............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Верхний прудок 

​База отдыха
3.4
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото16

3.4
28 оценок
ЕГ
​Евгения Гилязова​1 отзыв
Хотели пострелять и переночевать на природе. По телефону администратор сказала что на территории работает кафе покушать всегда есть, завтрак включен. Отлично приезжаем о нас никто не знает никто не ждет. Нас встречают 3 пенсионерки, которые не в курсе что здесь и как работает. Кафе не работает завтрак не включен, а мы приехали без продуктов и в принципе кухни в номере конечно же нет. Колхоз какой то, зачем тратить время других людей я не понимаю. Не хотите нормально работать закрывайтесь. Интернета совершенно нет, вай фай не работает, прошлый век какой то. Единственное что порадовало отлично постреляли, нас встретил механик Сергей. Провел инструктаж все рассказал показал, ему респект. Но ночевать мы конечно же уехали в другое место. Очень жаль что потратили кучу времени и нервов.
Читать целиком
​Кирилл Цеков​7 отзывов
Выложите кто нибудь фото уже данного заведения
АС
​Анастасия Сергеевна​5 отзывов
Проводили свадьбу на данной базе. Хочется сказать, что клиентоориентированность на нуле… Арендовали летний павильон на 8 часов. Из плюсов: красивое место, симпатичный павильон для проведения банкета. Меню на «3» из 5. Официанты (трое подростков) молодцы, очень старались. На этом плюсы закончились 👍🏻 Далее о минусах: - Вежливость персонала оставляет желать лучшего (не считая пары горничных - очень приятные и милые) - Все гости ЗАМЁРЗЛИ! Хотя мы за день до оставили администратору «чаевые» и попросили ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ, чтобы тепловые пушки работали, в итоге они работали от силы 1-2 часа, после чего в них закончился газ… (Пушки ПЛАТНЫЕ, 600р/1шт. Неужели нельзя было обеспечить их работоспособность? Тем более мы сказали, что деньги не проблема, лишь бы никто не замёрз) Ладно мы, молодые, но было 7 детей и пожилые люди… - У официантов не было даже подносов, носили все в руках - Администратора было не найти, на любой вопрос лицо кирпичом и недовольный вид - Забыли поставить свечи-фонтаны в торт, хотя мы передали их администратору лично и попросили чтобы они были - Просто арендовать летний павильон нельзя, только с ИХ меню, несмотря на то, что арендная плата берется отдельно (3500р/1 час + 2500/меню на 1 человека) - Нет фуршетного меню - Чеков не предоставляют, договора НЕТ, соответственно, плевать они хотели на обещанные ВАМ условия Если желаете рыдать в конце вечера, как я, то Вам сюда! Мой совет: если будете проезжать мимо - ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО!
Читать целиком
ОЖ
​Ольга Ж.​10 отзывов
В очередной раз сегодня решили сделать бронь на дом и простите, уже не смогла сдержаться, накипело... 1) Клиентоориентированность - "0" 2) Ценообразование более чем странное. В цену домика закладывают +500 рублей на завтрак, но по факту на 250 руб./чел. даже не позавтракать, про обед и ужин вообще промолчу... Да, существуют отели, в которых включён завтрак. НО! если так, то ничего не просят доплатить. Да и если мы приехали пожарить мясо, отдохнуть, у нас своей еды полно. А так, получается, за домик отдай 5000! за сутки, ещё и навязывают свою кухню... 3) Персонал одни пожилые женщины, которые постоянно чем-то недовольны и пытаются объяснить, что они не обязаны убирать за гостями, что нужно ходить строго одетыми (летом), что загорать нельзя, что база вообще закрытая и только для "своих", и ещё миллион всяких претензий и упрёков за наши же деньги. 4) Конечно же никакой отчётности не предоставляют... Приезжаем туда, так как объективно говоря, в ближайшем пригороде это чуть ли не единственное место, где можно спокойно отдохнуть. НО! каждый раз это прямо какая-то пытка, начиная от бронирования и далее. Если вы позиционируете себя, как общественная база, для всех желающих, то тогда нужно оказывать качественные услуги, а если все-таки база частная, дак тогда и не пускайте никого на территорию, тем более платно🤦 Хотелось бы, чтобы кто-нибудь уже обратил внимание на все вышеперечисленное и либо тогда закрывайтесь, либо будьте нацелены на комфорт людей, а не просто положили денежки в карманчик и забыли...
Читать целиком
​Сергей Зенин​3 отзыва
На протяжении 10 лет регулярно выезжали в это место. И очень им были довольны... Но буквально одно событие перечеркнуло всё позитивное отношение. Мы всегда бронировали здесь места заранее, и к празднованию нового года также подошли заблаговременно, заказав номера ещё в октябре!!! Но как же мы были обескуражены, когда нам буквально 5 декабря позвонили с базы и сообщили, что якобы номера, которые мы заказали были кем-то забронированы ранее. И это практически накануне праздников, когда подобрать что-то более менее достойное для компании просто невозможно. Сказать, что мы разочарованы, все равно, что ничего не сказать...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее