............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русский Букет 

Служба доставки цветов
4.1
33 оценки
4.1
33 оценки
КА
Константин Анисимов8 отзывов
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин. Огромное спасибо за отзыв и оценку 😉Приходите к нам еще, мы всегда Вам рады!🌸
ВХ
Вячеслав Хачатрян10 отзывов
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
7 августа 2025, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Огромное спасибо, что выбираете нас. Будем рад Вам всегда!😊🌸
Ирина Царегородцева8 отзывов
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
6 августа 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отклик 🙏 Рады видеть Вас снова и снова💛
Жека Вахрушев6 отзывов
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за доверие 🤗 Очень приятно, всегда рады доставить прекрасный букет🌸
ВС
Владимир Савченко11 отзывов
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что оценили 😌 Всегда рады новым встречам с Вами!😊🌸
ИФ
Ирина Фёдорова12 отзывов
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо большое за высокую оценку 🙏 Приходите к нам еще, мы всегда Вам рады!🌸
АЕ
Александр Ефремов9 отзывов
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
4 августа 2025, официальный ответ
Александр, спасибо большое за такой приятный отзыв 😌 Мы работаем для Вас 💛
Inga Dann1 отзыв
Наталья Постникова25 отзывов
Я с такой доставкой цветов еще не сталкивалась!Отвратительная работа специалистов, а именно: доставка букета должна была начаться в 9.30, но в это время в статусе личного кабинета букет значился даже ещё не собранным. В бизнес-аккаунте вотсапа оператор ответила мне, что прояснит ситуацию, в итоге пропала и не ответила. Более того, надо учесть, что цветы я заказала за 3 дня до доставки и только накануне вечером компания связалась со мной и сообщила,​ что нужно делать замену по цветам, поскольку многие просто отсутсвуют (а это нужно менять половину цветов букета). И замена, на мой взгляд,​ совсем не равнозначная. С самого первого момента сотрудничества с компанией я попросила, чтобы со мной связывались через вотсап или вайбер, поскольку электронное письмо я могу не увидеть. Но мне отказали в данной просьбе,​ сославшись на отсутствие такой возможности. Это в 21 веке!!! Клиентоориентированность просто на ноле! Я сделала большую ошибку, прочитав отзывы только на сайте компании, 2гис позже открыл мне глаза. В Нижнем Тагиле​ творится просто позор! И это в то время, когда конкуренция в данной отрасли достаточно высока!​ У учредителей компании прекрасная миссия - дарить цветы, но исполнители своей безответственностью, пофигизмом и нелояльностью гробят все дело!​
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим вам извинения за проблемы, возникшие по техническим причинам. Надеемся, что…
Алиса Горина5 отзывов
Заказал любимой букет на день рождения, потому что сам был в командировке и не мог поздравить лично( Заказал букет 51 штуку премиум роз длиной 70 см. При заказе указал, что нужно фото букета перед доставкой и фото при доставке, но получил только фото при доставке. Сразу вызвало подозрение, что цветы на фото выглядели короткими, попросил любимую измерить пару цветков, результат - 53-57 см. Написал жалобу, в службе контроля качества мне ответили, что розы именно те, которые я заказывал, что цветы подрезаются, поэтому могут быть немного короче. Немного, это, видимо 15 см! Но, в качестве извинений, предложили вернуть 10% от суммы заказа. Сегодня вернулся из командировки, увидел эти розы. Это, конечно, шок, товарищи, премиумом там не пахнет, цветам три дня, видно, что бутоны подморожены, из 51 цветка в более менее нормальном виде осталось 19, у восьми цветов просто отпали бутоны целиком! Остальные выглядят плачевно(( Мне было стыдно за такой букет, хотя стыдно должно быть тем, кто этот букет продал. Прилагаю фото с рулеткой, и как цветы выглядят спустя три дня. Заказ №3769980
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
13 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас остались не самые приятные впечатления от сотрудничества с…
Irina Maltseva1 отзыв
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
28 ноября 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно знать, что мы помогаем любимым людям стать…
Дмитрий Метелев13 отзывов
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
27 июня 2022, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Скажите, ваш букет доставили?
bk-15031 отзыв
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
30 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, без номера заказа мы не знаем, о какой ситуации идет речь. Пожалуйста, со…
АБ
Анастасия Боровикова8 отзывов
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
27 июня 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Извините нас за такие впечатления. Скажите, с вами согласовали замены в букете?
VU
Valeria Ustenko1 отзыв
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
27 июня 2022, официальный ответ
Valeria, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы хотели исправиться…
Егор Богданов70 отзывов
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой! Обязательно возвращайтесь за свежими цветами.
Наталья Панькова2 отзыва
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь.
Наталья Панькова2 отзыва
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой! Обязательно возвращайтесь за свежими цветами.
tea-751 отзыв
Читать целиком
РБ
Русский Букет, служба доставки цветов
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой! Обязат…
🍪
Мы используем cookies подробнее