............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эксперт-Тагил 

Сервисный центр
4.7
89 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.7
89 оценок
80 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Александр Кустов2 отзыва
Юлия Кашапова1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
17 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Очень приятно!
АВ
Александр Волков2 отзыва
Katy VEA8 отзывов
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
26 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, мы с Вами связывались и отремонтировали Ваш телевизор по гарантии, все ли сейчас работа…
ЕБ
Евгений Бутаков2 отзыва
Алексей Батухтин3 отзыва
Отдал ноутбук на диагностику с дефектом:"Не включается ноутбук". Через три дня позвонила девушка оператор и сообщила, что мастер нашел причину дефекта, она кроется в линии питания материнской платы, ремонт будет стоить 2500руб. Я спопросил у администратора о возможности подумать и сообщить о своем решении (готов ли я отдавать данную сумму за ремонт). Администратор сказала, что такая возможность имеется и я могу сообщить об этом позже. На следующий день, я позвонил администратору и попросил рассмотреть вопрос о продаже мне запчастей требуемых для ремонта (так как мой знакомый, который раньше работал в данной сфере уже предварительно ставил мне аналогичный диагноз и был готов мне восстановить питание при наличии запчастей) или сделать скидку до минимального ценника, который указан у них в прайсе 1500р в магазине (1200р на 2гис). Администратор ответила что проконсультируется по данному вопросу и мне перезвонит. Через 1-2часа мне перезвонила администратор и сказала, что не имеет возможности продажи запчастей и предоставления скидок. Я ответил, что попробую по искать варианты (другие подобные организации) по дешевле и перезвоню им. На что получил положительный ответ. На следующий день я позвонил оператору и сообщил, что готов произвести ремонт за указанную ими сумму и дал согасие на ремонт, на что также получил положительный ответ. Вот до данного момента у меня небыло притензий к данной организации. Но!!! На следующий день мне позвонил мастер (не администратор) и в ультимативной (грубой без мата) форме сказал:" Что он не готов по моим хотелкам разбирать и собирать ноутбук. Он не готов подстраиваться под меня" "Приходите забирайте свои 300р(за диагностику) и ноутбук". У меня несколько вопросов: 1. С каких пор клиент должен подстраиваться под мастера, который получает за свою работу деньги от клиента? 2. Какое право имеет мастер звонить клиенту и в грубой форме выражать свои недовольства? Вывод: Мастеру и сервисной службе за клиентоориентированность 1звезда.
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
9 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите пожалуйста номер квитанции и дату обращения в нашу компанию.
inna.bazhenova.741 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
22 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте inna.bazhenova.74, спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас в сети наших сервисных центр…
Evgeny Vasyov1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
14 июня 2020, официальный ответ
Добрый день Evgeny Vasyov, спасибо за ваш отзыв и рекомендацию, нам очень приятно, что вам понравилось в нашем сервисном центре.
Кристина Шарафутдинова14 отзывов
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
29 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Кристина, спасибо за отзыв, мы очень рады, что вас устроило качество, цена и сроки ремо…
aleksandergrigorevic1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
4 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте aleksandergrigorevic, мы очень рады, что вы обращаетесь в наш сервисный центр уже не первый раз и довольны качеством, спасибо за отзыв.
Yulia Nikitina1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
4 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Yulia Nikitina, спасибо за отзыв, мы работаем над качеством обслуживания и рады, что вам понравилось.
Matvey Ivanov1 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
5 июня 2020, официальный ответ
Добрый день Matvey Ivanov, спасибо за отзыв, обращайтесь к нам, всегда рады вам помочь.
Голубятникова1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
9 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Голубятникова, спасибо за отзыв, будем рады вас видеть в сети наших сервисных центров.
Nina Abakumova1 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
5 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Nina Abakumova, мы очень рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом и доверяете с…
Anna Loginova1 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
5 июня 2020, официальный ответ
Добрый день Anna Loginova, благодарим вас за отзыв, рады, что смогли помочь, да у нас действительно…
Николай1 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
9 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Николай, спасибо ,за отзыв, всегда рады вам помочь, приходите еще.
Maria Zaripova1 отзыв
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
11 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте Maria Zaripova, спасибо за отзыв, мы очень довольны тем, что ремонт был быстрым и качественным, обращайтесь в наш сервисный центр.
Marina Scherbak1 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
14 июня 2020, официальный ответ
Добрый день Marina Scherbak, спасибо за отзыв, нам очень приятно, что вы являетесь нашим клиентом, в…
lolqqa981 отзыв
Читать целиком
Эс
Эксперт-Тагил, сервисный центр
14 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте lolqqa98, спасибо за отзыв, мы тоже вместе с вами рады, что смогли быстро поставить вам…
🍪
Мы используем cookies подробнее