............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
4.5
97 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
86
Цены
Фото
4
4.6
97 оценок
88 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дарья Сребродольская​32 отзыва
Крайне расстроена сервисом данного магазина. Я предприниматель и блогер, часто снимаю контент. Телефон и камера всегда со мной. Мы зашли в магазин за 20 минут до закрытия сделать пару кадров. Это видела продавец и охранник у входа. Мы сделали несколько кадров у Dior и переместились к Chanel. К нам в грубой форме, нарушая личное пространство, давя эмоционально и разговаривая унижающе и грозно , окружили три охранника. Переходя на личности обвиняли в нарушении законов. Я сначала растерялась и молча вышла из магазина, забыв спросить их имена и должности. Когда я отошла от лекого шока, подошла к входу и сфотографировала нападавшего. Именно так он и поступил. На что этот человек послал очень выразительный жест со средним пальцем. Я требую вмешательства вышестоящего руководства и извинения передо мной и моими сотрудниками, которые подверглись насилию в вашем магазине.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем…
СН
​Сергей Нелюбин​2 отзыва
Сегодня посетил замечательный парфюмерный магазин, и я остался под большим впечатлением! 🤩 Атмосфера была невероятно приятной, а выбор ароматов просто поразил. 🌸 Консультанты оказались настоящими профессионалами, готовыми помочь с подбором идеального парфюма. ✨ Их знание продукции и внимательное отношение к каждому клиенту заслуживают самой высокой похвалы. 👍 Определенно вернусь сюда за новыми ароматными открытиями! 🛍️
Читать целиком
ДВ
​Дмитрий Вакуловский​2 отзыва
Отличный магазин, самый приветливый и клиентоориентированый персонал! Отдельное спасибо менеджеру Полине!❤️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наш персонал. Мы стара…
АД
​Алиса Драничникова​1 отзыв
Хорошие и отзывчивые сотрудники, помогли подобрать хороший и качественный товар, отдельно хочу выделить консультанта Полину, вежливо, качественно и быстро обслужила, по больше бы таких сотрудников как Полина
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам всё понравилось. Если у вас ест…
ЯИ
​Яна Ивина​9 отзывов
Персонал галдит на личные темы на весь зал,ценников нет,хотите узнать цену,ходите на кассу узнавать,заинтересованность у консультантов на нуле,важнее обсудить отпускные кому какие пришли
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за возникшие неудобства. Обсу…
​Мария Чеснокова​18 отзывов
Только в этот филиал и езжу за покупками, девчонки очень приветливые и вежливые, всегда порядочек в магазине.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение оче…
DN
​Daria Naimushina​3 отзыва
Единственный филиал в Тагиле, в который хочется возвращаться. Всегда улыбчивые и приветливые консультанты. Если есть вопросы,проведут за ручку по всему залу и расскажут про весь ассортимент. Никогда нет проблем с доставкой или самовывозом. Спасибо девочки, что радуете нас!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится посещать наш филиал в Та…
АА
​Алина Аверина​2 отзыва
Хороший магазин Сотрудники приветливые , вежливые Много выбора товара, рекомендую всем Спасибо за хорошее качество работы😊
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось общение с нашими сотрудниками. М…
НМ
​Наталья Машкина​1 отзыв
«Огромное спасибо Алёне за профессиональную консультацию! Видно, что человек горит своим делом и отлично разбирается в составах косметики. Подобрала идеальный уход, который действительно работает. Очень вежливый и приятный в общении продавец.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Алёна смогла помочь вам и подобрать идеальный уход. Ваши…
Зж
​Звезда житель​1 отзыв
Часто езжу в данный магазин, и очень довольна ассортиментом и консультантами данного магазина. Приходила выбрать уходовые средства для своей кожи, не помню имя девушки , которая со мной работала, но она мне все показала, рассказала, очень отзывчивая и доброжелательная! Так же помогли мне подобрать парфюм, за что тоже благодарна!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
27 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш ассортимент. Мы…
ЕО
​Елизавета Орлова​3 отзыва
Хочу выразить благодарность продавцам-консультантам магазина «Летуаль». Очень приятно, когда в магазине встречают не просто формально, а с искренним желанием помочь. Сотрудники внимательно выслушали мои пожелания, подробно рассказали о новинках и помогли подобрать идеальный аромат и уходовые средства. Отдельно хочется отметить их профессионализм и ненавязчивость — консультация была грамотной и комфортной. Видно, что сотрудники хорошо разбираются в ассортименте и действительно любят свою работу. Спасибо за приятную атмосферу и качественный сервис! Обязательно вернусь за новыми покупками 😊
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что вам понравилось общение с нашими сотрудниками. М…
КИ
​Карина Исаева​5 отзывов
Отличный персонал, девочки дружелюбные, ненавязчивое обслуживание , помогли с выбором парфюма, ответили на все интересующиеся вопросы, ушла с отличным настроением…..
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим магазино…
EN
​Ekaterina Nik​5 отзывов
Ставлю 3 звезды только за ассортимент магазина. Обслуживание ужасное, консультанты ходят с такими лицами, будто я пришла к ним домой. Подойдя на кассу, мы встретили очень недовольную девушку, которую, мы видимо сильно потревожили от каких-то более важных дел, чем ее прямые обязанности - обслужить покупателя🫣 Желания идти именно в этот магазин больше нет🙂
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и искренне извиняемся за тот опыт, который вы полу…
К👽
​Карина 👽​2 отзыва
Заходила 13 января, очень понравилось качество обслуживания в данном магазине, отличная работа девочек-консультантов! Особенно очень благодарна консультанту Полине! Помогла подобрать духи на подарок маме, рассмотрели несколько вариантов, все прошло спокойно и без навязывания. Внимательная, спокойная и знает своё дело. Хорошо, что есть такие специалисты. Спасибо!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом…
JR
​Jeff Raymond​5 отзывов
Спасибо Полине за помощь! Хочу поблагодарить консультанта Полину в «Л’Этуаль». Обратилась за помощью, и она очень внимательно меня выслушала, задала вопросы и подобрала идеальный вариант. Видно, что человек разбирается и любит свою работу. Приятно, когда встречаешь такой сервис. Обязательно вернусь!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом…
АК
​Ангелина Кравченко​3 отзыва
Отвратительный обслуживающий персонал, в особенности девушка по имени Полина, которая подчеркнула, что вообще то товар ЛЮКС, хотя я прекрасно знала, зачем шла Просто кошмар! Клиента совершенно не слушают, ещё и в праздник так себя вести, позор!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашим обслуживающим персон…
NN
​No Name​43 отзыва
Ужасный магазин, продавец настойчиво предлагала помощь, не реагировала на мою просьбу не мешать, постоянно следовала за мной. Такое чувство что она думала что я хочу что то украсть, это испортило покупку , настроения, мне даже плакать захотелось после того как я там побывала, очень обидно ...
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался неприятным…
ЕГ
​Елена Галущак​2 отзыва
Это даже не конкретному магазину оценка, а ко всей системе доставки заказов сети Лэтуаль. В ЛЮБОМ ДРУГОМ магазине, будь то магазин косметики и парфюмерии или магазин бытовой техники, если товар есть в наличии в магазине, то его можно получить в этот же день. Здесь же - ДУРДОМ!!! Заказала духи, которые на момент заказа были в наличии в магазине в большом количестве. Мне получение заказа отложили на неделю, да ещё и задержали доставку на 4 дня. Пришлось выбивать свой заказ письмами и звонками!!! МЕНЯЙТЕ СИСТЕМУ!!! Если товар ЕСТЬ в магазине, я почему должна дожидаться 2 недели??? Почему сразу нельзя подойти и получить?!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о возникших н…
ОБ
​Ольга Бойка​1 отзыв
Была в магазине с мужем. Выбрали с девушкой парфюм. Позднее к нам подошла консультат Полина. И как оказалось в лэтуаль личные продажи и остальные продавцы не дают заработать Полине, об этом нам сама Полина рассказала. Конечно в таком случае мы пожалели её, и сказали чтобы она она отпустила с кассы, чтобы продажа парфюма упала ей. Полина очень милая девушка, ставлю 3 так как мужу ну очень сильно улыбалась, ему конечно это польстило он уже не молодой но у меня осадок остался, но мне кажется она себя так вела, чтобы хоть как то поднять у себя продажи.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы рады, что вам понравилось обсл…
ЕЗ
​Екатерина Зайниева​5 отзывов
Спасибо администратору Анастасии за помощь! Все прекрасно 🌸
АЛ
​Александр Лакимэн​3 отзыва
Отличный магазин с приветливыми продавцами. Рекомендую
АД
​Анастасия Дурницына​1 отзыв
Отличный магазин, приятные цены , отзывчивые сотрудники 👍🏻
ЕЛ
​Елизавета Лапина​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор, приветливый персонал.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наш персонал. Мы стара…
ЕГ
​Екатерина Голованевская​1 отзыв
Огромное спасибо Екатерине за профессиональную консультацию! Вежливая , я ушла с покупками !
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам всё понравилось. Если у вас ест…
​Евгения Александровна​3 отзыва
Отличный магазин, всегда подскажут, помогут найти нужный товар. Большой ассортимент
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас будут дополнительные воп…
​Viktoria Yuferova​8 отзывов
Хороший магазин, девочки-консультанты всегда приветливы и обаятельны! Все расскажут и покажут!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших консу…
​Тамара Миронова​1 отзыв
Люблю Л'Этуаль, с точки зрения разнообразия у них все всегда прекрасно. У меня например проблемный тип кожи, и нужно внимательно относиться к составам. Круто, что можно обратиться к консультантам за помощью👍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится разнообразие наших товаров и что наш…
​Стелла Кузнецова​1 отзыв
Заходила за новой туалетной водой на лето. Хотелось чего-то цветочного или цитрусового, но не сильно сладкого)) Выбор как всегда большой, консультант помог определиться. И цена порадовала
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы нашли у нас подходящую туалетную воду для лета…
​Екатерина Михайлова​1 отзыв
Удобное приложение для заказа -много фильтров, легко находится то что нужно. Большой ассортимент. Декоративную косметику редко беру, зато уход и парфюм - постоянно. Продукты всегда приходят свежие
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!🤍
КИ
​Катя Иванова​3 отзыва
Пришла в данный магазин за покупками ,как обычно нет не кого ,все консультанты на складе сидят и это не первый раз ,зал пуст,нужна была помощь ждала 20 минут ,после они все таки соизволили выйти на кассу. То есть им все равно кто там в магазине и нужна ли помощь ,очень грубые ,вообще не идут контакт с покупателями ,и не хотят выполнять свою работу ,девушка с русыми волосами постоянно огрызается ,и стоит с недовольным лицом. После таких походов в магазин ,настроение на 0. Пожалуйста,проведите с сотрудниками беседу ,должны же быть какие то стандарты и правила в магазине .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше сообщение и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее