............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ситилинк 

​Пункт выдачи заказов
2.9
79 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы74

Цены

Фото21

2.9
79 оценок
ВП
​Вася Пупков​31 отзыв
Стало всё печально! Только выдача товара купленного в интернете! Ни проверки ни гарантии, закуток представителя вообще вызывает смех, в таком пространстве работать не мыслимо!!! Стал обычным маркетплейсом, только конкуренции не выдерживает, не тот размах!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень важно мнение наших покупателей…
РН
​Руслан Низамов​4 отзыва
Ничего плохого сказать не могу про пункт выдачи...кроме как навязывании страховки, а так всё гуд)
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Руслан, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать. С уважением, Николай Ситилинк
АИ
​Андрон Иа​2 отзыва
Пункт выдачи в подвале , вечно там духота , а самое главное нет связи со всеми вытекающими и это уже длится не один год та что Ситилинк плевать хотел и на своих работников и на своих клиентов.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пун…
​Максим Ш​1 отзыв
НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ данного магазина перевели деньги МОШЕННИКАМ Моя мама 22 марта обратилась в магазин "СИТИЛИНК" по адресу г. Нижний Тагил ул. Октябрьской революции д. 38 ориентировочно с 13:30 с потребностью купить портативную колонку JBL с пятидесятипроцентной скидкой (рассылка от данного магазина поступила на эл.почту мамы) , чтобы воспользоваться данным промокодом. Придя в данный магазин встретили сотрудники магазина: Павел и Анита, сообщили что данная акция в честь дня рождения у них действительно есть (50%). Показав сообщение, которое пришло мне на электронную почту, пояснила какой товар я спросила, это мошенники или нет, тогда сотрудники начали смотреть информацию у себя в компьютере. После этого Анита нашла нужный мне товар у себя в компьютере и рассказала о нем. Также Анита зарегистрировала меня в приложении магазина Ситилинк, установив его на мой сотовый телефон отдельной ячейкой на рабочий стол моего телефона. В магазине я находилась длительное время с 13:30 до 18-00. Далее мы зашли в приложение «СИТИЛИНКА» и в заказах не было данного заказа. Далее мы спустились вниз и Павел, и Анита стали искать заказ у себя в компьютере, но не нашли. Они звонили руководству в главный офис, но подтвердили, что заказа на мой номер телефона нет. Далее девушка проверила ссылку и увидела расхождение в заказе. Далее я приняла решение обратиться в полицию. Таким образом мне причинен ущерб в размере 71760 рублей 50 копеек, он значительный и требую его вернуть. Прошу вернуть указанную сумму в связи с тем, что сотрудники или являются мошенниками или были некомпетентны в вопросе оформления. Они должны знать о существующей акции, должны знать официальный сайт, способы оплаты, так как они сделали все собственноручно в моем телефоне и даже вводили данные моей карты и код из смс от банка самостоятельно, что незаконно. Написаны множества претензий и жалоб в сторону компании СИТИЛИНК, также написано и отправлена ЖАЛОБА на Лозовского Александра Михайловича – генерального директора ООО «СИТИЛИНК», осуществлено множество обращений в службу поддержки конечно никакого адекватного ответа мы не получили, а лишь отмазки с юридической точки зрения (прикрепляю фото). Никаких слов извинений за данную ситуацию, дальнейших действий по решению моей проблемы – ничего нет. Я в отчаянии и рекомендую всем покупателям избегать данный магазин и сеть «СИТИЛИНК», сотрудники должны быть наказаны, а сумма в размере 71760 рублей 50 копеек быть возвращена. Прошу обратить внимание службу безопасности компании на действия сотрудников и предоставить конструктивную обратную связь с правильным обращением и уважением к своим покупателям!
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Просим вас сообщить…
​Николай Рябченков​3 отзыва
отличный пункт выдачи заказов, работают давно, раньше был офис было еще лучше, но в целом все равно всегда все заказывали через интернет
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
7 февраля 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Нам очень приятно, что вы выбираете наш…
​GadzTV​5 отзывов
Заказал у них через Озон. Заказал 27.12.24. Сначала писали, что смогу забрать 30.12. Потом начали постоянно переносить. В итоге переносили сроки аж 4 раза... Последние два раза техподдержка даже не отвечала на сообщение, писал а они просто игнорировали... Такого свинского отношения я не ожидал от ситилинка... Упал в моих глазах... В итоге 22.01.25 я попросил их отменить заказ и они сразу его отменили, без извинений или какой то компенсации или пойти на какой-то компромисс... Фишка в том, что через сайт можно заказать, т.е. товар есть в наличии, но видать им не выгодно продавать через Озон... Вопрос один, зачем Вы там продаёте???
Читать целиком
​Светлана Игнашова​2 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо вашему сотруднику который выдавал заказ 16.08.2023 в 15.15, Нижний Тагил, ул Октябрьской Революции, д.38, ТЦ Кардинал -1 этаж, к сожалению не знаю его имени, но день и время достаточно, для того чтобы понять кто это был. Мой товар был достаточно габаритный и в меру тяжелый и тащить его с цокольного этажа до машины мне как девушке с ростом 154 см было ооочень тяжело еще и в платье, на моё предложение мне помочь молодой человек недолго подумал и согласился, донес коробку до багажника. Огромное человеческое спасибо хочу выразить, лично конечно же я сказала, но хочется что бы руководители тоже знали какие хорошие, ответственные и добрые люди у них работают, и если у вас не предусмотрено хоть маленькое премирование за мега положительный отзыв, то хоть поблагодарите его сами за качественную, ответственную работу, потому что эти качества у молодежи в наше время встречается редко!!
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
16 августа 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем магазине. Очень прият…
​Максим Журавлев​23 отзыва
все ок, персонал вежливый, все быстро выдают
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
7 августа 2023, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием! Мы рады, что с…
R
​RuSan​6 отзывов
Заказ J4333755 в Ситилинк был куплен игровой монитор samsung odyssye g7 по прошествии года эксплуатации отклеилась матрица монитора и на следующий день треснула,вся надежда была на гарантию от Ситилинк но увы магазин оказался не честным и в ремонте мне отказали,репутация ваша для меня полностью испорчена получается если что то серьёзное происходит гарантии в Ситилинк нет,отвратительный и лживый магазин покупать что то ещё нет никакого желания,советаю обходить данный магазин стороной.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
28 марта 2023, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неудобствами. Мы разберемся…
​Леонид Посягин​8 отзывов
Почему на сайте нет выбора этого пункта выдачи? Он работает или закрыт?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
25 августа 2022, официальный ответ
Леонид, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. По данному адресу располагается наш пункт выдачи. Более п…
АД
​Алексей Демченко​1 отзыв
отвратительно.не меняют газовую колонку по гарантии С 26.07.22.Кормят завтраками.Иду жаловаца .
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
9 августа 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтобы мы м…
​Сергей Бернатович​5 отзывов
Почему при заказе нет в выборе вашего магазина? о_О Есть на весь Нижний Тагил только 1 магазин на вагонке. на Зари. Как так? Магазин работает, а заказать туда ничего нельзя, что за бред?
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
15 июля 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо вам за предоставленную обратную связь. Для того, чтобы выбрать пункт вы…
​Антон Васьков​8 отзывов
Друзья посоветовали обратиться в данный магазин за приобретением комплектующих для компьютера, в итоге из четырех деталей две оказались не надлежащего качества. На мой ответ вернуть мне деньги они отправили их на проверку качества на 20 дней. Как итог мой ребенок остался без компьютера в конец учебного года, и теперь приходится занимать либо на телефоне, либо у друзей. Данный магазин никогда и не кому не порекомендую.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
20 мая 2022, официальный ответ
Антон, добрый день! Спасибо, что поделились. Просим уточнить номера заказа, для того, чтобы разобрат…
​Vanessa VL​517 отзывов
Мне посоветовала ваш магазин подруга. Я сначала отнеслась скептически, вы тогда только начинали свою работу в Нижнем Тагиле. Но попробовала и поняла, что это очень удобно. Можно дома самой посмотреть характеристики товара, а можно придти к вам, и специалист поможет с выбором. Единственно, что немного расстроило - цены в ваших магазинах в разных городах почему-то отличаются. Я думала, у одной сети везде и ценник одинаковый.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
20 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что являетесь нашим клиентом! Ценообразование Ситилинк зависит от множества фа…
​One-two ....​26 отзывов
Заказывал через сайт. Ещё ничего не привезли, но впечатление о себе уже испортили. Вчера позвонил сотрудник, утвердил день доставки и время, договорились. Беру сегодня на работе выходной за свой счёт, жду половину дня и получаю сообщение, что доставка переносится и о времени и дате мне сообщат позже. Это что такое вообще? Так просто всё по-вашему? Не позвонив, не спросив можно ли перенести, не узнав ситуации, просто взяли и слили доставку. Я свои обязательства как покупатель выполнил, а вы что?! А может я так сделаю, привезёте технику, а я скажу, что оплачу потом, время оплаты переносится, извините... Это будет неприемлемо, конечно. Так почему вы так ведёте себя со своими клиентами, которые несут деньги в вашу организацию? Дополнение от 28.12. Технику доставили. Пока не подключили, ждём. Впечатления от доставки на удивление резко положительные. Всё очень и очень вежливо, аккуратно, корректно, даже непривычно в нашей местности. Заранее позвонили, согласовали, привезли и доставили как надо. Упаковка шикарная, всё в обрешетке и пенопласте, визуально без претензий. Доставке 5+ просто. Надеюсь, что с качеством техники не будет вопросов. За шикарную доставку оценку подниму до 4х звёзд.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, ч…
​Роман predator_g92​1 отзыв
Здесь работает самый конченный персонал. Совсем не заинтересован в клиенте/покупателе. Хамское отношение уже на пороге. Ноги тут моей больше не будет. С возвратами товара бардак. Брак принимать не хотят. Спасибо. Лучше уж переплатить , чем «такое».
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
20 ноября 2021, официальный ответ
Роман, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, п…
​Паук Сетевой​7 отзывов
Вежливый персонал и чистый магазин. Много лет здесь совершаю покупки
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
29 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вы довольны качеством обслуживания, и наша компания оставила хорошее впечатле…
​Андрей Тагильчанин​2 отзыва
Сегодня. 40 минут назад. "Сломалась касса". Стоит народ. Консультантов в зале и на складе ТУЧА - а обслуживание каждого покупателя, как черепахи. Клиенты здесь не нужны. Развернулись ушли. Всю кучу сотрудников можно смело сокращать. ТАК НЕ РАБОТАЮТ продвинутые компании.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
11 октября 2021, официальный ответ
Андрей, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего з…
​Мыкола​139 отзывов
С бонусами мурыжат...... Видимо сами себе их начисляют. Неоднократно пытался найти решение вопроса, даже подчинённых подключал, но увы. Всегда всеми путями умывали руки. А их комментарий просто фэйк. Ответа не следует.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
9 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно следим за качеством нашей работы и для улучшения обслуживания просим Вас…
​Зоя Первова​2 отзыва
Разочарованная в этом магазине. Не первый год здесь покупаю, но последний случай это что-то. В июне купили смартфон, начал глючить через 2 недели. Скидывали до заводских, всё равно глючит. Нас в городе не было, как приехали сдали по гарантии 10 августа. Дата выдачи была 24 сентября. Не пришёл. Начала звонить через день. В результате пришёл только 30 сентября. Приезжаю в магазин, жду пока консультанты между собой договорятся. Стою у окна выдачи, смотрю прямо на них, а они рассуждают что же делать со стиральной машиной сданной по гарантии. То ли самим куда-то ехать, но никто не хочет, то ли что с ней делать? Придумали- начальству отправляет докладную где описаны поломки, они возвращают покупателю деньги, а машинка пускай тут стоит. Никуда никто не поедет, прекрасно! На этой позитивной ноте меня всё-таки заметили, выдали мне в три секунды телефон с бумагой, где написано что он был готов 14 сентября!!!! А получила я его 30 сентября!!!!! Если что сервисный центр находится в Екатеринбурге, видать на осле везли. На мой вопрос, а почему так долго? Мне было ответели, что они здесь не причём, все вопросы к логистам. Больше туда ни ногой.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
30 сентября 2021, официальный ответ
Зоя, добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для проведения про…
ДШ
​Диана Шевченко​14 отзывов
Произошла не приятная ситуация с этим магазином и происходит до сих пор , купила телевизор (не в кредит) , который мне насоветовал продавец консультант , сказала ему все параметры что нужен Яндекс тв и тд, он обманным путём выбрал через приложение ситилинка не тот телевизор который я ему сказала и пропихнул мне тем самым телевизор на андроиде который очень сильно тупит и не вывозит , через неделю я его приехала сдавать , а по закону я имею право сдать в течении 10-14 дней ,я не думала что для них этот закон ничего не значит и о потребителе они ничего не слышали ,дак вот я устала спорить с продавцом от которого и так дурно пахло и с которым рядом просто стоять не возможно(вымойте своих продавцов) ,в итоге телевизор отправили на проверку которая проходит до сих пор ,деньги мне возвращать не собираются ,так как со дня покупки уже прошёл месяц и соответсвенно они вывернут сейчас все так чтобы просто не отдавать деньги ,ситилинк не рекомендую ,сходите лучше в dns
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
28 сентября 2021, официальный ответ
Диана, добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтобы мы смогли…
​Имя Фамилия​23 отзыва
Сначала не мог сдать товар на проверку, персонал предлогал самому программное переустановить. На гарантийном находился 42 дня . Дата обслуживания истекла, не звонка, магазине ничего внятного не ответили. Через горчячую линию сам звонил, нашли. Сейчас заказали взамен некачественного товара с екб, дата в пункте выдачи с 22.09 а товара еще нет..... 🤦‍♂️
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
20 сентября 2021, официальный ответ
Магомед, добрый день! Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер…
VG
​Vera Gardt​3 отзыва
Никому не посоветую этот магазин, так как покупаешь кота в мешке. Когда хочешь поменять товар потому-что он плохого качества, его отказываются принимать обратно.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
21 сентября 2021, официальный ответ
Вера, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для проведения прове…
​Vitaly Romanov​1 отзыв
с открытия , был отличный магазин, сейчас же превратился в типичное сельпо. сдать не подходящий товар - просто нереально, ищут не существующие дефекты , изъяны и т.д и ведь находят ! больше ни ногой в это д.... мо , ну вы поняли
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
5 августа 2021, официальный ответ
Виталий, добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для проведения…
EW
​Emily Windsor​1 отзыв
Пришла за заказом, продавец попросил подождать минут, пришлось ждать целых 10 минут, до меня так и не дошла очередь. Обе кассы работают, а толку ноль, оба работника не могут разобраться с тем как выдать другой заказ. Ужасное обслуживание, разочаровалась.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
18 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для проведения проверки по указа…
​k.geben​276 отзывов
Из-за удобного расположения делаю покупки в этом магазине. Из-за требований социальной дистанции сложно разобраться что делают ту т все эти люди: кто из них покупатель. кто ждёт заказ, кто ждёт консультанта, а кто просто постоять зашёл (такие тоже есть). Выработал оптимальный алгоритм покупок: - найти нужную вещь и оформить покупку на сайте, - распечатать на бумаге свой заказ пришедший на эл. почту; - придя в магазин, подать заказ в окошко, оплатить и выйти. Такой подход позволяет не слушать всякую чушь о "дополнительном страховании" и "платном годе дополнительной гарантии" для одноразовой техники. С продавцами стараюсь не вступать в дискуссии - хамить не хочу, а слушать эти "сказки" нет ни смысла ни желания.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
30 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за покупку и за отзыв о нашем магазине. Всегда рады видеть Вас в числе н…
​Антон Нестер​2 отзыва
Купил принтер. Не оказалось кабеля для подключение к компьютеру. Посмотрел информацию о комплектности - шнур должен быть.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
11 февраля 2021, официальный ответ
Антон, добрый день! Нам жаль, что с приобретенным Вами товаром произошла указанная ситуация. Для тог…
​Сергей Смирнов​27 отзывов
Постоянно покупаю у вас, нравится магазин и цены, но последний раз достаточно настойчиво предлагали доп-гарантию, ценой 1/4 товара, пожалуйста не предлагайте такое и ненастаивайте.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
5 февраля 2021, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо, что являетесь наших клиентом. Мы стремимся организовать нашу работу ма…
Гл
​Городская легенда​66 отзывов
Всегда был постоянным клиентом. Имею статус gold. Пока дело не коснулось гарантии. Купил инфракрасный термометр. А он кажет по разному. То у всех 37,5 то 38 то потом все норм и снова 36,6. В итоге отпадает смысл пользоваться этим градусником так как приходится перепроверять старым обычным градусником. Надоело. Отдал по гарантии. В итоге вернули со словами дефект не обнаружен. Как так не обнаружен??? Меняю оценку. Проблему решили. Претензий больше не имею. Все отлично 👌
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
30 января 2021, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим за положительную оценку. Рады, что ситуация была урегулирована. При…
​Olga Pasynkova​1 отзыв
Давно хотела приобрести овощерезку. На сайте интернет-магазина Ситилинк выбрала кухонный комбайн килтфорт. Очень помогает в заготовках на зиму. Рекомендую . Очень компактный подходит для маленькой кухни.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
11 февраля 2021, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы остались довольны качеством прио…
​Anastasia Alexeeva​4 отзыва
Сам магазин отличный. Прекрасный выбор, цены, все замечательно. Претензии только к персоналу. Работают не воспитанные молодые люди, которые имеют наглость смеятся и прикалываться над покупателями. Если человек в возрасте и не совсем в теме всей системы вашего магазина это не даёт право смеятся над ним. Ставлю низкую оценку только за отношение персонала. Просьба к администрации - научите своих сотрудников уважительно относится к своей работе.
Читать целиком
​Честный Отзыв​36 отзывов
Сделал предзаказ PlayStation 5. Но в ошибках сайта или разности оформления (старая/новая версия сайта) мне не предоставили возможности выбрать место выдачи заказа и оно выбралось автоматически (в Москву). Мне позвонил консультант, чтобы подтвердить предзаказ. Я объяснил ситуацию и попросил сменить адрес выдачи, но меня отправили на сайт обращаться в техподдержку. Там ответили, что технически это невозможно, можем только отменить заказ. Заказ отменил, прошло 4 дня, никаких изменений, заказ все ещё активен. Не советую обращаться в это шарашкину кантору
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
6 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтобы мы могли разобра…
СВ
​Саша Великолепный​15 отзывов
Интернет~магазин раньше и правда был достойный, теперь ценник стал выше, чем в других интернет магазинах, вдобавок занимаются разводом, а именно, потратил прилично времени в интернете и выбрал телевизор по конкурентной цене в силилинке, сделал заказ на сайте ситилинка, а на следущий день мне звонят из Екб и говорят, что нет у них этих телевизоров😖. Это какой-то новый "маркетинговый ход" по привлечению внимания покупателей низкой ценой.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
7 ноября 2020, официальный ответ
Саша, добрый день! Мы внимательно следим за качеством предоставляемого обслуживания и просим Вас соо…
​Денис Русский​6 отзывов
Сам магазин отличный. А филиал просто ужасный. Постоянно стоишь в очереди. Люди которые работают на выдаче - еле шевелятся. Ужасный филиал.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
20 октября 2020, официальный ответ
Денис, добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтобы мы смогли…
​Владимир Сурин​2 отзыва
Покупал игровой монитор. Бонусы зажали. Так и не зачислили.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
19 августа 2020, официальный ответ
Владимир, добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтобы мы мог…
​Игорь Пунтус​2 отзыва
В Июне в интернет магазине ситилинк выбрал и заказал себе смартфон «zte Blade a5 2020», вскоре аппарат был мной получен. Дома телефон был досконально проверен и выяснилось что камера на телефоне неработает, точнее работает но качество фотографий если сравнивать премерно как на бюджетной раскладушки из середины 2х тысячных годов, фокусировка отсутствует, с метра отчетливый казалось бы текст на бумаге практически неразобрать, при переключении режимов разрешения фото ничего не меняется, это явна неисправность камеры. Кроме камеры есть в телефоне и проблемы с сенсором, при просмотре текстов плавно пролистывая страницы текст резко оказывается или в самом начале или в самом конце, вообщем читать что-то замучаешся. На этом моя проверка телефона закончилась, я решил вернуть его в магазин. Я был уверен что мне вернут за него деньги и я выбиру себе другой, исправный аппарат, ведь на сайте sitilink русским по белому написано: в течении 15 дней после покупки при неисправности товара гарантируем возврат средств! Через пару дней после покупки товара я пришел в ситилинк чтоб вернуть телефон, но сотрудник магазина сообщил что для начала нужно отправить телефон на экспертизу! Ну хорошо думаю, подожду недельку. Через две недели звонят из магазина: приходите, заберайте, неисправностей необнаружено. Приезжаю в магазин, проверяю телефон: все теже неисправности. Сообщаю сотруднику что неисправности остались, на что он мне заявляет: «дак он(телефон)так чисто полежал на столе в сервисном центре и отправили его обратно». Я : «мне ненужен неисправный аппарат». Сотрудник : «ну оставляйте ,мы его просто будем туда сюда возить пока гарантия незакончится». После этого я еще несколько дней переписывался с разными «специалистами» из ситилинк и из службы поддержки zte, но никто помочь в данной ситуации настроен небыл. Так что уважаемые потребители, я крайне нерекомендую данную контору для приобретения чего либо.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
16 августа 2020, официальный ответ
Игорь, добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось стоклнуться с неудобствами. Для того, чтобы мы могли…
​LifeIn Gamess​10 отзывов
Очень плохой магазин. Смс про то что заказ пришёл в пункт выдачи не всегда приходит. Заказал, прошёл 21 день после заказа и ни сном ни духом. На выдаче ребятки ничем помочь не могут. Могут только сказать "будете брать или нет". Ещё недавно сделал не ту покупку и сразу сделал возврат. Деньги пришли, прошло два дня и в итоге эти деньги почему-то списались со Сбербанка. Ужасные впечатления остались.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
27 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно следим за качеством предоставляемого обслуживания. Для проведения провер…
​Александр​1 отзыв
Распаковка и осмотр товара только после оплаты!!! Проверка самостоятельная. Грубейшее нарушение Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020), раздел IV. Ссылаются на то, что они интернет-магазин. Ни в одном интернет-магазине не сталкивался с таким! Да, можно вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с возвратом средств, но зачем покупателю эта волокита? Если приобретаете технически сложный товар, требующий тщательной проверки, который можно повредить при транспортировке, например телевизор, лучше обходить Ситилинк стороной!
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
4 июля 2020, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за предоставленную обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас слож…
​Егор Поляков​4 отзыва
Проблема с доставкой, при заказе аэрогриля указали сроки что забрать можно 23 числа, продублировали еще и в смс, приехал в офис 24 вечером , проехал 40км , на что мне говорят "проблема с доставкой" ни извинений, ни какой либо информации мне не дали, забрал заказ на след день, проверил в офисе всё выглядело хорошо и упаковка не вскрывалась и не было дефектов, дома уже при первой готовке обнаружил что дверь не закрывается, аккуратно всё протер и запаковал, вернул в офис , при осмотре меня обвинили в нарушении товарного вида, на корпусе мне пытались показать царапины коих не было. Сколько ждать возврата средств неизвестно.. Реклама красивая "7 минут или даже быстрее" а на деле судите сами, не советую!! Заказ U6021972
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
29 июня 2020, официальный ответ
Егор, добрый день! Мы внимательно следим за качеством предоставляемого обслуживания. Для проведения…
​Ольга Попова​4 отзыва
Ужасные сотрудники, обманываю. Товар не подошёл , возврат не оформляют, находят миллион причин , чтобы отказать, ужасная контора, не кому не рекомендую. Товар вы не за что не вернёте и плевать им на законы, у них свои законы.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
2 мая 2020, официальный ответ
Ольга, добрый день! Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер за…
​Натали С​14 отзывов
Заказала пылесос !На определенное число и время !Магазин сам поменял число доставки ,не уведомив меня об этом!Дозвониться до них не могу!Отвратительный магазин!Заказ оформила у них ,лишь по причине удобной мне даты!Ведь цена была заявлена как и во всех других магазинах!
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
3 апреля 2020, официальный ответ
Натали, добрый день! Для того, чтобы мы могли разобраться в описанной ситуации, просим сообщить номе…
​Виктор Петрович​2 отзыва
Люди просто хлам, шлак редкосный, лиж бы впихнуть! купил ноут бате, на базе линукс, а но оказался без базы! вот вам и кантора ситилинк!!!
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
2 февраля 2020, официальный ответ
Виктор, добрый день! Для проведения проверки по описанной Вами ситуации, просим сообщить номер заказ…
​Sbor NT​3 отзыва
Заказал комплектующие для нового ПК, сразу почти перезвонили, уточнили все позиции ещё раз. Обещали на следующий день после 18 часов все укомплектовать. Пришла смс в 12 часов, товар готов. Приехал и забрал
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
28 января 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Приятно, что Вы остались довольны качеством и скорос…
​Владимир Шефер​1 отзыв
Заказал ИБП 21.10, пришло смс "Y8231316 на сумму 520р Самовывоз с 22.10 после 18:00 по 25.10. Сегодня 22.10 в 18:40 заехал, товара не оказалось, он не приехал, по какой причине и что теперь делать не понятно.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
23 октября 2019, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Рады, что нам удалось связа…
​Александр Юзефович​1 отзыв
Товар очень отвратительного! Качества (Видеорегистратор DIGMA FreeDrive OJO), кнопки скрипят еще хуже чем на детских игрушках, разъем под карту памяти сделали такую. как будто в этот разъем можно запихать любую) под разные форматы. когда включается экран световой пучок проходит насквозь через все щели корпуса этого чуда) но самое главное внимание! я им не успел воспользоваться и 30 минутами после покупки. а именно вставил в разъем прикуривателя и наконечник штекера развалился! выковыривал потом его части, затем тут же поднялся в отдел так называемой "гарантии" сдал его обратно и надеялся что сотрудники этого дискаунтера войдут в положение и обменяют тут же товар или вернут потраченные в пустую деньги-не тут то было! 21 век же) всё для людей и законы оказываются то же) приняли сее-чудо на 20 дней! проверки, на мой вопрос к сотруднику гарантийного отдела что же здесь проверять то? не ужели не видно что товар ОЧЕНЬ сомнительного качества как и пластмасса из которой она сделана не выдержав ПЕРВОЙ! установки в разъем прикуривателя, в итоге мне его и не заменили и не вернули деньги, ушел с плохим настроением это ничего не сказать! деньги то они мигом с людей собирать умеют а как коснись с обращением в тот же "гарантийный" отдел который ВООБЩЕ ни чего ни решает как будто этот отдел отдельно существует от этого же магазина со своими правилами, ИТОГ: Надо писать реальные отзывы про товары а именно в Ситилинке товары очень сомнительного качества и коснись вы гарантии больше потратите времени и нервов и ни кому не нужных бумажек в придачу с собой получите в виде отписок, НЕ даром говорит народ коснись простых вопросов по гарантии этот же Ситилинк тут же включит заднюю в общем говорили же ДНС лучше намного в этом плане, а я не поверил) учитесь на правдивых отзывах, а то напишут здесь диферамбы и не понятно то ли покупать то ли нет... не смотря на то за какую сумму ты его взял, я не говорю про его параметры а про простое качество изготовления товара Ситилинк позор вам! не ожидал такой подставы больше к вам ни ногой уж лучше ДНС НАМНОГО чем вы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! этих оранжевых!!! "Спасибо за отношение к клиентам" в общем ЛОХОТРОН.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
4 октября 2019, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Нам искренне жаль, что у В…
​Дмитрий Прутковский​99 отзывов
Отличный магазин электроники.
Читать целиком
Сп
Ситилинк, пункт выдачи заказов
2 октября 2019, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о нашем магазине. Будем оче…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее