............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Косметик 

Магазин косметики и бытовой химии
4.6
11 оценок
Посмотреть спецпредложение
РекламаАО «Тандер».
4.6
11 оценок
АС
Алексей Степанович2 отзыва
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
11 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв о работе магазинов "Магнит". Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
СЛ
Саша Лермонтова2 отзыва
Оставила косметичку в другом городе, пришлось экстренно покупать самое необходимое- крем для лица и гель для бровей. Тестера на гель не было, тем более купила последний. Сразу открыла, проверила на месте ли щетка, на месте 👌🏼. Забежала в душ, помылась, открываю покупочки, а прозрачный гель- желе для бровей превратился в белую сухую порошковую массу, взяла щеточку, думаю ну мало ли перемешать надо- а оно и не перемешивается) пришла обратно в магазин, с момента покупки прошло 15 минут, спокойно обрисовывую ситуацию на кассе и показываю это недоразумение, на что у меня спрашивают открывала ли я и пользовалась - ну естественно, я пыталась воспользоваться тем, что уже купила и что попытка успехом не увенчалась, ибо у геля нарушены условия хранения судя по всему и им нельзя ну никак воспользоваться. На что консультант сказала, что да, сама им пользовалась и он должен выглядеть совершенно иначе, после чего ушла за старшим сотрудником. Выходит старший сотрудник и сразу говорит, что декоративная косметика возврату не подлежит, я объясняю, ровно то, что уже сказала другому сотруднику, на что мне отвечают, что уже ведь не могут его принять к возврату, ибо щеточка запачкана и продать другому покупателю они не смогут, на что напоминаю, что его нельзя продавать покупателю, гель испорчен. На что мне опять же недовольно говорить что помочь ничем не могут. Оставила гель на кассе, сказала, что и мне такой продукт не нужен и можете его выбросить, раз продать не сможете) да, весь сыр- бор из- за геля для бровей за 200₽, да, я понимаю что испорченный продукт - это не вина самого магазина, а вина производителя, такой продукт нужно списывать, а не пытаться пихнуть по скидке другому покупателю 🫶🏼
Читать целиком
АК
Антон Котов4 отзыва
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в семье магазинов «Магнит».
ТК
Татьяна Кулак7 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
9 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».
Павел Семенович41 отзыв
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
27 мая 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
СН
Светлана Новикова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее