............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Светомания 

​Магазин осветительных приборов и светотехники
2.3
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото17

2.3
52 оценки
​Павел Звонарев​12 отзывов
Богатый выбор всего, что связано с электричеством.
​Роман Гишваров​2 отзыва
Огромный выбор. Есть всё. Цены приемлемые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Мартынова​2 отзыва
Отвратительный магазин, персонал вообще работь не хочет, хамство, некомпетентность , очень медленно все делают, или вооще отсутсвуют на рабочем месте
См
Светомания, магазин осветительных приборов и светотехники
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите, когда вы посещали магазин, дату и время. Мы проверим по камерам, что произошло.
​Гарик​2 отзыва
Отличный магазин.
​Макс Макс​6 отзывов
Отвратительно. Продавцы еле шевелятся. Купил светильники садовые, дома положил на подоконник зарядить, половина не рабочие. Поехал сдавать, специально после работы, с вагонки . 18:55 магазин уже закрыт и сотрудники бегут домой. Спросил телефон директора - ни у одного сотрудника нет (вообще ничьих номеров). Как они вообще там работают? Завтра поеду снова, буду требовать компенсацию за потраченное время, топливо, амортизацию автомобиля и нервы
Читать целиком
​Алексей Сезонов​1 отзыв
Хорошо, что почитал отзывы. Там мне делать нечего.
ОК
​Оксана Карпова​1 отзыв
Обслуживание очень медленное, стоит очередь, один человек обслуживает еле еле, ни куда не торопится, ужасно, времени потратила час. Пол часа выписывала, пол часа выдавали
Читать целиком
См
Светомания, магазин осветительных приборов и светотехники
15 июня 2020, официальный ответ
Добрый день. Вас обслуживали как минимум 4 человека: 1 - консультант, он Вас проконсультировал о тов…
​Альпака​5 отзывов
На днях посетили данный магазин, так как срочно нужно было купить светильники и плафоны. Зашли, магазин пустой. Ходили бродили искали продавцов, для консультации. НИКОГО. Обнаружили кучку из пяти продавцов у кассы, сидят, болтают о своём, на нас ноль эмоций, как на покупателей!) Подошли, спросили, где нам найти нужный нам светильник, нам ответили ТАМ...указав пальцем не понятно куда!) Никто не подошёл, не проконсультировал. Уехали в другой магазин, и там всё купили. Отношение к покупателям отвратительное просто! Огромный минус за "нулевое" обслуживание и "внимание" к клиентам!
Читать целиком
​Александр Е.​21 отзыв
08.02.2020 г. привез в магазин лампочки на возврат. Сотрудник магазина их проверила, все лампочки работали. Несмотря на это, сразу деньги мне не вернули, сказали, что будут "рассматривать" три дня. Таким образом, для решения такого достаточно простого вопроса потребовалось два раза приехать в магазин. Сотрудники магазина не ценят клиента и его время. О возврате мне позвонили лишь через 5 дней, 13.02.2020 г. Сам возврат оформлялся долго, с недовольным лицом кассира, которая зачем-то потребовала эквайринговый чек (кассовый чек был предъявлен). В это время сотрудники торгового зала, собравшиеся неподалеку, громко обсуждали свои личные дела, выражаясь при этом нецензурно.
Читать целиком
​Александр Е.​21 отзыв
Не рекомендую данный магазин. Отношение персонала - от равнодушного до агрессивного. Доброжелательность, стремление помочь, заинтерованность в клиенте отсутствуют, как и компетентность. Мне нужно было отремонтировать люстру, и я первый раз обратился в данный магазин. Первым делом электрик поинтересовался недовольным тоном, таким, как будто я чем-то очень сильно перед ним провинился, почему не сняты плафоны и лампочки с люстры. Перед поездкой я звонил в магазин, уточнял все детали ремонта и меня никто не предупредил о таком требовании. В самом начале я сообщил электрику, что планирую перейти с галогеновых ламп на светодиодные. Электрик не предложил мне переделать люстру на 220 вольт, что привело впоследствии к необходимости повторно снимать люстру, везти в ремонт, повторно покупать светодиодные лампы уже на 220 вольт. То есть, к массе неудобств и трате времени. Всего этого можно было бы избежать, если бы сотрудник магазина проявил минимальное внимание к клиенту и дал нужные рекомендации сразу. К слову, подсказали мне о том, что в данном случае лучшее решение - это переделать люстру на 220 вольт, в магазине Батареечка, когда я приехал к ним за блоками питания для светодиодных ламп, несмотря на то, что данный совет подразумевал отсутствие необходимости приобретения блоков питания, для покупки которых я пришел в магазин. Также хочу отметить, что при возникновении любых вопросов, даже самых маленьких, сотрудники магазина не шли навстречу, не демонстрировали желания помочь, всем своим видом показывали недовольство. Удивляет некомпетентность сотрудников магазина: электрик с полной уверенностью заявил мне, что светодиодные лампы номинальной мощностью 3 ватта потребляют 24. На мой вопрос, имеет ли он в виду светоотдачу, электрик подтвердил, что имеет в виду именно потребляемую мощность, "нужно умножать на 8", как он заявил.
Читать целиком
​Евгения Патракова​1 отзыв
Отстой. Не компетентные продавцы. Первый раз пришла за светильниками. До закрытия оставалось минут 15, я позвала продавца, чтобы с её помощью побыстрее сделать выбор и совершить покупку. Вместо помощи я услышала, чтобы я выбирала быстрей, так как они закрываются и им за переработку не платят, технические характеристики были кое как сквозь зубы всё таки озвучены. При этом лицо продавца выражало мучительное желание послать всех далеко. Видимо работают не на выручку. Я ушла без покупки: зачем усугублять страдания человека. Второй раз пришла за блоком питания для светодиодной ленты. Продавцы не смогли его подобрать. Купила примерно подходящий, но он не подошел по размеру. Пришла оформить возврат. И ВОТ самое интересное! Они забрали блок питания, записали мои координаты и говорят: МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ, вы придете в СЛЕДУЮЩИЙ раз с паспортом и мы оформим возврат. Во всех магазинах возврат оформляют сразу, не надо десять раз ездить! Это пипец. Редко встретишь такую тупость.
Читать целиком
См
Светомания, магазин осветительных приборов и светотехники
13 августа 2019, официальный ответ
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, когда произошла первая ситуация? Нам нужно разобраться, кто из…
​Светлана Пермякова​1 отзыв
Мы купили 2 люстры. Сегодня поежеи за третей . Все ок.
​Егор Фоминых​6 отзывов
Указанный номер телефона недоступен
​Анастасия Афонина​1 отзыв
Купили мы люстру в магазине Светомания! Через месяц люстра сгорела! Приехали с гарантией в магазин и нам отказались её ремонтировать, на их взгляд она сгорела от скачка напряжения и это наша вина! Ладно мы ради интереса поехали в другой магазин, где продаются люстры, чтоб узнать меняют ли они в таком случае, нам сказали что они обязаны были отремантировать либо поменять! Короче говоря хамское отношения продавцов, да и выше стоящего персонала тоже, гоняли нас туда обратно и никто ни чего не говорил, или тупо разворачивались и уходили! Очень хамское отношение, больше не ногой туда
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее