............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авто-кит 

Автосервис
3
71 оценка
2.9
71 оценка
Никита Левченков3 отзыва
ЕГ
Екатерина Гавручиц3 отзыва
25 ноября 2024г, довелось отдать свою машину в этот «сервис». Отдала в 18:00 (по предварительной записи), по телефону сказали оставить машину на 1 час. Ок-без проблем! Приезжаю, отдаю, уточняю-через 1час забирать? Сказали да, если что, позвонят. Звонят в 18:30, говорят, что машина готова. Сообщаю «человеку», что подъеду как и договаривались, через час. Прямо сейчас не могу. На что мне отвечают, что они работают до 19:00 и надо приехать забрать машину, как можно скорее. На дверях и в дубль гисе написано, что сервис работает до 21:00. Бросаю все и приезжаю в 18:40-45. Спрашиваю, почему все так, а не как мы договаривались? На что «человек» доказывает мне, что они работают до 19:00 (хотя об этом нигде не написано и никто об этом не говорил), переходит на «ТЫ». Я спрашиваю, почему вы вообще мне «ТЫкаете»??? На что следует ответ бешеным тоном: «ТЫ СЕЙЧАС ВООБЩЕ ОТСЮДА НЕ ВЫЙДЕШЬ!» Вообще, конечно, это прямая угроза моей жизни и здоровью! «ОТЛИЧНЫЙ АВТОСЕРВИС»!!!! Еще год назад здесь все было по другому, давали квитанцию с чеком. В квитанции прописана услуга и цена за нее. Сейчас просто все берется с потолка: время работы, цены. Перевод денежных средств напрямую «людям» онлайн. Не ездите сюда, пожалуйста! Отвратительное место и «люди», которые здесь работают!!! Ps: отдавала на замену тормозной жидкости и прокачку воздуха. После процедуры не заметила никаких изменений в качестве торможения. Возможно просто долили и взяли денег, как за полную услугу. Но я, как девушка, не очень разбираюсь в этом, поэтому могу ошибаться.
Читать целиком
АТ
Александр Трофимов15 отзывов
Artem Serov4 отзыва
Выражаю благодарность сотрудникам автосервиса за выполненные работы ,а именно : мастеру Роману ,который без лишних вопросов взялся за дело и выполнил столь сложный ремонт выхлопной системы моей Ауди.Сотрудник прикинул что и как ,сказал что нужно докупить и без всяких сомнений сделал все на ура ! Огромную благодарность так же выражаю Алексею ,который боролся с рычагом при замене ступичного подшипника и сделал все так же на 5+ ., Игорю ,который менял мне колодки и приводил в порядок ВУТ ., диагносту Андрею ,который неоднократно искал и находил проблемы в работоспособности тех или иных агрегатов. Спасибо сотруднику магазина запчастей Николаю ,который всегда подскажет и поможет подобрать ту или иную деталь. Конечно же нельзя пройти мимо администраторов и не сказать им отдельное спасибо за организацию бумажной работы и записей на ремонт. Вообще нельзя выделить кого то одного и сказать что он лучше ,вы вместе делаете одно дело и оно у вас получается ! Спасибо вам АвтоКит!
Читать целиком
Артём Салмин12 отзывов
Ну что ж. В номинации самый ужасный автосервис города Нижний Тагил снова побеждает Автокит. И личный вклад мастера Игоря Сергиенко в этом велик. При разборе привода на автомобиле была повреждена пружина на внутреннем шрусе. О проблеме я узнал уже в другом сервисе, поскольку всплыла она не сразу, а через несколько проеханных километров на следующий день. Пришлось заезжать в ближайший автосервис, так как ехать с такой проблемой на гарантийный ремонт не представилось бы возможным. Тем более предлагали приехать лишь через день, хотя прекрасно знали заранее о том, что это невозможно в силу личных сложившихся обстоятельств. После того как автомобиль был починен в другом автосервисе, приехал в автокит. Предложили позвонить лично мастеру и объяснить проблему. Так было и сделано. Как и ожидалось, звонок ничего не дал ("Нужно было приезжать к нам в сервис, мы бы там придумали какую пружину тебе поставить" ... Слова "мастера" Игоря). Данная пружина отдельно нигде не продавалась, а по телефону он мне пообещал найти что-то б/у - "ведь машина у тебя б/у". Логика на уровне выполненных работ, конечно. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую данный автосервис к посещению. Клиентоориентированность нулевая.
Читать целиком
Алексей Хлопицкий5 отзывов
Артем Пирогов7 отзывов
Читать целиком
Аа
Авто-кит, автосервис
24 ноября 2021, официальный ответ
Артём, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы обязательно разберёмся в сложившейся сит…
ВВ
Виталий Волковой1 отзыв
Казалось бы, престижный сервис... И именно с этой мыслью я и поехал впервые в этот сервис!нужно было заменить мкпп... Записался за неделю раньше, на 14.10.21.в 14:00,приехал и отдал машину даже чуть раньше.... во время звонка для записи, мало того что ценовые рамки назвали одни, а когда пригнал авто, назвали другие и естественно выше... Ну да ладно, главное уточнял, успеют ли до конца дня сделать, говорили постараемся... Ну я все бы понял, если бы и не успели.... Это же не просто масло поменять, но в итоге приехав туда в 19:30,а это спустя 5ч и 30мин,как авто ЯКОБЫ находилось в ремонте, от неё не было открученно еще ни одного болтика! Вывод:видимо кроме масла, судя по положительным отзывам, оставленные в основном по всяким мелочам типо этой процедуры, больше толком и делать ничего не могут! А главное, записывают, роботы на хватают, а сами не справляются в итоге... А клиент ведь тоже по времени должен ориентироваться... А иначе зачем воще эти записи и время... Сказали бы ещё тогда, когда звонил записываться, ты приганяй, пусть стоит, а у нас как время появиться мы сделаем по тихоньку, чучуть сегодня, чучуть завтра и чуть послезавтра.... А то по итогу неделю ждал пока день по записи подойдёт мой и больше никуда не ехал и выходит что зря только время потерял!!!
Читать целиком
Аа
Авто-кит, автосервис
20 октября 2021, официальный ответ
Виталий, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и при…
Вика Вика11 отзывов
Александр Кустов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее