............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мята 

Студия красоты
4.7
109 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
74 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ГС
Георгий Салоида2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЕЛ
Екатерина Лепетова2 отзыва
Уважаемые руководители! Я являюсь постоянной клиенткой вашего салона уже не первый год и всегда оставалась довольна качеством услуг и атмосферой. Сегодня я пришла по абонементу в солярий время примерно 12:35 13 сентября 2026, но, к сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией. Помещение было в неудовлетворительном состоянии: ковёр оказался перевёрнут, зеркальный пол практически не просматривался из‑за следов ног и крема. Мне пришлось самостоятельно навести порядок, прежде чем воспользоваться услугой. При обращении к администратору я деликатно обозначила проблему и напомнила, что раньше уборку пола проводили после каждого клиента. В ответ я услышала, что сегодня было много посетителей, а на моё замечание получила уклончивое «посмотрим». Такой тон и отсутствие готовности разобраться в ситуации произвели на меня очень неприятное впечатление. Надеюсь, что вы обратите внимание на этот инцидент и проработаете вопрос как с точки зрения поддержания чистоты, так и в части сервиса и общения с клиентами. Для меня важно, чтобы салон сохранял тот высокий уровень, за который я его ценю.Читать целиком
Антон Гусев13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мята, студия красоты
29 июля 2025, официальный ответ
Антон Ваше мнение важно для нас! Всегда рады Вас видеть у нас в гостях 😊
ДГ
Дарья Гайсенок2 отзыва
Мс
Мята, студия красоты
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, для проверки информации напишите пожалуйста дату поселения салона и мастера, который ок…
Валентина Ш11 отзывов
Мс
Мята, студия красоты
29 июля 2025, официальный ответ
Валентина благодарим за теплые слова🪻 Всегда рады видеть Вас у нас в гостях!
КБ
Карина Бородина2 отзыва
Мс
Мята, студия красоты
29 июля 2025, официальный ответ
Карина благодарим за высокую оценку 🫶🏻 Ждем Вас снова к нам в гости!
АК
Арсений Кузьмин1 отзыв
Мс
Мята, студия красоты
11 января 2025, официальный ответ
Арсений мы рады что Вы наш гость. Очень надеемся, что наш союз будет долгим ☺️
ЕР
Елена Романова1 отзыв
Мс
Мята, студия красоты
29 июля 2025, официальный ответ
Елена благодарим за приятный отзыв🌹 Ждем Вас вновь !!!
Red Cat18 отзывов
Мс
Мята, студия красоты
11 января 2025, официальный ответ
Red! Большое спасибо за отзыв ❤дело в том, что в данном помещении все что можно было сделать , сдела…
Карина Молчанова7 отзывов
Мс
Мята, студия красоты
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните пожалуйста какого числа вы были у нас? И к какому мастеру были записаны? Заран…
GG- Lilit Лилит14 отзывов
Мс
Мята, студия красоты
11 января 2025, официальный ответ
GG-, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв!!! У нас действительно как в бункере! И мы не в силах…
ОЖ
Ольга Ж.11 отзывов
Отзыв именно на администрацию салона и на их "клиентоориентированность", уже наболело. Хожу уже больше года дак точно, вечно какие-то проблемы. Самая актуальная, это постоянная духота в помещении при наличии кондиционеров. В последний раз (16.10.23) на мою просьбу включить кондиционер, чтобы я смогла высидеть два часа и не задохнуться от жары (нахожусь в положении) мастер дала согласие и пошла к администратору. По итогу работы, спустя почти два часа, мастер констатировала факт, что кондиционер нам так и не включили, ссылаясь на то, что наверно уже руководство поставило запрет на включение, так как лето закончилось. ЧТООООО ВООБЩЕ?! Где параллель? Где логика? Кондиционер - это климатическая техника, если бы кто-то в салоне хоть немного заморочился почитать инструкцию, то поняли бы, что можно выставить комфортную температуру, которая соответствует нормам СанПиН в салонах красоты, а не тупо выставлять 16 градусов, а потом утверждать, что кто-то замёрз... В помещении по ощущениям градусов +28 дак точно. На улице холодно, все одетые, в ботинках и должны находиться в этой бане! Почему я должна испытывать дискомфорт находясь у вас? И не только я, уверена... Были моменты с тем, что дни записи путали, записывали по итогу к другому мастеру, цены по факту повысили/какой-то другой прайс у мастера и т.п., тоже все по факту говорят. Никто даже не извинится, делают круглые глаза и с невинной (дежурной) улыбкой говорят, что должны были предупредить. Кто должен? Администраторы все спихивают друг на друга. Зато предупредить об оплате наличными никогда не забывают... Разбираться тут не в чем, все уже проговорено и мастеру и администраторам, мер никаких не предпринимается, очень жаль. К мастеру претензий не имею.Читать целиком
Мария Мария16 отзывов
Мс
Мята, студия красоты
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤ Ждем снова в гости!
Алиса Андреевна41 отзыв
Ульяна Куфтарева2 отзыва
Александра Моисеева5 отзывов
Мс
Мята, студия красоты
17 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова, ждём снова в гости!
ВС
Валерия Смердова9 отзывов
Мс
Мята, студия красоты
17 декабря 2021, официальный ответ
Валерия большое Вам спасибо, за столь тёплый отзыв! Мы уже соскучились, ждём снова в гости!)