............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эксперт-Тагил 

Сервисный центр
4.7
89 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.7
89 оценок
Александр Кустов2 отзыва
Юлия Кашапова1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
17 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Очень приятно!
АВ
Александр Волков2 отзыва
Katy VEA9 отзывов
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
26 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, мы с Вами связывались и отремонтировали Ваш телевизор по гарантии, все ли сейчас работа…
ЕБ
Евгений Бутаков2 отзыва
Алексей Батухтин3 отзыва
Отдал ноутбук на диагностику с дефектом:"Не включается ноутбук". Через три дня позвонила девушка оператор и сообщила, что мастер нашел причину дефекта, она кроется в линии питания материнской платы, ремонт будет стоить 2500руб. Я спопросил у администратора о возможности подумать и сообщить о своем решении (готов ли я отдавать данную сумму за ремонт). Администратор сказала, что такая возможность имеется и я могу сообщить об этом позже. На следующий день, я позвонил администратору и попросил рассмотреть вопрос о продаже мне запчастей требуемых для ремонта (так как мой знакомый, который раньше работал в данной сфере уже предварительно ставил мне аналогичный диагноз и был готов мне восстановить питание при наличии запчастей) или сделать скидку до минимального ценника, который указан у них в прайсе 1500р в магазине (1200р на 2гис). Администратор ответила что проконсультируется по данному вопросу и мне перезвонит. Через 1-2часа мне перезвонила администратор и сказала, что не имеет возможности продажи запчастей и предоставления скидок. Я ответил, что попробую по искать варианты (другие подобные организации) по дешевле и перезвоню им. На что получил положительный ответ. На следующий день я позвонил оператору и сообщил, что готов произвести ремонт за указанную ими сумму и дал согасие на ремонт, на что также получил положительный ответ. Вот до данного момента у меня небыло притензий к данной организации. Но!!! На следующий день мне позвонил мастер (не администратор) и в ультимативной (грубой без мата) форме сказал:" Что он не готов по моим хотелкам разбирать и собирать ноутбук. Он не готов подстраиваться под меня" "Приходите забирайте свои 300р(за диагностику) и ноутбук". У меня несколько вопросов: 1. С каких пор клиент должен подстраиваться под мастера, который получает за свою работу деньги от клиента? 2. Какое право имеет мастер звонить клиенту и в грубой форме выражать свои недовольства? Вывод: Мастеру и сервисной службе за клиентоориентированность 1звезда.
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
9 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите пожалуйста номер квитанции и дату обращения в нашу компанию.
inna.bazhenova.741 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
22 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте inna.bazhenova.74, спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас в сети наших сервисных центр…
Evgeny Vasyov1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
14 июня 2020, официальный ответ
Добрый день Evgeny Vasyov, спасибо за ваш отзыв и рекомендацию, нам очень приятно, что вам понравилось в нашем сервисном центре.
Кристина Шарафутдинова12 отзывов
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
29 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Кристина, спасибо за отзыв, мы очень рады, что вас устроило качество, цена и сроки ремо…
aleksandergrigorevic1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
4 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте aleksandergrigorevic, мы очень рады, что вы обращаетесь в наш сервисный центр уже не первый раз и довольны качеством, спасибо за отзыв.
Yulia Nikitina1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
4 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Yulia Nikitina, спасибо за отзыв, мы работаем над качеством обслуживания и рады, что вам понравилось.
Matvey Ivanov1 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
5 июня 2020, официальный ответ
Добрый день Matvey Ivanov, спасибо за отзыв, обращайтесь к нам, всегда рады вам помочь.
Голубятникова1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
9 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Голубятникова, спасибо за отзыв, будем рады вас видеть в сети наших сервисных центров.
Nina Abakumova1 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
5 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Nina Abakumova, мы очень рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом и доверяете с…
Anna Loginova1 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
5 июня 2020, официальный ответ
Добрый день Anna Loginova, благодарим вас за отзыв, рады, что смогли помочь, да у нас действительно…
Николай1 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
9 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Николай, спасибо ,за отзыв, всегда рады вам помочь, приходите еще.
Maria Zaripova1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
11 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Maria Zaripova, спасибо за отзыв, мы очень довольны тем, что ремонт был быстрым и качественным, обращайтесь в наш сервисный центр.
Marina Scherbak1 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
14 июня 2020, официальный ответ
Добрый день Marina Scherbak, спасибо за отзыв, нам очень приятно, что вы являетесь нашим клиентом, в…
lolqqa981 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
14 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте lolqqa98, спасибо за отзыв, мы тоже вместе с вами рады, что смогли быстро поставить вам…
🍪
Мы используем cookies подробнее