............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Брайт Фит 

Фитнес-клуб
4.3
136 оценок
Месяц фитнеса от 1000₽*
Реклама*Предложение отличается в клубах сети и может быть изменено в любой момент. Подробности уточняйте у менеджера клуба.
4.3
136 оценок
Артур Григорян10 отзывов
Брайт Фит, фитнес-клуб
29 декабря 2025, официальный ответ
Артур Григорян, Добрый день! Спасибо за теплые слова! Будем рады видеть вас в нашем клубе!
АШ
Анастасия Шульгина2 отзыва
ВМ
Виктория Минакова1 отзыв
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
11 декабря 2025, официальный ответ
Виктория Минакова, Добрый день! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентск…
АХ
Анастасия Хайбулина1 отзыв
Брайт Фит, фитнес-клуб
11 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия Хайбулина, Добрый день! Спасибо за теплые слова! Будем рады видеть вас в нашем клубе!
Денис Ахметжанов20 отзывов
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Рады слышать, что вам понравилось в нашем фитнес-клубе. Мы ценим вашу оценку и…
Алексей Бессонов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Брайт Фит, фитнес-клуб
8 октября 2025, официальный ответ
Алексей Бессонов, Добрый день! Благодарим вас за оценку! Будем рады видеть вас в нашем клубе!
Гж
Городской житель3 отзыва
Брайт Фит, фитнес-клуб
20 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в нашем клубе!
ТМ
Тимур Магомедов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Брайт Фит, фитнес-клуб
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Рады слышать такие теплые слова о нашем клубе и команде. Мы стараемся поддержи…
ЕМ
Екатерина Мокрецова2 отзыва
Фёдор шумельный10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Брайт Фит, фитнес-клуб
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наше пространство, а т…
Никита Южаков8 отзывов
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
27 февраля 2025, официальный ответ
Никита Южаков, Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Мы бы очень хотели узнать, что произошло…
МТ
Мария Т1 отзыв
Изначально я была настроена лояльно и рассматривала покупку годового абонемента. Однако после сервиса из 2000-х у меня осталось много вопросов, которые не прояснились за целую неделю общения с сотрудниками. 1. Отмена тренировки без уведомления Я заранее записалась на пилатес в 12:00 и растяжку в 11:30. Приехала в 11:00, но оказалось, что пилатес отменили. Никто не предупредил. Менеджер отдела продаж сослалась на сайт: "все отмены можно посмотреть там". ❓Как новый клиент должен догадаться, где искать эту информацию? Разбираться было некогда. Раз уж я приехала, хотела попасть хотя бы на растяжку. 2. Отказ в повторном визите Я попросила о возможности оформить новый гостевой визит, чтобы попасть на пилатес в другой день. Мне отказали, снова дав понять, что я сама должна была проследить за отменой. 3. Продажа вместо решения проблемы Зато мне предложили купить неделю за 750 рублей, хотя акция "неделя за 199 рублей" всё ещё висит на сайте. ❓Почему на сайте клуб заявляет одно, а продаёт другое? 4. Задержка в отделе продаж На растяжку я не попала, так как менеджер меня задержала в отделе продаж. В переписке этот факт игнорировали, по телефону сказали: "принимаем в порядке очереди". ❓Как так получается, что вы заботитесь о том, чтобы клиент точно попал в отдел продаж, но не заботитесь о том, чтобы он попал на тренировку? 5. Переписка в группе Я предложила вариант компенсации, но мне просто напомнили, что я "уже договорилась на повторный визит". Хотя первый визит не состоялся не по моей вине. ❓Почему клуб называет его повторным, если услуги не было? "предоставили". В переписке продолжали твердить, что я сама должна была узнать об отмене. Других решений не предложили. 6. Разговор по телефону Через неделю мне позвонили, чтобы записать "повторно". Когда я отказалась, предложили "2 недели бесплатно" при покупке абонемента на 3 месяца. Это не компенсация, а наглая продажа. Когда я отказалась, мне сказали: "Решение за вами" — либо покупаю, либо остаюсь ни с чем. ❓Главный вопрос Почему вместо реального решения мне продают услуги, а вместо признания ошибки делают виноватой меня? * * * Самое неприятное — не только отсутствие сервиса, но и нежелание клуба взять ответственность за ошибки. Вместо компенсации мне продавали, манипулировали и игнорировали факты. Создаётся ощущение, что клиенты — просто источник дохода, а не партнёры.
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
24 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария, Благодарим вас за детальный отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неуд…
НВ
Наталья Валерьевна15 отзывов
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
21 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья Валерьевна! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны нашим фитнес-клубом. Ж…
АИ
Анастасия Иванченко3 отзыва
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам нравится разнообразие…
Карина Тагильская5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Брайт Фит, фитнес-клуб
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку наших тренеров. Мы ценим ваши комментар…
Александр Путилов30 отзывов
Брайт Фит, фитнес-клуб
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в нашем клубе!
ПО
Павел ООО6 отзывов
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
13 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Павел ООО, Благодарим вас за обратную связь о вашем опыте в нашем зале Bright Fit. Мы при…
ПО
Павел ООО1 отзыв
Зал хороший, но есть минусы и плюсы. Из минусов: Не работает один из туалетов в мужской раздевалке, оставшийся один туалет занят всегда, попасть туда большая удача. Так же не работает второй умывальник в мужском туалете. На весь зал для мужчин остался 1 туалет, 1 умывальник. В мужской раздевалке убрали бумажные полотенца. Поставили воздушную сушилку для рук. Которая еле-еле дует. Лицо тоже под неё засовывать?? Все эти воздушные сушилки - сборище микробов, кто их чистит ? Вы просто будете направлять на свои руки поток микробов, вместо того чтобы просто и быстро салфеткой вытереть лицо и руки. Клуб экономит на бумажных полотенцах, при том что клуб не позиционируется как бюджетный... Из плюсов: Отличный тренерский состав. Ребята крутые, профессионалы, сами выступают на спортивных мероприятиях. Массажный кабинет и массажист Светлана, делает жизнь лучше.
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
12 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Павел, благодарим вас за ваш отзыв. Мы извиняемся за возникшие неудобства с работой туалет…
Наталия Александрова10 отзывов
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
9 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталия Александрова, Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за созданны…
Александра 🫶20 отзывов
В 2021 году хотела сделать подарок молодому человеку, и купить абонемент на посещение, так как данный фитнес клуб он посещал ранее. Оформили абонемент, при этом не заключив со мной никакого договора, сказали, что у него (молодого человека) есть договор, повторное заключение не нужно, хотя приобретаю услугу я, а не он. Ладно, спросила, в какой момент он станет активным, в момент, когда он придет на занятие. Подошла к кассе оплатила, ушла. С момента активации абонемента, он действителен год. С момента оформления сам абонемент действителен был 2 или 3 года,без активации, опять же со слов администратора, ведь договор мы никакой не заключили. Звонят в феврале 2022 года молодому человеку и спрашивают: « собирается ли он продлять абонемент, ведь у него он скоро заканчивается». Мы в шоке, и в не понимании, как это может произойти, так как абонемент лежал все время, даже не вскрытый и никто не ходил по нему. Оказалось их не самый умный кассир, вместе с оплатой, активировала сертификат, и датой посещения стал февраль того дня в который я пришла его оформлять. Звонила в сам фитнес клуб, на что мне сказали, что ничего сделать не могут, и пере дадут мой вопрос руководству, и со мной свяжутся, на дворе 2024 год связываются до сих пор. Не советую данный фитнес клуб, кидают людей на деньги, и не отвечают за свои же косяки.
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
4 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Александра Б, Мы приносим извинения за возникшую ситуацию и недоразумения с оформлением а…
Иван Мацейна3 отзыва
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
2 мая 2024, официальный ответ
Иван Мацейна, Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. И вме…
АБ
Артем Безматерных9 отзывов
Брайт Фит, фитнес-клуб
9 апреля 2024, официальный ответ
Артем Безматерных, Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции.
Владимир 🤞5 отзывов
Брайт Фит, фитнес-клуб
3 апреля 2024, официальный ответ
Владимир 🤞, Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции.
Know Me6 отзывов
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
12 марта 2024, официальный ответ
Know Me, Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и…
Natalya Pavlovna2 отзыва
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
9 февраля 2024, официальный ответ
Natalya Pavlovna, Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваша обратная связь помогает нам становиться…
Bill Fregy54 отзыва
Долгое время посещал этот фитнес-клуб и могу выделить объективные плюсы: 1. Персонал приветлив, тренеры профессионалы своего дела, поэтому персональные тренировки стоят своих денег; 2. Хорошее оборудование тренировочных зон, есть бар. Минусы: 1. Мало парковочных мест, которые еще и не чистятся от снега; 2. Тесные помещения относительно количества посетителей; 3. Неприятный запах и волосы в раздевалках и душевых. При этом сотрудники клининга систематически производят уборку. Уж не знаю, как так получается... Субъективно: фитнес-клуб накачали клиентами за счет постоянных акций. Площадь фитнес-клуба всего 1к кв.м., что не соответствует огромному потоку клиентов. Пожелания: проведите собственное исследование посещаемости. Разработайте более гибкую систему абонементов для вашего фитнес-клуба - это распределит нагрузку на помещения для тренировок.
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением о нашем фитнес-клубе. Вы также приводите нескольк…
Саша Махлягин29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Брайт Фит, фитнес-клуб
8 декабря 2023, официальный ответ
Александр, доброе утро! Благодарим Вас за такой отличный отзыв! Мы рады, что Вы оценили наше место…
Диана Шейфер6 отзывов
Брайт Фит, фитнес-клуб
1 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Ярких тренировок и позитивных дней.
Olga Karshibaeva1 отзыв
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
2 ноября 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! К сожалению, проблему невозможно решить в рамках нашего клуба. Ситуация решается…
ГГ
Гоша Гоша2 отзыва
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
5 сентября 2023, официальный ответ
Мы благодарим вас за то, что поделились своим отзывом относительно нашего фитнес-клуба. Мы всегда ст…
Елизавета Д7 отзывов
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
19 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Елизавета Д, Благодарим вас за ваш отзыв о нашем фитнес-центре Bright Fit. Мы приносим св…
Алексей Голубев2 отзыва
Брайт Фит, фитнес-клуб
10 апреля 2023, официальный ответ
Алексей Голубев, Добрый день! Благодарим вас за оценку! Будем рады видеть вас в нашем клубе!
Светлана Алексеевна Макарова5 отзывов
Брайт Фит, фитнес-клуб
28 декабря 2022, официальный ответ
Светлана Алексеевна Макарова, Добрый день! Благодарим вас за оценку! Будем рады видеть вас в нашем клубе!
Женек Стрелок2 отзыва
Брайт Фит, фитнес-клуб
12 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оценку! Будем рады видеть вас в нашем клубе!
Виола Петрова3 отзыва
Брайт Фит, фитнес-клуб
10 августа 2022, официальный ответ
Виола Петрова, Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции.
Честный человек146 отзывов
Irina Evdokimova1 отзыв
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
15 марта 2022, официальный ответ
Irina Evdokimova, Добрый день! Благодарим вас за оценку! Будем рады видеть вас в нашем клубе!
Максим Альденов7 отзывов
Читать целиком
Брайт Фит, фитнес-клуб
27 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь. Приобретение оборудования запланировано на первый кварт…
🍪
Мы используем cookies подробнее