............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Мягкий кинотеатр
Кинотеатры
3.2
156 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
142
Фото
72
3.2
156 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОИ
Олег Инкогнито
19 отзывов
24 марта 2024
Отношения к клиентам оставляет желать лучшего. Началось все с гардероба. Приехали в около 22ух, сеанс в 23-20, нас отказались раздевать. Потому что гардероб работает до 00-00, я предложил вариант что мы пока сладим что бы не таскать свою верхнюю одежду, и заберем перед сеансом, на меня начали орать что она нам не камера хранения. Дальше решили купить попкорн перед сеансом. Сказал что мне надо самую большую порцию. Я расплатился не смотря сколько что стоит, и мне дали предпоследнюю по размером коробку с попкорном. Когда я сказал давайте я доплачу и мы просто пересыпим и до вами на что получил ответ: нет. Надо делать возврат, что бы сделать возврат надо написать заявление и тд … я пытался настаивать на возврате, но он что бы вместо того что бы позвать администратора стал в позу, что зачем мне возврат … В общем вечер был испорчен …
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мягкий кинотеатр
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, примите наши извинения за такое обслуживание. Мы о…
СМ
Сергей Медведев
17 отзывов
7 марта 2024
Зал 3, ряд 6, место 12 - сломано кресло, правая часть сидения. Сеанс Дюна 2, 07.03.2024 22:00.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мягкий кинотеатр
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные…
Все комментарии
ОЗ
Ольга Зуева
1 отзыв
24 февраля 2024, отредактирован
Очень круто, кресла действительно мягкие, можно расслабиться как дома и насладиться просмотром фильма, всём рекомендую
Полезно
0
Мк
Мягкий кинотеатр
28 февраля 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим за высокую оценку 🔥 Мы стараемся ❤
RC
Red Cat
16 отзывов
19 февраля 2024, отредактирован
___Администрации и Родителям______ Для администрации: Состояние кресел убитое пожалуйста почините большинство кресел продавлены к центру, поэтому постоянно скатывается в центр 2ых кресел Для родителей: Пожалуйста следите за своими детьми, не раз наблюдал как ребенок с прыжка залетает в кресло сначала в сложенное расправляет кресло, потом вспоминает что нужно снять ботинки садиться на край расправленного кресла скидывает свои боты встаёт и точно также влетает уже на расправленное, не удивительно что они от этого ломаются Так же ситуация с баром, кинотеатр разрешает проносить с собой свою еду и напитки, я понимаю что дешевле пойти в ленту и накупить вкусняшек там, но не забывайте что большая прибыль кинотеатра - это бар, если вы будете заменять его лентой, не удивляйтесь если его внезапно закроют из за не рентабельности т.к. кинотеатр за 4 года убили, потом пойдем в ленту фильмы смотреть?
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мягкий кинотеатр
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что делитесь своим мнением. Напишите, пожалуйста, номера зала/ряда/кресла…
KI
Ksusha Ivanova
10 отзывов
18 февраля 2024
Приехали заранее купили билеты в кино. Покупали на определённое время соответственно. В итоге когда пришли с детьми, выяснилось, что билеты я купила на кино которое в момент покупки уже шло🤦♂️хотя девушке на кассе я чётко проговорила время на которое нужно билеты, и показали на мониторе время которое я просила. А по итогу совместный выходной с семьёй полностью испорчен.
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мягкий кинотеатр
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда открыты к диалогу и хотели бы связаться с В…
DS
Dgdgdg Svgshs
5 отзывов
9 февраля 2024
В зале очень душно....
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мягкий кинотеатр
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда открыты к диалогу и хотели бы связаться с В…
КЛ
Ксения Локтева
3 отзыва
1 февраля 2024
Все очень нравится, и кинотеатр и с удовольствием посещаем с ребенком мегаленд. Все портит хамское отношение на гардеробе. Не однократно сталкивалась с хамством, отказываются брать вещи, и не потому что нет мест, а просто потому что устали...говорят что можно с одеждой и в руках походить .., или взять с собой в зал на просмотр, я не конфликтный человек, поэтому до скандалов не доходило, но идти туда с чувством и понимают что тебе опять нахамят или даже отчитают очень не приятно. Раньше такого не замечала.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мягкий кинотеатр
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы хотели бы попросить Вас найти несколько минут для…
ТК
Таня Крылова
1 отзыв
29 января 2024
Полная халатность персонала, шарашкина котора, хамский персонал на баре, на гардеробе ВЕЗДЕ
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мягкий кинотеатр
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы очень огорчены Вашим комментарием и приносим свои…
КК
Ксения Кудрина
4 отзыва
29 января 2024, отредактирован
Ставлю одну звезду из-за гардероба, женщина ужасная хамка выводит на конфликт уже не первый раз. Руководству пора бы задуматься о смене персонала гардероба. Да и в целом о состоянии кинотеатра.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мягкий кинотеатр
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы хотели бы попросить Вас найти несколько минут для…
BR
Bendernt Rodriges
1 отзыв
13 января 2024
Состояние кресел, как и сервис оставляет желать лучшего. Гардероб в холодное время года не рассчитан на количество посетителей, многие не могут сдать одежду и сидят в кинозале прямо в ней. К сожалению с открытия кинотеатр очень изменился далеко не в лучшую сторону.
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мягкий кинотеатр
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы очень огорчены Вашим комментарием и приносим свои…
ЕМ
Елена Моторина
98 отзывов
29 декабря 2023, отредактирован
В принципе всё устраивает, классный кинотеатр. Починить бы кресла в некоторых залах и вообще песня. А то каждый раз в русскую рулетку играем)))
Читать целиком
Полезно
0
Мк
Мягкий кинотеатр
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные…
АА
Анна Аннушка
23 отзыва
24 декабря 2023
Как открылся этот кинотеатр, стали ходить только в него. Про остальные забыли. Очень нравятся небольшие залы, удобные кресла. Но цена дороже, чем в других кинотеатрах, имейте в виду.
Читать целиком
Полезно
1
Мк
Мягкий кинотеатр
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь. Мы стараемся 🙏🏼
Загрузить ещё
Победитель премии 2ГИС 2018
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Оплата через приложение
В справочнике
Кинотеатры
Парковка
600 мест
Бесплатная
Транспорт
Ритейл-парк DEPO
1 мин
150 м
1 парковка
Также люди ищут
Развлечения
Куда сходить ночью
Нижний тагил кинотеатр
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРЦ Depo
Свердловское шоссе, 31Б
Ленинский район, Нижний Тагил, Свердловская область, 622015
Показать вход
Сегодня c 11:30 до 24:00
Открыто
+7 (3435...
Показать телефон
tag.comfortkino.ru
Перейти в Telegram-канал
ВКонтакте
Одноклассники
Похожие организации
Красногвардеец, кинотеатр
Смотри кино вместе с нами. Новинки и спецпроекты ждут тебя!
Купить билет
Реклама
Родина, кинотеатр
Подробнее
Россия, культурно-развлекательный центр
Кафе
Подробнее
Depo, торгово-развлекательный парк
Wi-Fi
Подробнее
Мегалэнд, детский парк развлечений
Батуты • Верёвочный парк • Кафе • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь