............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Голодная Панда 

Ресторан доставки
4.2
425 оценок
Реклама0+. ООО «Чиббис», Москва, ОГРН 1152901000284.
4.2
425 оценок
ОВ
Оксана Валерьевна5 отзывов
Гл
Городская легенда2 отзыва
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
1 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Бонусная программа работает в штатном режиме. Если обращаются с проблемами с…
ИК
Игорь Коршунов39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
5 ноября 2025, официальный ответ
Игорь, благодарим за отзыв. Всегда рады вашим заказам!
Андрей Шанхай6 отзывов
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
6 октября 2025, официальный ответ
Андрей, приносим извинения. Мы обязательно проведем работу и исправим ошибки.
Анастасия Филипьева12 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
16 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Очень просим связаться Вас с нами в личные сообщения в любой социальной сети. Разрешим ситуацию и проведем работу.
МА
Марат Абсатаров1 отзыв
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
31 июля 2025, официальный ответ
Марат, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Передали всю информацию руководству. Обязательн…
О
Ольга4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
15 июля 2025, официальный ответ
Ольга, очень приятно. Спасибо за отзыв!
КЧ
Карина Чувалова43 отзыва
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
24 июня 2025, официальный ответ
Катерина, нам очень жаль, что мы вам не подошли по вкусу.
АО
Анна Обабкова2 отзыва
Александр Батурин21 отзыв
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
16 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Всегда рады вашим заказам!
ЕК
Егор Кравченко33 отзыва
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
16 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Всегда рады вашим заказам!
СЛ
Светлана Лунегова16 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
16 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Всегда рады вашим заказам!
РП
Роман П11 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
16 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Всегда рады вашим заказам!
КК
Кристина Кристина54 отзыва
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
22 мая 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим за отзыв.
КА
Карабек Абдулов13 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
22 мая 2025, официальный ответ
Карабек, благодарим за отзыв
П2
Пользователь 2 гис10 отзывов
Что в последнее время с качеством и сервисом?! Отзывы ниже явно куплены, а мы заказываем здесь уже несколько лет, и я с уверенностью могу дать вам 3 звёзды! А так же подробно рассказать все + и -. Не знаю, зачем вы это делаете, вместо того что бы улучшить сервис!? Итак, доставка до 2 ночи (далеко не все доставляют так поздно, были периоды, когда это действительно выручало и это плюс номер 1), разнообразное меню (роллы, кто не ест их- пицца, домашняя еда по типу солянки или пюре с котлеткой, круто, это тоже молодцы, плюс номер 2). Нашей семье очень нравится конструктор лапши, горячие роллы (и это плюс номер 3). Теперь о минусах. Могу сказать, что пару лет назад качество было лучше! Сеты были вкуснее и интереснее, сейчас даже новинки пробуем и как то ну не заходит вообще (много майонеза на шапках, не понятные соусы, вроде читаешь описание вкусно, а на деле сыр бор). Бургеры не очень ( либо суховато, либо сами сочетания не очень на вкус). Пицца тоже средне опять же по вкусовым причинам. Холодные роллы по вкусовому качеству хуже горячих. Рис сам по себе бывает то ли не соленый то ли недовареный либо наоборот как каша. От этого портится все блюдо впринципе. Так же, минус в том что стало мало десертов! Лапша суховатая бывает периодически, ощущается экономия на соусе. Грустно что убрали из меню борщ и суп с фрикадельками, хоть и простенькие но вкусные супы, нравилось их брать у вас, когда хотелось чего то домашнего и одновременно отдохнуть от стояния у плиты! Так же хочется отметить то, что в последнее время общение с клиентами действительно, как тут подметили, оставляет желать лучшего! Даже в обычном чате иногда дерзят. В прошлый раз доставили не допеченую картошку, написали отзыв и тишина. Никакой обратной связи так и не последовало. Нам не нужны скидки, хочется снова нормального отношения, качественного сервиса! А так же улучшения меню.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
19 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за подробный отзыв. Мы примем во внимание все минусы и постараемся их исправить.
Настя Тихова17 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
19 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв.
Ирина ‎11 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
19 мая 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв.
TA
Tanya Andreevna24 отзыва
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
19 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за отзыв.
ДФ
Дима Фоменко3 отзыва
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
19 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за отзыв.
ЛМ
Лёша Макаров40 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
19 мая 2025, официальный ответ
Данил, благодарим за отзыв.
Б
Богдан2 отзыва
Действительно только два плюса: 1) Доставка до 02:00 часов 2) Блюда +/- на разный вкус (широкий ассортимент) На этом плюсы заканчиваются, к сожалению. Вчера вечером заказал еду из голодной панды, через приложение чибис. Обещали привезти заказ в 00:47 (приблизительно, в итоге сам заказ они привезли только около 2х часов ночи, при этом никто не предупреждал о задержках, я не смог забрать заказ. В итоге потом они присылают сообщение о том, что я могу забрать свой заказ из ресторана с 11 до 16. Сегодня днем решил позвонить в ресторан, чтобы разобраться в данной ситуации, на телефон ответила женщина, которая видимо не знает, что такое лояльное отношение к клиентам, разговор проходил в какой-то пассивной агресси, в итоге мне предложили забрать заказ или доплатить за доставку, т.е. они мне предлагают приехать и забрать холодную еду, которую приготовили вчера. Какой-то цирк если честно, оператор сказал, что не в полномочия решить мой вопрос, ждите в понедельник с вами свяжутся, могли хотя бы уточнить, когда мне будет удобнее, чтобы связались. В общем, никакой клиентоориентированности. Больше нет желания, что-то у вас заказывать.
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
19 мая 2025, официальный ответ
Богдан, благодарим за развернутый отзыв, обязательно разрешим данную ситуацию.
МБ
Марина Бородина32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
13 мая 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами в любом удобном мессенджере для разрешения данного вопроса.
Добрая Женщина51 отзыв
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
13 мая 2025, официальный ответ
Добрая женщина, иногда действительно может не работать терминал, но у нас их несколько, обязательно…
МШ
Михаил Штерн12 отзывов
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
16 августа 2024, официальный ответ
Михаил, свяжитесь с нами, пожалуйста, в любой социальной сети для разрешения вопроса.
Анастасия Кукушкина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
8 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, огромное спасибо
ЛБ
Лида Барсукова8 отзывов
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
28 марта 2025, официальный ответ
Лида, огромное спасибо за отзыв. Очень рады вашим заказам!
ВП
Валентина Петроченко12 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
28 марта 2025, официальный ответ
Валентина, огромное спасибо за отзыв. Очень рады вашим заказам!
ГС
Гена Соколов25 отзывов
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
28 марта 2025, официальный ответ
Гена, огромное спасибо за отзыв. Очень рады вашим заказам!
ДИ
Дмитрий Иванов39 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
27 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за отзыв.
Ангелина Зайцева27 отзывов
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
27 марта 2025, официальный ответ
Ангелина, благодарим за отзыв. Очень рады, что все понравилось!
ДК
Дмитрий Кищенко11 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
27 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за отзыв. Очень рады, что все понравилось!
КГ
Кирилл Григорьев9 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
25 марта 2025, официальный ответ
Кирилл, благодарим за отзыв.
Михаил Давыдов16 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
25 марта 2025, официальный ответ
Михаил, благодарим за отзыв.
Матвей Хомченко7 отзывов
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
25 марта 2025, официальный ответ
Матвей, благодарим за отзыв.
Алена Лунева3 отзыва
АЕ
Артем Емельянов29 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
25 марта 2025, официальный ответ
Артем, благодарим за отзыв.
Даня Первых47 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
25 марта 2025, официальный ответ
Данил, благодарим за отзыв.
ЛС
Лидия Сафронова11 отзывов
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
25 марта 2025, официальный ответ
Лидия, благодарим за отзыв.
И.М. Карпенко86 отзывов
Павел Соколов71 отзыв
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
25 марта 2025, официальный ответ
Павел, благодарим за отзыв.
АВ
Александр Владимирович3 отзыва
ЛТ
Лилия Тращенко2 отзыва
Пишу Отзывы9 отзывов
13.01.25 решили заказать здесь роллы. На телефоне сказали, что они заказы не принимают, делайте в браузере или в приложении. Браузер не работает, при САМОВЫВОЗЕ требует указать абсолютно все, чуть ли не паспортные данные!! Но даже если все указано, браузер обновляется, сбрасывает данные и все по новой. Сделали так три раза с разных телефонов, ноль результата. Позвонили еще раз по телефону, раз они называют себя «поддержка», мы и говорим, что браузер не грузит и мы не может взять и сделать заказ, дама, с милым голосом ответила, что «я ничем помочь не могу». На какой случай жизни они там вообще сидят??? В итоге приняли решение заказать у других, но спустя час времени заморочек в этой Голодной Панде, минус время, минус нервы, минус настроение. Если хотите расстроиться и погрустить, что в век технологий, вы не можете сделать заказ еды по телефону, тогда вам сюда!👎👎👎👎👎
Читать целиком
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
11 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения!
Юлия Суханова (Мазлова)1 отзыв
ГП
Голодная Панда, ресторан доставки
9 января 2025, официальный ответ
Юлия, огромное спасибо за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее