............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аист 

Гостинично-спортивный комплекс
4.4
85 оценок
4.4
85 оценок
❤Маруся💙 (๑•ᴗ•๑)♡38 отзывов
ЛГ
Леонид Горохов2 отзыва
Очень жалко ставить такую оценку. Надеюсь, администрация горнолыжного копилекса обратит внимание и примет меры. Обидно, что старания привлечь молодёжь в зимний спорт перечёркиваются хамским отношением инструкторов, хотя тренеры прыжков с трамплина искренне горят делом. Прошу посмотреть запись с камеры в зоне кассы и проката — там всё видно без моих комментариев. Ситуация произошла 5 января. Наша дочь с осени 2025 года занимается в школе прыжков с трамплина, где тренеры очень вовлечены. Мы тоже начали популяризировать этот спорт в 100‑й школе. Решив попробовать горные лыжи, до занятия ребёнка записались на катание с двумя тренерами (для жены и дочери). Нас записали на 15:00 с возможной задержкой до 15:30. В 14:50 подошли снова — нам сказали прийти к 15:30. Перекусили и вернулись в 15:25 — оказалось, нужно ждать ещё 15–20 минут (общая задержка — почти час). Нам назвали тренеров (женщину и пожилого мужчину), мы вышли ждать на улицу. Когда один из тренеров закончил с предыдущим учеником, мы вошли вместе с ним — прошло 20 минут. Внутри женщина‑тренер разговаривала с мужчиной и двумя детьми. Из разговора мы поняли что они следующие. На наш вопрос она начала грубо обвинять нас в непунктуальности при всех. Оказалось, нашу запись сняли, потому что нас «не было на месте», хотя сами велели ждать снаружи. Инструктор кричала, на замечание о проблемах с таймингом ответила: «Вас всего двое тренеров — это ВАША ПРОБЛЕМА». Как «слетели» обе записи? Мы зашли следом за вторым инструктором и услышали: «А уже всё…». Даже при наложении записей нужно было извиниться и разобраться, а не кричать. Мы ждали 20 минут на небольшом крыльце — нас легко было найти. Руководство, посмотрите запись разговоров и журнал записей. Мы можем зайти в любой момент — дочь почти каждый день на трамплине. Отзыв эмоциональный, но искренний: мы терпеливо ждали, но столкнулись с хамством.
Читать целиком
ВТ
Вова Телешенко3 отзыва
Читать целиком
Аг
Аист, гостинично-спортивный комплекс
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание, что «Аист» - это спортивная школа олимпийского резерва, где тр…
Алексей Бобыльков50 отзывов
Читать целиком
Аг
Аист, гостинично-спортивный комплекс
17 января 2022, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас вновь!
Тимур Давыдов5 отзывов
АК
Анатолий Канаев6 отзывов
Аг
Аист, гостинично-спортивный комплекс
30 декабря 2019, официальный ответ
Анатолий , спасибо Вам за отзыв! Будем рады радовать вас снова услугами ГАУ СО СШОР "Аист"
🍪
Мы используем cookies подробнее