторге
АБ
Андрей Бобров·1 отзыв
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
6 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам, что выбираете нас. Нам очень приятно 🤗
ДД
Дарья Д·24 отзыва
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова, всегда Вам рады 💛🩷🩵
Наташа Балагурова·2 отзыва
Не понравилось
Хотелось бы поделится своим мнением. Жаль, что ранее не почитала тут отзывы. Решили посетить именно сетевой груминг - салон, ожидая "вау" уровень. По факту куча недочетов. Изначально написали в контакте, прикрепила фото собаки, указала породу, перечислила, что хотелось бы сделать, а это мойка, высеч и хорошая сушка, так как собака помесь маломута в домашних условиях просушить её нереально. Нам озвучили сумму с учётом скидки на первое посещение 2150 руб. Нас все устроило. Собаку отвозил муж, чуть ли не с порога ему намекнули остаться там, чтоб собаку поднимать - опускать, а так же, чтоб не было агрессии. Хотя пес не агрессивный, но почему нет спец.ступенек и намордников. Потом начали говорить, что собака крупная и у нас не рассчитано на такую время, очень интересно, ведь администратор был полностью предупреждён и фото и названием породы, что это не той-терьер. В итоге собаку оставили, но сказали, что наберут "если что". Через два часа позвонили и сказали, что можно забирать, но надо подстричь когти, так как рычит. Ладно, муж приехал. При подстригании грумер повредил коготь до крови... Пузо не досушили, так как пес рычал. Да, наш пес бурчит, но не более, опять же если персонал опасается за свою безопасность, то почему нет намордников, либо не предупреждают, чтоб приносили свои. А теперь вишня на тортике - после процедур озвучили сумму гораздо больше, на вопрос почему выросла сумма нам сказали о каких то колтунах, которых не было, потом о том, что цена 2150 это за хаски небольшую, а у нас большая собака и цена за такой комплекс выше 3000 руб. На вопрос почему тогда администратор знав породу и видя фото указал именно ту сумму, сказали не знают. Немного поспорив, согласились принять ранее обговоренную сумму. Желания вернутся нет. Может для маленьких собак и кошек тут можно получить качественную услугу, но для крупных собак лучше выбрать другое место. По отзывам мы не первые такие.Читать целиком
ВС
Валя Синева·6 отзывов
В восторге
Иван Волосевич·6 отзывов
В восторге
Ю
Юлия·18 отзывов
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
11 июля 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо, что оценили 😌 💛
Антон Ветрофф·14 отзывов
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
23 июня 2024, официальный ответ
Антон, спасибо вам за ваш отзыв и оценку🫶!!! Будем рады видеть Вас вновь 😉
НГ
Наталья Гончарова·3 отзыва
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Наталья, за доверие, ваш отзыв и оценку!!! И, конечно же, ждем вас снова 🌸
Евгений Сергеевич·2 отзыва
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
30 апреля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова💓. Рады будем видеть Вас снова 🤗
Екатерина Вихарева·40 отзывов
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо🫶 за такой приятный отзыв, очень приятно.🌷
Анна Зверева·2 отзыва
В восторге
Евгений Чучук·39 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GROOM, сеть салонов для животных
1 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо вам, что выбираете нас 🙏👌 Приезжайте ещё.
ТК
Татьяна Костина·22 отзыва
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏 Ждём снова.
Егор Глухих·14 отзывов
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
10 сентября 2023, официальный ответ
Егор, огромное спасибо 🤗 Приходите в к нам ещё 💛
ИС
Илья Сухарев·10 отзывов
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Илья! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Мы всегда вам рады 💛
EE
Eva Eva·4 отзыва
Совсем не понравилось
GROOM, сеть салонов для животных
8 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что именно с Вами так произ…
ЕП
Евгений Петров·2 отзыва
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Евгений, за такой приятный отзыв 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 😉
КЗ
Кристина Зимина·41 отзыв
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
17 мая 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш отзыв 🔥 Очень приятно ☺. Рады видеть вас снова!
Анна .·9 отзывов
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
17 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо 🔥 Приходите к нам ещё ❤
Егор Поляков·4 отзыва
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
20 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Егор. Благодарим за теплые слова ❤ Мы стараемся 🤗
АС
Аленчик Сырых·7 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали мы как то стричь нашу собаку, приехали на пол часа раньше, нас приняли, сказали что около 20:00 закончат, в итоге закончили только к 21:00. Зашли мы с мужем посидеть подождать на диванчике, как слышим как грумер кричит на собаку, дергает его, говорила «что это за собака такая, сиди уже, надоел» в грубой форме. Далее принесли нас его, и говорят «там где неровно подстригли он просто дергается». Итог: с нас взяли сумму больше, тк вычёсывали колтуны, НО собака осталась так же в колтунах, ушки подстрижены по разному, и там Даже стрижкой то не пахнет, его просто подровняли! Мы отдали 1600 просто за то чтобы на подровняли шерсть? Чтобы ушки подровняли по разному? И чтобы собаку нам так же в колтунах отдали? Ранее мы ходили стричь его к грумеру на дом, за 800 р, стрижка длилась 2 часа, и собака была без единого колтуна, подстрижен как «мишка», все ровно и красиво, и стрижка держалась довольно долго! К сожалению, тот грумер временно не принимает, и мы было вынуждены пойти в это место! Больше не ногойЧитать целиком
GROOM, сеть салонов для животных
3 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, в помещении грумерской установлена видеонаблюдение со звуком. Мы просмотрели видеоархи…
Екатерина Nt·9 отзывов
В восторге
ОЕ
Олег Еремин·1 отзыв
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
27 мая 2022, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Мы стараемся ❤
Оксана Дауберт·1 отзыв
В восторге
Лариса Бобрикова·1 отзыв
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
16 мая 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Мы рады, что Вы вибираете нас!) Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас вновь!
Дарья Чигвинцева·6 отзывов
В восторге
Екатерина Ефименко·1 отзыв
Не понравилось
GROOM, сеть салонов для животных
26 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Да, действительно, такое случается, что клиент опаздывает и нам очень жаль, что технич…
Сергей Зубенко·9 отзывов
Было средне
GROOM, сеть салонов для животных
26 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, в нашей компании очень внимательно относятся к здоровью питомцев. Так как кошки присих…
Надежда Волк·1 отзыв
В восторге
GROOM, сеть салонов для животных
27 декабря 2021, официальный ответ
Огромное спасибо Вам за доверие! Всегда рады видеть Вас в гостях в нашем салоне!)
🍪
Мы используем cookies подробнее