............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pegas Touristik 

​Туристическое агентство
5
165 оценок
Акция! Горящие туры. Нашли дешевле? Вернём 10% от разницы в цене
​Реклама​ООО Тур24
ООО Тур24

Контакты

Инфо

Отзывы159

Цены

Фото156

5
165 оценок
АЗ
​Андрей Захаров​1 отзыв
Тур агент Ксения спасибо за тур в Патаю все прошло на ура
Pegas Touristik, туристическое агентство
2 марта 2026, официальный ответ
Андрей, благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что Ваш отдых прошел на ура. Будем рады видеть Вас снова
АН
​Андрей Нартов​1 отзыв
Анжелика самый лучший тур оператор!))))
Pegas Touristik, туристическое агентство
27 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за обратную связь. Будем очень рады снова организовать для Вас путешествия
ВК
​Вера Косарева​3 отзыва
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Лидии! Это уже далеко не первая наша поездка, которую она организовывает, в этот раз, как и всегда, всё прошло безупречно. Лидия подобрала для нас потрясающий тур на Кавказ — учла все наши пожелания, посоветовала интересные места. Отдельное спасибо за подбор проживания в отеле «Хаят». Это было именно то, что нужно: идеальное расположение, высокий уровень сервиса и полный релакс после насыщенных экскурсионных дней. С билетами тоже все супер, выбрала самые удобные рейсы по времени и забронировала места в самолёте. Лидия — настоящий профессионал, которому можно доверить свой отпуск. Именно поэтому мы летаем только через неё. Спасибо большое за наш чудесный отдых, внимание к деталям и терпение! Ждем новых путешествий!
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Большое спасибо за такой теплый отзыв! Мы рады, что Лидия смогла организовать д…
ИЛ
​Игорь Лещев​1 отзыв
Услугами агенства пользуемся уже много лет, и, благодаря нашему менеджеру Карасёвой Лидии, все поездки великолепно организованы. Подбор туров, оформление документов, сопровождение, всегда проходит на самом высоком уровне. Недавно вернулись из Египта, отдыхали в Хургаде, отель King Tut Все очень понравилось. Лида, спасибо!
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
20 февраля 2026, официальный ответ
Игорь, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваши поездки всегда проходят на высоком уровне и что Лидия…
СЧ
​Сергей Чумичев​2 отзыва
Всем привет. Недавно вернулись с солнечного ГОА. Замечательно отдохнули. Спасибо Лидии Карасевой за отличную организацию отдыха. Летаем с её помощью уже много лет. Удачи и успехов.
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
18 февраля 2026, официальный ответ
Сергей! Спасибо за отзыв! Рады слышать, что отдых в ГОА прошел отлично. Ждем вас снова!
ЖГ
​Жанна Глухова​1 отзыв
С Анжеликой лечу второй раз. Она быстро всё оформила 👍. Всегда на связи, приветлива и дружелюбна. Следующей раз снова к ней. С Анжеликой комфортно и удобно.
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
17 февраля 2026, официальный ответ
Жанна, благодарим за обратную связь и за доверие. Ждем вас снова!
ЕК
​Евгения Кожевникова​1 отзыв
Всем доброго дня и хорошего настроения. Хочу поделиться великолепной работой Анжелики. Быстро подобрали тур, отель великолепный (отдыхали в Хургаде 02.2026гвчетвером). Все оперативно, понятно, с уважительным отношением к клиентам. После нашего отдыха с нами связались, поинтересовалась, как мы отдохнули..…. Великолепная работа❤️‍🔥
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
16 февраля 2026, официальный ответ
Евгения! Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что ваша поездка в Хургаду прошла успешно и что вы оста…
КН
​Кристина Никитина​1 отзыв
В конце января вернулись из нашего самого долгожданного и наверно одного из самых лучших отпусков. Благодаря Анжелике все наши ожидания, хотелки оправдались, а опасения не случились. Анжелика внимательно отнеслась к нашим параметрам, четко подобрала тур по кошельку, все предлагаемые отели, четко и подробно описывала плюсы и нюансы, что помогло нам подобрать, идеальный отель. Pick Albatros palace resort ооочень понравился, номер шикарный с видом на море и отель, бассейны теплющие, рестораны чистые, уютные, питание очень вкусное , разнообразное, персонал внимательный, отзывчивый, много русских аниматоров. Мы впервые отдыхали в Египте в несезон, но Анжелика нам и здесь все подробно рассказала и дала советы касаемо погодных нюансов. Всегда была на связи, интересовалась нашим располодением и отдыхом. От всей нашей отдохнувшей семьи благодарю за высококачественно проделанную работу и внимание❤
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
2 февраля 2026, официальный ответ
Кристина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваш отпуск оправдал все ожидания и что Анжелика смогла…
МБ
​Мария Бунькова​1 отзыв
Хочу оставить отзыв и сказать огромное спасибо Анжелике 🌷 Ещё когда мы жили в России, часто пользовались её услугами, и вот уже 4 года живём в Турции, но по-прежнему бронируем отдых только с ней — это о многом говорит. Вчера вернулись из Rixos Premium — отель действительно достойный ( про него расписывать не буду, отзыв пишу не ему 🤭) И тут Анжелика, кажется, сделала невозможное 😅 Решение поехать пришло день в день, при этом мгновенного подтверждения по отелю не было, а обычно ожидание занимает от суток до трёх. Но Анжелика решила этот вопрос всего за час 🫶🏼 Причём в ситуации, когда некоторые туроператоры даже не хотели браться, а про традиционную нерасторопность турков я вообще промолчу (кто знает — тот поймёт 🙈). В очередной раз — огромная благодарность за профессионализм, спокойствие, вовлечённость и умение решать самые сложные задачи.
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
2 февраля 2026, официальный ответ
Мария, большое спасибо за ваш отзыв! 🌷 Мы рады, что вы продолжаете доверять нам свои путешествия, д…
ПД
​Полина Довгань​3 отзыва
Анжелика , наш семейный туроператор ❤️ всегда подбирает нам туры под наш запрос и бюджет 🫂 3 года уже вместе 😍 Анжелика, спасибо вам большое !!
Pegas Touristik, туристическое агентство
29 января 2026, официальный ответ
Полина, спасибо за теплый отзыв! Мы рады, что Анжелика помогает вам находить идеальные туры. Ждем вас снова! ❤️✈️
АШ
​Александр Шевелёв​1 отзыв
Покупали путевку у нашего тур агента Анжелики не первый раз,и как всегда все на высоте!! выбор отеля выбрала по нашему запросу!в общем доверяйте тур агенту и будите приятно удивлены)) 🌴всем добра.а ей огромноя 🙏 СПАСИБО
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
26 января 2026, официальный ответ
Александр! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой Анжелики и выборо…
​Екатерина Шевелева​4 отзыва
ТурАгент Анжелика - наша настоящая фея-крестная! Летаем с ней уже давно! Готовы пойти с ней в любую тур фирму! Огромнейшее спасибо, за очередное незабываемое путешествие! Летали в Египет, я и дети первый раз. Муж ранее бывал. Самое сложное для нас, это выбрать отель, особенно если в стане не был и ничего особо не знаешь. Лика перебрала со мной сотню вариантов, ответила на все вопросы, следила за нашей выгодой. Я не могла не на чем остановиться. И в один момент, она рекомендовала определенный отель, со словами: «Это точно отель для вас, вам точно понравится «. Мы доверились, и не на грамм не пожалели. Все именно так, как нам хотелось! В поездке мы созванивались, она вела нас «от» и «до». От всей души благодарим 🙏🏻 Уже мечтаем о следующей поездке! За ней только к Анжелике!
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
26 января 2026, официальный ответ
Екатерина, спасибо за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что ваше путешествие в Египет прошло на выс…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочу выразить благодарность менеджеру Анжелике за организацию нашего недавнего отпуска во Вьетнаме, в отеле Galina Nha Trang. Отель оправдал наши ожидания: прекрасное расположение, благодаря которому насладились всей атмосферой Нячанга Благодаря Вашей компании, наша поездка прошла без каких-либо проблем и оставила самые теплые воспоминания. Второй раз за год обращаемся в агентство Pegas Touristik за организацией нашего отдыха. Менеджер Анжелика максимально оперативно подбирает, оформляет и сопровождает нас на всех этапах бронирования. С удовольствием продолжим сотрудничать
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
26 января 2026, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь за новыми приключениями!
​Екатерина Зайцева​9 отзывов
На протяжении нескольких лет сотрудничаем с Анжеликой! Она уже знает наши запросы, ключевые моменты, пожелания и сразу же предлагает достойные варианты путешествий, подробно описывая уникальные места и изюминки! Только к Анжелике всегда ❤️
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
26 января 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за тёплые слова. Спасибо большое, что на протяжении нескольких лет Вы дове…
К
​Кирилл​1 отзыв
Съездили с женой в Тайланд по приемлемой цене!Отдельная благодарность Ксении за качественный подбор и терпение! Рекомендуем !
Pegas Touristik, туристическое агентство
19 января 2026, официальный ответ
Кирилл, благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь за новыми приключениями!
ЕС
​Елена Сыроедина​1 отзыв
Не первый год обращаюсь в туристическое агентство Pegas Touristik, и как всегда прекрасный результат. Огромное спасибо менеджеру Лиде за подбор тура в ОАЭ, она всегда на связи, очень доброжелательна и отзывчива, по всем интересующим вопросам получили необходимую информацию. Спасибо огромное за наше путешествие! Обязательно обратимся за новой поездкой.
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
19 января 2026, официальный ответ
Елена, спасибо за оставленный отзыв. Очень ценно, что на протяжении нескольких лет Вы доверяете имен…
КД
​Ксения Дурягина​2 отзыва
Прекрасный специалист Ксения помогла во всех вопросах, быстрая обратная связь, компетентность 👍🏻
Pegas Touristik, туристическое агентство
14 января 2026, официальный ответ
Ксения, благодарим Вас за доверие! Нам очень приятны слова благодарности, будем рады видеть Вас снова за новыми приключениями
ЕБ
​Евгения Банных​3 отзыва
Хочу выразить благодарность Анжелике Вдовиной. Только благодаря ей уже много лет каждый наш отпуск превращается в незабываемое путешествие. Безусловно знающий опытный специалист своего дела, всегда готова помочь в любой ситуации. С удовольствием продолжим сотрудничество с Анжеликой еще много лет.
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
13 января 2026, официальный ответ
Евгения, благодарим Вас за доверие. Нам очень приятны слова благодарности, будем рады видеть Вас сно…
ОД
​Ольга Доронина​1 отзыв
Анжелика супер! Благодарим ,что ты у нас есть! Столько интересного узнали.Спасибо.Подходит к выбору тура ответственно
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
8 января 2026, официальный ответ
Ольга, благодарим за обратную связь! Мы очень рады, что Анжелика смогла поделиться с вами интересной…
ЮН
​Юлия Новикова​3 отзыва
Огромная благодарность Анжелике за организацию наших отдыхов !!! Всегда помогает выбрать тур по нашим пожеланиям !!! Рекомендует интересные места к посещению )!!!
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
22 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за Ваш отзыв. Спасибо за доверие, будем рады видеть Вас снова за новыми приключения…
ОЛ
​Ольга Лекомцева​1 отзыв
Даже не посчитаю сколько лет Анжелика отвечает за наш отпуск, нас не разлучил ни наш переезд в другой город, ни наши сообщения в 22.00 отправь нас на этой неделе куда нибудь))) и тд Всегда профессионально, быстро, надежно! Спасибо 🌹
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
15 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, огромное спасибо за Ваш отзыв! Ваши слова лучшая мотивация для нашей команды. Мы рады, что на…
ИК
​Ирина Котельникова​4 отзыва
Сотрудничаем с Анжеликой давно, всегда отвечает и подбирает туры оперативно, относится внимательно. Надежно. Спасибо за работу.
Pegas Touristik, туристическое агентство
13 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим за ваш отзыв. Спасибо Вам большое за доверие, будем рады видеть Вас снова за новыми приключениями
ЖШ
​Жанна Шабунина​1 отзыв
Много лет летаем с нашим турагентом Анджеликой, всегда на связи, подскажет, поможет подобрать лучший отель. Спасибо за профессионализм.
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
8 декабря 2025, официальный ответ
Жанна, благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень ценно, что доверяете свой отдых нашему менедж…
АШ
​Анастасия Шелепова​2 отзыва
Хочу оставить отзыв о своей Анжелике Вдовиной. Я с ней уже 7 лет и менять этого добрейшего человека ни на кого не буду никогда. Она всегда на связи. Мы улетали в отпуск тогда, когда Лика была в отпуске, но она всегда была на связи со мной. Помогала, консультировала. По прилету в Тай, писала, все ли хорошо. По прилету в Россию, тоже поинтересовалась, все ли хорошо, как долетели. Идеальный агент на мой взгляд. Я ее всем рекомендую знакомым. Она профи в своем деле. Спасибо большое тебе дорогой мой человечек 🫶🏾
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
4 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за замечательный отзыв! Ваши тёплые слова - лучшая награда для нас. Будем…
НХ
​Наталья Хоменко​2 отзыва
Всем доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Вдовиной Анжелике! Уже и со счета сбились, сколько раз мы к ней обращались за подбором тура! И в очередной раз вернувшись из поездки на остров Хайнань подтверждаю это)) Всегда поможет с выбором направления, отеля, документами, оформлением. Решает даже нестандартнве вопросы ( мы однажды в Дубае оставили телефон!! В трансфере, и так бывает)) дак Анжелика решила вопрос о передаче нашего телефона обратно в страну!! Спасибо за отличную работу)) мы с Вами навеки)) Уже планируем новую поездку)
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
27 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, большое спасибо за такой теплый и развернутый отзыв! Нам невероятно приятно читать, что вы…
МР
​Михаил Разумов​1 отзыв
Спасибо большое Анжелике, очередной раз подобрала нам очень классный отель. И в дальнейшем будем общаться только к Анжелике!!!
Pegas Touristik, туристическое агентство
26 ноября 2025, официальный ответ
Михаил, большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что наш менеджер помогла вам с выбором классного отеля. Будем рады видеть вас снова
​Алена Лексина​3 отзыва
В первый раз обратились в эту компанию( по совету), Анжелика нам быстро подобрала тур, из которого мы вернулись в полном восторге. Смело обращайтесь в это турагентство, помогут 👍
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
26 ноября 2025, официальный ответ
Алена, благодарим за отзыв. Нам очень приятно слышать, что от отдыха Вы остались в восторге. Будем р…
АБ
​Алёна Бадамшина​2 отзыва
Спасибо огромное Анжелике! Каждый раз подбирает тур в соответствии с нашими требованиями. Всегда все на высшем уровне ☺️
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что наш менеджер смогла помочь вам в выборе тур…
​Виктория Федоровских​2 отзыва
Спасибо большое Анжелике за очередной незабываемый отдых. Путешествуем уже не в первый раз. Всегда все оперативно. Подбирает нам тур под все наши критерии, в том числе и бюджет. Рекомендую
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
3 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вы снова доверили нам организацию вашего отд…
​Зарина Шайдурова​5 отзывов
Спасибо большое Анжелике за ее работу. Впервые летала заграницу с компанией друзей и нам было важно, чтобы все прошло максимально комфортно и безопасно. Анжелика прекрасно справилась с этой задачей. Нам все очень понравилось, вернулись в Россию счастливые, загоревшие и отдохнувшие!!!
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
2 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что смогли сделать ваше первое путешествие за гра…
аа
​а а​2 отзыва
Хочется поблагодарить Анжелику за ее работу. Уже не в первый раз покупаем туры через нее. Всегда знает, что подобрать и предложить на любой вкус и цену! Знаю точно, что это была не последняя поездка, приобретенная благодаря ей.
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
31 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что наш менеджер смогла помочь вам в выборе тур…
НК
​Надежда Кропотова​1 отзыв
Выражаем огромную благодарность Ксении за подбор тура. За один день решить массу организационных вопросов, это дорогого стоит. Отель, перелет все на твердую пятерку!
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
31 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что наш менеджер помогла вам с подбором и организацие…
иб
​ирина бойко​1 отзыв
Огромная благодарность Анжелике и Пегас Туристик за организацию нашего отдыха на райском острове. Анжелика профессионально подобрала идеальный тур, учитывая все наши пожелания. Поездка прошла отлично: от трансфера до проживания в отеле. Благодаря Анжелике наш отпуск был незабываемый, а заряда энергии и положительных эмоций хватит на целый год
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что смогли организовать для вас идеальный отдых. Ваши…
НК
​Наталья Кокшарова​3 отзыва
Работа с Анжелика мне очень понравилась, поездка через тур оператора у меня была первая, перед этим обратилась к другому специалисту, начались какие то комментарии как лучше делать первый раз и куда ехать, Анжелика приняла наш выбор и только помогла в организации тура и хорошими советами. СПАСИБО
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что работа с нашим менеджером оставила у вас по…
ОА
​Ольга Алексеева​2 отзыва
Мой выбор отпуска для семьи, это звонок Анжелике. Найдет лучшее предложение по вашему кошельку! Всегда полностью проконтролирует от вашего вылета до посадки дома. Умничка, лучшая!!!
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
26 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой нашего мен…
В
​Вера​2 отзыва
Спасибо Анжелике за прекрасный тур,который она предложила нам !! Турция была прекрасна) Рекомендуем всем нашего помощника Анжелику!!!!
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
23 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился тур. Турция действительно удивител…
А
​Анастасия​3 отзыва
Зашли с подругой в Пегас Туристик посетив до этого другие агентства, с нами работала туроператор Анжелика, замечательная девушка, всё подробно рассказала и помогла принять решение, теперь будем планировать поездки только с ней✨
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
22 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего менеджера.Будем…
ВС
​Вера Сидоренко​2 отзыва
Случайно вышла на Тур 24, откликнулась менеджер Ксения Лейзбергардт, я поняла, что ничего случайного не бывает, благодаря Ксюше, я была в лучшем отеле, а не в тот куда планировала, даже на рейс зарегистрировала, учла все мои пожелания, скажем так,услышала меня. Благодарю за прекрасную работу и прекрасный отдых! Рекомендую очень!
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
22 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, смогли помочь вам найти идеальный отель и организовать…
НV
​Наташа V​3 отзыва
Уже не первый год заказываем все туры только у Анжелики. Только положительные эмоции и слова благодарности. Анжелика подходит к своей работе с любовью и профессионализмом, очень трепетно относится к туристам. Всегда поможет и подскажет, переживает искренне, чтобы все понравилось. С удовольствием советую именно у нее подпирать туры всем друзьям и коллегам.
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы уже много лет доверяете организацию…
А
​Алина​1 отзыв
Не первый раз обращаюсь к Анжелике за путевками. Всегда подробно расскажет про туры, моментально забронирует, в срок оформит документы. Анжелика организует все замечательно, быстро, надежно и всегда на связи. Рекомендую!
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
22 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы выбрали нас для организации вашего о…
ИП
​Иван Панов​1 отзыв
Хотелось бы выразить огромную благодарность турагенту Анжелике. Обратились к ней по совету друзей, не пожалели ни разу ( ездили за границу первый раз в жизни всей семьей с ребенком). С первого дня консультации до последнего дня поездки, на связи любые вопросы подсказывает. За путешествиями теперь только к ней!)))
Читать целиком
Pegas Touristik, туристическое агентство
22 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня) благодарим за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого туриста 🫶🏻 Очень рады, что первый р…
​Malykina Olya​1 отзыв
Уже не первый раз Летаем с Лидой Карасевой )))).На этот раз были Эмираты. Приобрели отель Rixos Al Mairid Ras Al Khaiman 5 *. с 21,03,2025-28,03,2025- это был отпуск отпусков!!!! Пишу с аккаунта подруги, но пишу сама Ирина Владимировна Оз-на. Все нам понравилось и мне и супругу и ребенку. Сейчас я точно могу всем сказать, что Эмираты-это сказка. Отель у нас был супер, уборка в номерах супер, питание супер. Всем рекомендую. А Лидочке огромное спасибо! Это лучший менеджер-Тур24!
Читать целиком
​Сергей Шитов​15 отзывов
Тут можно купить путевку в отпуск
Pegas Touristik, туристическое агентство
11 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв 🙏👌 ждём вас
​Tamara Kaz​3 отзыва
Исходно дружелюбное общение закончилось фразой "Научитесь нормально разговаривать". Мне был подарен сертификат, который я решила обменять обратно на деньги. Пришла в офис, написала заявление, но через несколько дней мне сообщили, что нужно его переписать, по просьбе выслали образец на почту. Распечатав, пришла в офис. Подписала и отдала заявление. Услышав комментарий, что заявление нужно писать вручную, сказала, что это необязательно. На что меня одарили фразой "Научитесь нормально разговаривать". Учитывая, что ранее отношения были хорошие, я даже не поверила своим ушам и переспросила, на что мне повторили ту же фразу. Данное поведение вызвало недоумение и разочарование в персонале. Впрочем, заявление было принято, но такой подход к обслуживанию вызывает серьезные сомнения во многих вопросах....
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее