............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ural-bike 

Магазин велосипедов
4.2
29 оценок
4.2
29 оценок
КИ
Константин Иванов17 отзывов
Ассортимент велосипедов неплохой, можно сразу прикупить на кассе различные аксессуары и отправиться в путь. Не понравилась сборка велосипеда, который я купил в прошлом году. Тормозной трос пережат рулевой колонкой, в итоге сразу из магазина получаем испорченный трос. После пары дней катаний стали плохо переключаться передачи и при съезде с кочек, передача могла провалиться на другую. Диски стали тереть об колодки. Приехал в сервис на бесплатное ТО, попросил исправить данные моменты. За одно попросил отрегулировать момент срабатывания тормозов при нажатии ручкой (при начале нажатия, на половину нажатой ручке или полностью нажатой ручке), на что мне сказали что, - «тут это не сделать». Дождался когда поправят тормозные колодки, отрегулируют передачи и уехал. Буквально через час езды, передачи снова начали «тупить». Остановился в парке, посмотрел видео на Ютюб и сам настроил переключение передач, и натяжение тормозных тросиков. И так во всем, по мелочи. Заднее колесо стояло не по центру, было смещено в правую сторону. Вынос руля не отцентрован. Передний переключатель нужно самому выставлять в нужное положение… В общем за велосипед спасибо, но снова обращаться к Вам, не хочется.
Читать целиком
Антон Патцук1 отзыв
Читать целиком
Ural-bike, магазин велосипедов
28 апреля 2022, официальный ответ
Антон, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Наш сервис, один из немногих, который предо…
МА
Марат Ахматдинов2 отзыва
Феликс -3 отзыва
АН
Андрей Некрасов1 отзыв
Диана Благинина1 отзыв
Читать целиком
Ural-bike, магазин велосипедов
24 сентября 2020, официальный ответ
Диана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы разобрались со сложившейся ситуацией и устранили дан…
IRэN .17 отзывов
20.07.19г. Купили в данном магазине гироскутер, о чём очень пожалели!!! В инструкции и на коробке указанно ,что заряда аккумулятора хватает на 15-20 км при максимальной скорости 10 км/ч, следовательно заряда должно хватать минимум на 1,5-2 часа. После покупки гироскутера на следующий день , ребенок решил испробовать подарок, при 100% заряде аккумулятора, ребенок при весе 26 кг. проехал всего 4,2км , по времени 34минуты 25сек, после чего гироскутер начал издавать звуковой сигнал о том,что аккумулятор разряжен, Что совершенно не соответствует заявленным характеристикам. 22.07.19г. отвезли гироскутер в магазин, продавец проверил/осмотрел гироскутер на наличие повреждений, которых не было выявлено и комплектацию, после чего был составлен акт приема и забрали на диагностику, через 2'5 недели позвонили, сказали, что гироскутер привезли после диагностики, приехав в магазин, результаты диагностики мягко говоря шокировали, по результатам диагностики у них аккумулятор в 3.19 Ah проработал 52 минуты 24 секунды, проехав 3,3км. После чего 08.08.19г. была составлена претензия, где отписались не соответствие товара и просьба вернуть денежные средства за не соответствующий качеству и заявленным характеристикам товар. Спустя неделю пришел ответ на претензию... 16.08.19г. поехали ознакомиться с ответом на претензию, ответ был : отказ в возврате денежных средств. После консультации с "отделом по защите прав потребителей" было принято решение забрать гироскутер и обратиться в суд. Перед тем как забрать гироскутер продавец пошел проверять комплектацию, при распаковке было обнаружено, чтоотсутствует зарядное устройство, и многочисленные царапины на пластиковом корпусе и крыльях гироскутера, продавец и мы зафиксировали данные повреждения на фотоаппарат телефонов, после чего была составлена новая претензия, о наличии повреждений гироскутера. Ждём ответ, если не вернут деньги или не сделают замену товара, будем обращаться в суд, исковое заявление уже составили.
Читать целиком
Ural-bike, магазин велосипедов
19 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! В инструкции к гироскутеру не указывается максимальное время езды или дистанция, котору…
Павел Колотов3 отзыва
Читать целиком
Ural-bike, магазин велосипедов
1 августа 2018, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и поздравляем с покупкой нового велосипеда…
🍪
Мы используем cookies подробнее