............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветы как искусство 

Цветочный магазин
3.1
28 оценок
3
28 оценок
СП
Сергей Путилов1 отзыв
AU
Apple User3 отзыва
Анна Григорова2 отзыва
Ранее был хороший магазин с приятным персоналом и добросовестным отношением к своему делу. Вопрос, куда всё подевалось? Мы с мужем живём в другом городе, соответственно не на все праздники можем лично преподносить букеты нашим родным и близким. На 8-е марта 2025 года заказали букеты мамам и бабушкам (заказали более чем за неделю до праздника). В итоге, что цветы не доставили, узнали только от мам, когда позвонили уточнить, всё ли хорошо. Начали звонить в магазин - никакого ответа не последовало от слова совсем. Звонили целый час, затем написали в приложении и нам перезвонили, сказали, что через час заказ будет. Через час заказа не было по факту, снова звонили звонили (дозвонились также не сразу) - сказали, что заказ будет через 3 часа. Через 3 часа заказа, кстати, не было. Далее нам пообещали, что снова через час - чуда не случилось. Мы уже попросили отменить заказ, ну потому что это просто чистое издевательство. И не только над нами, но и над человеком, который ждёт доставку и не может элементарно какими-то своими делами заняться. Мы списали это на большую загруженность (в связи с женским днём) и не стали писать отзыв, деньги нам вернули, и на том спасибо. Хотя испорченное настроение мамы и бабушки (по сути самых близких людей) никаких денег не стоит. Сегодня (22.04.2025) также сделали заказ на доставку, заказ приняли на 18:30, обещали скинуть фотографию и доставить. Внимание: ни фотографии, ни доставки, ни ответа. Магазин абсолютно не соблюдает свои обязательства, хамски относится к клиентам, игнорирует. Если вы не можете взять заказ, то так и нужно написать, хотя бы будет возможность у человека заказать в другом месте. Натуральное издевательство над клиентом !!!
Читать целиком
Цк
Цветы как искусство, цветочный магазин
22 апреля 2025, официальный ответ
Букет по вашему заказу был доставлен в 18.25 фото отправили 18.27. Вы оплатили деньги в 18.40. Этому…
🙂 🌈23 отзыва
Читать целиком
Цк
Цветы как искусство, цветочный магазин
16 октября 2018, официальный ответ
Павел , спасибо большое за отзыв и такую высокую оценку. Очень рады видеть Вас в нашем магазине.
🍪
Мы используем cookies подробнее