............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ремонт+ 

Торгово-сервисный центр
4.5
30 оценок
4.5
30 оценок
МР
Мария Русина3 отзыва
Читать целиком
Рт
Ремонт+, торгово-сервисный центр
13 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, рады помочь
Ray Liotta2 отзыва
Отсутствие манер, платная диагностика, манипуляция. После описания дефекта мне сразу дали понять, что я заблуждаюсь, мастер стал раздраженно навязывать самый негативный прогноз. Я, разумеется, ничего из сказанного не понял и уточнил: бесплатная ли диагностика? – Нет, диагностика монитора 500 рублей. Возможно, человек был без настроения или что-то еще, но это не имеет значения, если ты на рабочем месте. Почему с клиентом разговаривают так, словно он сам мастер? Зачем мне слушать жалобы о том, что «мягко говоря, в падлу» разбирать и собирать монитор, и сразу начинать с того, что мне нужно готовиться к самому дорогому ремонту, используя продвинутую терминологию для пущего эффекта. Я не исключаю, что каждое умозаключение мастера было верным, ведь я некомпетентен в этой сфере, но мне буквально за 3 минуты в алчной форме внушили, что все будет не так, как я рассчитываю. Уровень сервиса крайне низкий, я туда обратился только из-за хороших отзывов, но больше я туда ни ногой. Прогулялся в сервис, который находится дальше, и сюрприз: уточнили моменты с описанным дефектом, взяли на ремонт с бесплатной диагностикой, без неуместной болтовни.
Читать целиком
Рт
Ремонт+, торгово-сервисный центр
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, диагностика у нас платная, в случае отказа от ремонта. Если выполняется ремонт, денег з…
🍪
Мы используем cookies подробнее