............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета здоровья 

Аптека
3.3
64 оценки
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.3
64 оценки
Баба Яга9 отзывов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
Андрей Антонов5 отзывов
КС
Ксения С1 отзыв
Отвратительное отношение в покупателю в ночное время. На руки отдали только эквайринговый чек, копию кассового - после того, как мы вернулись за ним и попросили (!) его. При покупке обращайте внимание на стоимость лекарства: я попросила (сделала на этом акцент дважды!) самый обычный дешевый ибупрофен в таблетках, мне принесли и отбили капсулы в два раза дороже. При этом в наличии был ибупрофен дешевле. Это я уточнила уже, когда вернулась за кассовым чеком. То, что это капсулы, я тоже увидела после покупки. Капсулы противопоказаны детям до 12 лет. Причем в наличии был рецепт с указанием возраста пациента, который фармацевт видела. Зато «витаминки» предложить не забыла. Так как касса расположена в конце торгового зала, а общение с фармацевтом ведется через окно входной группы, обратить внимание на эти нюансы очень сложно. Остается расчитывать на порядочность персонала. Увы… Покупка была совершена 10 мая 2025, в 23.30.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…
РХ
Руслан Хисомудинов1 отзыв
Пз
Планета здоровья, аптека
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему отзыву будет проведена проверка.
Д
Дмитрий1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В аптеке регулярно действуют акции и скидки. Ознакомиться с ними м…
Екатерина .33 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе вам не смогли помо…
Дмитрий Андреевич67 отзывов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Провизор может порекомендовать тот или иной товар, конечный выбор делает покупатель. Та…
Анна Попова11 отзывов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за интересный и информативный отзыв. Приятно знать, что вы довольны работой апт…
АР
Алексей Романов7 отзывов
И так, каждый раз приходя в аптеку мне советуют, нет, НАВЯЗЫВАЮТ доп товары которые мне совсем не нужны! Бывает даже специально онлайн заказ делаешь, говоришь номер но тебе все равно что-то навязывают. Самая проблема в том что берешь товар за 150₽, а доп товар предлагают за 300-500₽ Как предложенный ДОП товар может стоить дороже основного за которым я пришел? Было и такое мне что мне предлагали препараты для мужской силы. Так же стоя в очереди заметил ситуацию возможно в которой человека поставили в неловкое положение. Женщина стоит в отделе контрацепции ей с кассы ВАМ ЧТО-ТО ПОДСКАЗААААТЬ? женщина делает вид что не слышит Потом опять ВАМ ЧТОТ ТО ПОДСКАЗАТЬ? Возможно человек ждал пока уйдут другие покупатели. Считаю что сотрудники не виноваты, видно что это правила компании ЧТО ТО да навязывать или НАВЯЗЫВАТЬСЯ, благо что через дорогу есть 2 других аптеки где подобного не происходило. Ставлю 3 звезды 1. очередей почти нет. 2. Бывают низкие цены. 3. Работает круглосуточно РУКОВОДСТВО, хватит требовать от сотрудников эти агрессивные продажи, это только отпугивает.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Консультирование покупателей по выбору лекарственных средств - час…
…. …..7 отзывов
Два раза столкнулась с данной ситуацией. 1. Пришла купить необходимые товары для похода в больницу, говорю, у меня оплата по QR-коду. На терминале выводят, сканирую-переводит на приложение сбера. (Было на основных кассах где стоят «умные» терминалы) Думаю ну может дело в терминале, ладно карта была с собой. 2. Пришла забрать заказ, пошла уже на обычную кассу, может там нормальный QR-код. Выводят его на терминал, сканирую приложением банка и снова на Сбербанк🥲. Уточняю, есть ли еще вариант оплаты QR-кодом и объясняю ситуацию. На что мне сказали ТАК ОПЛАТИТЕ СБЕРОМ. Я ответила что таким банком не пользуюсь, предложила перевести сотруднику так как других вариантов нет и она картой бы оплатила сумму, сказала что не может. Ладно была не одна, позвала каких-то мужчин чтобы они своей картой оплатили. Пришлось еще и комиссию за перевод оплачивать. Можно сделать нормальные терминалы? Молодежь с картами не ходит почти, сбербанком тоже пользуются не все. Что за дискриминация по банку? Почему я не могу оплатить покупку доступным для меня способом?
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения аптеки.
Алексей Пермяков4 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы аптеки! Слова благодарности будут переданы…
глызин леша3 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и внимание к работе аптеки. Работа услуги "Доставка" восстановлена.
Нонна Суми60 отзывов
Всегда делаю заказы через интернет. И этот раз был не исключением. Прихожу, жду очередь, девушка провизор ю.г. не закончив с другим покупателем, глядя куда-то в бок, говорит - слушаю. Я не поняла,что это обращение ко мне. Начала говорить с начала номер заказа. - нет, последние цифры. Назвала 3 цифры. Пошла искать, долго не могли найти, второй провизор подключился, началась появляться очередь. Я говорю - может цифры ещё сказать или быть может я поздно пришла за заказом и срок хранения истек? Мои фразы они не замечали. Принесли свёрток, я говорю - это не мой заказ. - А какой ваш? Начинаю опять с начала говорить номер заказа. - нет, последние 4 цифры. И тут она рядом с кассой находит заказ! При этом бросая на меня злые взгляды. Ни пожалуйста, ни до свидания! Быть может все таки с самого начала выслушаете полный номер заказа, чтоб в дальнейшем не было проблем? Часто пользуюсь этой аптекой, удобно, молодые девушки, работающие ранее, были приветливы.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет н…
Алёна Чистополова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
24 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, а также контактный телефон для уто…
ММ
Мурашов Максим2 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Слова благодарности будут переданы сотруднику.
Жалюзи НТ2 отзыва
Vika2 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
4 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, контактный телефон для уточнения деталей и предоставления обратно…
VM
Vika Manjulova2 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
4 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, контактный телефон для уточнения деталей и предоставления обратно…
Антон Тагил3 отзыва
Алиса Андреевна42 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
12 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные недобства. Информация передана ответственному специа…
Nikita Cherkasov2 отзыва
Сделали интернет - заказ # M227-43336 от 16.08.2020. В приложении все в наличии, заказ готов к выдаче. Приехал в аптеку, обозначил номер заказа и наступило очень длительное время ожидания. Долгое время ожидание не самый неготивный момент этого визита, формацевт возвращается не с заказом, а с новостью, что из заказа есть только 2 позиции. Хорошо, расплачиваюсь, забираю не глядя в пакет то, что есть. Иду домой в другой район города (время заполночь) и как же я сильно удивился по приходу домой, что мне дали совершенно не то, что было в заказе. А именно вместо риностоп спрей для орашения мне дали риностоп нозальный для взрослых и детей с 6 лет и вместо ксилен детский в каплях мне дали ксилен для взросылых, в заказе все было для детей. Я все это покупал для своего ребенка который не мог заснуть в эту ночь из за полностью заложенного носа. Итог этого ночного визита - только негатив.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
17 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Информация передана ответственному специалисту.
НЧ
Никита Черкасов6 отзывов
Сделали интернет - заказ # M227-43336 от 16.08.2020. В приложении все в наличии, заказ готов к выдаче. Приехал в аптеку, обозначил номер заказа и наступило очень длительное время ожидания. Долгое время ожидание не самый неготивный момент этого визита, формацевт возвращается не с заказом, а с новостью, что из заказа есть только 2 позиции. Хорошо, расплачиваюсь, забираю не глядя в пакет то, что есть. Иду домой в другой район города (время заполночь) и как же я сильно удивился по приходу домой, что мне дали совершенно не то, что было в заказе. А именно вместо риностоп спрей для орашения мне дали риностоп нозальный для взрослых и детей с 6 лет и вместо ксилен детский в каплях мне дали ксилен для взросылых, в заказе все было для детей. Я все это покупал для своего ребенка который не мог заснуть в эту ночь из за полностью заложенного носа. Итог этого ночного визита - только негатив.
Читать целиком
АМ
Анна Минина4 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
10 марта 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь.
Holly Golightly6 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
11 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. В аптеке регулярно действуют акции, скидки, дисконтная программа для постоянных покупателей.
z
zamaraev814 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
25 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Дмитрий Зверев7 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
3 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Антон Павлович3 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
27 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее