............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мягкий кинотеатр 

​Кинотеатры
3.7
250 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы193

Цены

Фото82

3.7
250 оценок
КН
​Ксения Н​4 отзыва
Два дня пытались отменить билеты вплоть до начала сеанса с разных устройств!!!! То сайт не загружался, то приложение вылетает, а самое удивительное, когда мы все таки смогли зайти, кнопка отмены билета просто не нажималась, ну и соответственно после еще пары попыток зайти на сайт, кнопка пропадает, так как билеты по правилам подлежат отмене не менее чем 30 минут до сеанса. А то что мы два дня эти билеты пытались отменить никого не волнует. Просто чудо какое то!!! 900 рублей ушли в никуда!!! Вот никогда проблем не было, не первый раз уже берём билеты через сайт, но этот случай просто фурор.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что возникла такая ситуация. Отправьте, пож…
​Денис Киселёв​7 отзывов
Данное заведение предлагает высококачественный кинематографический опыт. Посещение кинотеатра станет прекрасным вариантом для проведения досуга. Атмосфера здесь располагает к расслаблению и получению удовольствия от просмотра. Персонал обеспечивает высокий уровень сервиса, что делает пребывание комфортным. Рекомендую данное место для ценителей хорошего кино.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова🌸
ДС
​Дарья С​5 отзывов
Билеты стоят очень дорого, но даже это не самое неприятное. Когда приходишь сюда с ребёнком, чтобы провести время, то садишься на кресло, а оно не раскладывается. Это просто отвратительно. Если вы берёте такие деньги за билеты, то хотя бы следите за состоянием кресел. Не советую покупать билеты в 3 зал, 4 ряд, место 18.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за такой подробный отзыв, мы искренне огорчены тем, что произошла такая…
ЕК
​Елена Качалова​2 отзыва
Лучший кинотеатр в городе. Можно развалиться и побалдеть.
Мк
Мягкий кинотеатр
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, благодарим за Ваш отзыв и оценку!
И
​Ирина​3 отзыва
Отличное обслуживание, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв🙏 Очень приятно ❤
​Антон Фролов​71 отзыв
Хороший кинотеатр. Мне понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за приятный отзыв 🙏
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Ужасное место! Никому не советую! Поход в кинотеатр Depo в Нижнем Тагиле стал настоящим кошмаром, от которого я до сих пор не могу оправиться. Это худший кинотеатр, в котором я когда-либо был, и я настоятельно не рекомендую его посещать. 1. Травмоопасность вместо комфорта. Решил расслабиться в мягком кресле,но не тут-то было! В кресле торчала какая-то пружина или острый металлический штырь, о который я сильно поранил руку. Вместо того чтобы наслаждаться фильмом, пришлось весь сеанс держать платок на порезе. Антисанитария и прямая угроза здоровью! Кто отвечает за безопасность в этом заведении? 2. Персонал – воплощение хамства. Когда я попытался вежливо сообщить о проблеме администратору,я столкнулся с поразительным хамством. Мне грубо заявили, что это я сам виноват, и что "кресла у нас нормальные". Ни извинений, ни предложения поменять место, никакой помощи. Создается впечатление, что их нанимали специально, чтобы портить настроение гостям. 3. Качество изображения – как из 90-х. А сам фильм было смотреть невозможно.Экран ужасного качества: тусклый, цвета грязные, а по краям была какая-то постоянная дымка или размытость. Создавалось ощущение, что я смотрю пиратскую копию с кассеты VHS, а не плачу за полноценный сеанс в кинотеатре. Итог: Испорченный вечер, травма, хамство и выброшенные на ветер деньги. Depo - это не кинотеатр, а полное разочарование. Больше ногой туда не ступлю.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за такой подробный отзыв, мы искренне огорчены тем, что произошла такая…
АШ
​Алена Ш​14 отзывов
Уже давно не попадали на исправное кресло
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что при посещении нашего кинотеатра бывают…
ЕС
​Еагений Салангин​2 отзыва
Ребята, это конечно что-то с чем то. Последний сеанс, 6й зал, последний ряд, кресло со звуком как из фильма ужасов, запахи от кресла непонятные и куча тараканов в кресле, на полу. Вы там соберитесь, субботник организуйте, проведите обработку трехфазную или лучше пятифазную. С таким отношением к посетителям за такой прайс на фильмы вы лишитесь всякого доверия. Про точку продажи попкорна я в следующий раз напишу если ситуация не поменяется! «Это еще не сказочка, это пока только смазочка»
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что при посещении нашего кинотеатра сложила…
​Компания по продаже натяжных потолков, ИП Полевщикова С.А.​2 отзыва
Какой раз приходим в кинотеатр и постоянно попадаем на сломанные кресла. Почините уже наконец!!! Неужели так сложно пройти по залам и проверить работу кресел???
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что Ваши посещения были не такими комфортны…
ВИ
​Виктор Игнатьев​6 отзывов
Удобно.
Мк
Мягкий кинотеатр
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что высоко оценили ❤ Мы стараемся и рады, что Вам все нравится🤗
СК
​Слава Коуров​10 отзывов
🎥🎥📺📺
Мк
Мягкий кинотеатр
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку 🙏
​Олеся Сальникова​172 отзыва
Любимый кинотеатр в городе. Хорошие залы и мягкие кресла, минус в том что не следят за исправностью этих самых кресел и периодически попадаешь на места, где не раскладывается кресло, либо раскладывается на половину.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за хорошую оценку. Хотели бы уточнить по поводу мест, которые не раскладыва…
​Дмитрий S.​118 отзывов
Любимый кинотеатр. Хожу сюда постоянно! Конечно он изнашивается , ломаются кресла и тп, но это неизбежно. Стараюсь сообщать о таком персоналу.
Мк
Мягкий кинотеатр
9 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо, что делаете нас лучше🙏🏼
ИМ
​Илонна Милянина​8 отзывов
В прайсе есть детский попеорм( прайс обновляют, цены меняют) а попкорн детский на отрез отказываются продавать. Аргументируя что закончились коробки. 2 года как !!!! Карл! Два года нет коробок. Повышают сумму чека за счет этого.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Мы хотели бы уточнить все подробности Вашего визита: будем б…
​Ольга Г​5 отзывов
В 6 зале на 6 ряду 12 место сломано кресло: не поднимается подножка. На 13 месте того же ряда выломана кнопка. Обнаружили это всё, когда пришли компанией с 3 детьми на детский сеанс 26 июля в 14:50.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неу…
ДГ
​Денис Гайнудинов​1 отзыв
Последний раз был до сво. Тогда все было замечательно. Сейчас решил глянуть 28 лет спустя. Это просто ужас какой то Качество картинки просто отврат - экранная копия похоже, кресло кривое, косое, устал ждать конца фильма Ни кому не рекомендую данный кинотеатр.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, мы разберемся в ситуации: отправьте, пожалуйста, номер телефон…
​Михаил Шмелев​19 отзывов
Нереально душно в 4 зале! Думаю, что и в остальных так же.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, мы обязательно разберемся и примем необходимые меры: отправьте…
​Екатерина Браун​14 отзывов
Кресла никто не ремонтирует, через раз попадаются сильно продавленные или нерабочие. Ценник уже космический, учитывая, что иностранные фильмы, самые кассовые, просто качают из интернета. То фильм не показывает, чисто звук играет. То свет не выключат после начала фильма, то дверь забудут закрыть, когда свет выключается в зале.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, мы обязательно разберемся и примем необходимые меры: отправьте…
ОВ
​Ольга Ворит​4 отзыва
Отличное соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо Вам большое за отзыв 😉 Приходите к нам ещё 💛
СИ
​Степан Иванов​2 отзыва
Достаточно часто хожу, один и с компанией, в Мягкий Кинотеатр. Мягкие удобные диванчики на которых можно разложиться🫠 (на первом ряду так вообще лечь можно), звук и картинка👍 улыбчивые сотрудники😊. Карамельный попкорн на баре вообще ванлав♥️ ждём когда вернётся 3D🥺
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что выбрали наш кинотеатр. Ждем Вас в гости снова😁
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ходим в этот кинотеатр уже не первый раз, всегда чисто, сотрудники вежливые. Большой выбор сеансов, кресла удобные, звук и качество отличное, рекомендую к посещению.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за доверие. Будем рады видеть Вас снова🤗
КБ
​Куртка Бейна​5 отзывов
Кресла во всех залах конечно уже давно УСТАЛИ,все косые,кривые,скрипучие.Вентиляция по ходу вообще не работает так как очень душно.Раньше ездили сюда именно из за комфорта всей компанией,теперь желания нет. Дикие ценники на билет в 700р....???? Теперь ездим только в екатеринбург, цена намного меньше и более комфортабельные залы
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неу…
​Евгений Мытилов​4 отзыва
Лучший кинотеатр в городе, грубо говоря и конкурентов нету, поэтому часто ездим только сюда, лучше всего
Мк
Мягкий кинотеатр
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за приятные слова. Рады, что Вы — наши постоянные гости!
​Вика Чертовских​76 отзывов
Ходим в кинотеатр всей семьёй)) Качественный звук, и в зале всегда чисто)) Кресла комфортные и удобные )) Считаю, что в Тагиле это самый лучший кинотеатр )
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
18 апреля 2025, официальный ответ
Вика, здравствуйте, спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждём вас снова!
ЕА
​Евгения Алыпова​3 отзыва
26.03.25 г. 20.40 сработала аварийная сигнализация, попросили покинуть кинотеатр через эвакуационные выходы. В итоге, все эвакуационные выходы оказались закрыты. Нас не выпустили, через 7 минут отправили обратно в залы.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь, сожалеем, что произошла такая ситуация. Будем благодарны, ес…
​Егор Золотухин​32 отзыва
1. Кресла откровенно подустали 2. Летом в залах очень душно В остальном норм 3. 22.03 6 зал, зал полный-душно капец…
Мк
Мягкий кинотеатр
21 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь.
​Леся​6 отзывов
Цены конечно космос. С чем связано? В Екб дешевле 🤔
Мк
Мягкий кинотеатр
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь, мы обязательно передадим Ваши пожелания по стоимости. Будем рады видеть Вас снова!
АГ
​Анна Голубева​5 отзывов
очень удобные кресла
Мк
Мягкий кинотеатр
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова 💛Будем рады видеть Вас снова 🤗
К
​Катерина​1 отзыв
Ужасно!Купили билеты на 10:00 утра,в итоге простояли на улице 20 мин. и в 10:00 только открыли вход в Депо,(попасть в него раньше,ни со стороны Ленты,ни с улицы нельзя было),естественно на сеанс опоздали(((Зачем так делать?Сеанс смещать надо,чтоб люди успели подготовиться или предупреждать хотя бы,что в здание запускают,когда фильм уже начался,чтоб билеты не брать,кто не хочет,такой "прелести",тем более мультфильм,с детьми многие были!(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Отправьте…
АА
​Анна Анна​4 отзыва
Приезжали семьей на выходных,все понравилось, спасибо большое ☺️☺️☺️
Мк
Мягкий кинотеатр
4 февраля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку💛
​Сергей Назаров​1 отзыв
Капец, что с ценами - 690р. за билет. Принципиально не пойдём.
Мк
Мягкий кинотеатр
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
​Дмитрий Вотинов​10 отзывов
Всегда посещаю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку!
СВ
​Софья Велиева​5 отзывов
Пришли на фильм ( Любовь советского союза) сидение на 3 ряду 4 место было сломана не раскладывалось( разочарованы(( прошу принять меры ‼️‼️‼️‼️
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неу…
​Илья Мачихин​34 отзыва
Убитые кресла, причём уже давно. Ничего не ремонтируют.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, номера зала/ряда/кресла, если Вы запомни…
​Ashes S​15 отзывов
08.11 в 21:50 пришли на сеанс, перед этим решили взять начос с соусами, ели это я и мой молодой человек, больше за день вместе мы общее не кушали. Получилось так что оба отравились, не знаю что конкретно было испорчено, соус или же сами начос, грустно что вы не проверяете свежесть вашего товара 👎🤡 В самом же зале сиденья в последнее время попадаются сломанные.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неу…
Е
​Егор​1 отзыв
не вернули деньги после отмены заказа
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и примем необхо…
kk
​katyant k​95 отзывов
В 5 зале кресла сломанные, сидушки перекошенные,сидеть невозможно. Платишь деньги за комфорт, а такое чувство, что сидишь на табуретке. Звук тоже отстой, глухой, ничего не понятно! Уже сделайте что нибудь.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и примем необхо…
​Ярослав San day​5 отзывов
Везде грязь после сеансов не убирают 3 зал 14.10 Кресла половина сломаны и даже не закреплены
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и примем необхо…
​Алексей Сердюк​75 отзывов
Много современных залов с удобными креслами. Любим сюда ходить всей семьей на интересные показы новинок. Удобное расположение, большие залы - все здорово. Удобно покупать билеты в приложении - пришел с телефоном - и прошел спокойно, не надо толкаться в кассах. Все доступно заранее и с выбором мест.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
19 сентября 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова. Приходите к нам еще!
​Анна Анна​33 отзыва
Не сравнится ни с одним кинотеатром в городе. Чисто, удобные мягкие кресла. Наверное единственное, что раздражает, так это духота и не совсем приятный запах в залах. Иногда попадаются не совсем рабочие кресла, но в целом не критично. Если в кино - то только в депо
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
19 сентября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Приходите в гости ещё ❤
С
​Сергей​3 отзыва
Лучший кинотеатр, после него не охото даже заходить в другие.
Мк
Мягкий кинотеатр
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова 😁
​Яна Пахомова​14 отзывов
Очень удобные кресла, мы в восторге😃
Мк
Мягкий кинотеатр
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв!
​Денис Тагалаев​8 отзывов
Посещали 22.08.24, столкнулись с хамством персонала, а именно продавца попкорна, которая вообще отказывалась что либо пояснять, хамила, специально пыталась создать конфликтную ситуацию, я сначала вообще подумал что прикол какой то или розыгрыш, впервые просто там с таким столкнулся! Как зовут не посмотрел, она маленького роста, лицо похоже как у кролика. Если есть кто то, кто отвечает за персонал, то либо просмотрели это чудо, ну или специально это допустили до работы с людьми(может происки конкурентов).
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, примите наши извинения за такое обслуживание. Мы о…
​Евгений Рудаков​3 отзыва
Очень жуть какая плохая работа кинотеатра, 6 зал, 15 минут зависала и не показывала картинка, и потом еще 15 минут исправляли неполадки, цены на билеты космос, а работа отстой👎👎👎
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и примем необхо…
​Мария Черемных​5 отзывов
В залах страшная духота и жара, что невозможно досидеть до конца. Были на двух сеансах и если в первый раз стерпели, то во второй решили пожаловаться, так как стоимость одного билета была 650 рублей. Дважды приезжали в кинотеатр. В первый раз до менеджера не смогли дозвониться, а во второй сказали, что она на выходном. На третий день с нами связались и ответ был потрясающий! Никто кроме вас не жаловался и у нас все нормально. Ну что ж, если вы считаете, что жалоба трех человек - это не жалоба и на нас можно наплевать, придется обращаться в защиту прав потребителей! P.s. Про состояние кресел вообще молчу. Уже больше года сидим на перекошенных и не могут отремонтировать
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим Вам свои извинения за такие неприятные мо…
А
​Анастасия​1 отзыв
Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа, отличное соотношение цена-качество.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
28 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, благодарим, что уделили время и написали приятный отзыв 😉
​Олег Инкогнито​32 отзыва
Отношения к клиентам оставляет желать лучшего. Началось все с гардероба. Приехали в около 22ух, сеанс в 23-20, нас отказались раздевать. Потому что гардероб работает до 00-00, я предложил вариант что мы пока сладим что бы не таскать свою верхнюю одежду, и заберем перед сеансом, на меня начали орать что она нам не камера хранения. Дальше решили купить попкорн перед сеансом. Сказал что мне надо самую большую порцию. Я расплатился не смотря сколько что стоит, и мне дали предпоследнюю по размером коробку с попкорном. Когда я сказал давайте я доплачу и мы просто пересыпим и до вами на что получил ответ: нет. Надо делать возврат, что бы сделать возврат надо написать заявление и тд … я пытался настаивать на возврате, но он что бы вместо того что бы позвать администратора стал в позу, что зачем мне возврат … В общем вечер был испорчен …
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, примите наши извинения за такое обслуживание. Мы о…
СМ
​Сергей Медведев​23 отзыва
Зал 3, ряд 6, место 12 - сломано кресло, правая часть сидения. Сеанс Дюна 2, 07.03.2024 22:00.
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее