............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

​Сервис заказа легкового транспорта
3.1
111 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы110

Цены

Фото3

3.1
111 оценок
П
​Полина​8 отзывов
Мошенники. 24 декабря заказала такси, привезли, я все оплатила. 29 декабря утром списали снова эту оплату. Ни телефонный звонок, ни чат поддержки не желают решать этот вопрос.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Пр…
​herring43907​3 отзыва
Польза сервиса превышает минусы: заказов через приложение, и никогда не ждали дольше 15 минут. Водители всегда вежливые, машины в идеальном состоянии. Особенно понравилось — в сложившихся погодных условиях нас не подвели, как многие другие такси. Цена справедлива, мелочи вроде помощи с багажом добавляют комфорта. Отметим оперативную поддержку — разобрались с платежом за пять минут. Голос вам: Яндекс.Го — надежный выбор в любой ситуации.
Читать целиком
N
​Nonamea​1 отзыв
Приложение ужасное ,поддержка работает ужасно ,попросил сделать возврат ,потому-что списали деньги просто так , поддержка не отвечает
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
20 декабря 2025, официальный ответ
Хм... Давайте мы проверим списание и ваше обращение в поддержке. Отправьте ваш номер телефона и скри…
​gannet59420​2 отзыва
Пользую Яндекс.Го уже год — надежность и удобство на высоте. Водители пунктуальны, дружелюбны, аккуратно паркуются даже в переполненных парках. Приложение интуитивно понятно: быстро заказал такси, когда задержался на вокзале. Сервис реагирует на все нюансы: отправил поездку reload-ом, когда поезд был задержан. Цены в расчете со средними, а в некоторых районах — ниже. Рекомендую как альтернативу заказным такси. Просто, работает!
Читать целиком
​fly532​4 отзыва
Заказывал такси через Яндекс.Го в первый раз — всё прошло без сбоев! Запрос обработали за пару минут, водитель приехал вовремя, всегда соблюдал разметку и думал о безопасности. Авто было в идеальном состоянии: чисто, аромат свежий, сиденья надежно оформлены. Особенно понравилось, что нет увеличенных тарифов в непиковые часы — прозрачная цена, как обещали. Водитель даже указал, как открыть дверь на второй этаж у метро — приятный жест, которого не удивлял в других сервисах. Рекомендую.
Читать целиком
Мю
​Милая юла​2 отзыва
Героев должны знать в лицо!!! Заказали такси для члена семьи. В итоге таксист потерялся(по его словам), до конечной точки не подъехал еще, но запустил бесплатное время для ожидания.Подъехал когда наступило платное ожидание. Мы сообщили об его ошибке,но таксист в грубой форме попросил закрыть дверь и уехал. Пока он ехал платное ожидание шло.Заказ не отменил. Зачем то приехал на конечный пункт.Возможно создавал видимость поездки. Некоторое время пробыл на точке и уехал в неизвестном направлении. А теперь главный вопрос почему машина была заявлена черная,а приезжает на пункт серая?И что было в голове у данного таксиста? P.S.Пожалуйста запомните этого таксиста, так как его профессионализм под сильным вопросом. __________ Опять наткнулись на Героя!!! Вызвали такси на Металлургов,а приехала машина на Балакинсую. Вопрос как за время ожидания 2мин добежать до машины?
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 мая 2025, официальный ответ
Очень хотим пообщаться с вами на почте blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Будем разбир…
​Ваня Тимирин​2 отзыва
Я в восторге от Яндекс Go! Это просто спасение, когда нужно быстро и комфортно добраться куда угодно. Приложение интуитивно понятное, заказ такси занимает всего пару кликов. Время подачи машины всегда радует, обычно приезжают очень быстро, даже в час пик. Водители вежливые и аккуратные, всегда готовы помочь с багажом. Очень нравится система оценок и обратной связи - это стимулирует водителей поддерживать высокий уровень сервиса. Цены адекватные, а с промокодами и скидками поездки становятся ещё приятнее. В общем, Яндекс Go - это надежный и удобный способ передвижения по городу, рекомендую всем!
Читать целиком
​Злата Кленина​9 отзывов
За последнее время стали включать режим ожидания, когда машина ещё не подьехала к месту назначения. А так же включают бешеные счётчики за платное ожидание. За 1 минуту 21 руб!!!!!! В чате поддержки пишут общие ответы, толком не разбираются. Короче "имеют" по полной. Полное разочарование
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
6 февраля 2025, официальный ответ
Хотим проверить, почему ожидание было включено раньше времени. Заодно посмотрим и ответы поддержки…
ВК
​Владимир Красовский​1 отзыв
Вы аовно такси,работают одни пиковые
ЕП
​Елена Пархоменко​4 отзыва
Много лет пользовалась услугами данного перевозчика, все устраивало, неоднократно обращалась в поддержку, но сегодня водитель черного Шевроле с номером 545 не дождавшись уехал, где стоял не знаю, но заказ не снял, включил платное ожидание, а затем уехал, заработав 180 р., поддержка мои интересы защитить отказались, так что я больше такси Яндекс не заказываю и никому не рекомендую
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 декабря 2024, официальный ответ
Давайте проверим обращение и заказ. Напишите нам подробности на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Y…
ВД
​Влада Данчина​2 отзыва
Заказала сегодня 09.12.24 г. такси синий Хонда С 146 НС. Сев в машину мне сразу же было сказано, что эта сумма (561 руб.) его не устраивает и стал предлагать мне заплатить дороже. Нужно сказать, что поездка составляет росно 12 минут, в пределах района, куда было вызвано такси. Я спросила уже строгим тоном "Сколько вы хотите доплаты?"- абсолютно не понимая, почему я должна доплачивать, если оператор определи тариф. На что водитель стал кричать на меня, что я не в том тоне с ним посмела разговаривать. Требовал, что бы что бы я вышла из машины. Я начала звонить оператору для выяснения причины такого поведения таксиста. Мне в хамском тоне говорили "Выматывайся из машины, поднимай свою ж... и вали". После он стал открывать свою дверь, я так понимаю, что бы видимо применить силу. Я закончила разговор с оператором и вышла. Хочу отметить, что таксист является мигрантом. Служба сервиса пообещала разобраться в ситуации. НО! Мне не понятно, почему таких недотаксистов допускают к работе с людьми? Неужели вы, Сервис заказа такси, так не уважаете жителей своего города?
Читать целиком
ВИ
​Валентина Исаева​1 отзыв
Сегодня в 9.30 заказала такси, водитель подъехал к 1 подъезду, в заказе 5 подъезд, звоню водителю, прошу подъехать , подъезжает и отказывается меня вести, советует без объяснения причины вызвать другую машину. Оформляю новый заказ, жду, доехала до места, вопросов к водителю не было. Вдруг через какое-то время с меня за эту же машину списывают еще одну сумму, якобы меня машина не дождалась и уехала? Вызываю машину другую уже, чтобы уехать от типографии домой на Красноармейскую, 38. Машину дождаться не могу, звоню водителю, а он перепутал и ждет меня на Красноармейской! Вместо 105 рублей с меня сняли 171 рубль. До оператов и руководства дозвониться невозможно! Прошу разобраться и сообщить мне о принятых мерах!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 октября 2024, официальный ответ
Очень расстроены, что вы так и не смогли уехать :( Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yan…
​Марина АРГО​1 отзыв
5 августа 2024 года в 15.30 вызвали такси. Заказ приняли и назначили LADA GRANTA 0890ВВ 196. ВОДИТЕЛЬ АНТОН ВАЛЕНТИНОВИЧ. При ожидании пассажира, который перемещался и осталось до машины метров 8 отменил заказ, развернувшись уехал.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 августа 2024, официальный ответ
Странно, что водитель уехал, когда пассажир был так близко... Хотим проверить, почему он отменил зак…
​Артур Александрович​8 отзывов
Быстро приехала машина, цена адекватная.
​Елена Вишнякова​68 отзывов
Не первый раз натыкаюсь на такую схему в этом такси: через приложение заказываешь такси по одной стоимости, при снятии денег со счета снимается совсем другая сумма. Естественно больше той, которая была указана при заказе такси. Люди при нажатии кнопки Заказать - делайте скрин, потом такси находит массу причин, чтобы уйти в кусты. И это не один раз, это повторяется. То что отвечают прикладываю
Читать целиком
КС
​Карина Соловянюк​10 отзывов
Сервис оставляет желать лучшего, поддержка ничем не помогает в решении проблемы. Не следят за чистотой в салоне автомобиля и потом люди с пятнами от масла выходят из машины и тратятся на химчистку, которую никто не хочет компенсировать. Перенаправляют на автопарк, который говорит, что вопрос должен решать Яндекс. Какой-то круговорот. Пуховик был новый и дорогостоящий. Как итог вещь испорчена.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Обидно, что испортился пуховик в поездке :( Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@go.yand…
АО
​Алексей Орлов​1 отзыв
Белая Лада Веста водитель Алексей номер м781вк , приехал на заказ , увидел 10 летнего ребенка с мамой , заблокировал двери , развернулся , оказался вести и уехал . Отказ не оформил в течении 10 минут тянул время с диспетчером ,пока с нас не сняли деньги 190 рублей. Ребенок опоздал на платное занятие .
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что водитель так отреагировал :( Расскажите, пожалуйста, подробности нам на п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее