............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветы как искусство 

Цветочный магазин
3.2
28 оценок
3.2
28 оценок
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СП
Сергей Путилов1 отзыв
Анна Григорова2 отзыва
Ранее был хороший магазин с приятным персоналом и добросовестным отношением к своему делу. Вопрос, куда всё подевалось? Мы с мужем живём в другом городе, соответственно не на все праздники можем лично преподносить букеты нашим родным и близким. На 8-е марта 2025 года заказали букеты мамам и бабушкам (заказали более чем за неделю до праздника). В итоге, что цветы не доставили, узнали только от мам, когда позвонили уточнить, всё ли хорошо. Начали звонить в магазин - никакого ответа не последовало от слова совсем. Звонили целый час, затем написали в приложении и нам перезвонили, сказали, что через час заказ будет. Через час заказа не было по факту, снова звонили звонили (дозвонились также не сразу) - сказали, что заказ будет через 3 часа. Через 3 часа заказа, кстати, не было. Далее нам пообещали, что снова через час - чуда не случилось. Мы уже попросили отменить заказ, ну потому что это просто чистое издевательство. И не только над нами, но и над человеком, который ждёт доставку и не может элементарно какими-то своими делами заняться. Мы списали это на большую загруженность (в связи с женским днём) и не стали писать отзыв, деньги нам вернули, и на том спасибо. Хотя испорченное настроение мамы и бабушки (по сути самых близких людей) никаких денег не стоит. Сегодня (22.04.2025) также сделали заказ на доставку, заказ приняли на 18:30, обещали скинуть фотографию и доставить. Внимание: ни фотографии, ни доставки, ни ответа. Магазин абсолютно не соблюдает свои обязательства, хамски относится к клиентам, игнорирует. Если вы не можете взять заказ, то так и нужно написать, хотя бы будет возможность у человека заказать в другом месте. Натуральное издевательство над клиентом !!!
Читать целиком
Цк
Цветы как искусство, цветочный магазин
22 апреля 2025, официальный ответ
Букет по вашему заказу был доставлен в 18.25 фото отправили 18.27. Вы оплатили деньги в 18.40. Этому…
AU
Apple User4 отзыва
🙂 🌈24 отзыва
Читать целиком
Цк
Цветы как искусство, цветочный магазин
16 октября 2018, официальный ответ
Павел , спасибо большое за отзыв и такую высокую оценку. Очень рады видеть Вас в нашем магазине.
🍪
Мы используем cookies подробнее