............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Луч 

Транспортная компания
4.1
167 оценок
4.1
167 оценок
АТ
Алексей Тютюников1 отзыв
ИП Булавицкий Виталий Викторович заказал доставку груза (плитка керамическая для облицовки стен) из г. Уфа в г. Нижний Тагил. Заявку на доставку груза оформили по телефону, где все данные были согласованы все необходимые параметры: согласована доставка от отправителя в г. Уфа до получателя в г. Нижний Тагил 2 Европаллетов, каждое место 1065 кг. габаритами 1200*800*800 Указали ценность груза 75000 рублей. Стоимость доставки была рассчитана и согласована в размере 21100 рублей с забором и доставкой. Номер заявки 69-03190. Когда груз уже привезли в г. Нижний Тагил, мне выставили счет на доставку 35158 рублей. При этом вес и объем груза не увеличились по сравнению с теми, по которым был сделан первоначальный расчет. Без оплаты этого счета мне отказывались выдавать груз и сказали, что в таком случае груз утилизируют. Таким образом, я был вынужден переплатить за доставку груза 14058 рублей, по сравнению с первоначально согласованной стоимостью доставки. Расчет 35158-21100=14058 рублей. При получении груза было выявлено повреждение груза – разбились 4 коробки плитки, о чем был составлен акт о повреждении груза от 21.11.2025 г., было произведено фотографирование. Стоимость 4 упаковок плитки составляет 2698 рублей. Расчет: В коробке 18 штук = 1,58 м2. Стоимость упаковки плитки 1,58*426,90 = 674,50 рублей. Стоимость 4 упаковок 674,50*4=2698 рублей. Также при получении груза был замерен его объем, в процессе замеров проводилось фотографирование. Объем груза получился 1,18 м. Вот с таким обманом по цене на 15000 дороже + разбили плитку + отказываются возмещать Мы столкнулись !!!!
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
28 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! 🌟 Ваш отзыв — это как найти идеальный маршрут без пробок: сразу становится т…
VR
V R15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Приветствую! Спасибо за бдительность — вот такие отзывы помогают нам ловить даже то, что другим не в…
ДФ
Дамир Файзрахманов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Дамир, приветствую! 👋 Безнал у нас есть: можно оплатить через QR-код 💳 — быстро и удобно. Для юрл…
Мария Чистякова2 отзыва
Просто ужас!!!😡🤬 Заказывали перевозку матраса от одной организации в другую, больше в эту ТК не ногой. При заборе матраса с адреса, со своей стороны предложили дополнительную упаковку, сам матрас изначально был упакован в пленку заводскую, ТК отказались, при оформлении заявки по телефону допупаковку тоже не предложили и в результате очень плачевный результат. 1- перевозка матраса была нарушена, одной стороной матрас положили на стопку из покрышек, тем самым могли привести к деформации. 2- в будке машины было очень грязно, все в каком-то масле, соответственно вся упаковка черная и жирная 3- заводскую упаковку всю порвали, матрас замарали 4- при выгрузке матраса водитель чуть не сложил матрас попалам, ещё и недоволен на замечание Жёлтая тряпочка от одной стороны почернела в одно мгновение, ужасное отношение к грузу. Водители ТК должны понимать какой груз и как правильно его перевозить, и ходить по матрасу уж точно нельзя, если он не на вашей кровати лежит. Первый и последний раз обратились
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
8 августа 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! 😎 Ваш отзыв прочитал — сюжет достойный блокбастера «Матрас в опасности…
АК
Андрей Кононов8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
24 июля 2025, официальный ответ
Андрей, приветствую! 👋 “Быстро и просто” - это наш девиз! 🎯 Спасибо, что оценили наш подход! 😊 Мы…
Геннадий Цыпушкин1 отзыв
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
16 июля 2025, официальный ответ
Приветствую Геннадий! Геннадий, спасибо за отзыв! Шустрая доставка - это наше всё! Мы как ракеты, т…
София Шутникова12 отзывов
AW
Andrew Wanchin5 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
17 апреля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Спасибо, что отметили нашу скорость доставки и доступные цены! Мы хотим разобра…
Павел 01216 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
9 апреля 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим за отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией, для нас очень важ…
Евгений Федюнин4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
1 апреля 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Наша компания следит за качеством обслуживания и стремится улучшать сервис. Мы…
Евгений КУШНИР21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
31 марта 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Скорость доставки, качество сервиса и дос…
Дмитрий Андреевич66 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим разобраться в произошедшем инциденте. Просим вас указать номер экспедиторской…
Paka ċĥ4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам важно знать, какие аспекты доставки вызывают у вас вопросы, чтобы мы могли сделать…
Богдан Жуков6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лт
Луч, транспортная компания
3 февраля 2025, официальный ответ
Богдан, добрый день! Благодарим за отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией, для нас очень ва…
Анна Захарова4 отзыва
Лт
Луч, транспортная компания
9 января 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим, что оставили отзыв, для нас очень важна обратная связь. Приезжайте к нам в "ЛУЧ" ещё!
ОЗ
Олег Забедюк10 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
16 декабря 2024, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим за позитивный отзыв об опыте сотрудничества с нашей компанией, для нас…
OO
Oz Oz18 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и обратную связь! Мы рады слышать, что вы остались довольны наш…
Василий Щукин5 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
11 ноября 2024, официальный ответ
Василий, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Наша скорость доставки одна из самы…
Irina5 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
28 октября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Приносим извинения за неудобства, связанные с отсутствием безналичного расчета…
Сергей Г10 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
11 октября 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Действительно, предусмотрена возможность оплаты за наличный расчёт и при помощи…
сз
саня зубанов8 отзывов
Александр Петкин3 отзыва
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за вашу оценку. Мы предлагаем нашим клиентам отправлять и получат…
AG
Alena Gonchar5 отзывов
Лт
Луч, транспортная компания
22 августа 2024, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим вас за отличную оценку нашей работы. Доступные цены и скорость доставки — наш приоритет. Ждём вас снова!
VV
V V5 отзывов
Лт
Луч, транспортная компания
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв😊
Sergo Sergo1 отзыв
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Наши операторы при оформлении адресной доставки ориентируют, что наша компания…
ДА
Дмитрий Арды11 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо за столь подробный отзыв о работе нашей компании, очень приятн…
Екатерина Николенко27 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей транспор…
Дмитрий Замураев1 отзыв
Лт
Луч, транспортная компания
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы очень рады слышать приятные отклики о нашей работе. Благодарим вас и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Евгений Гобозев33 отзыва
Лт
Луч, транспортная компания
15 апреля 2024, официальный ответ
Евгений, спасибо вам за приятный отзыв 😉
Макс Пивков21 отзыв
Лт
Луч, транспортная компания
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какому номеру вы осуществляли звонок?
Максим Харитонов2 отзыва
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе с нашей компанией…
НО
Никита Ощепков1 отзыв
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Никита! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Н…
Лиза Оооооо29 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании…
ВГ
Виктория Габидуллина5 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
7 февраля 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Спасибо за приятный отклик 😌 Будем рады работать для вас снова!
AU
Apple User28 отзывов
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, для нас важна обратная связь. Будем рады снова видеть вас в числе…
КБ
Константин Батухтин5 отзывов
КС
Константин Струганов1 отзыв
Александр Ивушкин4 отзыва
Лт
Луч, транспортная компания
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за ваш отзыв, для нас важна обратная связь. Будем рады снова видеть вас в числе наших клиентов.
ГГ
Галя Галина41 отзыв
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Галина! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. М…
Дмитрий Парфенов26 отзывов
Лт
Луч, транспортная компания
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что оставили отзыв, для нас очень важна обратная связь. Быстрая, удобная и доступная перевозка - цель нашей компании.
Евгения Галимшина2 отзыва
Два раза воспользовалась услугами ТК Луч. Доставили быстро (один день из Тюмени и за ночь из Екатеринбурга). Очень приемлемая стоимость доставки. Первый раз получала - грузчик доброжелательный, уложил колёса в багажник, помог разобрать сидения. Большое спасибо! Второй раз получала тоже колёса. Нерусский грузчик видимо был "не в духе". Отказался вывезти колёса к тому выходу, где стояла машина. Хорошо, я подъехала к другому. Отказывался выносить колёса (боялся упасть, как он сказал). Потом всё же вынес и предложил мне погрузить самой). Когда я предложила доплатить, сказал, что у него всё в жизни хорошо и ему ничего не нужно от меня). С грехом пополам удалось убедить гордого грузчика погрузить колёса в мою машину. Пришлось объяснять, что я девушка и мне колёса самой не сруки грузить))) Это история о том, как один обиженный на жизнь сотрудник может испортить впечатление в целом о компании.
Читать целиком
Лт
Луч, транспортная компания
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт работы с нашей компанией. Напишит…
Иван Ширяев4 отзыва
Лт
Луч, транспортная компания
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, для нас важна обратная связь. Будем рады снова видеть вас в числе наших клиентов.
Владислав Антонов1 отзыв
Лт
Луч, транспортная компания
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Спасибо за ваш отзыв, для нас важна обратная связь. Будем рады снова видеть вас в числе наших клиентов.
Алена Старикова3 отзыва
Лт
Луч, транспортная компания
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Алена! Спасибо за ваш отзыв, для нас важна обратная связь. Будем рады снова видеть вас в числе наших клиентов.
🍪
Мы используем cookies подробнее